The 0x800f0831 viga tuvastavad tavaliselt mõjutatud kasutajad WindowsUpdate.log kasutades Sündmuste vaataja pärast seda, kui kumulatiivse värskenduse tavapärane installimine nurjub. Kuigi probleem ilmneb enamasti seoses Windows Server Update'i teenustega, on see kinnitatud ka lõppkasutaja Windowsi versioonides.
Windowsi värskenduse viga 0x800f0831
Nagu selgub, on kõige populaarsem põhjus, mis selle tõrketeate käivitab, eelmise värskenduspaketi puuduv manifest. Teisisõnu, WU (Windows Update) komponent pole kursis sellega, mida viimati installiti, mistõttu keeldub uute värskenduspakettide installimisest. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, kui installite puuduva värskenduse käsitsi.
Teine võimalik põhjus, mis viib 0x800f0831 viga on stsenaarium, kus teie lõppkasutaja masin ei saa Windows Update'i serveritega suhelda. Seda võib hõlbustada süsteemifailide rikutud või VPN-ühendused või puhverserverid.
Kuid probleemi võib põhjustada ka puudega WU-teenus või a puudub .NET 3.5 raamistik . Sel juhul peate raamistiku lubama Windowsi funktsioonide menüüst või installige ühilduvast installikandjast.
Harvadel juhtudel võivad Windowsi värskendused failiga nurjuda 0x800f0831 viga teatud tüüpi süsteemi korruptsiooni tõttu. Selle saab lahendada kas süsteemitaaste abil, tehes SFC- ja DISM-skaneeringuid või värskendades oma operatsioonisüsteemi komponente (Clean installi või Repair installi kaudu).
Kuidas tõrkeotsingut ja viga 0x800f0831 Windowsi värskenduse ajal lahendada?
1. meetod: installige puuduv värskendus käsitsi
Kui otsite kiiret viisi probleemi kiirendamiseks, on teie parim võimalus probleemi ühe korraga lahendamiseks installida nurjunud värskendus käsitsi. Nagu selgub, on üks ebaõnnestunud värskendus, mis enamasti põhjustab selle probleemi ( KB4512489 ).
Kui see stsenaarium on rakendatav, saate puuduva paketi käsitsi leidmiseks ja installimiseks kasutada Microsofti värskenduste kataloogi. See on efektiivne nendes olukordades, kus probleemi põhjustab rikutud WU-sõltuvus. Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et see toiming nende jaoks toimis.
Siin on kiire juhend Microsofti värskenduste kataloogi kasutamiseks 0x800f0831 tõrge:
- Kasutage oma vaikebrauserit ja avage see link ( siin ) juurdepääsuks Microsofti värskenduste kataloog .
- Kui õnnestub õigesse kohta maanduda, kasutage värskenduse otsimiseks, mida keeldutakse tavapärasest installimast, ekraani paremas ülanurgas olevat otsingufunktsiooni.
Käsitsi installitava värskenduse otsimine
- Kui näete tulemuste loendit, otsige sobiv draiver ja otsustage, milline neist alla laadida vastavalt teie protsessori arhitektuurile ja mõjutatud Windowsi versioonile.
Õige Windows Update'i valimine
- Kui olete oma olukorrale sobiva Windowsi värskenduse leidnud, klõpsake sellega seotud nupul Laadi alla ja oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud.
- Niipea kui allalaadimine on lõpule jõudnud, navigeerige alla, kuhu selle alla laadisite, seejärel paremklõpsake .inf-failil ja valige Installige värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Inf-draiveri installimine
- Draiveri installiekraanil järgige installiprotsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja taaskäivitage arvuti.
Juhul, kui see toiming ei võimaldanud teil 0x800f0831 viga või otsite meetodit, mis parandaks probleemi põhjustanud komponendi, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: keelake VPN või puhverserver (kui see on asjakohane)
Suuruselt teine põhjus, mis võib põhjustada 0x800f0831 viga on mingi sekkumine, mis blokeerib teie Windowsi lõppkasutaja versiooni ja Windows Update'i serveri vahelise side. Valdavas enamuses teatatud juhtumitest lõi selle probleemi kas VPN-klient või puhverserver.
Mõned kasutajad, kes selle probleemi lahendamisega vaeva nägid, on kinnitanud, et neil õnnestus probleem lahendada oma VPN-i kliendi desinstallimisega või puhverserveri keelamisega (sõltuvalt kohaldatavast stsenaariumist).
Mõlema võimaliku stsenaariumi jaoks lõime kaks eraldi juhendit, nii et järgige seda, mis sobib teie praeguse olukorraga.
Märge: Kui te ei kasuta VPN-ühendust ega puhverserverit, jätke allolevad alajuhised vahele ja liikuge otse 3. meetodi juurde.
Keela VPN-ühendus
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada Programmid ja funktsioonid menüü.
Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi
- Kui teil õnnestub Programmid ja funktsioonid kerige ekraanil alla installitud rakenduste loendi ja leiate kolmanda osapoole VPN-i, mis võib teie arvates probleemi põhjustada.
- Kui leiate kolmanda osapoole VPN-lahenduse, mis võib teie arvates probleemi põhjustada, paremklõpsake sellel ja valige äsja ilmunud kontekstimenüüst Desinstalli.
VPN-i tööriista desinstallimine
- Kui olete desinstallimisekraanile jõudnud, järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja taaskäivitage arvuti.
- Kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud, proovige nurjunud värskendus uuesti installida ja vaadake, kas teil on ikka sama probleem.
Keela puhverserver
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Sisestage tekstikasti ” ms-seaded: võrgu puhverserver ” ja vajutage Sisenema avada a Puhverserver põliselanike vahekaart Seaded menüü.
Dialoogi käivitamine: ms-settings: network-wifi
- Kui olete Puhverserver sakk, kerige alla jaotiseni Puhverserveri käsitsi seadistamine ja seejärel lihtsalt keelake lüliti, mis on seotud Kasutage puhverserverit “.
Puhverserveri kasutamise keelamine
- Kui olete selle modifikatsiooni edukalt suutnud teha, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise arvuti käivitamisel lahendatud.
Kui ükski neist kahest stsenaariumist ei ole asjakohane, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: määrake Windows Update'i olekuks Automaatne
Kui arvuti, mille Windowsi värskenduse installimine ebaõnnestus, on osa jagatud domeenist, on võimalik, et võrgupoliitika või kolmanda osapoole süsteemi optimeerija tööriist on värskendamisfunktsiooni eest vastutava põhiteenuse keelanud.
Kui see stsenaarium on kohaldatav, saate probleemi lahendada, kui avate teenuseekraani, määrake käivitustüübi olekuks Automaatne ja käivitage Windows Update'i teenus jõuliselt.
Siin on kiire juhend, kuidas seda teha:
Märge: Allpool olevad toimingud peaksid olema universaalsed, nii et peaksite saama neid järgida olenemata teie kasutatavast Windowsi versioonist.
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige ‘Services.msc’ tekstivälja ja vajutage Sisenema avada Teenused ekraan.
Sisestage dialoogi Käivita käsk „services.msc” ja vajutage sisestusklahvi
Märge: Kui teil palutakse UAC (kasutajakonto kontroll) , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.
- Kui olete Teenused sirvige kohalike teenuste loendit allapoole ja tuvastage Windowsi uuendus teenus. Kui olete seda näinud, tehke sellel topeltklõps või paremklõpsake ja valige Atribuudid kontekstimenüüst.
Windowsi värskenduse atribuudid
- Pärast seda, kui teil õnnestub Windowsi värskenduse atribuudid ekraanil valige vahekaart Üldine ja alustage sellega seotud rippmenüü seadistamisega Käivitamise tüüp kuni Automaatne.
Windowsi värskendusteenuse käivitamise tüübi seadistamine väärtusele Automaatne
- Kliki Rakenda muudatuste salvestamiseks taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise arvuti käivitamisel lahendatud.
Kui Windowsi värskenduse käivitamistüübiks oli juba määratud Automaatne ja see ei lahendanud probleemi, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
4. meetod: .NET Framework 3.5 lubamine
Kui kumulatiivse värskenduse installimisel ilmneb probleem, peaksite uurima keelamise võimalust .NET 3.5 raamistik . Kumulatiivsete värskenduste installiprotsess on keerulisem ja võib ebaõnnestuda, kui kõik vajalikud sõltuvused pole lubatud.
Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et neil õnnestus probleem lahendada, kasutades selleks Windowsi funktsioonide menüüd .NET 3.5 raamistik on keelatud.
Siin on kiire juhend .NET Framework'i lubamise tagamiseks teie Windowsi arvutis:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Sisestage tekstivälja „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada Programmid ja funktsioonid menüü.
Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi
- Kui olete Programmid ja funktsioonid menüüs klõpsake nuppu Windowsi funktsioonide sisse- või väljalülitamine (ekraani vasakust osast).
Klõpsake jaotises Programmid ja funktsioonid käsku Windowsi funktsioonide sisse- või väljalülitamine
- Toas Windowsi funktsioonid ekraanil veenduge, et märkeruut on seotud .NET Framework 3.5 (sisaldab .NET 2.0 ja 3.0) ja klõpsake nuppu Okei muudatuste salvestamiseks.
.NET Framework 3.5 lubamine
- Klõpsake nuppu Jah kinnitusviibil oodake, kuni 3.5 .NET Framework on lubatud. Kui see on nii, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on pärast järgmise arvuti käivitamist lahendatud.
