Hulu ei pruugi Chrome'is töötada Chrome'i vananenud versiooni või teie süsteemi vananenud OS-i tõttu. Pealegi võib Chrome'i brauseri vale või aegunud konfiguratsioon (nt riistvara kiirendamine, riistvara meediumivõtmete käsitlemine, Widevine'i sisu dekrüpteerimise moodul jne) põhjustada arutatava vea.
Probleem ilmneb siis, kui kasutaja proovib Hulu veebisaiti Chrome'i brauseris avada. Mõned kasutajad said saidile sisse logida, kuid ei saanud ühtegi sisu esitada. Mõne kasutaja jaoks, kui nad suutsid videoid esitada, siis kas video takerdub või teeb pausi / tühistab pausi automaatselt; lõpeb musta ekraaniga.
Hulu ei tööta Chrome'is
Enne lahendustega edasi liikumist Taaskäivita oma süsteemi ja võrguseadmeid. Lisaks veenduge, et Teie süsteemi OS on toetatud Google'i poolt Chrome'i värskendused .
1. lahendus: värskendage Chrome'i brauser uusimale versioonile
Google värskendab Chrome'i regulaarselt uute funktsioonide lisamiseks ja teadaolevate vigade parandamiseks. See probleem võib ilmneda, kui kasutate Chrome'i brauseri vananenud versiooni, mille tõttu pole Hulu jaoks vajalikud uusimad funktsioonid saadaval. Selles kontekstis võib probleemi lahendada Chrome'i uuemale versioonile värskendamine.
- Käivitage Chrome ja klõpsake nuppu 3 vertikaalset ellipsi (3 vertikaalset punkti ekraani paremas ülanurgas).
- Nüüd klõpsake kuvatud menüüs nuppu Seaded ja seejärel klõpsake akna vasakus paanis nuppu Teave Chrome'i kohta .
Avage Chrome'i seaded
- Seejärel kontrollige, kas värskendus on saadaval värskendage brauserit (kui kasutate brauseri väga vana versiooni, on parem värskendamiseks ööseks jätta) ja taaskäivitage seda.
Värskendage Chrome'i
- Taaskäivitamisel kontrollige, kas Chrome töötab Hulu jaoks hästi.
2. lahendus: värskendage oma süsteemi operatsioonisüsteem uusimale versioonile
Teie süsteemi operatsioonisüsteemi värskendatakse regulaarselt, et lisada uusi funktsioone ja parandada teadaolevaid vigu. Kui teie süsteemi operatsioonisüsteem on vananenud, võite arutatava veaga kokku puutuda. Selles kontekstis võib probleemi lahendada süsteemi OS-i värskendamine (välistatakse OS-i komponentide vastuolu) uusimale järjele. Näitlikustamiseks juhendame teid Windowsi arvuti protsessis.
- Vajutage Windows ja seejärel klahvi Windowsi otsing kast, tippige Uuendused . Seejärel valige tulemuste loendist Kontrolli kas uuendused on saadaval .
Otsige Windowsi otsingus värskendusi
- Nüüd klõpsake Windowsi värskendusseadete aknas nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval . Kui saadaval on värskendusi, installige värskendused (ärge unustage kontrollida valikulised värskendused ) ja Taaskäivita oma süsteemi.
Otsige Windows Update'is värskendusi
- Taaskäivitamisel kontrollige, kas Hulu töötab Chrome'i brauseris hästi.
3. lahendus: looge kasutajale uus Chrome'i profiil
Ühes masinas saate kasutada mitme kroomiga profiile. Kuid teadaolevalt on mitu Chrome'i profiili vastuolus Hulu toimingutega, kui see brauseris töötab. Selles kontekstis võib uue Chrome'i profiili loomine probleemi lahendada ja aitab rikutud profiili välja tuua.
- Käivitage Chrome brauseris ja klõpsake nuppu kasutajaprofiili ikoon (ekraani paremas ülanurgas).
- Nüüd klõpsake nuppu Lisama (teiste inimeste jaotises) ja siis täitke üksikasjad vastavalt teie nõudele.
Klõpsake Chrome'is uue profiili lisamiseks nuppu Lisa
- Ärge unustage kontrollida ka valikut Looge selle kasutaja otsetee töölauale .
Luba selle kasutaja jaoks töölaua otsetee loomine
- Nüüd väljumine Chrome ja siis klõpsake kohta Chrome'i otsetee äsja loodud profiili töölaual, et kontrollida, kas Chrome'i Hulu probleem on lahendatud.
4. lahendus: keelake Chrome'i brauseri laiendused
Laiendusi kasutatakse brauseri lisafunktsionaalsuse lisamiseks. Kuid halvasti arenenud laiendused põhjustavad teadaolevalt mitmeid probleeme. Selles kontekstis võib brauseri laienduste keelamine probleemi lahendada (probleemi tekitamiseks teatatakse pimedas režiimis ja reklaame blokeerivatest laienditest). Võite ka proovida inkognito režiim Chrome, et välistada laienduste sekkumine (kui inkognito režiimile pole laiendusele juurdepääsu antud).
