Parandus: sprindi tõrge 104



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Te ei pruugi Sprinti (nüüd T-Mobile) tõttu inimesele tekstsõnumit saata. Viga 104 . See tõrge juhtub börsisõnumirakenduse lollaka värskenduse tõttu. See võib ilmneda ka valesti konfigureeritud võrgusätete ja kontakti rikutud aadressiraamatu kirje tõttu.



Sprindi tõrge 104 tähendab, et kasutaja ei saa konkreetsele kontaktile teksti saata, öeldes, et Sprintiga ei saa sõnumit saata, viga 104. Ei saadetud. Uuesti proovimiseks puudutage ”. Mõnel juhul saab kasutaja probleemsele kontaktile teksti saata ainult grupisõnumites. Mõnel juhul saab kasutaja tekstsõnumeid vastu võtta probleemselt kontaktilt.



On kaks peamist riistvarajuhtumit, milles probleem võib ilmneda:



TO . Nutitelefon on seotud Sprinti võrguga.

B . Nutitelefon on tehases lukustamata ja seda saab kasutada mis tahes mobiilsidevõrguga.

Allpool loetletud lahendused vastavad mõlemale olukorrale.



1. lahendus: lülitage seade voolu

Enne üksikasjalikumate ja tehniliste lahendustega jätkamist peaksime alustama seadme taaskäivitamisest, kuna see kõrvaldab seadme ajutised probleemid.

  1. Hoidke all klahvi võim nuppu.
  2. Vabastage toitenupp, kui toitevalikud on näidatud.
  3. Seejärel puudutage Lülita välja .

    Klõpsates nuppu Toide välja

  4. Pärast seadme väljalülitamist oodake 30 sekundit ja siis toide sisse seade.
  5. Kui seade on sisse lülitatud, kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad nüüd hästi.

2. lahendus: vabastage kontakt

Kui olete mõne blokeerimisvaliku abil numbri kogemata blokeerinud, ei saa te sellele numbrile teksti saata ja võib ilmneda tõrge 104.

  1. Deblokeeri kontakt. Kogu protsessi mõistmiseks vaadake üksikasjalikult tekstide blokeerimine androidis.
  2. Samuti, kui kasutate mõnda turvaprogrammi, näiteks Kaspersky, mis annab teile võimaluse kontaktide musta nimekirja lisada, siis lubatud nimekiri kontakt seal.
  3. Pärast kontakti deblokeerimist / loendisse lisamist kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad normaalselt.
  4. Kui ei, siis blokeerida kontakt.
  5. Taaskäivita oma seadmesse.
  6. Nüüd deblokeeri kontakti ja käivitage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas tekstisõnumite saatmine töötab nüüd hästi.

3. lahendus: tekst pärast WiFi välja lülitamist

Kui proovite sõnumeid saata, kui WiFi on lubatud, võib teil tekkida Sprindi tõrge 104, kuna RCS-toega seadmed üritavad teksti edastamiseks teie WiFi-d kasutada ja seega probleemi tekitada. See on imelik, kuid juhtub. Selle välistamiseks lülitage WiFi välja ja proovige seejärel tekstisõnumeid saata.

  1. Ava Seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Lülitage WiFi välja ja oodake, kuni kuvatakse LTE signaal.

    Lülitage WiFi välja

  3. Siis proovige saada tekstisõnum, et kontrollida, kas see töötab hästi.
  4. Kui olete tekstisõnumiga lõpetanud, ärge unustage oma WiFi sisse lülitada.

4. lahendus: muutke kontakti tüüp mobiilseks

Kas saate SMS-e lauatelefonile saata? Faksinumber? Sama on teie sõnumirakenduse mõte, kui probleemse kontakti tüübiks on hääl või faks jne ja see viskab tüütu vea 104. Sel juhul võib kontakti tüübi muutmine mobiilseks probleemi lahendada .

  1. Ava Kontaktid oma mobiiltelefoni.
  2. Nüüd leidma ja puudutage kohta kontakt teil on probleeme.
  3. Seejärel puudutage Muuda .
  4. Puudutage nüüd nuppu silt kontakt (Hääl, faks jne)

    Puudutage kontakti silti

  5. Valige siltide loendis nüüd Mobiilne .

    Muuda kontakti silti mobiilseks

  6. Siis salvesta muudatused ja kontaktidest väljumine.
  7. Nüüd Taaskäivita oma seadmesse.
  8. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage rakendus Sõnumid ja kontrollige, kas saate kontakti saata.

Lahendus 5. Vestelge telefoninumbriga (mitte kontaktiga)

Tarkvara tõrke tõttu luuakse sama kontakti jaoks mõnikord 2 lõime; üks kontakti jaoks ja teine ​​numbri jaoks. Sel juhul võib probleemi lahendamiseks kontakti asemel kontakti numbri kasutamine kontakti asemel lahendada.

