Selle kasutaja tõrke jaoks pole OneDrive'i ette nähtud



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

OneDrive'i pole selle kasutaja jaoks ette nähtud Viga käivitub, kui Office'i rakendus leiab kasutaja, kellel pole OneDrive'i kasutamiseks õigust. Tavaliselt ilmub see tõrge, kui Office'i installid on duplikaadid või erinevad.



OneDrive pole selle kasutaja jaoks ette nähtud



Sellest probleemist on teatatud palju kordi, kuna Office 365 toodete väljaandmine ja Microsofti tugipersonal ise peavad seda lahendamiseks ülimaks prioriteediks. Siiski on mitmeid meetodeid, mida saate proovida iseseisvalt, et probleem lõplikult lahendada. Selles artiklis heidame kõigepealt pilgu peamistele põhjustele ja seejärel liigume selle lahendamiseks lahenduste juurde.



Mis põhjustab vea „OneDrive pole selle kasutaja jaoks ette nähtud”?

See probleem on piiratud ainult kasutajatega, kes pääsevad OneDrive'i juurde olemasoleva Office 365 tellimuse abil, kuid see võib ilmneda ka muude konto jagamise sündmuste korral. Siin on mõned peamised põhjused, millega kokku puutusime:

  • Litsentsi määramise mehhanism: Iga kord, kui määrate kasutajale OneDrive'i kasutamiseks litsentsi, töötab taustaprogrammi mehhanism, mis registreerib kasutaja teie antud litsentsivõtme alla. Kui see mehhanism ei tööta korralikult, kogete arutatava probleemi.
  • Taustaprogrammi probleem: Teine huvitav probleem, millega me kokku puutusime, oli see, kus probleem tekkis taustaprogrammide tõelise probleemi tõttu. Siin aitab probleemi lahendada Microsofti ametliku tugiteenusega ühenduse võtmine. Probleem võib ilmneda ka tõttu OneDrive ei sünkrooni .
  • Ületatud kasutajate arv: Office 365-l on piirang, kui palju kasutajaid saavad rakendust korraga kasutada. Kui kasutajate arv on limiidi ületanud, ei pääse te OneDrive'i juurde ja teid tervitatakse selle sõnumiga.

Enne parandustega alustamist veenduge, et teil oleksid kõik litsentsid ja paroolid käepärast. Samuti on vaja tõrketeate saanud kasutaja e-posti aadressi ja parooli.

Mida ütleb Microsoft rakenduste eraldamise kohta? (Arendajatele)

Kui olete arendaja ja kasutate automaatset varundamist, peaksite probleemi täielikuks mõistmiseks lugema Microsofti ametlikku dokumentatsiooni. Microsofti ametliku dokumentatsiooni kohaselt on selles öeldud:



Kui kasutaja OneDrive'i pole ette nähtud, kuid kasutajal on OneDrive'i kasutamiseks litsents, annab see taotlus delegeeritud autentimise kasutamisel automaatselt kasutaja draivi.

Peamine punkt, mida siin tähele panna, on märksõna delegeeritud autentimine . Põhimõtteliselt tähendab see, et Office 365 API pakub Drive'i ainult siis, kui näitleja on kasutaja. Teisisõnu tähendab see, et rakendus peaks kasutama kaudne OAUTHi toetus või autoriseerimise kood kui soovite automaatset teenusepakkujat. Kui kasutate rakenduse autentimine , automaatset teenusepakkujat ei toimu.

1. lahendus: litsentsi taastamine

Veateate parandamise kõige põhilisem samm on litsentsi taastamine kasutajale. Siin logime administraatori parooliga sisse Office 365-sse ja tühistame seejärel kasutajale litsentsi. Mõne aja pärast alustame protsessi uuesti ja kontrollime, kas probleem on lahendatud.

See taaselustab proviisorimooduli täielikult uuesti ja kui selle loomisel tekkis probleeme, siis need parandatakse.

  1. Logige süsteemi sisse administraatori mandaatide abil.

    Halduspaneel - Office 365

  2. Kui olete peamenüüs, navigeerige Kasutajad ja seejärel valige Aktiivsed kasutajad .

    Kasutajate valimine

  3. Siin loetletakse viga kogenud kasutaja. Valige kasutaja ja klõpsake siis Muuda rubriigis Toote litsentsid

    Tootelitsentside muutmine

  4. Nüüd, eemalda kasutaja litsents ja taaskäivitage süsteem täielikult.
  5. Pärast umbes 20-minutist ootamist logige sellesse tagasi ja andke litsents uuesti.
  6. Nüüd kontrollige kasutaja arvutist, kas probleem on lahendatud.

2. lahendus: SharePointi administraatori õiguse andmine

Veel üks võimalik tõrke kuvamise põhjus on see, kus kasutajale ei anta OneDrive'i pakkumise õigust. Talle võidakse anda muid õigusi, kuid kui see õigus puudub, kogete mitmeid probleeme, sealhulgas veateadet. Siit navigeerime administraatori juhtpaneelil ja anname õigused käsitsi ja vaatame, kas see töötab.

