MS Teams on üks Microsofti välja töötatud toodetest, mida saab kasutada mitmetel haridus- ja äritegevuse eesmärkidel. Kuid nagu kõigil teistel toodetel, on ka MS Teamsil mõned probleemid, mis tuleb lahendada. Paljud kasutajad teatasid MS Teamsiga Bluetooth-peakomplektiga seotud probleemidest. Kas peakomplekt ei tööta või põhjustab pärast ühendamist probleeme, st häälehäired, mikrofon ei tööta jne. Peakomplekt töötab väljaspool rakendust MS Teams suurepäraselt, kuid kõnede ajal lakkab see töötamast. See probleem on äärmiselt tüütu, kuna see takistab kasutajatel MS Teamsis vabalt ja mugavalt töötada.
Bluetooth-peakomplekt ei tööta MS-meeskondades
Mis põhjustab selle, et Bluetooth-peakomplekt ei tööta Microsofti meeskondadega?
Mõned selle probleemi põhjused on loetletud allpool pärast kasutajate arvustuste üksikasjalikku analüüsimist. See probleem võib ilmneda järgmistel põhjustel: [tie_list type = ”plus”]
- Windowsi heliseaded: Mõnikord pole peakomplekti arvuti heliseadetes vaikimisi heli taasesitamiseks valitud, seetõttu ei tööta peakomplekt MS Teamsiga. See on levinud probleem, millega puutuvad kokku paljud kasutajad.
- Aegunud Bluetooth-draiver: Kui te ei saa Bluetooth-peakomplekti MS Teamsiga kasutada, võib see olla probleem Bluetooth-draiveriga. Vananenud draiverid takistavad installitud rakendustes Bluetooth-seadmete kasutamist ja tuvastamist.
- Windowsi uuendus: Kui Windowsi värskendused töötavad taustaprotsesside all, võib see takistada Bluetooth-seadmete tuvastamist ja arvutiga ühendamist.
- Ümbruskonna probleemid: Mõnikord ei tööta Bluetooth-seadmed, kui need pole teie arvuti levialas. Veenduge, et teie Bluetooth-seade oleks arvutiga piisavalt lähedal, et seda saaks hõlpsasti ühendada.
- Bluetoothi seaded: Kui teie Bluetooth-seade kuvatakse paaristatuna, kuid te ei kuule heli, veenduge, et see oleks ühendatud. Kontrollige oma seadme Bluetooth-seadeid veendumaks, et Bluetooth-peakomplekt on nii seotud kui ka ühendatud.
- Aegunud liikmesriikide võistkonnad: Üks peamisi põhjuseid, miks Bluetooth-peakomplekt MS Teamsiga ei tööta, on see, et kasutate Windows 10-s rakenduse MS Teams vanemat versiooni. See peaks ühilduma Windowsi versiooniga, et vältida selliseid küsimusi nagu vaadeldav.
- Mikrofoni load: Rakendus MS Teams nõuab juurdepääsu mikrofonile, et võimaldada kasutajal ühendatud publikuga heli- või videokõnesid teha. Kui juurdepääsu ei anta, seisate selle probleemiga kõige tõenäolisemalt silmitsi. [/ Tie_list]
Eeltingimused:
Enne antud lahendustega jätkamist soovitame teil läbi vaadata allpool toodud toimingute kontroll-loend:
- Veenduge, et Bluetooth oleks sisse lülitatud. Kui see on sisse lülitatud, võib märguannet näha kui „Nüüd leitav kui”
- Lennukirežiim on välja lülitatud.
- Bluetooth-peakomplekt on teie arvuti levialas, nagu eespool mainitud põhjustel arutati.
- Bluetooth-peakomplekt ei ole ühegi teise USB-seadme läheduses. USB-seadmed võivad mõnikord häirida Bluetooth-ühendusi.
- Teie Bluetooth-peakomplekt on heli taasesituse vaikeseade.
- Lülitage Bluetooth välja ja mõne sekundi pärast uuesti sisse.
- Eemaldage Bluetooth-seade (antud juhul peakomplekt) ja lisage see uuesti.
- Peatage või lülitage välja muud asjad, mis võivad Bluetoothi kasutada, näiteks failide jagamine Bluetoothi kaudu.
Lahendus 1. Keelake Bluetooth LE loendur
Probleemi lahendamiseks muutke seadmehalduris Bluetoothi suvandeid, nii et teie peakomplekt saaks kasutada ainult Microsofti MS Bluetooth loenduriteenuseid. See osutus paljudele võrgus olevatele kasutajatele kasulikuks. Selleks toimige järgmiselt.
- Kõigepealt eraldage oma Bluetooth-peakomplekt arvutist.
