Viga „Skannereid ei tuvastatud” tekib tavaliselt siis, kui arvuti ei suuda skannerit töösoovi saatmiseks või vastuvõtmiseks edukalt tuvastada. Selle tõrke põhjustavad erinevad põhjused, sealhulgas draiverite vale installimine, skanner pole õigesti ühendatud või traadita ühenduse probleemid.
See probleem on väga levinud ja see ilmub tavaliselt siis, kui skannerit esimest korda konfigureerite. Tavaliselt lahendab printeri õige ümberkonfigureerimine probleemi koheselt. Järgige esimesest alustavaid lahendusi ja liikuge alla.
1. lahendus: kaablite ja toiteallika kontrollimine
Enne tarkvaraga seotud lahenduste leidmist kontrollime, kas toide ja andmeühendused on sisestatud ja töötavad õigesti. Kui skanner on ühendatud USB-ga, proovige ühendades selle teistesse USB-pesadesse ja vaadake, kas printer / arvuti kuvab ühenduse loomist. 
Samuti kontrollige toitenuppu, kas printer on korralikult sisse lülitatud. Kui skanner on ehitatud printeriga, kontrollige, kas skannermoodul on printeris lubatud ja kas see on tööetapis. Pärast kõigi nende kontrollide tegemist kontrollige, kas tõrketeade püsib endiselt.
2. lahendus: skanneri uuesti konfigureerimine
See tõrketeade tähendab peamiselt seda, et skanner pole teie arvutiga ühendatud või Windows ei tuvasta kehtivat veebiskannerit, kuhu töö saata. Võime proovida skanneri uuesti konfigureerida, enne kui asume kaasatud draiverite uuesti installima. Nende lahenduste jaoks on kõige parem omada administraatori kontot.
- Vajutage Windows + S, tippige kontrollpaneel ”Ja avage rakendus.
- Kliki ' Kuva: suured ikoonid ”Ja valige kategooria Seadmed ja printerid ”.
- Kliki ' Lisage seade 'Või' Lisage printer ”, Kui teie skanner on sisse ehitatud mitmeotstarbelisse printerisse.
- Nüüd hakkavad aknad otsima saadaolevaid skannereid / printereid, mis on ühendatud USB kaudu või võrgu kaudu. Kui teie seade ilmub, klõpsake sellel ja järgige nendega ühenduse loomiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Pärast skanneri / printeri ühendamist proovige testlehte skannida ja kontrollige, kas funktsioon on ootuspärane.
Märge: Kui ühendate skanneri võrgu kaudu, veenduge, et see oleks õige võrguga õigete mandaatidega ühendatud. Selle võrguseadeid saate muuta menüüs olevate nooleklahvide abil.
3. lahendus: skanneri draiverite värskendamine
Kui kõik ülaltoodud lahendused ei tööta, võime proovida skanneri draivereid värskendada. Peaksite navigeerima tootja veebisaidile ja laadima alla uusimad saadaval olevad skanneridraiverid. Laadige kindlasti alla skannerile mõeldud draiverid. Mudeli numbrit saate otsida oma skanneri esiküljest või selle karbist.
Märge: On vähe juhtumeid, kus uuem juht ei tööta. Sel juhul laadige alla vanem versioon draiveri ja installige see allpool kirjeldatud meetodil.
- Vajutage Windows + R käivitada Jookse Tüüp “ devmgmt.msc ”Ja vajuta Enter. See käivitab teie arvuti seadmehalduri.
- Sirvige kogu riistvara, avage alammenüü „Pildiseadmed”, paremklõpsake skanneri riistvaral ja valige „ Draiveri värskendamine ”.
Märge: Kui teie skanner on teie printeriga sisse ehitatud, peaksite oma printeri draivereid värskendama allpool kirjeldatud meetodil. Sel juhul peaksite otsima kategooriasse „Prindijärjekorrad”.
- Nüüd avab Windows dialoogiboksi, kus küsitakse, millisel viisil soovite draiverit värskendada. Valige teine variant ( Sirvige minu arvutit draiveritarkvara leidmiseks ) ja jätkake.
Valige allalaaditud draiverifail, kui see kuvatakse sirvimisnupu abil, ja värskendage seda vastavalt.
- Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem laheneb.
Märge: Kui te ei saa draivereid käsitsi värskendada, saate valida ka esimese valiku „Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt”. See valik paneb Windowsi automaatselt veebis otsima ja valib sealt parima draiveri.
