Microsoft Store'iga seotud probleemid pole Windowsi kasutajate jaoks midagi uut ja üks hiljuti ilmnenud probleem on see, et Windows Store'i värskendused ja allalaadimised on 0% kinni jäänud. See juhtub isegi siis, kui kasutajatel on stabiilne Interneti-ühendus.
Siin on mõned põhjused, miks see võib juhtuda.
- Rikutud Microsoft Store'i vahemälu – Kui vahemälufailidena salvestatud ajutised andmed rikutakse, võib Microsoft Store'is teatud toimingute tegemisel tekkida probleeme.
- Kauplus on korrumpeerunud – Teie Microsoft Store'i rakendusel võib olla tõrge või rikked. Neid saab tavaliselt lahendada Microsofti loodud sisseehitatud Microsoft Store'i tõrkeotsingu abil.
- Kellaaeg ja kuupäev on valed – Teie süsteemi kellaaeg ja kuupäev peaksid olema täpsed, et rakendused saaksid enne toimingute sooritamist teatud sertifikaate tuua. Kui need on valed, loetakse sertifikaadid kehtetuks, mis toob kaasa selliseid probleeme nagu käesolev.
Nüüd, kui teame võimalikke põhjuseid, vaatame tõrkeotsingu meetodeid, mis lahendasid sama probleemi teiste mõjutatud kasutajate jaoks.
1. Muutke tarkvara levitamise kausta
Selle juhtumi lahendus, mis töötas enam kui poolte mõjutatud kasutajate puhul, oli käsuviiba tarkvara levitamise kausta muutmine.
Windowsi kausta SoftwareDistribution kasutatakse süsteemi värskenduste installimiseks vajalike failide ajutiseks salvestamiseks. See asub Windowsi kataloogis.
Siin on, kuidas saate seda probleemi lahendamiseks muuta.
- Tippige tegumiriba otsingualale cmd ja klõpsake nuppu Käivitage administraatorina .
- Tippige käsuviiba aknasse allpool mainitud käsud ja vajutage nuppu Sisenema neid ükshaaval hukkama.
net stop wuauserv move "c:\Windows\SoftwareDistribution" "c:\Windows\SoftwareDistribution.old" net start wuauserv
Käivitage kausta muutmise käsk
- Kui käsud on täidetud, taaskäivitage arvuti.
Taaskäivitamisel kontrollige, kas saate värskendused või uued rakendused kohe probleemideta alla laadida.
2. Parandage Microsoft Store
Varem mainisime, et Microsoft Store'is võivad probleemi põhjustada rikutud ajutised failid või vigased sõltuvused. Parim viis sellisel juhul on Microsoft Store'i remont sisseehitatud parandustööriista abil.
Siin on, mida peate tegema.
- Avage Windowsi sätted, vajutades nuppu Windows + I võtmed samaaegselt.
- Navigeerige aknas Seaded lehele Rakendused > Rakendused ja funktsioonid .
- Järgmises aknas klõpsake kolme punkti Microsoft Store'i kõrval.
- Valige Täpsemad valikud .
- Nüüd klõpsake nuppu Lõpetamisnupp järgmises aknas.
- Jaotises Lähtesta klõpsake nuppu Remondi nupp .
Klõpsake nuppu Remont
Pärast protsessi lõpetamist veenduge, et probleem on lahendatud. Kui see ei tööta, järgige Windowsi poe lähtestamiseks allolevaid juhiseid.
- Klõpsake nuppu Reset-nupp aknas Täpsemad suvandid.
- Jätkamiseks klõpsake nuppu Lähtesta uuesti kinnitusviipale.
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage arvuti.
2. Käivitage Windows Store'i tõrkeotsing
Teine viis korruptsiooniprobleemide lahendamiseks Microsoft Store'i rakenduses on kasutada sisseehitatud Windows Store'i tõrkeotsijat. See tõrkeotsing sarnaneb teiste tõrkeotsijatega selle poolest, et skannib enne nendest teatamist süsteemi asjakohaste probleemide suhtes.