- Vajutage Windows + X klahve koos ja valige Seadmehaldus . Nagu nimigi ütleb, on seadmehaldur Windowsi tööriist, mida kasutatakse kõigi Windowsi seadmete haldamiseks.
Seadmehalduri avamine
- Laiendage Bluetoothi suvandeid ja valige Keela seade paremklõpsates nuppu Microsofti Bluetooth LE loendur valik.
Microsofti Bluetoothi loendusseadme keelamine
- See avab kinnitusakna valitud Bluetooth-draiveri kasutamise keelamiseks. Valige Jah tegevuse kinnitamiseks. See blokeerib nüüd Microsofti Bluetooth LE loenduri draiveri, mille peamine ülesanne oli optimeerida heliseadme ja arvuti vahelist sidet (muutes see vähese energiatarbega).
Keela toimingu kinnitamine
- Nüüd ühendage peakomplekt arvutiga.
- Avatud Microsofti meeskonnad ja helistage proovikõnele. See peaks teie probleemi lahendama. Kuid kui probleem püsib, minge järgmise lahenduse juurde.
Lahendus 2. Konfigureerige MS Teams'i meediumiload
MS Teamsis võimaldavad meediaõigused kasutada igasugust meediumit (kaamera, mikrofon ja ekraani jagamine) ning see funktsioon muudab selle rakenduse kasutajatele väga mugavaks. Kui meediaõigused on välja lülitatud, ei saa MS Teams teie kasutatavat mikrofoni ega peakomplekti kasutada, seega ei saa te kõne ajal heli kuulata. Paljud kasutajad suutsid selle probleemi lahendada, lülitades rakenduse MS Teams meediaõigused sisse. Selleks toimige järgmiselt.
- Klõpsake nuppu Alusta , otsing Microsofti meeskonnad ja avage see. See avab Microsofti meeskondade Windowsi rakenduse.
MS Teams'i rakenduse avamine
- Paremklõpsake ikooni profiili pilti ja seejärel valige Seaded . See avab akna, mis sisaldab kõiki MS Teamsiga seotud seadeid, st Üldine, Privaatsus, Teavitused, Load jne.
MS Teams'i seadete avamine
- Kliki Load ja lubage Meedia (kaamera, mikrofon, kõlarid) load . See võimaldab rakendusel MS Teams pääseda juurde teie arvutiga ühendatud kaamerale, mikrofonile ja kõlariseadmetele.
Meediumilubade sisselülitamine MS meeskondades
- Siduge oma Bluetooth-peakomplekt arvutiga.
- Teie Bluetooth-peakomplekt on nüüd MS Teamsiga töötamiseks valmis.
- Avatud Microsofti meeskonnad ja helistage proovikõnele. See peaks teie probleemi lahendama. Kuid kui probleem püsib, siis minge lõpliku lahenduse juurde.
Lahendus 3. Lubage mikrofonile juurdepääs Windowsi rakendustele
Nagu põhjustes varem arutletud, nõuab rakendus MS Teams koos kaamera juurdepääsuga mikrofonile, et kasutaja saaks luua heli- või videokonverentse. MS Teams ei pääse juurde heliseadmele (antud juhul Bluetooth-peakomplektile), kui Windows ei luba seda käivitada. Seetõttu on vaja lubada mikrofoniseadme privaatsusseaded, et MS Teams saaks mikrofoni kasutada. Seadete lubamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage Windows + I klahve koos. See avab akna, mis sisaldab kõiki seadeid Windows 10 jaoks, st Privaatsus, Süsteem, Seadmed jne.
- Klõpsake nuppu Privaatsus . Avaneb aken, mis sisaldab kõiki privaatsuspõhiseid seadeid, st Windowsi õigusi, Rakenduste lubasid jne.
Windowsi privaatsusseadete avamine
- Klõpsake nuppu Mikrofon ja lülitage sisse Lubage rakendustel pääseda juurde mikrofonivalikule . See võimaldab kõigil Windowsi poe rakendustel kasutada teie mikrofoniseadet, st Skype'i Windows 10 jaoks, diktofoni jne.
Luba rakendustel lubada juurdepääs mikrofoni valikule
- Samamoodi kerige allapoole ja lülitage sisse Luba töölauarakendustel pääseda juurde mikrofonivalikule . See võimaldab Windowsil lubada töölauarakendustel kasutada teie mikrofoniseadet, st MS Teams, veebibrauserid jne.
Lülitamine Luba töölauarakendustel pääseda juurde teie mikrofoni valikule
- Nüüd avage rakendus MS Teams ja tehke proovikõne. Teie Bluetooth-peakomplekt peaks nüüd töötama.
See lahendus lahendab teie probleemi lõpuks.
