Mõned Netflixi kasutajad puutuvad kokku veakood H7353 kui nad üritavad sisu voogesitada. See on ainult Windowsi probleem, mis näib ilmnevat ainult Windowsi natiivbrauserites (Internet Explorer ja Microsoft Edge)
Netflixi tõrkekood H7353
Nagu selgub, on selle veakoodi ilmnemisele mitu põhjust:
- Rikutud Netflixi vahemälu või küpsis - Nagu selgub, on üks levinumaid juhtumeid, mis selle vea tekitavad, vahemälu või küpsiste probleem, mida teie brauser praegu salvestab. Selle probleemi lahendamiseks peate kas spetsiaalselt järgima küpsiseid ja vahemälu andmed Netflixi salvestatud või saate pühkida kogu brauseris.
- Edge või IE turvavärskendus puudub - Teine sagedane probleem, mis selle veakoodi tekitab, on Internet Exploreri või Microsoft Edge puuduv turvavärskendus, mis määrab Netflixi voogesituse ühenduse tagasilükkamiseks. Sellisel juhul on ainus parandus installida kõik ootel värskendused oma Windowsi arvutisse, et teie brauser oleks ajakohane.
1. meetod: Netflixi küpsise kustutamine veebibrauseris
Üks levinumaid põhjuseid, mis käivitavad H7353 veakoodi, on küpsisefailide probleem või teatud tüüpi rikutud vahemäluandmetega seotud probleem, mis sunnib Netflixi serverit ühendust katkestama.
Kui see stsenaarium on rakendatav, on teil tõesti kaks võimalust edasi liikuda:
- Võite teha täieliku puhastuse ja pühkida kogu oma brauseri vahemälukausta koos kõigi Netflixi küpsistega
- Saate sihtida konkreetselt Netflixi küpsist ja vahemälu
Kuid olenemata valitud marsruudist oleme kokku pannud 2 eraldi juhendit, mis juhatavad teid kogu protsessi vältel.
A. Brauseri vahemälu ja küpsise tühjendamine
Pidage meeles, et sõltuvalt sellest, kas näete seda tõrkekoodi Internet Exploreris või Microsoft Edge'is, on kogu brauseri ulatuses puhastamise juhised erinevad.
Oleme siiski kokku pannud juhendi, mis teile näitab kuidas puhastada brauseri vahemälu ja küpsiseid nii Internet Exploreris kui ka Microsoft Edge'is .
Toimingu lõpuleviimiseks järgige lihtsalt brauseriga seotud juhiseid.
B. Netflixi küpsiste ja vahemälu kustutamine
- Avage selle tõrke põhjustanud brauser (Internet Explorer või Microsoft Edge) ja külastage aadressi spetsiaalne Netflixi küpsiste puhastamise leht .
Märge: Sellel lehel on automaatne skript, mis kustutab Netflixiga seotud küpsised ja ajutised andmed kohe, kui seda külastate. - Pärast lehe külastamist naaske Netflixi registreerimislehele ja peaksite märkama, et te pole oma kontolt välja logitud. Kontoga sisselogimiseks sisestage uuesti oma mandaat.
Registreerumine mobiilse Netflixi rakendusega
- Korrake toimingut, mis varem käivitas veakood H7353 ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem on endiselt pooleli, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: installige kõik ootel Windowsi värskendused
Nagu selgub, on veel üks üsna tavaline juhtum, mis selle veakoodi põhjustab, olukord, kus brauser käivitab veakood H7353 pole olulist turvalisust HTML5 värskendused .
Netflix on selles osas väga range ja katkestab kõik ühendused, mis ei vasta nende piraatlusevastastele nõuetele.
Nii Internet Explorer kui ka Microsoft Edge on Windowsi natiivbrauserid, nii et kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama selle probleemi lahendada, installides kõik ootel värskendused WU (Windows Update) komponendi kaudu.
Kui see stsenaarium on rakendatav, järgige iga ootel oleva Windowsi värskenduse installimiseks allolevaid juhiseid:
- Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R. Sisestage tekstivälja ‘Ms-settings: windowsupdate’ ja vajutage Sisenema avada Windows Uuenda vahekaart Seaded vaheleht.
Windows Update'i kuva avamine
Märge: Kui kasutate Windows 7 või Windows 8.1, tippige ‘Wuapp’ selle asemel käsk.
- Kui olete Windowsi värskendusekraanil, liikuge parempoolsesse jaotisse ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
Windows Update'i kontrollimine
- Kui olete skannimise algatanud, oodake kannatlikult, kuni protsess on lõpule jõudnud, ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid kõigi ootel olevate Windows Update'i draiverite installimise lõpuleviimiseks.
Märge: Pidage meeles, et kui teil on palju ootel värskendusi, mis ootavad installimist, on tõenäoline, et teil palutakse enne iga ootel värskenduse installimist taaskäivitada. Sel juhul taaskäivitage vastavalt juhistele, kuid naaske järgmisel käivitamisel kindlasti Windows Update'i ekraanile ja jätkake ülejäänud värskenduste installimist - Kui teil on õnnestunud installida kõik ootel värskendused, taaskäivitage arvuti käsitsi ja proovige uuesti voogesitada Netflixist sama brauseri abil, mis varem kuvas veakood H7353.
Kui probleem pole ikka veel lahendatud, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: kolmanda osapoole brauseri kasutamine
Kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole lubanud teil seda probleemi lahendada, peaksite kaaluma kolmanda osapoole alternatiivi.
Kolmanda osapoole brauseri kasutamine välistab kindlasti selle probleemi ilmnemise, kuna kõik suuremad brauserid töötavad HTML5-ga väga hästi (tundub, et Microsoft on ainus, kellel on selliseid probleeme).
Kui kaalute üleminekut kolmanda osapoole brauserile, on siin mitu mõistlikku alternatiivi.
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Vapper
- Ooper
