Kui kasutate Delli seadmeid, sealhulgas arvuteid ja sülearvutit, saate Windowsi masina optimeerimiseks alla laadida ja installida Delli rakendused. Üks neist on Delli tugikeskus või Delli tugiabi. Mis on selle tarkvara eesmärk? Delli tugikeskus või Dell SupportAssist kontrollib teie süsteemi riist- ja tarkvara korrasolekut. Kui probleem tuvastatakse, saadetakse Dellile tõrkeotsingu alustamiseks vajalik süsteemiteabe teave. Dell võtab teiega resolutsioonivestluse alustamiseks ühendust, vältides probleemide kulukaks muutumist. Kui olete üks kogenud kasutajatest, ei vaja te seda tarkvara.
Vähesed kasutajad julgustasid Delli tugikeskuse probleeme ja üks sümptomitest on hüpikaken, mis kuvatakse iga 5, 10, 15 või enama minuti järel. Selles artiklis selgitame teile, kuidas see tarkvara ja igav hüpikaken eemaldada.
Kui eelistate seda tarkvara kasutada, peate hüpikakende eemaldamiseks järgima neid meetodeid ning pärast seda laadige alla ja installige Delli tugikeskuse uusim versioon Delli veebisait .
1. meetod: desinstallige Delli tugikeskus ja kustutage failid
Selles meetodis peate desinstallima Delli tugikeskuse programmide ja funktsioonide kaudu. Pärast desinstallimisprotseduuri lõpetamist peate kustutama Delli tugikeskuse või Dell SupportAssistiga seotud failid ja kaustad. Näitame teile, kuidas seda Windows 10-s teha. Sama protseduur ühildub eelmiste operatsioonisüsteemidega.
- Hoidke Windowsi logo ja vajutage R
- Tüüp appwiz.cpl ja vajutage Sisenema avama Programmid ja funktsioonid
Sisestage Run-i käsk „appwiz.cpl”
- Navigeerige Delli tugikeskus või Delli tugiabi
- Paremklõps peal Dell Tugikeskus või Delli tugiabi ja vali Desinstalli
Desinstallimine
- Oota kuni Windows on Delli tugikeskuse või Delli SupportAssisti eemaldamise lõpetanud
- Hoidke Windowsi logo ja vajutage ON avama Failihaldur või Windows Explorer
- Paremal pool akna klõpsamiseks See arvuti või Minu arvuti
- Liikuge edasi järgmine asukoht C: Program Files ja kustutage kaust Delli tugikeskus või Delli tugiabi
- Navigeeri järgmisse asukohta
C: Kasutajad * Teie kasutajanimi * AppData Local Temp
Kustutage nüüd kõik kaustast Temp
- Navigeeri järgmisse asukohta
C: Kasutajad * SINU KASUTAJANimi * AppData Rändlus
Kustutage nüüd PCDR-kaust
- Taaskäivita oma Windowsi masinasse
- Nautige Windowsi masinal töötamine ilma igava Delli hüpikakna
2. meetod: tehke süsteemitaaste
Süsteemitaastest rääkisime nii palju kordi eelmistes artiklites. Süsteemi taastamine aitab teil probleemi lahendada, kui taastate oma süsteemi eelmisele olekule, kui kõik töötas korralikult. Pange tähele, et kui süsteemitaaste on välja lülitatud, ei saa te Windowsi masinat eelmisse olekusse taastada.
3. meetod: installige oma Windows uuesti
Vähesed kasutajad lahendasid oma probleemi Windowsi ja Delli tugikeskuse või Delli SupportAssisti uuesti installimisega. Alguses peate tegema varukoopia oma andmetest välisele kõvakettale, jagatud salvestusruumi või pilvemällu ja pärast seda installige oma operatsioonisüsteem uuesti , installige draivereid ja rakendusi.
4. meetod: värskendage Delli tugiabi
Delli tugiabi on nutikas tehnoloogia, mis aitab teie arvutil töötada optimaalsetes tingimustes. Vea „Delli tugikeskus on lõpetanud töö” lahendamiseks võite proovida värskendada Delli tugiabi selle uusimale versioonile. Selle eest:
- Käivitage oma brauser ja navigeerige saidile seda sait.
- Klõpsake nuppu Laadige alla tugiabi Rakenduse allalaadimise vahetamiseks.
Klõpsates allalaadimisnuppu
- Pärast allalaadimist käivitage käivitatav fail ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et arvutisse installida Delli tugiabi uusim versioon.
- Kontrollige, kas see probleemi lahendab.
5. meetod: nimetage fail ümber
Mõnikord võib kasutaja selle probleemi saada, kuna teatud fail Delli failide põhikaustas on valesti nimetatud. Seetõttu navigeerime selles etapis selle faili asukohta ja nimetame selle ümber, eemaldades selle nimest 'väikese'. Selle eest:
- Navigeerige oma arvuti juurpartitsiooni ja avage “Programm Failid ” kausta.