  1. Ava sõnumside rakendus oma telefoni.
  2. Nüüd klõpsake nuppu Alustage vestlust .
  3. Siis tippige number kontaktivälja number väljal (ärge klõpsake kontakti nime, kui see on soovituses näidatud).
  4. Nüüd tippige testisõnum tekstiväljal ja saatke see numbrile (võite näha oma tavalist vestlust kontaktiga) ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

6. lahendus: lubage valik „Saada ainult SMS- ja MMS-sõnumeid”

Teie telefonis on seade, mis võimaldab konkreetse vestluse jaoks saata ainult SMS- ja MMS-sõnumeid ning eirab muid meediume, nagu RCS. Kui see seade on keelatud, võib vestlus proovida SMS-sõnumi edastamiseks andmeid kasutada ja seega probleemi tekitada. Sel juhul võib nimetatud sätte lubamine probleemi lahendada.

  1. Ava sõnumside rakendus oma seadme.
  2. Siis avatud kontakti vestlus / vestlus, kellega teil on probleeme.
  3. Puudutage parema ülanurga lähedal ikooni tegevusmenüü (3 punkti) ja toksake seejärel Üksikasjad .
  4. Nüüd lülitage lüliti Saada ainult SMS- ja MMS-sõnumeid ”Valik asendisse.

    Luba ainult SMS- ja MMS-sõnumite saatmine

  5. Seejärel proovige saata tekst probleemsele kontaktile, et kontrollida, kas teie seadmes pole viga 104.

7. lahendus: looge uuesti probleemne kontakt suunakoodiga 1

Vea 104 põhjus võib olla probleemse kontakti rikutud aadressiraamatu kirje. See rike võib esineda täiendavates mittetrükkivates märkides (need märgid pole teile nähtavad). Ja probleem ilmneb siis, kui teie telefon saadab need ekstra nähtamatud tähemärgid koos kontakti telefoninumbriga ja mobiilsideettevõtte torn ei saa neid märke dekodeerida ja seega ei õnnestu tekstsõnumit saata. Kuid see viib huvitava küsimuseni, miks saate kontaktile helistada? Selle põhjuseks on asjaolu, et neil tähemärkidel pole DTMF-tooni ja torn ignoreerib neid kõne alustamisel. Sel juhul võib probleemi lahendada kontakti kustutamine ja seejärel selle uue kirje uuesti loomine nullist.

  1. Kustuta ebaõnnestunud vestlus probleemse kontaktiga.
  2. Kustuta kontakti kõneajalugu.
  3. Seejärel käivitage Kontaktid oma mobiiltelefoni.
  4. Nüüd leidke ja koputage probleemne kontakt .
  5. Siis Kirjuta üles kontakti üksikasjad.
  6. Nüüd puudutage Veel ja toksake siis Kustuta kontakt .

    Kustutage kontakt

  7. Siis kinnita kontakti kustutamiseks.
  8. Taaskäivita oma seadmesse.
  9. Nüüd avatud Helistaja ja tippige number kontakti.
  10. Seejärel puudutage Uus kontakt .
  11. Nüüd sisestage oma kontakti üksikasjad. Ära unusta lisage suunakoodi 1 st 555-555-5555 asemel lisage '1', nii et see oleks 1-555-555-5555.

    Loo uus kontakt

  12. Salvesta oma muudatused ja väljumine Kontaktid .
  13. Taaskäivita oma seadmesse.
  14. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad normaalselt.

Kui ei, siis kustutage SMS-i ajalugu probleemse kontakti kohta, lähtestage võrguseaded ja kordama veel kord ülalnimetatud samme. Samuti lisage seekord kontakt ilma suunakoodita 1 .

Lahendus 8. Lülitage RCS Enhanced / Advanced Messaging välja

Ettevõtted on välja töötanud ja kasutusele võtnud RCS Enhanced / Advanced sõnumside, et toetada selle kasutajaid normaalse tekstiga piltide ja videote saatmisel. Kuid mõnikord hakkab see uus sõnumside tehnika tekitama kasutajale probleeme ja nad ei saa tekstsõnumit ühele kontaktile saata või mõnikord sõnumeid saata, kuid pika viivitusega. Sel juhul võib probleemi lahendada RCS Enhanced / Advanced Messaging keelamine.

  1. Avatud Sõnumite seaded .
  2. Nüüd puudutage Vestlus Seaded.
  3. Seejärel lülitage lüliti Rikas side seade ”Kuni väljas .

