Parandus: iPhone'is kõne nurjus

Teie iPhone võib näidata kõne ebaõnnestus viga kuupäeva ja kellaaja valede sätete tõttu. Pealegi võib teie seadme vananenud või rikutud iOS-i tarkvara põhjustada arutatava vea. Mõjutatud kasutaja saab vea sissetulevate ja väljaminevate kõnede korral ning aeg-ajalt mõlemal.

Sissetulevate kõnede korral suutsid mõned kasutajad teise kõne ajal ühendada sama helistaja. Mõnel juhul suunatakse sissetulev kõne kõneposti poole telefoniheliga. Väljaminevate kõnede korral jätkub kõne vastuvõtja poolt kõne jätkamiseks 15-20 sekundit (lihtsalt vaikus) ja seejärel katkestatakse kõne tõrega. Mõnel harval juhul leiab kasutaja vea käimasolevate kõnede ajal.

iPhone'i kõne ebaõnnestus

Viga ei ole operaator ega riigipõhine. Samuti ei piirdu probleem iPhone'i konkreetse mudeliga. Probleem ilmneb nii füüsilises simmis kui ka E-simis.

Enne iPhone'is kõne nurjumise tõrkeotsingu jätkamist tehke lihtne Taaskäivita (või Apple'i mõistes: pehme lähtestamine). Samuti eemalda sim ja kui simsil on tolmu / prahti, puhastage see ja uuesti sisestada sim-kaart.

Pealegi võib küsimus tuleneda a halb sim-kaart , nii et proovige probleemses seadmes uut sim-kaarti või proovige probleemset sim-kaarti mõnes teises telefonis. Lisaks proovige telefoni kasutada a erinev koht eriti väljas. Lisaks veenduge, et see on olemas mobiilsideteenuse katkestus puudub . Kui teil on probleeme väljuvate kõnedega, veenduge, et teil oleks aktiivne ühendus (ettemakstud kasutajate puhul kontrollige, kas saldo on saadaval). Veelgi enam, kui teil on probleeme rahvusvahelised kõned , siis veenduge, et teie number / plaan toetab rahvusvahelisi kõnesid.

1. lahendus: keelake VOLTE või kasutage suvandit Ainult andmed

Teie iPhone toetab LTE (ainult andmed) ja VOLTE (hääl ja andmeside) suvandeid (kui teie telekommunikatsioonioperaator toetab). Kui VOLTE on lubatud ja signaali tugevus pole teie piirkonnas hea, võite arutatava veaga kokku puutuda. Sellisel juhul võib probleemi lahendada LTE (ainult andmed) valiku lubamine.

1. Avatud Seaded ja toksake Mobiilne .

   Avage oma iPhone'i mobiilsideseaded

2. Nüüd puudutage Mobiilse andmeside valikud.
   
   

   Luba oma iPhone'i mobiilsidevõrgu valikud

3. Seejärel puudutage Luba LTE .

   Avage oma iPhone'i LTE lubamine

4. Puudutage nüüd nuppu Ainult andmed selle aktiveerimiseks ja seejärel kontrollige, kas teie iPhone on puhas nurjunud probleemist puhas.

   Luba ainult andmed

2. lahendus: lubage / keelake lennukirežiim

Probleem võib olla tingitud ajutisest võrgu / side tõrkest. Selles kontekstis keelab lihtsalt lennurežiimi lubamine / keelamine kogu seadme ühenduvuse ja võib seega probleemi uuesti lahendamisel uuesti lahendada.

1. Avage oma iPhone'i juhtimiskeskus alla pühkides iPhone'i ekraani paremast ülanurgast.
2. Seejärel puudutage nuppu Lennuk lennukirežiimi lubamiseks ikoon (ikoon lülitub sisse).

