Kuidas parandada Adobe Premier Pro krahhi / seiskamist?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Adobe Premiere Pro on aegridadel põhinev videotöötlustarkvara, mis on Internetis ringi liikunud ja millest on saanud videoarendajate ja graafikatoimetajate valik. Rakendus on osa Adobe'i pilvepaketist Creative Cloud ja on kogemuse poolest teadaolevalt sujuv.



Premier Pro krahh / seiskamine



Pärast viimast värskendust on kasutajate poolt saabunud teateid, kus nad teatasid rakenduse krahhi või juhusliku sulgemise suurenemisest. Probleem püsis enne värskendust, kuid pärast värskendamist hakkas see kõigile ilmnema. Mõnel juhul jookseb rakendus käivitamisel kokku või mõnel juhul meediumit renderdades. Selles artiklis käsitleme kõiki põhjuseid, miks see juhtub ja millised on selle lahendamiseks võimalikud lahendused.



Mis põhjustab Adobe Premier Pro krahhi?

Pärast meie esialgset uurimist ja kasutajaaruannete analüüsi jõudsime järeldusele, et krahh toimus mitmel erineval põhjusel, alates riistvarast kuni tarkvaraprobleemideni. Premiere Pro krahhi põhjused ei piirdu:

  • Kiirendus: Premiere Pro pakub kasutajatel valida rakenduse kasutamisel vajaliku kiirenduse tüübi. Mõnikord ei pruugi mõned kiirendid töötada ootuspäraselt ja põhjustada rakenduse enda jaoks mitmeid probleeme.
  • Aegunud rakendus: Adobe insenerid avaldavad sageli värskendusi vigade sihtimiseks ja uute funktsioonide tutvustamiseks. Kui teie rakendust ei värskendata uusimale versioonile, võib rakendus kokku kukkuda ja põhjustada ootamatut käitumist.
  • Ülekuumenemine: Premier Pro kulutab teie arvutis palju ressursse ja kui see kulub, siis arvuti arvutamise suuruse tõttu soojeneb. Kui läve on saavutatud, sulgeb arvuti rakenduse jõuliselt.
  • Mitmeülesanne: Kui käitate mitu erinevat protsessi, kasutades samal ajal ka Premier Pro-d, muutub protsessor ülekoormuseks ja rakendus jookseb kokku. Abi võib olla koormuse vähendamisest.
  • Administraatorijuurdepääs: Seda põhjust ei saa eirata. Kuna Premiere Pro sooritab nii palju arvutusi, on normaalne, et see nõuab toimimiseks administraatorijuurdepääsu. Kui neid ei pakuta, jookseb rakendus kokku.
  • Meediumivahemälu failid: Meediumivahemälu failid kogunevad mõnikord tohututeks hunnikuteks, mis mitte ainult ei aeglusta arvutit, vaid suurendab ka rakenduse koormust. Kui need on korrumpeerunud või järelevalveta, võib teil tekkida krahh.
  • Pesitsusjärjestused: Veel üks kummaline probleem, millega me kokku puutusime, oli see, et video järjestused põhjustasid krahhi, kui need pole enne renderdamist pesitsenud.
  • Aegunud graafika draiverid: Graafikadraiverid on graafikamahukate rakenduste nagu Premiere Pro ja Photoshop käitamise peamised moodulid. Kui graafikadraivereid ennast ei värskendata või need on rikutud, kogete palju probleeme.
  • Projektifailid on rikutud: Alati, kui laadite uue üksuse, laaditakse see kas põhirakendusse või alustatakse uue projektina. Viimane näib vältivat krahhi, nii et proovime seda hiljem.
  • Vigane rakendus: See on Adobe rakenduste puhul väga levinud juhtum. Kui nende installifailid on rikutud või puuduvad olulised moodulid, kogete palju probleeme, sealhulgas krahhi.
  • Soojusjuhtimise draiverid: Mõned soojusjuhtimise draiverid põhjustavad teadaolevalt rakendusega probleeme ja sunnivad seda juhuslikult sulgema. Nende draiverite keelamine lahendab probleemi.
  • Rikutud fondid: Premiere Pro eelistustele seatud fondid määravad rakenduses kuvatava teksti tüübi. Kui font kuidagi rakendusega ei tööta, on see sellega vastuolus ja tekitab probleeme.
  • Rikutud ajutised konfiguratsioonid: Kui teil on rikutud ajutisi konfiguratsioone, proovib rakendus neid laadida ja krahhi, kui neid ei impordita õigesti. Nende korrumpeerunud konfiguratsioonide kustutamine võib olla teie ülesanne.

