Kuidas parandada iMessage'i, mis ei tööta iMacis?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

iMessage on kiirsuhtlusteenus, mille töötas välja Apple Inc. osana oma seadmete sõnumside platvormist. Nagu kõigile Apple'i pihuseadmetele, antakse ka iMacidele iMessages. IPhone'i kasutajad saavad suurepärase sünkroonimise abil hõlpsasti iMaci kasutajatega sujuvalt suhelda.



iMessage ei tööta Macis



Hoolimata Apple'i tähesõnumitest, kohtasime arvukalt juhtumeid, kus iMaci kasutajad kurtsid, et nad ei saa iMessages'i töötada. See võib olla tõsi, kui sünkroonimise ajal on probleeme sõnumsiderakendusel või ei õnnestu seda täielikult käivitada / ühendada.



Selles artiklis käsitleme kõiki erinevaid meetodeid, mida saate selle probleemi lahendamiseks tagada.

Miks iMessages iMacis ei tööta?

Pärast oma esialgsete uuringute tegemist ja tulemuste ühendamist teiste kasutajatega jõudsime järeldusele, et probleem ilmnes mitmel erineval põhjusel. Mõned põhjused, miks see probleem võib ilmneda, on järgmised:

  • Vigade sõnumite vahemälu: Nagu kõik muud rakendused, hoiab iMessages ka oma toimingute jaoks vahemälu. Siiski võib esineda juhtumeid, kus vahemälu võib rikutud või seda ei saa kasutada. Värskendamiseks saame selle kustutada.
  • Aja seaded: Apple kasutab oma toimingute tegemiseks teie seadmes teie kohalikku aega. Kui aja seaded pole õiged, on need mehhanismiga vastuolus ja võivad seetõttu iMessagesiga vastuollu minna.
  • Apple'i konto: Kuigi see võib tunduda liiga ilmne, võib juhtuda, et teie arvutis olev Apple'i konto pole korralikult sisse logitud. Sisselogimisprotsessi värskendamine võib kõrvaldada kõik lahknevused.
  • Seadetes „Jõudnud”: Kõigil Apple'i seadmetel on seade „jõutud”, mis võimaldab kasutajatel valida, kuhu number ja e-posti aadress juurde pääsevad. See võib mõnikord olla problemaatiline ja tekitada probleeme.
  • Veaolekus olev seade: iMacid pole erand kui muud seal olevad seadmed, mis kipuvad nüüd ja siis veaolekusse sattuma. Tavaliselt lahendab jõuülekanne probleemi täielikult.
  • Võrgusätted: Kui võrgus, kus teie iMac iPhone töötab, on võrguprobleeme, võib teil tekkida mitu erinevat probleemi, sealhulgas iMessages ei tööta.
  • NVRAM-i probleemid: Mõnel juhul võib teie arvutis olev NVRAM olla korrast ära või konfliktide / probleemidega. Siin võib selle lähtestamine juhtumi täielikult lahendada.
  • Halvad sertifikaadid: Samuti kohtasime olukordi, kus seadmetele väljastati halbu sertifikaate. Kui on halbu sertifikaate, ei luba iMessage'i võrk teil ühendust luua.

Enne kui lahendustega alustame, veenduge, et salvestate oma tööd. Logige sisse ka administraatori konto abil.



Lahendus 1. Sõnumside vahemälu kustutamine

Enne kui proovime midagi muud, proovime teie sõnumside vahemälu kustutada. Rakendus iMessage loob ja kasutab oma toiminguteks vahemälu. Siiski on juhtumeid, kus see vahemälu võib talitlushäire olla ja ei tööta ootuspäraselt. Selles lahenduses kustutame vahemälu, nii et iMessages märkab, et see puudub, loob see automaatselt tavapäraste eelistustega vaikimisi.