See soovitab teile tuvastatud probleemide jaoks asjakohaseid parandusi ja seejärel rakendab need ilma teiepoolset sisendit nõudmata.
Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Tippige tegumiriba otsingualale Windowsi sätted ja klõpsake Avatud .
- Navigeerige Süsteem > Veaotsing .
- Kliki Muud veaotsingud järgmises aknas.
Klõpsake suvandit Muud tõrkeotsingud
- Nüüd leidke Windows Store'i rakendused ja klõpsake nuppu Käivita nupp sellega.
Klõpsake nuppu Käivita
- Järgmisena oodake, kuni tõrkeotsija süsteemi skannib. Probleemide korral teavitab see teid sellest. Soovitatud paranduste rakendamiseks klõpsake nuppu Rakendage see parandus .
Pärast tõrkeotsingu lõppu peaksite nüüd saama Microsoft Store'i rakendusi värskendada või installida.
3. Lähtestage Windowsi poe vahemälu
Vahemälufailide rikkumine on veel üks põhjus, miks Microsoft Store'i probleemid ilmnevad. Vahemälu on ajutised andmed, mida rakendused ja programmid kasutavad andmete (nt eelistused ja kasutajateave) kiiremaks hankimiseks tulevikus.
Lõpuks võivad need andmed kuhjuda ja rikkuda, põhjustades selliseid probleeme nagu arutatav. Kuna vahemälufailid on ajutised, on nende kustutamine/lähtestamine ohutu, mis tavaliselt lahendab probleemi.
Windowsi poe vahemälu lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage nuppu Võida + R-klahvid koos, et avada dialoog Käivita.
- Tippige käsu Run tekstiväljale wsreset.exe ja klõpsake nuppu Sisenema .
Käsk käivitatakse nüüd käsureal ja kui see on tehtud, sulgub käsuutiliit ise. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem on lahendatud.
4. Veenduge, et süsteemi kellaaeg ja kuupäev on õiged
Teine põhjus, miks probleem võib tekkida, on süsteemi ebatäpne kellaaeg ja kuupäev.
Teatud rakendused, nagu Microsoft Store, kontrollivad enne toimingute sooritamist süsteemi asjakohaste sertifikaatide olemasolu. Kui süsteemi kellaaeg või kuupäev on vale, lükatakse need sertifikaadid tagasi, põhjustades selliseid probleeme nagu käesolev. Lahendus sellele on lihtne, kuna teil on vaja ainult see teave parandada.
Võite minna rakendusse Seaded ja klõpsata Aeg ja keel . Suunduge poole Kuupäev Kellaaeg jaotist ja veenduge, et siin esitatud teave on õige.
5. Installige Windowsi pood uuesti Windowsi terminali kaudu
Lõpuks, kui ükski ülaltoodud meetoditest teie jaoks ei tööta, proovige uuesti installida Microsoft Store, mis registreerib rakenduse uuesti.
Seda saate teha järgmiselt.
- Käivitage dialoogiboks Käivita, vajutades samaaegselt nuppu Windows + R klaviatuuril.
- Tüüp wt dialoogiboksi tekstiväljale ja vajutage nuppu Ctrl + Shift + Sisestage võtmed koos, et käivitada Windows Terminal administraatorina.
- Klõpsake Jah kui kasutajakonto kontroll palub teil anda administraatorijuurdepääs.
- Nüüd tippige allpool mainitud käsk ja vajutage Sisenema selle teostamiseks.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Desinstallige Microsoft Store, käivitades käsu
- Pärast käsu täitmist taaskäivitage arvuti. Taaskäivitamisel avage Windowsi terminal uuesti administraatoriõigustega.
- Windowsi poe uuesti installimiseks käivitage järgmine käsk.
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}Microsoft Store'i värskendused ja allalaadimised jäid 0% juurde
- Lõpuks taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
