Parandus: OneDrive failide automaatne kustutamine OneDrive kaustast

OneDrive võib teie faile kustutada, kui teie süsteemi kõvakettal on halbu sektoreid või see ei toimi. Veelgi enam, aegunud Windowsi ja OneDrive'i klient võivad ka arutatava vea põhjustada.

Kasutaja saab probleemi kohta teavet, kui ta saab teate, et oli OneDrive'ist failid kustutanud, või kui ta OneDrive'i avas ja leidis, et tema failid puuduvad. Sellest probleemist teatatakse nii Windowsi kui ka Maci arvutites. Teatatakse, et see mõjutab OneDrive'i versiooni nii Personal kui ka Business / Office 365.

Kuigi üksikutel kaustadel on mõningaid eksemplare, teatati jagatud kaustade suurest löögist. Kasutaja teatas tõsistest kahjustustest, kus OneDrive'i kliendis olid kaustad, kuid kaustades olevad failid on kadunud. Lisaks teatavad probleemist ka kasutajad, kes suutsid probleemi varem lahendada.

OneDrive Failide automaatne kustutamine OneDrive kaustast

Enne kui jätkate OneDrive'i failide kustutamise peatamiseks mõeldud lahendustega, veenduge, et teie süsteemi kuupäev ja kellaaeg on õiged . Pealegi on see hea mõte vältige pesastatud kaustu OneDrive'is, kuna mõned kasutajad teatasid, et OneDrive ei suutnud pesastatud kaustadega hästi hakkama saada. Lisaks lahti oma OneDrive'i linkimine kõigist arvutitest (tõrkeotsingu ajal), välja arvatud probleemne.

Lahendus 1. Taastage kustutatud failid

Tõrkeotsingu esimene samm peaks olema kustutatud failide taastamine. Failide taastamiseks järgige allpool nimetatud samme (see protsess võib olla natuke tüütu):

1. Varundamine failid, mis asuvad teie süsteemi OneDrive'is kausta turvalisse kohta (kuid mitte OneDrive kausta).
2. Paremklõps kohta OneDrive ja seejärel klõpsake nuppu Abi ja sätted (kuvatud menüü allosas).
3. Seejärel valige Seaded ja navigeerige saidile Konto vaheleht.

   Avage OneDrive'i sätted

   Windows 10 puudub wifi
4. Nüüd klõpsake nuppu Ühendage see arvuti lahti ja siis kinnita arvuti ja OneDrive'i linkimise tühistamiseks.

   Tühistage arvuti OneDrive'ist linkimine

5. Korda sama protsess kõigis teistes arvutites, kus teie OneDrive'i kontot kasutati.
6. Nüüd, lahti kõik teie süsteemid Internet ja väljumine OneDrive'i rakendus (isegi süsteemi salvelt) kõigis lingitud süsteemides.

   Sulgege OneDrive süsteemi salve

7. Ava Prügikast oma süsteemi ja kontrollige, kas OneDrive'i kustutatud failid on olemas. Kui faile pole, siis avage OneDrive'i veebisait ja kontrollige prügikasti kustutatud faile. Kui kustutatud failid kuuluvad a jagatud kaust ja seejärel kontrollige r kustutatud failide kausta omaniku ecycle bin (süsteemne OneDrive kaust ja OneDrive veeb). Kui kustutatud faile pole isegi olemas, peate võib-olla pöörduma a andmete taastamine spetsialist teie andmete taastamiseks (nii kiiresti kui võimalik).