   Luba lennukirežiim

3. Oota 2 minutit ja seejärel keelata lennukirežiim. Kontrollige, kas teie iPhone töötab korralikult.

3. lahendus: lubage / keelake WiFi-kõne võimalus

Kui teie seadmes on lubatud WiFi-kõned, saate hääl- / videokõnesid teha / vastu võtta WiFi-võrgu kaudu (mobiilsidevõrgu asemel). Mõnel juhul oli probleemi algpõhjus keelatud WiFi-kõned, teistel juhtudel aga lahendas probleemi Wi-Fi-kõnede lubamine.

1. Avatud Seaded ja toksake Telefon .
2. Puudutage nüüd nuppu WiFi-kõned ja siis lubama libistades liuguri asendisse Sees (kui see on juba lubatud).
3. Võite saada hoiatuse asukoha, andmete ja muu teabe kohta, mida teie operaator võib koguda. Kui jah, puudutage Luba WiFi-kõnede lubamiseks.

   Lubage / keelake WiFi-kõned

4. Nüüd Taaskäivita kontrollige, kas iPhone on veast puhas.

4. lahendus: lubage oma telefoni helistaja ID

Helistaja ID on teie telefoni funktsioon, mis kuvab helistaja numbri saaja telefonis. Peaaegu iga sealne telefon toetab helistaja ID-d. Kui teie helistaja ID on keelatud, võite arutatava veaga kokku puutuda (eriti sageli võib seda juhtuda rahvusvahelise reisijaga, kellel on kombeks kasutada eri riikide simse).

1. Avatud Seaded ja toksake Telefon .
2. Nüüd puudutage Kuva minu helistaja ID ja seejärel lubage Kuva minu helistaja ID lülitades lüliti sisselülitatud asendisse.

   Lubage Kuva minu helistaja ID

3. Nüüd Taaskäivita kontrollige, kas iPhone on veast puhas.

Lahendus 5. Keelake iPhone'i seadetes valimisabi

Valimisabi lisab numbri valimisel automaatselt õige rahvusvahelise või kohaliku prefiksi. Kui see ka abiks on, võib see mõnikord olla probleemi algpõhjus, kui lisatud eesliide pole õige. Selle stsenaariumi korral võib Dial Assist'i keelamine probleemi lahendada.

1. Avatud Seaded ja toksake Telefon .
2. Siis keelata Helistamisabi lülitades selle lüliti välja.

   Keelake valimisabi

3. Nüüd Taaskäivita oma telefonis ja seejärel kontrollige, kas helistamise veast on selge.

6. lahendus: muutke oma telefoni kuupäeva ja kellaaja seadeid

Võite ilmneda käsilolev viga, kui kuupäeva ja kellaaja seaded teie telefoni andmed pole õiged. Veelgi enam, kui asukohapõhine ajavöönd telefoni seadetes pole lubatud, võite ka veaga silmitsi seista. Selles kontekstis võib probleemi lahendada kuupäeva ja kellaaja parandamine ning asukohapõhise ajavööndi lubamine.

1. Lülita välja oma seadmesse ja võta välja sim-kaart.
2. Lülitage sisse ja avage see Seaded .
3. Nüüd puudutage üldine ja toksake siis Kuupäev Kellaaeg .

   Avage oma iPhone'is kuupäeva ja kellaaja seaded

4. Siis keelake Määra automaatselt .

   Keela määramine automaatselt

5. Nüüd muutke Ajavöönd vastavalt teie piirkonnale ja siis määrake õige kuupäev ja kellaaeg .
6. Nüüd uuesti sisestada sim-kaarti ja kontrollige, kas teie iPhone on veast puhas. Kui ei, lubage Määra automaatselt (4. etapis keelatud).
7. Avatud Seaded ja toksake seejärel Privaatsus .
8. Nüüd puudutage Asukohateenused ja toksake siis Süsteemiteenused .
9. Seejärel lubage Ajavööndi määramine .

