Viga 0x80042108 (Outlook ei saa teie sissetuleva POP3 e-posti serveriga ühendust luua) ilmub Windowsi kasutajatele pärast Väljavaade ei saa mis tahes tüüpi e-kirju saata. Enamik mõjutatud kasutajaid on kinnitanud, et nad saavad e-posti tavapäraselt.
Veakood 0x80042108
Nagu selgub, on selle konkreetse Outlooki tõrke ilmnemise kaks peamist põhjust. Esimene potentsiaalne süüdlane on vastuolu, mis ilmnes pärast seda, kui Yahoo muutis oma POP-i turvaseadeid. Kui olete enne seda muudatust oma e-posti konto konfigureerinud, peaksite saama probleemi lahendada, muutes POP3 turvavõimalusi, et Outlook saaks teada, et Yahoo nõuab krüpteeritud ühendus (SSL) .
Kuid selle probleemi võib põhjustada ka ülikaitsev AV, mis blokeerib mõned Outlooki kasutatavad pordid või takistab peamisel käivitataval failil suhelda välise e-posti serveriga. Sellisel juhul võite selle probleemi tekkimise vältimiseks kas ülekaitsva AV-i keelata / desinstallida või lisada Outlook.com lubatud nimekirja koos kasutatud pordidega.
1. meetod: PoP3 sätete korrektne konfigureerimine
Nagu selgub, ilmneb see probleem tõenäoliselt Yahoo POP-konto puhul. Mõjutatud kasutajate sõnul juhtub see probleem seetõttu, et Yahoo uuendas oma POP-i turvaseadeid, mis lõpuks rikkus vaikekonfiguratsiooni Outlookiga.
Õnneks ei tähenda see, et te ei saaks enam oma kontot Outlookiga ühendada. Saate endiselt, kuid peate mõnda neist muutma POP3-ga seotud seaded teie Outlookis rakendus, et e-posti klient teada saada, et Yahoo nõuab krüpteeritud ühendust (SSL).
Kui see stsenaarium on rakendatav, järgige alltoodud juhiseid, et tagada Yahoo POP3 õigete seadete määramine:
- Avage Outlook ja kasutage klõpsamiseks ülaosas asuvat lindiriba Fail > Konto seaded. Seejärel klõpsake rippmenüüs nuppu Konto seaded veel kord.
Avage Outlooki konto sätted
- Toas Konto seaded menüüs klõpsake nuppu E-post horisontaalmenüüst ja avage menüü Seaded.
- Järgmisena kontrollige järgmisel ekraanil, et teie seaded on õiged, ja seejärel klõpsake nuppu Rohkem seadeid .
Juurdepääs Outlooki menüüsse Rohkem seadeid
- Kui olete Internetis sees E-posti seaded, klõpsake nuppu Täpsem ja seejärel märkige ruut, mis on seotud See server nõuab krüpteeritud ühendust (SSL).
Serveri krüptitud ühenduste (SSL) lubamine
Märge: Kui teil on selle probleemiga Yahoo'ga probleeme, veenduge, et POP3-serveri seadeks oleks 995.
- Muudatuste salvestamiseks klõpsake nuppu Ok, seejärel taaskäivitage Outlook ja korrake toimingut, mis varem oli 0x80042108.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: takistada AV-d Outlooki sekkumast
Nagu selgub, on veel üks üsna levinud süüdlane, kes võib selle probleemi Outlookis vallandada, ülikaitsev viirusetõrjepakett, mis lõpuks blokeerib sadamad või peaprogrammi käivitatava faili Interneti-ühenduse loomisel.
Sel juhul on see parandus erinev sõltuvalt teie kasutatava viirusetõrje / tulemüüri komplekti tüübist. Alumine rida on aga see, et saate ülekaitsepaketi kas keelata või desinstallida või luua erandeid ja lisada loendisse peamine Outlooki käivitatav fail koos aktiivselt kasutatavate pordidega.
Mõlema stsenaariumi jaoks oleme loonud 2 erinevat alamjuhendit. Kui soovite oma turbepaketi keelata või desinstallida, järgige järgmist alamjuhend A . Juhul, kui soovite konflikti tekkimise vältimiseks määrata erandeid, järgige juhiseid alamjuhend B .
A. Viirusetõrje või tulemüüri keelamine / desinstallimine
Kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrjet, proovige enne Outlooki käivitamist ja veenduge, kas teil on võimalik kirju saata, reaalajas kaitse salviriba ikooni kaudu keelata. Pidage meeles, et sõltuvalt kasutatavast tööriistast võib see menüü olla veidi erinev, kuid tavaliselt saate selle muudatuse teha otse salviriba menüüst.