   Taastage OneDrive'i kustutatud failid süsteemi prügikastist

8. Kui failid asuvad teie süsteemi prügikastis, valige need failid ja seejärel paremklõpsake neid. Seejärel klõpsake nuppu Taastama ja kontrollige, kas failid on teie OneDrive kausta taastatud (ärge avage rakendust OneDrive, vaid kasutage OneDrive kausta avamiseks File Explorerit). Parem on kopeerige need failid mujale kui OneDrive. Kui te ei saa faile prügikastist taastada, proovige seda teha faile ükshaaval taastada ja kui see probleemi ei lahenda, peate võib-olla seda tegema nimetage ümber juurkaust OneDrive või saate taastada ( lõika / kleebi ) failid teise asukohta.
9. Seejärel käivitage a veebibrauseris (teises arvutis, kus teie OneDrive'i kontot ei kasutatud) ja avage OneDrive'i veebisait .
10. Seejärel avage Prügikast veebisaidi (brauseriakna vasakus paanis) ja kontrollige, kas kustutatud failid on seal olemas. Kui failid on seal olemas, valige failid ja klõpsake siis käsku Taasta failid. Kui olekuriba ei näita edenemist, kontrollige, kas prügikastis olevad failid kaovad / taastuvad.

    Taastage OneDrive'i kustutatud failid OneDrive'i veebist

11. Nüüd faile võrrelda mõjutatud süsteemi ja veebiversiooni vahel (kui võimalik). Pidage meeles, et kaustad võivad seal olla, kuid võib-olla seest tühi; seega avage iga & iga kaust ja võrrelge faile.
12. Seejärel laadige alla või varundage failid, mida soovite säilitada (nii et kõik vajalikud failid / andmed on uues süsteemis olemas).
13. Nüüd, kustuta failid mõjutatud arvuti ja OneDrive'i kausta OneDrive kaustast (see on oluline, sest kui faile ei kustutata, võib samast failist olla mitu eksemplari ja andmete / failide sorteerimine on tõesti keeruline võib-olla peab OneDrive kaustast kustutama mitu duplikaati).
14. Siis Laadi üles teie allalaaditud / varundatud failid / andmed OneDrive'i veebi.
15. Ühendage mõjutatud süsteem Internetti ja avage OneDrive rakendus.
16. Siis Logi sisse rakendusse oma volitustega ja loodetavasti taastatakse teie failid edukalt.

Kui teil on OneDrive'i Office 365 versioonis failide kustutamise probleem, saate failide taastamiseks kasutada failide taastamist. Kuid pidage meeles, et see ei taasta mitte ainult mõjutatud / kustutatud faile, vaid ka kõiki muid faile, seega looge varukoopia failidest, mida te ei soovi ennistada.

1. Käivitage veebibrauseris ja navigeerida OneDrive'i veebisaidile.
2. Nüüd logige sisse Office 365 mandaadiga (või kui olete juba sisse loginud, veenduge, et kasutate õiget kontot) ja seejärel klõpsake ikooni Gear / Settings.
3. Nüüd valige menüüst Taasta oma OneDrive. Kui mainitud suvandit ei kuvata, valige Options ja seejärel valige Taastage oma OneDrive .

   Avage OneDrive'i veebivalikud

4. Nüüd klõpsake nuppu Kontrollige oma isikut nuppu ja järgige seejärel oma identiteedi kinnitamiseks juhiseid.

   OneDrive'i taastamiseks kontrollige oma isikut

5. Seejärel valige taastamise lehel kuupäev, mille soovite ennistada ja seejärel kasutage tegevustabel / voog kuni ülevaade hiljutised tegevused, mille soovite tagasi võtta.

   Valige kuupäev, millal soovite oma OneDrive'i ennistada

6. Nüüd, valige tegevused soovite tagasi pöörduda ja seejärel klõpsake nuppu Taastama nuppu.
7. Siis oota protsessi lõpuleviimiseks ja loodetavasti taastatakse teie kustutatud failid. /

Lahendus 2. Kontrollige, kas teie süsteemi kõvakettal pole halbu sektoreid

Kui teie kõvaketas (või telefoni korral SD-kaart) ebaõnnestub või sellel on halbu sektoreid, võib see tõrge ilmneda (kuna see võib muudatused tagasi lükata ja vaikefailisüsteemi naasta). Selles kontekstis võib ChkDsk käsu käivitamine probleemi lahendada.

