Microsoft Office'i installimine on enamasti lihtne ülesanne. Kõik, mida peate tegema, on installeri allalaadimine ja lihtsalt viipade kaudu. See ja teil on MS Office'i värske install teie süsteemis saadaval. Siiski on mõningaid juhtumeid, kui installer ei lähe ettenähtud viisil ja viskab selle asemel välja tõrketeate, mis takistab selle installimist. See võib olla väga tüütu, kuid kui teate õigeid viise selle parandamiseks, pole see tegelikult tüütu. Üks veateadetest või veakoodidest, millega kasutajad MS Office'i installimisel kokku puutuvad, on Veakood 0-1012 .
Office 365 tõrge 0-1012
Nagu selgub, näitab veateade, et probleemi võib põhjustada kaks põhjust. Esiteks, kui te pole Interneti-ühendust ja kasutate MS Office'i veebipõhist installijat, võite tõrke ette tulla. Teiseks, kui teie kõvakettal pole selleks piisavalt ruumi MS Office , võib nimetatud viga olla käivitatud. Kuigi need on tõesed ja põhjuste eest saab vastutada, ei vabane mõlema stsenaariumi korral nende kahe probleemi lahendamine tõrketeatest.
Seda seetõttu, et mõnel juhul ei põhjusta probleemi tõrketeates märgitud põhjused. Pigem on stsenaariume, kui tõrketeade ilmub muudel põhjustel, mida me allpool mainime, nii et saate probleemi paremini mõista. Alustagem.
- Kasutajakonto - Seda on kinnitanud mitmed kasutajad. Mõnel juhul võib veateade ilmuda teie kasutajakonto tõttu. See juhtub sageli siis, kui arvutis on mitu kasutajakontot ja ühel neist pole õigusi. Seetõttu peate sellest vabanemiseks tarkvara installimiseks kasutama teist kasutajakontot.
- Vanad installifailid - Nagu selgub, võivad mõnel juhul, kui proovite MS Office'i oma süsteemi uuesti installida, ülejäänud failid takistada installimise nõuetekohast lõpuleviimist. Kui see juhtum kehtib teie kohta, peate tegema Microsofti ametlikke tööriistu, et vabaneda ülejäänud failidest ja jätkata seejärel Office'i installimist.
Nüüd, kui oleme läbinud nimetatud vea võimalikud põhjused, tutvuge meetoditega, mida saate järgida veakoodi 0-1012 parandamiseks. Enne allpool toodud meetoditega jätkamist veenduge, et teil oleks kõvakettal piisavalt ruumi Office'i installimiseks, nagu veateates soovitatud. Seetõttu veenduge, et teil oleks vaba ruumi vähemalt 30 kontserti. Juhul, kui tõrketeade ikkagi ilmub, saate siiski proovida kasutada võrguühenduseta installerit, kas see töötab. Kui ka see ei õnnestu, järgige allpool toodud meetodeid.
1. meetod: muutke kasutajakontot
Üks viise, kuidas viga tegelikult lahendada, on kasutajakontode vahetamine. Kui teie süsteemis on mitu kasutajakontot, võib see tõrge ilmneda sageli. Seega peate selle lahendamiseks muutma oma kasutajakontot. Nagu selgub, ilmneb mõnes stsenaariumis probleem siis, kui kasutajakonto mida kasutate Office'i installimiseks, pole administraatoriõigusi. See võib juhtuda, kui olete süsteemiga kaugühenduses kasutajakonto kaudu, millel on arvutile kaugjuurdepääs.
Niisiis, peate lihtsalt tagama, et kasutate Office'i installimisel administraatori kontot. Nüüd on erinevaid viise, kuidas saate kontrollida, kas kasutatav konto on administraatori konto või mitte. Enda kontrollimiseks järgige allolevaid juhiseid.
- Kõigepealt avage Menüü Start vajutades klahvi Windows võti.
- Nüüd saate oma konto avada kahel viisil.
- Võite hiirekursori vasakul küljel loetletud väikese profiili hõljutada Menüü Start . Paremklõpsake ikooni ja valige siis Konto seadete muutmine ilmuvast menüüst.
Kasutajakontole juurdepääs
- Teise võimalusena võite lihtsalt otsida Kasutajakontod menüüs Start ja seejärel valige tulemus alt Parim matš .
- Kui teete seda vasakul asuva kasutajakonto ikooni kaudu, suunatakse teid vahekaardile Teie teave. Siin näete, kui teie konto on administraatori konto Administraator kirjutatud teie konto nime all.
Kasutajakonto üksikasjad
- Kui otsisite kasutajakontosid, peate üle minema Teie teave vahekaardil oma konto kontrollimiseks.
- Kasutajakontodelt administraatori leidmiseks minge saidile Pere ja teised kasutajad vaheleht.
Muud kasutajakontod
- Siin klõpsake lihtsalt ühel kasutajakontol ja teile kuvatakse üksikasjad.
- Kui olete leidnud administraatori konto, taaskäivitage süsteem ja logige sellele kontole sisse.
- Lõpuks proovige uuesti installida MS Office, et näha, kas probleem püsib. Kui tõrge ilmneb, võite proovida installeri uuesti alla laadida.
2. meetod: eemaldage allesjäänud Office'i failid
Kui proovite MS Office'i uuesti installida ja kuvatakse tõrketeade, võib see väga hästi olla tingitud eelmise faili Kontor paigaldamine. MS Office'i desinstallimisel ei kustutata kõiki faile. Mõned konfiguratsioonifailid jäävad pigem koos registrivõtmetega, mis mõnikord võivad installija katkestada, kui proovite uuesti installida. Seetõttu peate eemaldama kõik eelmised failid ja proovima seejärel Office'i installida. Selleks järgige allolevaid juhiseid:
- Kõigepealt laadige desinstallimistööriist alla siin .
- Kui olete tööriista alla laadinud, käivitage käivitatav fail ja valige versioon, mille soovite desinstallida.
Kontori desinstalliprogramm
- Seejärel järgige desinstallija ülejäänud ekraane.
- Kui olete selle teinud, peate registrivõtme kustutama. Avage Powershell, otsides seda menüüst Start ja kopeerige järgmine käsk:
reg kustutab HKLM TARKVARA Microsoft ClickToRun OverRide / v LogLevel / f reg kustutab HKLM TARKVARA Microsoft ClickToRun OverRide
- Kleepige esimene käsk ja vaadake, kas see töötab. Kui teile kuvatakse tõrketeade, kleepige selle asemel teine käsk.
- Pärast seda proovige installijat kasutada, et näha, kas see probleemi lahendab.
- Võimalik, et peate desinstallijat rohkem kui üks kord kasutama, kui viga püsib.