Enne lahenduse alustamist veenduge, et olete oma konto administraatorina sisse logitud. Lisaks peaks teil olema aktiivne Interneti-ühendus ja enne jätkamist veenduge, et salvestate oma töö.

1. lahendus: Premiere Pro kiirenduse muutmine

Enne kui alustame tehniliste lahendustega, proovime kõigepealt proovida konfiguratsioonis mõningaid põhilisi muudatusi. Esimene meie nimekirjas on kiirenduse tüüp, mida kasutatakse Premiere Pro rakendustes. Teie riistvara spetsifikatsioonide kohaselt on teile saadaval erinevad kiirendused. Selles lahenduses navigeerime teie Premiere Pro seadete juurde ja muudame seejärel kiirenduse tüüpi. Kui üks teie jaoks ei toimi, võite jätkata pöörlemist, kuni mõned seda teevad.



  1. Käivitage Premiere Pro ja seejärel klõpsake nuppu Fail . Nüüd kerige alla ja klõpsake Projekti seaded> Üldine .

    Projekti seaded> Üldine

  2. Kui seaded on avatud, klõpsake nuppu üldine vahekaardil ja pealkirja all Video renderdamise taasesitus , näete Renderdaja kelle jaoks on olemas mitu erinevat võimalust.

    Renderdaja muutmine

  3. Muutke renderdajat ja taaskäivitage rakendus. Alustage tööd ja vaadake, kas see probleemi lahendab.

Kui see ei aita, minge järgmise lahenduse juurde.

2. lahendus: Premier Pro värskendamine

Teine asi, milles meie õnne proovida on, on Premiere Pro rakenduse värskendamine uusimale saadaolevale versioonile. Kuigi näib, et viimane värskendus rikkus rakenduse, andsid Adobe insenerid välja tarkvaravärskenduse, mis lahendab suurema osa probleemidest. Kui te kõhklete ja hoiate tagasi, on soovitatav seda teha nii kiiresti kui võimalik. Veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus ja mõni aeg teie kätes.

  1. Käivitage Loominguline pilv arvutis. Nüüd klõpsake nuppu Rakendused ülevalt vahekaardilt.

    Värskendamine Adobe CC kaudu

  2. Leidke Premiere Pro ja klõpsake nuppu Uuenda . Pärast rakenduse värskendamist taaskäivitage arvuti ja käivitage see. Proovige selle kallal töötada ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Märge: Kaaluge kõigi oma Adobe toodete värskendamist.

3. lahendus: ülekuumenemise kontrollimine

Arvutid kuumenevad sageli üle, kui neid palju kasutatakse või kui nad teostavad raskeid arvutusi. Sarnased juhtumid ilmnesid ka Adobe Premier Pro puhul. Tundus, et alati, kui arvuti ülekuumenes, ei hoiatatud kasutajaid sellise eest ja rakendus kukkus automaatselt kokku.

Ülekuumenemise kontrollimine

Siit peaksite kontrollima oma komponente, kas jahutussüsteem tõepoolest töötab korralikult ja tolm ei takista midagi. Rakenduse töötamise ajal saate alla laadida ka temperatuuri kontrollimise utiliite ja mõõta temperatuuri. Veenduge, et ükski komponent (eriti graafikakaart) ei kuumeneks üle.

