Hiljutise populaarsuse tõusu tõttu kasutatakse Microsoft Teamsit laialdaselt hariduse ja äri eesmärkidel. Ehkki paljud inimesed usaldavad tänapäeval igapäevast tööd rakendusel, võib see olla tõesti tüütu, kui rakendus ei toimi nii, nagu peaks. Üks probleemidest, millega Microsoft Teams on teadaolevalt silmitsi seisnud, on krahhi probleem. Nagu selgub, kukub rakendus mõne aja pärast järsku ilma veateadeteta ja käivitub siis uuesti. See võib olla väga tüütu, kui proovite rakendusega töötada või veebitundides osaleda.
Microsofti meeskonnad
Nüüd võib selle põhjuseks olla mõned teadaolevad põhjused, mida me allpool üksikasjalikumalt läbi vaatame. Sageli võib selle põhjuseks olla teie rakenduse loodud vahemälu, mis on salvestatud teie AppData kataloogi. Rakendused kasutavad vahemälu teie eelistuste ja muude kasutaja seadete salvestamiseks, et see saaks parandada kasutajate üldist kasutuskogemust. Vahemälu luuakse automaatselt, et saaksite selle turvaliselt kustutada. Siiski on ka mõned muud põhjused, mille tõttu probleem võib esile kerkida. Vaatame neid üksikasjalikumalt.
- Aegunud Office 365 - Kuna Microsoft Teams on nüüd osa Office 365 Tellimuse korral võib probleemi sageli põhjustada vananenud Office 365. MS Teamside krahh oli mõni kuu tagasi teadaolev viga. Seega fikseeriti see ühes järgnevas arendajate välja antud värskenduses. Seega, kui teil on oma süsteemis Office 365 vananenud install, võib see probleemi põhjustada.
- Vigane paigaldus - Nagu selgub, võivad mõnel juhul probleemi põhjustada ka rakenduse kahjustatud installifailid. Sellises stsenaariumis peate desinstallima Office 365 Microsofti pakutava desinstallimistööriista abil. Pärast seda saab selle uuesti installida, et alustada värskelt.
- MS Teams'i vahemälufailid - Lõpuks, nagu me juba varem mainisime, võivad probleemi käivitada ka rakenduse loodud vahemälufailid. Vahemälufailide kustutamine on üsna ohutu, kuna need on automaatselt loodud ja võivad sageli lahendada mitu probleemi.
Nüüd, kui oleme probleemi võimalike põhjuste läbi teinud, tutvuge erinevate meetoditega, mida saate selle probleemi lahendamiseks kasutada. Nii et öelgem sellega öeldes.
1. meetod: eemaldage vahemälufailid
Üks viis, kuidas saate Microsofti krahhi probleemi lahendada Meeskonnad on rakenduse loodud vahemälufailide tühjendamine. Nüüd on vahemälufailid salvestatud mitmesse kausta, mis sisaldavad erinevat teavet. Seega peate vahemälu täielikuks tühjendamiseks läbima mitu kausta. Võite selle kas käsitsi teha või lasta skriptil kõik vahemälufailid automaatselt kustutada. Selleks on vaja ainult seda, kui käivitate skripti administraatorina.
Kui te ei usalda ühtegi kolmanda osapoole skripti, on see kõik korras, kuna saate alati valida käsitsi. Me kajastame mõlemat, nii et lihtsalt järgige. Selleks toimige järgmiselt.
- Kõigepealt avage Jookse dialoogiboksi, vajutades nuppu Windowsi klahv + R .
- Seejärel tippige dialoogiboksi % AppData% Microsoft ja vajutage Sisenema .
- Leidke ja avage Microsofti kataloogis meeskonnad kausta.
Käivitage dialoogiboks
- Seal peate ükshaaval minema järgmised kaustad ja kustutama vahemälufailid:
rakenduse vahemälu vahemälu blob_storage andmebaasid vahemälu gpucache Indexeddb Local Storage tmp
- Saate seda teha käsitsi või lihtsalt alla laadida see skript .
- Pärast allalaadimist paremklõpsake skriptil ja valige Käivitage PowerShelliga rippmenüüst.
Skripti käitamine Powershelliga
- Kui saate viipa seoses Täitmispoliitika muutmine vajutage TO .
Täitmispoliitika muutmine
- Kui teil palutakse vahemälufailid kustutada, vajutage JA ja tabas Sisenema skripti käivitamiseks.
- Skript hakkab vahemälufaile kustutama. Kui see on tehtud, avage uuesti Microsoft Teams, et näha, kas probleem püsib.
2. meetod: värskendage Office 365
Teine võimalus probleemi lahendamiseks on oma Office 365 installi värskendamine. See võib olla tõesti kasulik, kui kasutate Office 365 vananenud versiooni. Nagu selgub, oli krahhi probleem teadaolev probleem ja seda käsitleti ühes välja antud värskenduses. Seega, kui teie probleemi põhjustab aegunud install, installige Kontor 365 on parim viis probleemi lahendamiseks. Office'i saate värskendada väga lihtsalt, selleks järgige lihtsalt allolevaid juhiseid.
- Office 365 värskendamiseks peate kõigepealt käivitama sellise Office'i rakenduse nagu Wordi dokument .
- Seejärel looge Wordi dokumendis uus dokument.
- Kui olete selle teinud, minge lehele Fail menüü asub vasakus ülanurgas.
Menüü Word File
- Seal lülituge Konto või Kontor Konto vaheleht.
- Pärast seda all Toote teave , klõpsake nuppu Värskendamisvalikud rippmenüü ja seejärel valige Uuendage kohe .
Office'i värskendamine
- Kui saadaval on värskendusi, laaditakse need alla ja installitakse.
- Vaadake, kas see lahendab teie probleemi.
3. meetod: installige Office 365 uuesti
Lõpuks, kui ülaltoodud lahendused teile ei sobi, on väga tõenäoline, et teie probleemi põhjustavad rakenduse Teams rikutud installifailid. Sellisel juhul peate rakenduse desinstallima ja seejärel uuesti installima. Kuna Microsoft Teams on nüüd osa Office 365 tellimusest ja kaasneb sellega, tähendab see, et peate Office 365 desinstallima ja seejärel installima. Selle tegemine on väga lihtne, kuna Microsoft pakub desinstallimistööriista, mida saab kasutada Office'i desinstallimisel. Selleks järgige allolevaid juhiseid:
- Kõigepealt laadige desinstallimise tugitööriist alla siin .
- Kui see on alla laaditud, käivitage tööriist.
- Kui teil palutakse, klõpsake nuppu Installige nuppu.
Kontori desinstallimistööriista käitamine
- Pärast seda peate valima Office'i versiooni, mille soovite desinstallida.
Office'i versiooni valimine
- Klõpsake nuppu Järgmine nuppu ja järgige viipasid.
- On Kinnitage desinstallimine ekraanil kontrollige pakutavat valikut ja klõpsake nuppu Järgmine .
Kontori desinstallimise kinnitamine
- Lõpuks läbige viited Office 365 desinstallimiseks.
- Kui olete Office'i desinstallinud, taaskäivitage arvuti.
- Pärast seda installige Office 365 uuesti, et näha, kas probleem on lahendatud.