- Käivitage Chrome brauseris ja klõpsake nuppu Laiendused ikoon (ekraani paremas ülanurgas).
- Nüüd klõpsake kuvatud menüüs nuppu Laienduste haldamine .
Avage Chrome'is laienduste haldamine
- Seejärel laienduste menüüs keelake kõik laiendused nende vastavate lülitite väljalülitamise asendisse.
Keela Chrome'i laiendus
- Nüüd, taaskäivitage brauseris ja kontrollige, kas Hulu töötab kroomiga hästi.
- Kui jah, siis lubama pikendused ükshaaval , kuni probleemne laiendus on leitud. Seejärel hoidke probleemsed laiendused keelatuna, kuni probleem on lahendatud.
5. lahendus: keelake brauseri seadetes riistvarakiirendus
Riistvara kiirendus (kui see on lubatud) aitab brauser kiiremini protsessi käivitada ja parandab kasutajakogemust üsna palju. See funktsioon võib aga rikkuda brauseri või saidi tööd ja seeläbi põhjustada Hulu mittetöötamise (mõnel juhul teatati ka vastupidisest). Seega võib selle stsenaariumi korral probleemi lahendada brauseri riistvarakiirenduse lubamine (või keelamine).
- Käivitage Chrome brauseris ja avage selle menüü, klõpsates nuppu 3 vertikaalset ellipsi (akna paremas ülanurgas).
- Seejärel klõpsake nuppu Seaded ja laieneda Täpsem (akna vasakus paanis).
- Nüüd avatud Süsteem ja siis keelata (või lubage) Riistvara kiirendus lülitades selle lüliti väljalülitatud asendisse.
Keela riistvarakiirendus
- Nüüd taaskäivitage brauseris ja seejärel kontrollige, kas Hulu probleem on lahendatud.
6. lahendus: keelake riistvara meediumivõtmete käsitsemise lipp
Võite kasutada meediumiklahvid klaviatuuri aktiivse meediumiseansi juhtimiseks, kui riistvara meediumivõtmete käitlemise lipp on lubatud. Kuid see lipp võib rikkuda brauseri või Hulu veebisaidi tööd ja seega põhjustada probleemi. Selle stsenaariumi korral võib nimetatud lipu keelamine probleemi lahendada.
- Käivitage Chrome brauser ja sisenema aadressiribal järgmine:
kroom: // lipud / # riistvara-meedia-võtmekäsitlus
- Nüüd klõpsake nuppu rippmenüüst asub ees Riistvara meediumivõtmete käsitsemine ja seejärel valige Keelatud .
Keelake riistvara meediumivõtmete käitlemine
- Seejärel klõpsake nuppu Taaskäivitage nupp (asub akna allosas).
- Taaskäivitamisel kontrollige, kas Hulu veebisait töötab Chrome'is hästi.
7. lahendus: värskendage Adobe Flash Playeri uusim versioon
Adobe Flash Playerit kasutatakse multimeediumifailide esitamiseks Chrome'i brauseris. Vananenud Flash-mängija kasutamine võib siiski tekitada probleeme Huluga. Selles kontekstis võib probleemi lahendada flash-mängija värskendamine uusimale versioonile. See lahendus kehtib nende kasutajate kohta, kes on brauseri seadetes lubanud flash-mängija.
- Käivitage Chrome brauser ja sisenema aadressiribal järgmine:
kroom: // komponendid /
- Nüüd kerige allapoole, kuni leiate võimaluse Adobe Flash player ja seejärel klõpsake nuppu Otsi uuendusi nuppu.
Kontrollige Adobe Flash Playeri värskendusi
- Nüüd värskenda lehele ja siis taaskäivitage Chrome kontrollib, kas Hulu probleem on lahendatud.
8. lahendus: tühjendage Chrome'i brauseri küpsised, vahemälu ja andmed
Nagu paljud teised brauserid, kasutab ka Chrome küpsiseid (kliendi / serveri suhtluse salvestamiseks) ja vahemälu (jõudluse suurendamiseks ja kasutuskogemuse parandamiseks). Vaatamata kasulikkusele võivad korrumpeerunud küpsised selle hõlbustamise asemel takistada veebisaidi toimimist.
Selles kontekstis võib probleemi lahendada brauseri küpsiste ja vahemälu / andmete kustutamine (peate võib-olla saite uuesti sisse logima). Võite ka proovida inkognito režiim kui brauseri probleem on seotud küpsistega.
- Käivitage Chrome brauser ja avage Hulu veebisait selles.
- Nüüd klõpsake nuppu lukk ikooni (asub Chrome'i aadressiriba vasakul küljel) ja seejärel klõpsake nuppu Küpsised .
Avage Hulu küpsiste seaded
- Nüüd, valige mõni küpsistest ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda nuppu. Korda iga küpsise protsessid ja seejärel klõpsake nuppu Valmis .