  1. Ava oma Leidja , paremklõpsake suvalises kohas ja valige Kuva kuvamisvalikud .

    Kuva kuvamisvalikud

  2. Nüüd Kontrollima valik ‘ Kuva teegi kaust ’. Kaust Teek asub teie Finderis. Ava see.

    Kuva teegi kaust - Mac

  3. Kui olete kaustas Raamatukogu, avage Vahemälud .
  4. Kui olete kaustas Vahemälu, leidke ja kustuta kõik nende nimedega kaustad või need, kes neist algavad:
com.apple.iCloudHelper com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent com.apple.Message

Kustutamine kaustadega

  1. Kui olete valmis, navigeerige tagasi ja avage Eelistused

    Eelistuste kaust

  2. Kui olete eelistustes, kustutage järgmised üksused:
com.apple.iChat com.apple.icloud com.apple.ids.service com.apple.imagent com.apple.imessage com.apple.imservice

Eelistuste kaustade kustutamine

  1. Kui olete need kustutanud, Taaskäivita arvutist täielikult ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

2. lahendus: aja seadete kontrollimine

Kui teie seadmes määratud aeg on vale, nurjub teie iMessage'i autentimisprotsess. Seda seetõttu, et teie arvuti võtab päringute saatmisel arvesse teie iMaci salvestatud kohalikku aega. Kui aeg ei ühti kuidagi teie geograafiaga, kogete mitut probleemi, sealhulgas iMessage ei tööta. Selles lahenduses navigeerime aja seadistuste juurde ja veendume, et aeg on õigesti määratud.

  1. Klõpsake nuppu Süsteemi eelistused ja seejärel valige Kuupäev Kellaaeg .

    Eelistused - Mac

  2. Nüüd, Kontrollima pealkiri Määrake kuupäev ja kellaaeg automaatselt .
  3. Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas see on teie probleemi lahendanud.

3. lahendus: konto seadete kontrollimine

Teine asi, mida tuleks proovida enne pikemate ja tehniliste lahenduste juurde liikumist, on kontrollida, kas teie iMaci iMessage'i sätetega võrreldes salvestatud konto sätted on õigesti seadistatud. Samuti peaks teie Apple'i konto ja telefoninumber iMaciga korralikult töötamiseks olema salvestatud ja sünkroonitud. Selles lahenduses navigeerime nende seadete juurde ja veendume, et kõik konto üksikasjad on õigesti seadistatud.

  1. Klõpsake nuppu Sõnumid ja valige
  2. Kui olete eelistustes, klõpsake nuppu Kontod . Siin loetletakse kõik kontod, mis on ühendatud teenusega iMessage. Veenduge, et need on tõesti seaded ja salvestage muudatused. Samuti saate kontrollida valikut Alustage uusi vestlusi alates ja kontrollige uuesti Blokeeritud

    Konto seadete kontrollimine

  3. Pärast kogu teabe õigsuse kinnitamist ja muudatuste tegemist taaskäivitage iMac ja vaadake, kas probleem kadus.

4. lahendus: lülitage arvuti toitel ringi

Teine asi, mida peaksite esialgu proovima, on arvuti täielik jõuülekanne. Toitetsükkel on arvuti ja kõigi moodulite sulgemine ning kõigi seadmete lahtiühendamine. See toiming tagab kõigi ajutiste konfiguratsioonide jõulise eemaldamise arvutist ja lahendab kõik probleemid, kui „mittevastamine” probleem oli tingitud korruptsioonist või puudulikust. Enne jätkamist veenduge, et olete oma töö täielikult salvestanud.

  1. Logi välja ja seejärel Lülita välja Maci arvutisse.
  2. Nüüd eemaldage toitekaabel ja oodake enne jätkamist umbes 4-5 minutit. Samuti lahutage kõik lisaseadmed arvutist

    Mootorrattasõit Macbook

  3. vajutage ja hoidke toitenupp nii et arvuti lülitub sisse. Oodake kannatlikult ja logige siis arvutisse sisse. Proovige nüüd käivitada Finder ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

5. lahendus: PRAM-i või NVRAM-i lähtestamine

Mittelenduv muutmälu (NVRAM) on mälutüüp, mida teie Mac-arvuti kasutab seadete salvestamiseks, millele ta töö ajal juurde pääseb. Parameeter RAM (PRAM) seevastu teeb sama ja arvuti lülitub nende kahe vahel.