Programmifailide versiooni avamine
- Seejärel valige dell kaust ja avage SupportAssistAgent selle ikooni.
- Siit leidke prügikasti kaust ja topeltklõpsake sellel Ressursid kausta.
- Avage kaust Ressursid ja leidke fail nimega Uus-Delli-Logo-Valge-Väike.
- Nüüd paremklõpsake sellel failil ümbernimetamiseks seda faili. Eemaldage lihtsalt sõna 'Väike' sellest kausta nimest, nii et nüüd saab uueks nimeks “Uus-Delli-Logo-Valge”.
- Välju ressursside aknast.
- Käivitage nüüd Delli tugiassistent ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
6. meetod: Windowsi värskendamine
Aegunud või vananenud akna 10 versioon võib olla ka selle tõrke põhjuseks, nii et proovige oma Windows 10 värskendada, et teie arvuti töötaks sujuvalt ja optimaalsetes tingimustes. Enne Windowsi värskenduse kontrollimist ühendage oma Delli arvuti stabiilse Interneti-ühendusega. Selle lahenduse jätkamiseks toimige järgmiselt.
- Klõpsake menüüd Start ja tippige Windowsi uuendus otsinguribal.
- Seejärel otsige valikut „ Kontrolli kas uuendused on saadaval ”Laiendatud seadetes.
Otsige Windows Update'is värskendusi
- Pärast selle Windows 10 värskendusprotsessi lõpuleviimist värskendatakse teie operatsioonisüsteem selle uusimale versioonile ja probleem saab ka praeguseks lahendatud. Delli tugiabi peaks nüüd ideaalselt töötama.
- Kui teie Delli seade seisab värskendamise ajal probleemides, proovige seda kasutada Värskendusabiline või võite edasiste keerukuste korral pöörduda mõne tehniku poole.
7. meetod: keelake taustateenused
Mõnel juhul võib see probleem teie arvutisse sattuda taustateenuste või -rakenduste häirete tõttu. Seetõttu keelame selles etapis mõned taustateenused ja kontrollime, kas viga kaob. Pärast seda võite proovida neid ükshaaval tagasi lubada ja kontrollida, kumb neist probleemi tagasi toob. Selle eest:
- Süsteemi otsinguriba tüübis „MSConfig” ja süsteemi konfiguratsiooniakna avamiseks vajutage sisestusklahvi.
MSConfig
- Valige siit vahekaart Startup ja leidke delli tugiüksus. Tühjendage see ruut (kui see on saadaval). Või võite tühistada ka kõik ruudud, välja arvatud viirusetõrje / turvaprogramm.
- Nüüd klõpsake vahekaarti Teenused ja märkige ruut nimega Peida kõik Microsofti teenused.
Märkige ruut Peida kõik Microsofti teenused, Keela
- Pärast seda tühjendage delli tugiüksuse ruut (kui see on saadaval) ja tühjendage ka kõik saadaval olevad turva- või viirusetõrjeteenused või võite lihtsalt vajutada „Keela kõik“ nuppu.
- Vajutage OK ja taaskäivitage arvuti.
- Pärast taaskäivitamist kontrollige, kas probleem on olemas. Kui see ei võimalda samal viisil lubada ühte või kahte teenust korraga, kontrollige, millised pakuvad probleemi uuesti.
- Sellest probleemist vabanemiseks võite tülika teenuse jäädavalt keelata.
8. meetod: pahavara otsimine
Mõnel juhul võib probleemi vallandada aktiivne pahavara või viirus, mis võib teie süsteemi kimbutada. Seetõttu on soovitatav skannida arvutis pahavara ja kontrollida, kas teie süsteemi toimivust mõjutab. Kasutame selleks Windows Defenderit, kuid võite kasutada ka hea mainega kolmanda osapoole viirusetõrjet. Selle eest:
- Vajutage „Windows” + 'Mina' klahvi avamiseks korraga arvutis Seaded vaheleht.
- Navigeerige lehele Uuenda & Turvalisus ja seejärel klõpsake nuppu „Windowsi turvalisus” nupp vasakul vahekaardil.
Avage Windowsi turvalisus
- Pärast seda klõpsake nuppu Avage Windowsi turvalisus ”Ja valige “Viiruste ja ohtude kaitse ' valik.
- Pärast seda klõpsake nuppu „Skannimisvalikud” nuppu all „Kiire skannimine” aken.
Avage Windows Defenderi skannimisvalikud
- Klõpsake nuppu 'Täielik kontroll' ja vajutage seejärel nuppu 'Skannida nüüd'.
- Oodake mõni sekund, kuni see protsess lõpule jõuab, ja seejärel kontrollige lõpuks, kas viga on nüüd lahendatud.