4. lahendus: kolmanda osapoole rakenduste kontrollimine

On arvukalt juhtumeid, kus kolmanda osapoole rakendused on vastuolus Adobe Premier Pro-ga. Siin võivad rakendused olla mis tahes kategoorias, sealhulgas brauserid, mängud või taustateenused, mis kulutavad ressursse. Kontrollige midagi, mis teie arvates võib probleemi põhjustada, lõpetage see ja käivitage rakendus uuesti. Kui probleem kaob, tähendab see, et probleemi põhjustas rakendus.

Siin räägime kahest asjast; kolmanda osapoole rakendused on kas Premier Proga vastuolus või nad tarbivad protsessori ressursse, nii et Premiere Pro nõue ei ole täidetud ja rakendus jookseb kokku.

Märge: Samuti on soovitatav keelata oma Viirusetõrje tarkvara ja kontrollige mängu käivitamiseks. Needki on teadaolevalt vastuolulised.

  1. Vajutage + R, tippige dialoogiboksi “taskmgr” ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Kui olete ülesannete halduris, otsige kõiki protsesse, mis teie arvates on vastuolulised. Paremklõpsake neid ja valige Lõpeta ülesanne .

    Kolmandate osapoolte rakenduste kontrollimine

  3. Samuti saate kontrollida oma tegumiriba paremat nurka. Saate otsida mis tahes taustal töötavate rakenduste märguandeid.

Kui tuvastate probleemi põhjustava rakenduse, takistage selle käivitamist või värskendage seda uusimale versioonile.

5. lahendus: töötab administraatorina

Nagu te kõik juba teadsite, on Premier Pro seda teinud tohutu teie arvuti ressursside tarbimine ja inimesed kasutavad seda rakendust tavaliselt tohutu hulga andmetega projektide kallal töötamiseks. Kui rakendus edastab nii palju andmeid, on see mõnikord blokeeritud või lämmatatud õiguste äravoolu. Halduseõigused on seda tüüpi rakenduste jaoks hädavajalikud, sest kui nad ei saa kõrgendatud olekut, ei toimi nad ootuspäraselt. Selles lahenduses lubame valiku, mis paneb Premiere Pro jäädavalt administraatorina käima, kuni te selle uuesti välja lülitate.

  1. Leidke Premiere Pro rakendus, paremklõpsake seda ja valige Atribuudid .
  2. Kui olete omaduste aknas, navigeerige ühilduvus ja valige Käivitage see programm administraatorina .

    Töötab administraatorina

  3. Vajutage Rakenda muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks. Taaskäivitage arvuti ja käivitage rakendus uuesti. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 6. Meediumivahemälu kustutamine

Teie Premiere Pro meediumivahemälu on ajutine salvestusruum, mis salvestab kopeeritud failid ja meediumid teie arvutisse. See võimaldab Premier Pro'l kiiresti juurde pääseda varadele, millega te erinevates projektides töötate. Kui olete oma projektiga valmis, võib juhtuda, et meediumivahemälu võib endiselt olemas olla. Rakendusel on oma arvutis olev meediumivahemälu automaatselt kustutatav mehhanism, kuid vaikimisi on ootamine liiga pikk ning selle aja jooksul rakendus lämbub ja jookseb kokku. Selles lahenduses navigeerime seadete juurde ja tühjendame meediumivahemälu käsitsi.

  1. Käivitage Premiere Pro ja klõpsake nuppu Muuda Klõpsake rippmenüüs nuppu Eelistused ja seejärel klõpsake nuppu Meediumivahemik .

    Meediumivahemik

  2. Kui olete Media vahemälu seadetes, pealkirja all Meediumivahemiku vahemälu andmebaas , kliki Puhas kasutamata .

    Puhastage kasutamata vahemälu

  3. Meediumivahemälu alustab nüüd liigsete andmete puhastamist ja eemaldamist.

    Meediumivahemälu puhastatakse

  4. Proovige nüüd käivitada Premiere Pro. Kui see töötab korralikult, on teil hea minna. Nüüd proovime teha veel mõned lahendused, et probleem ei korduks. Navigeerige tagasi vahemälu sätete juurde ja valige suvand Kustuta automaatselt vahemälufailid, mis on vanemad kui: ja määrake 2 või 3 päeva.