Apple'i ametliku veebisaidi andmetel võib teie Macbookil tekkida probleeme, kui kumbki neist on veaolekus või konfiguratsioonis. Siin lähtestame mõlemad RAM-id käsitsi ja kontrollime, kas see on probleem.

Märge: Tuleb märkida, et need toimingud võivad kustutada mõned teie konfiguratsioonid, nii et salvestage oma töö enne jätkamist.

  1. Lülita välja oma Maci arvutisse. Nüüd, kui selle uuesti sisse lülitate, peate korraga vajutama järgmisi klahve:
variant (alt) + käsk + P + R

PRAM-i või NVRAM-i lähtestamine

  1. Enne kõigi klahvide vabastamist oodake umbes 20–30 sekundit. Sel ajal näib teie Mac käivituvat. Nüüd on kaks stsenaariumi, kus peate võtmed vabastama:

Mõnes Maci arvutis kuulete käivitusheli teist korda (esimene kord saabub siis, kui avasite Maci lihtsalt enne klahvidele vajutamist). Kui kuulete teist käivitusheli, vabastage klahvid.

Teistes Maci arvutites, kus neid on Apple T2 turvakiip, võite klahvid pärast Apple'i logo ilmub ja kaob teist korda.

  1. Pärast arvuti käivitamist saate navigeerida oma seadete juurde ja vaadata, kas see oli kasulik.

6. lahendus: Maci lähtestamine tehaseseadetele

Kui kumbki ülaltoodud meetoditest ei toimi, tähendab see tõenäoliselt, et teie installifailidega on probleeme, millele tavakasutaja ei pääse juurde. Siin võib probleemi lahendada ainult seadme tehaseseadetele lähtestamine. Kutsume teid üles salvesta kogu oma töö enne jätkamist ja failide ja kaustade varundamine, kuna need kustutatakse ka. Järgige alltoodud samme.

  1. Esiteks peate seda tegema taaskäivitage taastes Taaskäivitage lihtsalt oma Mac ja kui arvuti uuesti sisse lülitub, vajutage ja hoidke käsk + R kuni Apple'i logo on nähtav.
  2. Kui valik tuleb, klõpsake nuppu Disk Utility . Nüüd peate valima käivitusketas (ketas, kuhu Mac on installitud). Kliki Kustuta . Samuti vali Mac OS Extended (päevik) vorminguna, kui seda küsitakse .

    Mac OS Extendedi valimine (päevik)

  3. Nüüd saate Disk-utiliidist väljuda. Nüüd samast menüüst klõpsake nuppu Installige macOS uuesti . See alustab uuesti installimist. Järgige allolevaid samme ja selleks ajaks, kui olete valmis, töötab leidja loodetavasti töötama.

7. lahendus: pöörduge Apple'i tugiteenuse poole

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei õnnestu ja teil on endiselt Mac-seadmele garantii, on soovitatav viia arvuti võimalikult kiiresti teeninduskeskusesse. Garantii kohaselt on teil õigus saada Apple'i tuge ja nad püüavad kõik endast oleneva teie jaoks lahendada. Riistvaraprobleemide korral parandatakse see tasuta.

Pöördumine Apple'i toe poole

Enne poodi kolimist saate käivitada Apple'i tugiteenuste veebisait ja rääkige tugipersonaliga. Nad saavad proovida teie arvutiga toimuva kaugotsingut. Kui nad midagi leiavad, saab see koheselt korda. Kui see nii ei ole, suunavad nad teid piletiga ümber.

5 minutit loetud