Parandus: skanner ei tööta

Windowsi pildiõppimine (WIA)

Shelli riistvara tuvastamine

RPC lõpp-punkti kaardistaja

3. Peame veenduma, et kõik need protsessid töötavad ja nende käivitamise olekuks on määratud Automaatne ”. Võtan võrdluseks ühe teenuse (Shelli riistvara tuvastamine) ja näitan teile, kuidas seda kontrollida.
4. Pärast protsesside kindlakstegemist paremklõpsake sellel ja valige Atribuudid ”.

5. Atribuutides olles klõpsake nuppu Alusta ”(Kui protsessid on peatatud), klõpsake rippmenüüd ja valige Automaatne ”. Muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks vajutage nuppu Rakenda.

6. Kui olete veendunud, et kõik protsessid on töökorras, taaskäivitage ja ühendage skanner uuesti ja vaadake, kas pääsete sellele ootuspäraselt juurde.

Lahendus 4. Installige tootjalt Scanner Patch ja Scanner Utility

Enamik skannereid on lihtsalt plug and play. Nende käitamiseks pole vaja installida täiendavat tarkvara; saate lihtsalt skannimiseks töö otse edastada sisseehitatud Microsofti utiliitidega.

Kuid kõik skannerid ei tööta nii. Seal on palju skannereid, mis nõuavad vajaliku plaastri installimist, skanneri tarkvara (nt Canon MF Toolbox) installimist ja seejärel skanneri kasutamist.

Peaksite sisestama oma mudeli otsingumootorisse ja otsima ringi mis tahes seotud tarkvara, mille peaksite oma arvutisse installima. Pärast tarkvara installimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate skanneri funktsionaalsust ootuspäraselt kasutada.

Lahendus 5. Täisvõimsuse tsükli sooritamine

Veel üks lahendus, mis töötab paljude kasutajate jaoks, on arvuti ja skanneri utiliidi toitejuhtimine. Toitelülitus on seade, mis lülitab seadme täielikult välja ja seejärel uuesti sisse. Toitesõidu põhjused hõlmavad seda, kui elektroonikaseade taastab oma konfiguratsiooniparameetrite komplekti või taastub reageerimata olekust või moodulist. Seda kasutatakse ka kõigi võrgukonfiguratsioonide lähtestamiseks, kuna need kõik kaovad, kui lülitate seadme täielikult välja.

Pärast skanneri ja arvuti väljalülitamine , võtke peamine toitekaabel välja ja las nad jäävad a paar minutit (~ 10). Nõutava aja möödudes ühendage kaablid, lülitage mõlemad seadmed sisse ja proovige neid ühendada.

Lahendus 6. Printeri tõrkeotsingu käivitamine

Windowsil on sisseehitatud vealeidjate kogu, mis on mõeldud erinevate kategooriate probleemide tõrkeotsinguks. Võime proovida printeri tõrkeotsingut käivitada ja kontrollida, kas see tuvastab probleeme ja parandab need.

1. Vajutage Windows + R , tippige kontrollpaneel ”Ja vajutage sisestusklahvi.
2. Tüüp “ tõrkeotsing ”Akna paremas ülanurgas asuva juhtpaneeli otsinguribal.

3. Valige Tõrkeotsing ”Pealkiri tagastatud tulemuste loendist.

4. Kui olete tõrkeotsingu menüüs, klõpsake nuppu Vaata kõiki ”Akna vasakus servas navigeerimispaanil. Nüüd täidab Windows kõik teie arvutis saadaolevad tõrkeotsingud.

5. Sirvige suvandeid, kuni leiate Printer ”. Klõpsake seda.

6. Kontrollige mõlemat valikut “ Käivita administraatorina 'Ja' Rakenda remont automaatselt ”. Need valikud tagavad maksimaalsete probleemide leidmise ja ka paranduste kiire rakendamise.

7. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja oodake, kuni tõrkeotsing lõpeb.

Lahendus 7. Kontrollige skannimisprogrammi värskendusi

Kui teie skanner ei tööta, eeldate automaatselt, et probleem seisneb ainult skanneri riistvaras. See kehtib enamikul juhtudel, kuid on ka stsenaariume, kus skannimise haldamiseks kasutatav tarkvara on aegunud või versiooni enam ei toetata.

Need tarkvarad on enamasti mitmeotstarbelised programmid (näiteks IrfanView), mida kasutatakse mitme ülesande jaoks. Minge tarkvaraarendaja veebisaidile ja kontrollige, kas neid on ootel värskendused sa ei esinenud. Pärast tarkvara värskendamist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas sellel on mingit vahet.

Lahendus 8. Toonerikasseti kontrollimine

Kui kõik ülaltoodud lahendused ei anna positiivseid tulemusi, peaksite kontrollima, kas toonerikassett on täis või mitte. Mõnikord, kui kassett pole nõutava tasemeni täis, ei prindi skanner ühtegi lehte. Sisestate tühjad lehed ainult tühjade lehtede saamiseks väljundisse.