Hulu küpsiste eemaldamine Chrome'ist
- Siis taaskäivitage brauseris ja kontrollige, kas Hulu töötab Chrome'is hästi.
- Kui ei, avage Chrome'i menüü, klõpsates nuppu 3 vertikaalset ellipsi (3 vertikaalset punkti ekraani vasakus ülanurgas).
- Nüüd hõljutage hiirt kursori kohal Rohkem tööriistu ja seejärel klõpsake alammenüüs nuppu Kustuta sirvimise andmed .
Avage Chrome'is sirvimisandmete kustutamine
- Seejärel klõpsake nuppu Logi välja nuppu ekraani allosas.
- Valige nüüd ajavahemik Kogu aeg ja seejärel valige kõik kategooriad .
Kustutage Chrome'is sirvimisandmed
- Nüüd klõpsake nuppu Kustuta andmed nuppu ja siis taaskäivitage brauserisse.
- Siis avatud Hulu saidil ja kontrollige, kas see töötab Chrome'is hästi.
9. lahendus: värskendage Widevine'i sisu dekrüpteerimise moodul uusimale versioonile
Widevine'i sisu dekrüpteerimise moodul kasutatakse sisu omanike poolt videosisu turvaliseks levitamiseks, kasutades erinevaid krüpteerimisskeeme ja riistvaraturvet. Kuid vananenud Widevine'i komponent võib takistada Chrome'i brauseri või Hulu veebisaidi toimimist ja põhjustada seeläbi probleemi. Selle stsenaariumi korral võib nimetatud komponendi värskendamine probleemi lahendada.
- Välju Chrome ja veenduge, et ükski Chrome'iga seotud protsess ei töötaks Task Manager oma süsteemi.
- Seejärel avage Failihaldur oma süsteemist ja navigeerida järgmisele teele (kus C on teie süsteemidraiv):
C: Program Files (x86) Google Chrome Application
- Nüüd avage ainult numbritega kaust selle nimena (sama number kui teie Chrome'i versiooninumber, praegu 85.0.4183.102).
Avage kaust, mis vastab teie Chrome'i brauseri versioonile
- Nüüd, kustuta nimega kaust WidevineCdm (kui soovite turvaliselt mängida, võite kausta ümber nimetada).
Kustutage kaust WidevineCdm
- Siis käivitamine Chrome ja sisestage selle aadressiribale järgmine:
kroom: // komponendid
- Nüüd kerige alla kuni leiate komponendi Widevine'i sisu dekrüpteerimise moodul ja seejärel klõpsake nuppu Otsi uuendusi nupp (kui seda ei värskendata, proovige Chrome'i saidi seadetes kaitstud sisu keelata).
Kontrollige Widevine'i sisu dekrüpteerimise mooduli värskendust
- Nüüd värskenda leht ja märkige üles versioon mooduli.
- Siis väljumine Chrome'i brauseris ja veenduge, et ükski Chrome'iga seotud protsess ei töötaks Task Manager oma süsteemi.
- Nüüd avage Failihaldur oma süsteemist ja navigeerida järgmisele teele:
% userprofile% AppData Local Google Chrome User Data WidevineCdm
- Nüüd Kontrollima kui kausta nimi siin tikud komponendi Widevine uuendatud versioon, kui mitte, siis ümber nimetada kaust, et see vastaks nimetatud komponendi versioonile. Seejärel kontrollige, kas Chrome töötab Hulu jaoks hästi.
Sobitage Widevine'i sisu dekrüpteerimise mooduli versioon
10. lahendus: installige Chrome'i brauser uuesti
Kui teie jaoks pole midagi kaugeltki õnnestunud, võib Hulu probleem olla Chrome'i rikutud installimise tulemus. Selle stsenaariumi korral võib Chrome'i brauseri uuesti installimine probleemi lahendada. Selgitamiseks juhatame teid läbi Windowsi arvuti tööprotsessi.
- Varundamine oluline teave, näiteks järjehoidjad, sisselogimisteave jne, ja väljuge Chrome'i brauserist.
- Klõpsake nuppu Windows nuppu ja seejärel klõpsake hammasrattaikoonil Seaded oma süsteemi.
Avage oma süsteemi sätted
- Seejärel avage Rakendused ja laieneda Google Chrome .
- Nüüd klõpsake nuppu Desinstalli nuppu ja siis kinnita Chrome'i desinstallimiseks.
Desinstallige Chrome süsteemi seadetes
- Nüüd, järgige viipasid Chrome'i desinstallimise lõpuleviimiseks ekraanil.
- Siis Taaskäivita oma süsteemi ja taaskäivitamisel uuesti installima Chrome ja loodetavasti on Hulu probleem lahendatud.
Kui miski pole teie jaoks õnnestunud, proovige teises brauseris või teine seade Hulu sisu esitamiseks. Võite ka proovida tagasi veerema Chrome'i värskendus (kui teie Chrome'i versioon seda toetab).
Sildid Chrome'i viga 7 minutit loetud