    Lülitage RCS välja

  4. Vaiketeate tüübiks määrake Teksti- / multimeediasõnumid ”Vaikimisi.
  5. Seejärel avage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas teie tekstid on jälle normaalsed.

9. lahendus: värskendage oma Sprint-telefoni andmeprofiili

Teie sprinditelefoni aegunud / rikutud andmeprofiil võib põhjustada arutlusel olevat probleemi. Sellisel juhul võib andmeprofiili värskendamine probleemi lahendada.

  1. Avatud Seaded oma telefoni.
  2. Seejärel leidke ja puudutage Telefoni kohta .
  3. Nüüd puudutage Süsteem ja toksake siis Uuenda profiili .

    Uuenda profiili

  4. Nüüd Taaskäivita oma seadmesse.
  5. Kui seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid on jälle normaalsed.

Lahendus 10. Tehke PRL-i värskendus

Eelistatud rändlusloend (PRL) on CDMA telefonides kasutatav andmebaas. Selle loendi pakub operaator ja see aitab, kui telefon ühendub torniga. See koosneb sellest, milliseid raadiojaamu, alamribasid ja teenusepakkujate ID-sid kasutatakse, ning võimaldab seejärel telefonil õige torniga ühendust luua. Õige ja kehtiva PRL-i puudumisel ei rändle telefon väljaspool teie koduvõrku ega pruugi võrgu sees üldse ühendust luua. Sellisel juhul võib PRL-i värskendamine teie probleemi lahendada.

  1. Ava Seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Seejärel leidke ja puudutage Süsteemi uuendus .
  3. Nüüd puudutage PRL-i värskendus .

    Värskendage PRL-i

  4. Nüüd järgi ekraanil palutakse protsess lõpule viia.
  5. Siis Taaskäivita oma seadmesse.
  6. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumid on jälle normaalsed.

11. lahendus: tühjendage vahemälu / andmed ja peatage sundrakendus

Vahemälu kasutavad rakendused kiiruse ja jõudluse suurendamiseks. Kui teie sõnumirakenduse vahemälu on rikutud, võib see viia arutatava probleemini. Sellisel juhul võib probleemi lahendada vahemälu tühjendamine ja rakenduse sundpeatamine.

  1. Ava Seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Nüüd leidke ja puudutage Rakendushaldur või Rakendused .

    Rakenduste seadete avamine telefonis

  3. Seejärel leidke ja koputage oma aktsiasõnumite rakendus (Androidi sõnumid, Sõnumid või Sõnumid).
  4. Nüüd puudutage Ladustamine .

    Puudutage valikut Sõnumside rakenduse salvestusruum

  5. Seejärel puudutage tühjendage vahemälu .

    Puudutage käsku Tühjenda vahemälu

  6. Puudutage nüüd nuppu nupp tagasi aktsiasõnumirakenduse seadete avamiseks.
  7. Seejärel puudutage Jõu seiskamine .

    Sunnige rakenduse Sõnumid peatamine

  8. Nüüd avage oma sõnumside rakendus ja kontrollige, kas selles pole viga 104.

Kui ei, siis võib praegune probleem olla teie sõnumsiderakenduse rikutud andmete tulemus. Sellisel juhul võib andmete kustutamine probleemi lahendada.

  1. Jälgi ülalnimetatud sammud 1 kuni 3 avama Ladustamine .
  2. Seejärel koputage veel kord hoidlas Tühjenda vahemälu
  3. Nüüd puudutage Kustuta andmed .

    Sõnumside rakenduse andmete kustutamine

  4. Seejärel puudutage nuppu nupp tagasi ja toksake oma sõnumside rakenduse seadetes Jõu seiskamine .
  5. Taaskäivita oma seadmesse.
  6. Kui teie seade on sisse lülitatud, avage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas see töötab hästi.

Lahendus 12. Lähtestage võrguseaded

Kui teie võrguseaded pole õigesti konfigureeritud, võib ilmneda tõrge 104. Õnneks saate võrguseaded ilma suurema vaevata lähtestada, mis võib praeguse probleemi lahendada. See lähtestamine mõjutab teie Wi-Fi, Bluetoothi ​​ja mobiilsideseadeid, näiteks võrgu valimisrežiime ja eelistatud mobiilsidevõrgu tüüpi (2G, 3G, 4G või LTE). Teie andmed on ohutud.

  1. Avatud seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Seejärel puudutage Rohkem seadeid või süsteem (olenevalt teie Androidi versioonist ja tootjast).