Kontrollige oma toonerikassetti, kui see on õigesti sisestatud ja on kuni märgini . Kui ei, siis vahetage kassett välja ja pärast kõigi ülaltoodud vajalike kontrollide tegemist lülitage skanner sisse (lahendus 5) ja seejärel kontrollige, kas probleem on lahendatud.

9. lahendus: ühenduse loomiseks WiFi asemel USB kasutamine

Teine laialt levinud probleem, millega paljud kasutajad silmitsi seisavad, on skanneriga ühenduse loomine WiFi-ühenduse kaudu. On mitmeid juhtumeid, kus skanner töötab arvutiga USB-ühenduse kaudu traadita ühenduse kaudu. Ühendage USB ja vaadake, kas teie arvuti tuvastab skanneri edukalt. Kui see nii on, tähendab see, et peate seadistama WiFi-ühenduse mõlemas masinas (skanner ja arvuti).

1. Veenduge, et teie skanner on traadita võrguga õigesti ühendatud õige parooliga. Iga skanneri konfiguratsioon on erinev, kuid selle menüüst leiate hõlpsasti traadita võrgu valiku. Kasutage noolte navigeerimiseks ja veenduge, et see on ühendatud.
2. Vajutage arvutis klahve Windows + S, tippige printerid ja skannerid ”Ja avage esimene rakendus.

3. Kliki ' Lisage printer või skanner ”Ja oodake, kuni Windows tuvastab. Pärast tuvastamist klõpsake arvuti ühendamiseks skanneril.

4. Saatke testitöö, et kontrollida, kas skanner täidab kõiki funktsioone õigesti.

10. lahendus: ühilduvuse kontrollimine

Iga skanner / printer on mõeldud operatsioonisüsteemi konkreetse versiooni sihtimiseks. Kuid pärast skanneri ostmist ei uuenda selle riistvara ennast, samas kui teie arvutisse võidakse saada suuri värskendusi operatsioonisüsteemi kohta. Nii on see Windows 7 ja Windows 10 puhul.

Palju oli teateid selle kohta, et mõned skannerid ei ühildunud Windowsi uuema versiooniga (Windows 10), samuti ei olnud tuge saadaval (näiteks PIXMA MX310 ). Minge oma tootjate veebisaidile ja kontrollige, kas see ühildub teie arvutis töötava operatsioonisüsteemi versiooniga.

11. lahendus: Windowsi automaatse halduse väljalülitamine

Windowsil on automaatne haldusfunktsioon, mis võimaldab otsustada vaikeprinteri ja hallata kõiki teisi. See võib olla kasulik erinevates olukordades, kuid võib osutuda ähvardavaks, kui installite arvutisse skanneritarkvara. Võite proovida selle keelata, kasutades allpool toodud samme, ja proovige tarkvara uuesti installida.

1. Vajutage Windows + S, tippige seaded ”Ja avage rakendus.
2. Kui olete seadetes avanud, klõpsake alamrubriigil Seadmed ”.

3. Kliki ' Printerid ja skannerid ”Kasutades vasakut navigeerimisriba ja kerige lehe alaossa, kuni leiate Las Windows haldab minu vaikeprinterit ”. Veenduge, et see on kontrollimata .

4. Pärast vajalike muudatuste tegemist väljuge seadetest ja proovige tarkvara uuesti installida.

Lahendus 12. Skanneridraiverite värskendamine

Kui kõik ülaltoodud lahendused ei tööta, võime proovida skanneri draivereid värskendada. Peaksite navigeerima tootja veebisaidile ja laadima alla uusimad saadaval olevad skanneridraiverid. Laadige kindlasti alla skannerile mõeldud draiverid. Mudeli numbrit saate otsida oma skanneri esiküljest või selle karbist.

Märge: On vähe juhtumeid, kus uuem juht ei tööta. Sel juhul laadige alla vanem versioon draiveri ja installige see allpool kirjeldatud meetodil.

1. Vajutage Windows + R käivitada Jookse Tüüp “ devmgmt.msc ”Ja vajuta Enter. See käivitab teie arvuti seadmehalduri.
2. Sirvige kogu riistvara, avage alammenüü “ Pildiseadmed ”, Paremklõpsake skanneri riistvaral ja valige Draiveri värskendamine ”.

Märge: Kui teie skanner on teie printeriga sisse ehitatud, peaksite oma printeri draivereid värskendama allpool kirjeldatud meetodil. Sel juhul peaksite otsima kategooriasse „Prindijärjekorrad”.

3. Nüüd avab Windows dialoogiboksi, kus küsitakse, millisel viisil soovite draiverit värskendada. Valige teine ​​variant ( Sirvige minu arvutit draiveritarkvara leidmiseks ) ja jätkake.

Valige allalaaditud draiverifail, kui see kuvatakse sirvimisnupu abil, ja värskendage seda vastavalt.

4. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem laheneb.

Märge: Kui te ei saa draivereid käsitsi värskendada, saate valida ka esimese valiku „Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt”. See valik paneb Windowsi automaatselt veebis otsima ja valib sealt parima draiveri.