1. Käivitage käsk ChkDsk oma süsteemis.
2. Nüüd kontrollige, kas OneDrive töötab hästi.

3. lahendus: värskendage oma Windowsi ja OneDrive'i klient uusimale versioonile

Windowsi ja OneDrive'i värskendatakse regulaarselt, et lisada uusi funktsioone ja parandada nende teadaolevaid vigu. Teie OneDrive ei pruugi korralikult töötada, kui kasutate Windowsi või OneDrive'i kliendi vananenud versiooni. Selle stsenaariumi korral võib Windowsi ja OneDrive'i värskendamine probleemi lahendada.

1. Uuendage oma arvuti Windowsi versiooni viimase ehituse juurde.
2. Seejärel vajutage Windows + Q klahvid Windowsi otsing riba ja otsige Kontrollpaneel . Nüüd avage otsingutulemites avanenud tulemustes Kontrollpaneel .

   Avage juhtpaneel

3. Nüüd avatud Programmi desinstallimine (jaotises Programmid) ja valige seejärel oma OneDrive'i rakendus .
4. Seejärel klõpsake nuppu Muuda nuppu ja Kuidas soovite oma Office'i programme parandada? aknas valige Veebiparandus.
   
   

   Klõpsake nuppu Muuda pärast OneDrive'i valimist

5. Nüüd klõpsake nuppu Remont nuppu ja seejärel nuppu Veebiparanduse alustamiseks valmis klõpsake akna nuppu Remont protsessi alustamiseks.

   Veebipõhine remondibüroo installimine

6. Pärast OneDrive'i kliendi ja Windowsi värskendamist kontrollige, kas failide kustutamise probleem on lahendatud.

Lahendus 4. Looge uus kasutajakonto

Kui teie kasutajakonto on rikutud, võite arutada arutatava tõrke korral. Sellisel juhul võib probleemi lahendada uue kasutajakonto loomine oma süsteemis ja selle konto kasutamine OneDrive'i sünkroonimiseks.

1. Lahutage kõigi arvutite linkimine OneDrive'ist, nagu on käsitletud lahenduses 1 (etapid 1 kuni 4).
2. Looge teine ​​kohaliku administraatori kasutajakonto ja käivitage OneDrive.
3. Nüüd, kasutage oma volitusi kuni Logi sisse OneDrive ja seejärel kontrollige, kas faili kustutamise probleem on lahendatud.

Lahendus 5. Lähtestage OneDrive'i klient vaikeväärtustele

Teie OneDrive'i klient võib failid kustutada, kui sellel on rikutud install. Sellisel juhul võib selle vaikeseadetele lähtestamine probleemi lahendada. Kuid pidage meeles, et lähtestamisprotsess võib sünkroonitavate andmete kohaselt aega võtta.

1. Ava OneDrive kaust Failihaldur ja varukoopia oma andmed / failid turvalisse kohta.
2. Otsinguriba avamiseks vajutage klahve Windows + Q ja tippige käsuviip. Nüüd paremklõpsake nuppu Käsurida (Windowsi otsingu tõmmatud tulemustes) ja valige Käivita administraatorina .

   Käivitage käsuviip administraatorina

3. Siis, täitma järgnev:

   % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / reset

   

   Lähtestage OneDrive vaikeväärtustele

   kuidas talve üle elada, ära nälgi
4. Kui see käsk ei tööta, siis täitma järgnev:

   C:  Program Files (x86)  Microsoft OneDrive  onedrive.exe / lähtestamine

5. Oodake nüüd kaks minutit ja hoidke selle ajal silma süsteemisalves oleval OneDrive ikoonil. Kui ikoon ei kao ja ilmub siis toimige järgmiselt.

   % Localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe

   

   Käivitage OneDrive pärast selle lähtestamist

6. Nüüd oodake uuesti sünkroonimist kõigist andmetest / failidest ja seejärel kontrollige, kas OneDrive töötab hästi.

Kui probleem püsib, siis tehke mõlemad Windowsi puhas install või proovige seda kasutada OneDrive teises arvutis . Kui probleem on endiselt olemas, peate võib-olla kasutama Kaugjuurdepääsuga NAS-i salvestusruum või veel üks pilvemäluteenus (Google Drive, Dropbox jne).