    Meediumivahemälu puhastatakse

  5. Lisaks saate navigeerida ka vahemälufailide salvestamise asukohta. Liikuge kataloogi, nagu allpool näidatud (Exploreri käivitamiseks vajutage Windows + E) ja kustutage vahemälufailid kataloogist.

    Meediumivahemälu käsitsi kustutamine

  6. Taaskäivitage arvuti ja käivitage Premiere Pro. Kontrollige, kas krahhi / seiskamise probleem on lahendatud.

7. lahendus: erinevate kihtide pesitsemine

Pesitsemine on Premiere Pro nägus funktsioon, mis asetab ühe järjestuse teise järjestusse. Seda rakendatakse mõne klipi ühendamiseks ja tõhusaks korrastamiseks. See eemaldab juhtpaneeli segaduse ja võimaldab teil tehtud väikeste muudatuste asemel näha üksikuid klippe. Siin saate ka pesitsemise dubleerida, kleepides selle teistele aladele. Pesitsemine aitab vähendada ka teie protsessori koormust.

Erinevate kihtide pesitsemine

Hakake pesitsemist kasutama ja vaadake, kas see midagi muudab. Kui see juhtub, proovige teha pesitsemise harjumus. See aitab nii teie arvutit kui ka teid redigeerimisel.

8. lahendus: importimine uue projektina

Kui avate oma töö otse Premiere Pro programmis, võite proovida oma tööd uue projektina importida. See aitab lähtestada kõiki vaikekonfiguratsioone ja kõrvaldada rikutud.

Importimine uue projektina

Kui teie töö importimine uue projektina töötab, proovige importida kõik tööd, mida teete uue projektina, kui te ei soovi olemasolevale tööle midagi lisada.

Lahendus 9. Soojusjuhtimise draiverite kontrollimine

Enne draiverite värskendamise ja rakenduse uuesti installimise alustamist tuleb kontrollida, kas teie arvuti termojuhtimisdraiverid ei tekita probleeme. Tavaliselt, kui teie arvuti arvutamise tõttu soojeneb, hakkavad soojusjuhtimise draiverid tegutsema ja tapavad rakendused, mis võivad põhjustada kuumuse tõusu.

Selles lahenduses peaksite ise kontrollima oma arvutit potentsiaalsete soojusjuhtimisdraiverite osas, nagu Intel on installinud, desinstallima need ja proovige seejärel rakendus käivitada.

Lahendus 10. Vaikefondi kasutamine

Fondid dikteerivad teksti nägemise viisi, kui kasutate arvutis Adobe Premiere Pro. Neid muudavad ja kohandavad tavaliselt lõppkasutajad, kes muudavad neid vastavalt oma eelistustele.

Vaikefondi kasutamine

Siiski nägime, et vaikefondi muutmine millekski muuks võib olla vastuolus rakenduse mootoriga, kui mõlemad ei ühildu üksteisega, põhjustades ootamatut krahhi ja seiskumist. Seega, kui olete lubanud vaikimisi mõne muu fondi, muutke see tagasi ja vaadake, kas see probleemi lahendab.

Lahendus 11. Konfiguratsioonide JSON-faili kustutamine

Viimane asi, mida proovime enne graafikadraiverite eemaldamist ja uuesti installimist ning rakendus kustutab JSON-i konfiguratsioonifaili. Teie uurimise kohaselt on JSON-fail, mida Premiere Pro kasutab eelistuste ja konfiguratsioonide salvestamiseks, seejärel hiljem siit. Kui need on kuidagi rikutud, siis andmeid ei laadita ja selle asemel kukub rakendus kokku. Enne jätkamist veenduge, et olete sisse logitud administraatorina.

Märge: Võite failist koopia luua ja selle mõnesse muusse kataloogi salvestada, kui soovite seda hiljem.

