Kuidas eemaldada Windowsi kasutajatoe pop-up reklaamvara?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Oma arvutis turvalisuse tagamiseks on oluline jälgida oma veebitegevusi, kuna teie arvuti on võrgus üsna haavatav, kuna lihtne on häkkida kõike, mis on Internetiga ühendatud. Seda kinnitavad paljud allikad, mis tähendab, et kõik peaksid oma turvalisust suurendama.



Kasutage Internetti sirvides kogu aeg tervet mõistust ja ärge kunagi külastage visandlikke saite, millest te midagi ei tea, enne kui Google'i abil selle kohta uurite. Veenduge, et te ei laadiks alla kahtlaseid faile, eriti kui nende laiend on .exe, kuna need failid võivad teie arvuti kohe nakatada. Vaatame seda pahatahtlikku sõnumit.



Kuidas eemaldada hüpikaken „Helistage kohe Windowsi kasutajatoele”

See konkreetne teade „Helistage viivitamatult Windowsi tugiteenusele” ilmub teie brauseris tavaliselt hüpikakna kujul ja te ei tohiks sellel kõigil klõpsata. Tavaliselt kuvab see kas lingi või numbri, millele peaksite helistama.



Mõlemal juhul soovivad häkkerid teie arvutile juurde pääseda kas alla laadides nende tarkvara või hankides usalduse telefonikõne kaudu, kus nad paluksid teil lubada neil kaugjuurdepääsu teie arvutile, kus nad varastaksid kogu teie teabe ilma teie luba. Siit saate teada, kuidas selle probleemiga toime tulla.

Lahendus 1. Malwarebytes AdwCleaneri kasutamine

See tööriist on üsna kasulik, kui peate nende pettustega toime tulema ja see võib need teie brauserist ja arvutist üsna lihtsalt eemaldada. See on esimene samm, mille peaksite selle probleemi lahendamisel tegema, nii et järgige kindlasti allolevaid juhiseid.



Kõigepealt sulgeme brauseri protsessid, sest tavaliselt ei lase hüpikaken brauserit sulgeda.

  1. Avage tegumihaldur, paremklõpsates tegumiribal ja klõpsates seejärel käsku Alusta tegumihaldurit. Alternatiivina võite Windowsi tegumihalduri käivitamiseks vajutada klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Del ja klõpsata nupul Tegumihaldur või lihtsalt vajutada klahvikombinatsiooni Ctrl + Tõst + Esc.
  2. Sirvige loendit, kuni näete oma veebibrauseri protsessi, ja klõpsake sellel hiire parema nupuga, et see saaks esile tõstetud. Kui olete brauseri protsessi valinud, klõpsake nupul Lõpeta ülesanne, nagu on näidatud alloleval pildil.
  3. Teie brauseriaken peaks nüüd olema suletud. Järgmine kord, kui brauseri avate, ärge lubage brauseril viimati avatud lehte avada.

Kui suutsime probleemi kuvava brauseri sulgeda, jätkame lahendusega.

  1. Malwarebytes saate alla laadida saidilt link .
  2. Kui Malwarebytes on allalaadimise lõpetanud, topeltklõpsake failil “mb3-setup-consumer”, et Malwarebytes arvutisse installida.
  3. Teile võidakse kuvada hüpikaken Kasutajakonto kontrollimine, küsides, kas soovite lubada Malwarebytesil teie seadmes muudatusi teha. Sel juhul peaksite installimise jätkamiseks klõpsama nuppu „Jah”.
  4. Kui Malwarebytes'i installimine algab, näete Malwarebytes'i häälestusviisardit, mis juhatab teid installiprotsessis.
  5. Malwarebytes'i arvutisse installimiseks järgige viipasid, klõpsates nuppu „Järgmine“.
  6. Pärast installimist käivitab Malwarebytes automaatselt viirusetõrje andmebaasi ja uuendab seda. Süsteemi skannimise alustamiseks võite klõpsata nupul „Skaneeri kohe”.
  7. Malwarebytes hakkab nüüd teie arvutit pahatahtlike programmide otsimiseks.
  8. See protsess võib võtta paar minutit, seega soovitame teil midagi muud teha ja kontrollige perioodiliselt skannimise olekut, et näha, millal see on lõppenud.
  9. Kui skannimine on lõpule jõudnud, kuvatakse teile ekraan, mis näitab Malwarebytes'i avastatud pahavara nakkusi.
  10. Malwarebytes'i leitud pahatahtlike programmide eemaldamiseks klõpsake nupul „Valitud karantiin”.
  11. Malwarebytes karantiinib nüüd kõik leitud pahatahtlikud failid ja registrivõtmed.
  12. Pahavara eemaldamise protsessi lõpuleviimiseks võib Malwarebytes paluda teil arvuti taaskäivitada.

