Parandus: Skype ei pääse helikaardile juurde

Et kõik heliga seotud protsessid teie arvutis töötaksid, peavad kõik programmid ja teenused olema võimelised teie helikaardiga suhtlema. Sama võib rakendada ka Skype'i, kiirsõnumite ja kõnede rakenduse jaoks, mis tugineb suuresti rongisisese heli kasutamisele, kuna seda tuleb kasutada mikrofoni salvestamiseks ja sissetuleva heli esitamiseks.

Mis põhjustab Skype'il vea kuvamise?

Selle tõrke põhjuseks võib olla hiljutine Windowsi värskendus või arvuti värskendamine uuele Windowsi versioonile. See põhjustab mõnede õiguste seadete lähtestamise ja Skype'il pole enam luba mikrofonile juurde pääseda.

Teine peamine põhjus võib olla vanade helikaardidraiverite puhul, mis ei suuda Windowsi või Skype'i uute versioonidega sammu pidada.

Kui Skype ei pääse teie helikaardile juurde, võib teil olla väljakutse, kuid see peaks olema lihtne ületada, kui järgite selles artiklis ettevalmistatud samme. Kasutajad kinnitasid, et need meetodid töötavad, nii et kontrollige neid kõiki.

Lahendus 1. Lubage rakendustel kasutada teie mikrofoni

See varjatud väike seade võib olla alati sisse lülitatud, kuid see võib olla muudatuste põhjuseks uute programmide installimine või Windowsi värskendus, mis võib selle erinevatel turvalisuse kaalutlustel välja lülitada. See lahendus on kõige lihtsam ja võib säästa tundide viisi pingutusi, seega veenduge, et te ei jätaks seda meetodit probleemi lahendamisel „Skype ei pääse helikaardile juurde”.

Windows 10 kasutajad:

1. Rakenduse Seaded avamiseks klõpsake menüü Start Start vasakus alanurgas hammasrattaikooni. Samuti saate seda otsida.

2. Kerige alla, kuni näete jaotist Privaatsus ja klõpsake sellel kindlasti. Akna vasakus servas peaksite nägema jaotist Rakenduse load. Kerige alla, kuni jõuate mikrofoni juurde ja klõpsake sellel suvandil.
3. Kõigepealt kontrollige, kas selle seadme jaoks on juurdepääs mikrofonile sisse lülitatud. Kui see pole nii, klõpsake nuppu Muuda ja lülitage liugur sisse.

4. Pärast seda lülitage valiku „Luba rakendustel pääseda teie mikrofonile” liugur olekusse Sees ja kerige Skype'i leidmiseks arvutisse installitud rakenduste loendis alla. Lülitage loendis Skype'i kirje kõrval olev liugur sisse.
5. Avage Skype uuesti ja kontrollige, kas probleem püsib.

Windowsi vanemad versioonid:

1. Paremklõpsake tegumiribal asuvat helitugevuse ikooni ja valige suvand Helid. Kui seda ikooni teie tegumiribal ei ole, saate heliseaded leida juhtpaneeli avamise, vaate kategooriale lülitamise ning riistvara ja heli >> heli valimise kaudu.

2. Vahekaardil Salvestamine kontrollige, kas teie mikrofon on lubatud. Sellele vahekaardile lülitumiseks klõpsake akna ülaosas klõpsates ja leidke kasutatav mikrofon. See peaks asuma ülaosas ja olema valitud.
3. Klõpsake seda üks kord ja klõpsake akna paremas alanurgas nuppu Atribuudid. Avanenud aknas Atribuudid kontrollige jaotist Seadme kasutamine ja määrake suvand Kasuta seda seadet (lubamine), kui see veel ei olnud, ja rakendage muudatused.

4. Navigeerige samas atribuutide aknas vahekaardile Täpsem ja märkige see jaotises Eksklusiivne režiim.
5. Tühjendage märkeruudud „Luba rakendustel selle seadme ainuõiguslikuks juhtimiseks” ja „Anna eksklusiivse režiimi rakendustele prioriteet”. Rakendage ka need muudatused ja korrake sama protsessi oma kõlariseadmel enne nende akende sulgemist vahekaardil Taasesitus. Avage Skype uuesti ja kontrollige, kas viga püsib.

Märge : Isegi kui olete Windows 10 kasutaja, peaksite siiski proovima teist sammude komplekti, kuna neil õnnestus mõne Windows 10 kasutaja jaoks probleem lahendada, kui ülaltoodud on ebaõnnestunud.

Lahendus 2. Värskendage helikaardi draivereid oma arvutis

Kui olete hiljuti arvutis asju värskendanud, kuid draiverite värskendamisest on puudu, võite riskida oma arvutis erinevate vigade ja BSOD-idega. Vanad draiverid on peaaegu kõigi Windowsi vigade juurprobleemid ja see hõlmab ka seda probleemi. Võtke kindlasti aega ja värskendage helikaardi draivereid.