  1. Vajutage Windows + E, et käivitada Windows Explorer ja navigeerida järgmisse kataloogi:
users  name  APPDATA  ROAMING  ADOBE  Common  Essential Sound  SharedTags.json
  1. Kustutage JSON fail ja taaskäivitage arvuti. Nüüd käivitage Premiere Pro ja kontrollige, kas krahhi probleem on lahendatud.

Lahendus 12. Graafiliste draiverite värskendamine

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta, on võimalik, et teie arvutisse pole installitud õigeid graafikadraivereid. Draiverid on peamised komponendid, mis hõlbustavad Premiere Pro ja riistvara vahelist suhtlust. Kui draiverid on vananenud või rikutud, ei pruugi rakendus õigesti kuvada ning see võib põhjustada mahajäämust ja lõpuks krahhi. Selles lahenduses eemaldame kõigepealt DDU-d kasutades praegused draiverid ja installime seejärel värsked koopiad.

  1. Laadige alla ja installige DDU (ekraanidraiveri desinstalliprogramm) oma ametlikul veebisaidil.
  2. Pärast installimist Kuva draiveri desinstalliprogramm (DDU) , käivitage arvuti turvarežiim . Kuidas seda teha, saate vaadata meie artiklist käivitage arvuti turvarežiimi .
  3. Pärast DDU käivitamist valige esimene variant Puhastage ja taaskäivitage ”.

    Puhastamine ja taaskäivitamine - DDU

  1. Pärast desinstallimist käivitage arvuti tavaliselt ilma turvarežiimita. Pärast Enteri vajutamist tippige väljale „devmgmt.msc”. Nüüd paremklõpsake seadmehalduris suvalises kohas (tühi tühik) ja klõpsake nuppu Otsige riistvaramuutusi . Vaikedraiverid installitakse. Proovige mäng käivitada ja kontrollige, kas see probleemi lahendab.
  2. Enamikul juhtudel ei tööta vaikedraiverid teie jaoks, nii et saate installida uusimad draiverid Windowsi värskenduse kaudu või navigeerida oma tootja veebisaidile ja alla laadida uusimad.

    NVIDIA draiverid

  3. Pärast draiverite installimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

13. lahendus: Adobe Premiere Pro uuesti installimine

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei toimi ja te ei suuda ikkagi Adobe Premiere Pro krahhi / seiskamist peatada, peaksite kaaluma selle täielikku desinstallimist, failide kustutamist ja seejärel uuesti installimist. See eemaldab kõik veakonfiguratsioonid (kui neid on) ja lahendab teie probleemi. Veenduge, et teil oleks Adobe Creative Cloudi mandaadid käepärast ja mõnikord ka allalaadimise lõpuleviimiseks.

  1. Navigeerige lehele Ametlik Adobe CC Cleaneri tööriista veebisait .
  2. Nüüd valige operatsioonisüsteemi õige versioon. Sel juhul Windows.

    CC Cleaneri tööriista installimine

  3. Pärast operatsioonisüsteemi valimist toimige järgmiselt. Vajutage Windows + R, tippige dialoogiboksi „appwiz.cpl” ja vajutage sisestusklahvi. Leidke Adobe Premiere Pro ja valige pärast paremklõpsamist Desinstalli .

Nüüd liikuge 6-lethsamm ja lae alla käivitatav fail ligipääsetavasse kohta.

Installimistööriista allalaadimine

  1. Pärast allalaadimise lõppu paremklõpsake rakendusel ja valige Käivita administraatorina .
  2. Mõne aja pärast tuleb käsuviip koos valikute loendiga. Valige oma olukorrale vastav valik ja vajutage sisestusklahvi.
  3. Nüüd jätkab puhastusvahend desinstallimist ja eemaldab programmi (d) arvutist. Taaskäivitage arvuti ja installige Creative Cloud uuesti. Seejärel installige Premiere Pro uuesti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
9 minutit loetud