  1. Logige sisse SharePointi halduskonsooli ja klõpsake siis nuppu Kasutajaprofiilid .
  2. Nüüd klõpsake nuppu Inimesed ja seejärel valige Kasutajate lubade haldamine .
  3. Nüüd, lisama kasutajatele, kellele üritate lubada juurdepääsu Minu saidile. Tavaliselt on selle seade vaikimisi väärtuseks Kõik, välja arvatud välised kasutajad.
  4. Kasutaja lisamiseks kerige alla Load jaotises ja lisaks võimalusele Looge isiklik sait , Kontrollima valik.
  5. Muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks vajutage OK. Nüüd saab mõjutatud kasutaja hõlpsalt navigeerida OneDrive'i lehele ja saidi vastavalt soovile luua.

Märge: Kui saate Seadistan Rakenduste käivitaja ekraanil laske protsessil püsida nii kaua kui üks päev. Tavaliselt lõpetatakse see üsna kiiresti ja kasutaja saab teha kõik soovitud sektsioonid.

3. lahendus: rakenduse uuesti installimine

Enne Microsofti tugiteenusega ühenduse võtmist proovime rakenduse uuesti installida. On palju juhtumeid, kus rakendus ise on rikutud install, mille tõttu protsessid ei tööta korralikult. Teie probleem võib olla lihtsalt viga rakenduses või selle API-s. Selles lahenduses navigeerime Windowsi rakendushaldurini ja desinstallime täielikult Office 365-ga seotud rakendused. Seejärel installime kõik need uuesti, laadides alla uue koopia.

  1. Vajutage Windows + R, tippige appwiz.cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Kui olete rakendushalduris, otsige kõiki Office 365 rakendusi.

    Rakenduse uuesti installimine

  3. Paremklõpsake neid ükshaaval ükshaaval ja valige Desinstalli .
  4. Kui olete kõik neist desinstallinud, taaskäivitage arvuti täielikult. Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud.

4. lahendus: pöördumine Microsofti tugiteenuse poole

Kui teil pole endiselt võimalik tõrketeadet „OneDrive pole selle kasutaja jaoks ette nähtud” parandada, võite Microsofti ametnikega ühendust võtta ja neile probleemi edastada. Kuna olete Office 365 tellimusliige, on teil õigus Microsofti toele automaatselt.

Pileti saatmine Microsofti tugiteenusele

Saate navigeerida Microsofti ametlik tugi ja selgitage seda küsimust seal. Lisage kindlasti järgmine teave:

  • Office 365 tellimuse kuupäev
  • Office 365 tellimuse administraatoriga seotud e-posti aadress
  • Mõjutatud kasutaja e-posti aadress
  • Probleemi kirjeldus ja probleem, millega silmitsi seisate.

Veenduge, et te ei lisaks mis tahes isiklikku parooli veebis (sh Microsoftil). Lihtsalt e-posti aadress teeb.

Märge: Appuals soovitab oma lugejatele veenduda, et nad esitaksid pileti Microsofti ametlikul veebisaidil. Siin loetletud toimingud on mõeldud ainult teavitamise eesmärgil.

Boonus: kasutaja lisamine käsitsi PowerShelli abil

See lahendus on mõeldud edasijõudnutele. Kui te ei suuda ikkagi tagada kasutaja juurdepääsu OneDrive'ile, võite need eemaldada, nagu me tegime lahenduses 1, ja proovige seejärel neid uuesti käsitsi lisada, kasutades allpool loetletud meetodit.

PowerShelli juurde pääsete paremklõpsates Windowsi nuppu või vajutades Windows + R, tippides võimukest Ja vajutage sisestusklahvi Enter.

Siin koodilõik:

[System.Reflection.Assemble] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client') | Out-Null [System.Reflection.Assemble] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.Runtime') | Out-Null [System.Reflection.Assemble] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles') | Out-Null $ ctx = uus objekt Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext ('https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com') $ web = $ ctx.Web $ ctx.Credentials = New-Object Microsoft.SharePoint. Client.SharePointOnlineCredentials ($ cred.UserName, $ cred.Password) $ ctx.Load ($ web) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader] :: GetProfileLoader ($ ctx) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk ($ kasutajanimi) $ loader.Context.ExecuteQuery ()

Siin, krediiti tähendab saada volikirja ja $ kasutajanimi on kasutaja UPN.

Märge: Veenduge, et varundaksite oma süsteemi eelnevalt, et saaksite alati tagasi minna, kui midagi valesti läheb. Samuti veenduge, et käske käitaks Office 365 administraatori juurdepääs ja sisestage teave õigesti, kuna enne litsentsi andmise ja OneDrive'i ettevalmistamise algust viivitatakse. Võite ka proovida OneDrive'i keelamine ja seejärel lubage arvutis OneDrive.

5 minutit loetud