1. Valige nupp Start, tippige Seadmehaldur ja valige see tulemuste loendi ülaosast. Teise võimalusena võite kasutada klahvikombinatsiooni Windows Key + R ja sisestada dialoogiboksi Run käsk devmgmt.msc. Seejärel klõpsake nuppu OK.

2. Uuendatavate seadmete leidmiseks laiendage ühte heli-, video- ja mängukontrollerit, seejärel paremklõpsake seda (või puudutage ja hoidke) ning valige kontekstimenüüst Värskenda draiverit.
3. Seal võib olla mitu seadet, kuid veenduge, et värskendaksite neid igaks juhuks. Protsess võib olla pikk, kuid draiverite ajakohastamine on oluline.

4. Valige uues aknas Otsi automaatselt värskendatud draiveritarkvara jaoks. Kui Windows ei leia uut draiverit, võite proovida seda seadme tootja veebisaidilt otsida ja järgida uue draiveri installimiseks nende juhiseid. Samuti peaksite saama otsida sülearvuti või arvuti nime järgi.

Märge : Kui kasutate Windows 10, installitakse uusimad draiverid sageli koos Windowsi värskendustega, nii et veenduge, et hoiate oma arvuti operatsioonisüsteemi värskena. Windows Update käivitatakse Windows 10-s automaatselt, kuid saate kontrollida, kas uusi värskendusi on, järgides alltoodud juhiseid.

1. Otsige jaotist „Seaded”, kasutades tegumiribal asuvat otsinguriba, või klõpsake käskuklahvi, mis kuvatakse pärast menüü Start nupu klõpsamist.
2. Leidke ja avage rakenduse Seaded jaotis „Värskendamine ja turvalisus”. Püsige vahekaardil Windows Update ja klõpsake akna värskenduse oleku osa all nuppu Otsi värskendusi, et kontrollida, kas Windowsi uus versioon on saadaval.

3. Kui see on olemas, peaks Windows alustama allalaadimisprotsessi automaatselt. Palun pidage kannatust värskenduse installimise nimel ja kontrollige, kas Skype töötab nüüd korralikult.

Lahendus 3. Tehke kohapealne uuendus

See on populaarne nimi meetodile, mille puhul värskendate või värskendate arvutit automaatse värskenduse funktsiooni kaudu tavapärase viisi abil Windows 10 meediumiloome tööriista abil. See on väga kasulik ja meetodid, mida Microsofti ametnikud kasutasid kasutajate arvutites probleemi lahendamiseks. Vaadake seda allpool!

1. Laadige alla Microsofti käivitatav Media Creation Tool veebisaidil ja oodake allalaadimise lõppemist. Topeltklõpsake allalaaditud failil kaustas Allalaadimised nimega MediaCreationTool.exe, et seadistust avada. Puudutage esimesel ekraanil valikut Nõustu.
2. Valige suvand „Uuenda see arvuti kohe”, lubades selle raadionupu, ja klõpsake jätkamiseks nuppu Edasi. Tööriist laadib alla teatud failid, kontrollib värskendusi ja skannib teie arvutit, et näha, kas see on valmis, nii et palun püsige kannatlik.

3. Nõustuge järgmises aknas litsentsitingimustega, kui soovite installimist jätkata, ja oodake uuesti, et Microsoftiga värskendustega suhelda (uuesti).
4. Pärast seda peaksite juba nägema installimise valmisekraani, kus on loetletud Windowsi installimine ja isikliku faili ja rakenduste valikute hoidmine. See on valitud automaatselt, kuna kasutate juba Windows 10 ja soovite kõik alles jätta. Installimine peaks nüüd jätkuma, nii et teie arvutit tuleks pärast tööriista lõpuleviimist värskendada ja Skype peaks korralikult töötama.

Lahendus 4. Tehke Skype'i puhas install

Kui ülaltoodud meetodid on teile ebaõnnestunud, peaksite kindlasti kaaluma puhta installimise tegemist, mis lähtestab rakenduse nullist, kuid olete mõne minuti jooksul üleval. Puhas install erineb tavalisest uuesti installimisest, kuna see eemaldab kõik allesjäänud failid ja registrikanded, mida te tavaliselt ei saaks, ja viga võib ikkagi ilmneda, ilma et te teaksite selle põhjustanud. Edu!

Hea mõte oleks vestlusajaloo salvestamine, kui soovite juurdepääsu Skype'i kaudu saadetud varasematele sõnumitele. Seda saate teha järgides neid samme:

1. Dialoogiboksi Käivita kuvamiseks kasutage Windowsi logoklahvi + R-klahvikombinatsiooni. Sisestage kasti ilma jutumärkideta „% appdata% skype” ja klõpsake selle asukoha avamiseks nuppu OK.