   Luba ajavööndi määramine oma telefoni asukohateenuses

10. Nüüd Taaskäivita seejärel kontrollige, kas see on veast puhas.

7. lahendus: rakenduse Digits väljalogimine (ainult T-Mobile)

T-Mobile'i rakendust Digits saab kasutada kõigi seadmete numbritele juurdepääsemiseks ja ühe seadme abil saate helistada / sõnumeid saata. Kui Digitssi rakendus segab teie iPhone'i mooduleid, võite arutatava veaga kokku puutuda. Selle stsenaariumi korral võib rakendusest Digits välja logimine probleemi lahendada.

1. Käivitage Numbrid rakendus ja puudutage nuppu Profiili seaded (vasaku ülemise nurga lähedal).

   Avage rakenduse Digits Profiili seaded

2. Nüüd kerige lõpuni alla ja puudutage seejärel Halda kontot .

   Ava haldurikonto rakenduse Digits profiili seadetes

3. Seejärel puudutage Logi välja (ekraani alaosa lähedal).

   Digits'i rakenduse väljalogimine

4. Nüüd Taaskäivita ja kontrollige, kas teie iPhone töötab korralikult.

8. lahendus: lähtestage võrguseaded vaikeväärtusele

Teie iPhone'i võrguseaded määravad, kuidas iPhone võrku kasutab. Kui teie iPhone'i võrguseaded pole õigesti konfigureeritud, võite arutluse all oleva tõrke ilmneda. Selle stsenaariumi korral võib võrguseadete vaikeseadetele lähtestamine probleemi lahendada. WiFi-võrgud ja nende parool, mobiilsideseaded, VPN ja APN lähtestatakse vaikeseadetele, kuid andmeid ei kahjustata.

1. Avatud Seaded ja toksake üldine .
2. Nüüd puudutage Lähtesta ja toksake siis Lähtestage võrguseaded .

   Klõpsates nuppu „Lähtesta võrguseaded”

3. Nüüd Taaskäivita seejärel kontrollige, kas see on veast puhas.

9. lahendus: värskendage iOS uusimale versioonile

iOS-i värskendatakse regulaarselt, et rahuldada pidevalt arenevaid tehnoloogilisi arenguid ja lappida teadaolevaid vigu. Kui kasutate iOS-i vananenud versiooni, võite arutatava tõrke ilmneda. Selles kontekstis võib probleemi lahendada seadme iOS-i värskendamine uusimale versioonile.

1. Tehke oma iPhone'ist varukoopia (igaks juhuks…).
2. Ühenda oma seadmesse a energiaallikas ja a WiFi-võrk (võite kasutada mobiilset andmesidet, kuid jälgige allalaaditava faili suurust).
3. Nüüd avatud Seaded ja toksake üldine .
4. Seejärel puudutage Tarkvarauuendus . Kui värskendus on saadaval, alla laadida ja installida värskendus (peate võib-olla sisestama pääsukoodi).

   Puudutage valikut Tarkvarauuendus

5. Pärast värskendamist Taaskäivita oma iPhone ja kontrollige, kas helistamisveast pole selge.

Lahendus 10. Taastage iPhone tehaseseadetele

Kui miski pole teid siiani aidanud, siis tõenäoliselt on teie seadme iOS rikutud ja on probleemi algpõhjus. Selles kontekstis võib probleemi lahendada iPhone'i tehaseseadetele taastamine.

1. Tehke a teie iPhone'i varundamine .
2. Taastage oma iPhone tehaseseadetele ja loodetavasti on see probleem lahendatud.

Kui teil on telefoniga endiselt probleeme, proovige kasutada a kõrvaklapid kõnes (lahendus, millest teatavad mõned kasutajad). Võib-olla on probleemi algpõhjus a riistvaraprobleem ja peate ostma uue (võimaluse korral kasutage oma kindlustust) või asendama (kui see on garantiil). Hoidke ekraanipildid kõne nurjus teiega Apple'i poodi külastades.