Paremklõpsake ikooni Avast süsteemses salves, et ajutiselt keelata Avast
Kui kasutate sisseehitatud Windows Defenderit koos Windowsi tulemüüriga ja soovite selle keelata, peate seda tegema Windowsi turvalisuse menüüst. Selle menüü juurde pääsemiseks vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse tippige dialoogiboks 'Windowsdefender:' ja vajutage Sisenema Windowsi menüü Turvalisus avamiseks.
Kui olete sees, klõpsake nuppu Viiruste ja ohtude kaitse , siis klõpsake nuppu Halda seadeid ja keelake sellega seotud lüliti Reaalaja kaitse.
Reaalajas kaitse keelamine Windows Defenderis
Kui kasutate kolmanda osapoole viirusetõrjet ja soovite selle desinstallida, järgige allolevaid juhiseid:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada a Programmid ja funktsioonid menüü.
Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi
- Toas Programmid ja funktsioonid menüüs sirvige installitud rakenduste loendit allapoole ja leidke desinstallitava viirusetõrjega seotud kirje. Kui olete seda näinud, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Teie viirusetõrje desinstallimine
- Desinstallimisekraanil järgige desinstallimisprotsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja taaskäivitage arvuti.
- Järgmisel arvuti käivitamisel avage Outlook ja korrake toimingut, mis varem käivitas 0x80042108 viga, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.
B. Viirusetõrje või tulemüüri kasutatavate Outlook.com-i ja sadamate loendisse lisamine
Kui teile meeldib oma viirusetõrjepakett ja te ei soovi seda keelata ega desinstallida, oleks elegantsem lahendus lisada peamine Outlooki käivitatav fail koos e-posti kliendi kasutatavate pordidega loendisse, et tagada konflikti puudumine enam esinevad.
Märge: Kui kasutate kolmanda osapoole turvapaketti, on eranditavate üksuste ja programmide seadistamise sammud erinevad. Sel juhul otsige konkreetseid toiminguid veebis ja lisage järgmised üksused loendisse:
Outlook.exe port 110 Port 995 Port 143 Port 993 Port 25 Port 465 Port 587
Kui kasutate Windowsi turvalisus (Windows Defender + Windowsi tulemüür) järgige valepositiivse välistamiseks õigete erandite loomiseks allolevaid juhiseid:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Tippige dialoogiboksi sees ‘Tulemüüri juhtimine.cpl’ klassika avamiseks Windowsi tulemüür liides.
Juurdepääs Windows Defenderi tulemüürile
- Kui olete Windows Defenderi peamenüüs, klõpsake nuppu Rakenduse või funktsiooni lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu vasakpoolsest menüüst.
Rakenduse või funktsiooni lubamine Windows Defenderi kaudu
- Klõpsake järgmises menüüs nuppu Muuda seadeid siis klõpsake nuppu Jah kui teid küsitakse UAC (kasutajakonto kontroll) viip.
Windowsi tulemüüri lubatud üksuste sätete muutmine
- Kui see loend muutub muudetavaks, kerige üksuste loendis allapoole ja leidke Outlookiga seotud kirje. Kui näete seda, veenduge, et robot oleks kastis (Privaatne ja Avalik) enne klõpsamist kontrollitakse Okei muudatuste salvestamiseks.
Outlooki lisamine üksuste loendisse
Märge: Kui Outlooki selles loendis pole, klõpsake nuppu Luba veel üks rakendus, navigeerige Outlooki käivitatava faili asukohta ja topeltklõpsake seda loendisse lisamiseks.
Outlooki lisamine eranditavate üksuste loendisse
- Salvestage muudatused ja järgige uuesti tulemüüri menüü avamiseks 1. toimingut. Kuid seekord klõpsake nuppu Täpsemad seaded vasakpoolsest menüüst.
Tulemüüri seaded
Märge: Kui teil palutakse Kasutajakonto kontroll , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.
- Klõpsake Windowsi tulemüüri seadetes nuppu Sissetulevad reeglid vasakpoolsest menüüst, seejärel klõpsake nuppu Uus reegel .
Uute reeglite loomine Windowsi tulemüüris
- Kui olete uue sissetuleva reegli viisardi aknas, valige Sadam juures Reegli tüüp ja klõpsake nuppu Järgmine. Järgmisena valige TCP, seejärel valige Konkreetne kohalik kasum vahetage ja kleepige enne klõpsamist järgmised pordid Järgmine: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
- Juures Tegevus viip, valige Luba ühendus ja klõpsake nuppu Järgmine veel kord.
Ühenduse lubamine
- Juures Profiil samm, märkige kõik ruudud (jaoks Domeen, privaatne ja Avalik) enne klõpsamist Järgmine veel kord.
Eri võrgutüüpide reegli jõustamine
- Pange uue reegli jaoks, mida soovite luua, äratuntav nimi, seejärel klõpsake nuppu Lõpetama muudatuste salvestamiseks.
- Taaskäivitage arvuti ja seejärel käivitage Outlook, kui järgmine käivitamine on lõpule jõudnud, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.