2. Pärast seda leidke kaust nimega 'Minu Skype'i vastuvõetud failid', paremklõpsake sellel ja valige kontekstimenüüst suvand Kopeeri. Kleepige kaust arvutisse kuhugi mujale, soovitatavalt töölauale.

Nüüd on aeg programm tegelikult oma arvutist desinstallida, mida saab teha järgmiste sammude abil. Kui olete Skype'i installinud Windowsi poe abil, on soovitatav järgida Windows 10 rakenduse Seaded juhiseid.

1. Klõpsake menüüd Start ja avage seda otsides juhtpaneel. Sisestage lihtsalt, kui menüü Start aken on avatud. Teise võimalusena võite klõpsata menüü Start Start vasakus alanurgas oleval hammasrattaikoonil, et avada rakenduse Seaded, kui kasutate Windows 10.
2. Valige juhtpaneelil juhtpaneeli paremas ülanurgas suvand Vaade kategooriana ja klõpsake jaotises Programmid jaotisel Programmi desinstallimine.

3. Kui kasutate rakendust Seaded, peaks rakenduste klõpsamine avama kohe kõigi arvutisse installitud programmide loendi, nii et oodake selle laadimiseks mõnda aega
4. Leidke juhtpaneelilt või sätetest Skype ja klõpsake aknas asuvat nuppu Desinstalli. Selle täielikuks desinstallimiseks järgige kõiki pärast ilmuvaid juhiseid.

Nüüd on aeg eemaldada kõik failid, mis on jäänud, ja registrikirjed, mille programm võib maha jätta. Nii veendute, et ükski vana fail ei pääse uude installi ja väldite vanade failide samu vigu Skype'is.

1. Dialoogiboksi Run käivitamiseks kasutage Windowsi logoklahvi + R-klahvikombinatsiooni. Selle asukoha avamiseks sisestage kasti ilma jutumärkideta käsk „% appdata%” ja klõpsake nuppu OK.

2. Pärast seda leidke kaust nimega 'Skype', paremklõpsake sellel ja valige kontekstimenüüst suvand Kustuta.

Nüüd kustutame ülejäänud Skype'i seotud registrikanded. Registrivõtmete kustutamine on ohtlik, kui te ei tea, mida teete. Midagi halba ei juhtu, kui järgite juhiseid hoolega.

Kuna kavatsete kustutada mitu registrivõtit, soovitame teil seda vaadata see artikkel oleme teinud teile registri ohutu varundamise, et teie arvutis muid probleeme vältida. Sellegipoolest ei juhtu midagi valesti, kui järgite allolevaid samme.

1. Avage registriredaktori aken, tippides käsku Start või käsku Käivita kõrval asuvale otsinguribale “regedit”, mille saab avada klahvikombinatsiooniga Windows Key + R.

2. Kasutage klahvikombinatsiooni Ctrl + F või klõpsake akna ülaosas olevas menüüs nuppu Redigeeri ja klõpsake nuppu Leia.
3. Tippige riba Leia mida alla Skype ja klõpsake nuppu Järgmine. Paremklõpsake igal leitud võtmel ja valige kontekstimenüüst Kustuta. Kinnitage oma valik ja liikuge järgmise klahvi juurde, klõpsates nuppu Muuda >> Leia järgmine.

Märge : Kui teil on ühe võtme kustutamisel probleeme õiguste probleemidega, peate võib-olla lisama endale piisavad õigused, järgides järgmisi lihtsaid samme:

1. Paremklõpsake vasakpoolsel navigeerimispaanil probleemset võtit, mis on võtme hostiks ja keeldub kustutamast ning valige suvand Atribuudid.
2. Valiku Rühm või kasutajanimed all leidke loendis oma arvuti kasutajanimi. Kui te seda kuskil ei näe, klõpsake nuppu Lisa >> Täpsem >> Leia kohe. Peaksite oma kasutajakontot otsingutulemuste all nägema, valige see ja klõpsake kaks korda nuppu OK, kuni naasete kausta Permissions.

3. Valige oma konto jaotises Rühm või kasutajanimed, märkige jaotises (Teie kasutajanimi) jaotises Load oma täielik kontroll ja rakendage tehtud muudatused.
4. Pärast seda saate paremklõpsata võtmel, mille soovite eemaldada, ja uuesti proovimiseks klõpsake nuppu Kustuta.

Pärast ülaltoodud toimingute tegemist saate Skype'i uuesti installida, laadides selle alla nende ametlikult allalaadimissaidilt, käivitades allalaaditud faili ja järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid, et Skype uuesti installida. Kontrollige, kas probleem ilmneb endiselt.

Märge : Kui kasutasite rakendust Windows 10 poest, klõpsake tegumiribal ikooni Store või otsige seda ja tippige otsinguribale Skype. Klõpsake nuppu Laadi alla ja oodake rakenduse installimist.