    Avage jaotis Rohkem seadeid

  3. Nüüd leidke ja puudutage Varundamine ja lähtestamine .

    Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine

  4. Seejärel leidke ja puudutage Lähtestage võrguseaded .

    Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded

  5. Nüüd kinnitage Lähtesta seaded .

    Puudutage käsku Lähtesta seaded

  6. Siis Taaskäivita oma seadmesse.
  7. Kui teie seade on sisse lülitatud, käivitage sõnumside rakendus, et kontrollida, kas tekstisõnumid on veast 104 puhtad.

13. lahendus: desinstallige rakenduse Stock Messaging värskendused

Toimivuse parandamiseks ja teadaolevate probleemide parandamiseks antakse välja värskendusi, kuid lollakad värskendused võivad teha rohkem kahju kui kasu. Sama võib olla ka teie aktsiasõnumirakenduse uusimate värskenduste puhul. mis põhjustab tõrke 104. Sellisel juhul võib sõnumirakenduse värskenduste desinstallimine probleemi lahendada.

  1. Avatud Seaded oma mobiiltelefoni.
  2. Nüüd leidke ja puudutage Rakendused või rakenduste haldur.
  3. Nüüd leidke ja puudutage oma aktsiasõnumirakendus (Androidi sõnumid, Sõnumid või Sõnumid).
  4. Seejärel puudutage Veel ja toksake Desinstallige värskendused .

    Desinstallige rakenduse Sõnumid värskendused

  5. Siis Taaskäivita oma seadmesse.
  6. Kui teie seade on sisse lülitatud, kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad nüüd hästi.

Lahendus 14. Kasutage mõnda muud sõnumside rakendust

Viga 104 võib olla põhjustatud veast aktsiasõnumirakenduses. Sel juhul võib probleemi lahendada teisele sõnumsiderakendusele üleminek.

  1. Lae alla ja installima teine ​​sõnumside rakendus (meie loendi jaoks vaadake artiklit Enimkasutatavad Androidi sõnumside rakendused ).
  2. Pärast installiprotsessi lõppu käivitamine ja seadistage rakendus .
  3. Nüüd kontrollige, kas teie seadmes pole viga 104.

15. lahendus: keelake iMessage

Kui teie või probleemne kontakt kasutab Android-telefonis numbrit, mida varem iPhone'is kasutati, võib see olla arutatava probleemi põhjuseks, kuna iPhone kasutab iMessage võrku. Sellisel juhul võib iMessage'i võrgus keelamine probleemi lahendada. Samuti peate võib-olla probleemse kontakti jaoks tegema allpool nimetatud toiminguid, kui iPhone'i kasutati kontakti numbrit.

Pidage meeles, et allpool nimetatud toimingute järgimine eemaldab juurdepääsu AppStore'ile, ehkki saate juurdepääsu saamiseks seadme uuesti aktiveerida.

  1. Ava Apple'i tugiprofiili veebisait .
  2. Logige sisse, kasutades oma Apple kasutajatunnus .
  3. Seejärel valige iPhone'i seade .
  4. Klõpsake nüüd nuppu Tühista registreerimine Ja seejärel kinnitage Tühista registreerimine ”.
  5. Sa saad registrist kustutamine edukalt sõnum.

    IMessage'i registreerimine õnnestus

  6. Nüüd Taaskäivita oma mobiiltelefoni.
  7. Pärast seadme sisselülitamist käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas tekstisõnumite saatmine töötab hästi.

Lahendus 16. Tehke SCRTN

Kui miski pole teid siiani aidanud, peate võib-olla võrgu lähtestama, kasutades võrgu lähtestamiseks spetsiaalset koodi (SCRTN). See on üks kõige soovitatavamaid toiminguid, kui teil on probleeme kõne-, teksti- või andmesideühendusega.

  1. Lülitage oma sisse WiFi .
  2. Ava helistaja oma telefoni.
  3. Sisestage valimisklahvistik # # 72786 #. Ärge vajutage helistamis- või ühenduse loomise nuppu.
  4. Kui küsitakse, sisenema sinu lukukood (MSL-kood).
  5. Seejärel kinnitage lähtestamine võrku .

    Tehke SCRTN

  6. Taaskäivita telefoni ja järgige aktiveerimisprotsessi.
  7. Pärast aktiveerimist käivitage sõnumside rakendus ja kontrollige, kas sõnumite saatmine on jälle normaalne.

Märkus. Kui te ei saanud SCRTN-i teha, siis keelake oma WiFi, lubage mobiilne andmeside ja korrake punkte 2 kuni 7.

Lahendus 17. Lähtestage telefon

Kui teie jaoks pole seni midagi töötanud, on aeg seda teha lähtestage telefon tehaseseadetele . Kõik teie andmed kustutatakse, nii et ärge unustage esmatarbekaupade varundamist.

Sildid Sprint Sprindi viga Sprindi tõrge 104 9 minutit loetud