2. lahendus: pettuse saamine brauserist

Tavaliselt pole need petuskeemid seotud ühegi pahatahtliku rakendusega ja neid ei kuvata üheski teie installitud viirusetõrjeskanneris. Küsimus on tavaliselt brauseris ja ajutistes failides, mida teie brauser kasutab.

Kuna hüpikaken kuvatakse iga kord, kui brauserit avate, kasutame selle täielikuks eemaldamiseks järgmist nippi.

  1. Avage brauser kaudselt, klõpsates meilisõnumis oleval lingil.
  2. Veateate edastav vaheleht peaks ilmuma, kuid ärge avage seda.
  3. Klõpsake vahekaardi paremas nurgas asuvat väikest nuppu X ja püsige vahekaardil, mille avate oma e-posti teel (või sarnaselt).
  4. Klõpsake ekraani paremas ülanurgas kolmel punktil ja avage Seaded.
  5. Leidke suvandid Kustuta sirvimisandmed ja avage Vali, mida kustutada.
  6. Kustutage kõik.
  7. Avage oma brauseri laienduste leht ja otsige midagi ebatavalist.
  8. Kustutage need laiendused või keelake need.
  9. Nüüd peaksite saama oma brauserit probleemideta kasutada.

Märkus. Need seaded on brauseriti erinevad, seega veenduge, et need suvandid ei pruugi asuda otse nendes juhistes kirjeldatud viisil ega oleks kõigi brauserite jaoks ühesugused nimed.

3. lahendus: vabanege arvutisse installitud kahtlastest programmidest

Lahendusest 2 piisab tavaliselt nendest tehnilise toe pettustest vabanemiseks. Kui see siiski nii ei läinud ja kui arvate, et teie arvuti võib olla nakatunud, on aeg pahatahtlikust rakendusest vabaneda.

  1. Käivitage dialoogiboks Käivita, koputades samaaegselt klahve Win + R.
  2. Tippige dialoogiboksi Juhtpaneel ja klõpsake nuppu OK.
  3. Liikuge menüüsse Programmid või Programs and Features.
  4. Kõigi saadaolevate desinstallerite leidmiseks klõpsake nuppu Programmi desinstallimine.
  5. Paremklõpsake rakendusel, mis on teie arvates kahtlane, ja kui teate, et te pole seda installinud
  6. Klõpsake nuppu Desinstalli.

Järgmine samm on pahavarast vabanemine, kasutades Malwarebytes Anti-Malware, mis on suurepärane tasuta prooviversiooniga skanner. Õnneks ei vaja te pärast selle probleemi lahendamist programmi, seega laadige kindlasti alla tasuta versioon siin .

  1. Leidke äsja alla laaditud fail ja topeltklõpsake seda.
  2. Valige, kuhu soovite MBAM-i installida, ja järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  3. Avage MBAM ja valige avaekraanil saadaval suvand Skannimine.
  4. Tööriist käivitab oma värskendusteenuse, et värskendada oma viiruste andmebaasi, ja jätkab seejärel skannimist. Ole kannatlik, kuni see lõpeb.
  5. Pärast protsessi lõppu taaskäivitage arvuti.
4 minutit loetud