Juhul, kui teil on endiselt sama 0x800f0831 viga, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
5. meetod: .NET Framework 3.5 installimine CMD kaudu
Kui ülaltoodud meetod vallandas tõrke, kui proovisite .NET Framework 3.5 lubada või kui see funktsioon polnud Windowsi funktsioonide ekraanil saadaval, võite installimise sundida ise, installides puuduva raamistiku kõrgendatud CMD terminalist.
Loome kohandatud CMD skripti, mis sunnib installima .NET Framework 3.5 ja jõustada käsud automaatselt.
Kuid pidage meeles, et selleks vajate ühilduvat Windowsi installikandjat. Kui teil pole seda veel valmis, peate selle looma.
Märge: Windows 7 jaoks ühilduva installikandja loomiseks tehke järgmist. siin ) ja Windows 10 ( siin ).
Kui installikandja on valmis, järgige alltoodud juhiseid, et sundida installima .NET Framework 3.5 kõrgendatud CMD-viipast:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige „Notepad.exe” ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter avada kõrgendatud Märkmik aken. Kui teil palutakse UAC (kasutajakonto kontroll) , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.
Märkmiku kõrgendatud akna avamine
- Kleepige kõrgendatud Notepadi aknasse järgmine kood:
@echo off Pealkiri .NET Framework 3.5 Võrguühenduseta installiprogramm %% I jaoks jaotises [DEFGHIJKLMNOPQRSTUVWX YZ] teeb, kui on olemas '%% I: \ sources install.wim' seatud setupdrv = %% I, kui määratletud setupdrv (kaja Leitud draiv% setupdrv % kaja .NET Framework 3.5 installimine ... Loobu / võrguühendus / funktsioonide lubamine / esitusnimi: NetFX3 / Kõik / Allikas: KOHALIK : sources sxs / LimitAccess kaja. echo .NET Framework 3.5 peaks olema installitud kaja. ) else (kaja Installikandjat ei leitud! kaja Sisestage DVD või USB-mälupulk ja käivitage see fail veel kord. kaja.) paus
Märge: Asenda KOHALIK installikandjat hoidva draivi tähega.
- Kui kood on edukalt sisestatud, minge aadressile Fail> Salvesta nimega ja valige sobiv asukoht, kuhu soovite faili salvestada.
Skripti salvestamine kohandatud asukohta
- Võite määrata paranduse nii, nagu soovite, kuid on äärmiselt oluline, et lõpetaksite selle laiendusega * .cmd *. Järgmiseks klõpsake nuppu Salvesta skripti loomiseks, mis loodetavasti fikseerib 0x800f0831 viga.
CMD paranduse loomine
- Navigeerige asukohta, kuhu salvestasite .cmd-faili, seejärel paremklõpsake seda ja valige Käivita administraatorina kontekstimenüüst. Järgmiseks klõpsake nuppu Jah kinnitusviibil ja oodake, kuni protsess lõpeb.
- Kui .NET 3.5 raamistik on installitud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise arvuti käivitamisel lahendatud.
Juhul, kui teil on endiselt sama 0x800f0831 viga, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
6. meetod: SFC- ja DISM-skannimine
Kui ükski allolevatest meetoditest pole lubanud teil seda parandada 0x800f0831 viga, on väga tõenäoline, et probleemi põhjustab tegelikult mingisugune süsteemifailide korruptsioon. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite alustama paari utiliidi käivitamisest (DISM ja SFC) mis on varustatud rikutud eksemplaride parandamiseks ja asendamiseks.
DISM (Deployment Image Servicing and Management) on tööriist, mis sõltub suuresti WU alamkomponendist. Vigastatud süsteemifailide parandamiseks on vaja Interneti-ühendust.
Teiselt poolt, SFC (süsteemifailide kontrollija) on 100% lokaalne ja kasutab rikutud andmete asendamiseks tervislike ekvivalentidega lokaalselt vahemällu salvestatud arhiivi.
Kuna need kaks utiliiti toimivad erinevalt, soovitame teil eduvõimaluste maksimeerimiseks käivitada mõlemad järjestikku.
Siin on kiire juhend SFC- ja DISM-skannide tegemiseks kõrgendatud CMD-viipalt:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige 'Cmd' ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter avada Kõrgendatud käsuviip . Kui näete UAC (kasutajakonto kontroll), klõpsake Jah administraatorile juurdepääsu andmiseks.
Tippige dialoogi Käivita „cmd”
- Kui olete kõrgendatud CMD-viiba sees, tippige SFC-skannimise alustamiseks järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi.
sfc / scannow
Märge: See utiliit kasutab kohalikke vahemällu salvestatud andmeid, et asendada kõik halvad Windowsi failid tervisliku samaväärsusega. Kuid pärast skannimise algatamist ärge seda varakult sulgege - see jätab teie süsteemi halbade sektorite alla, mis võivad tekitada erinevaid probleeme.
- Kui SFC-skannimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja oodake järgmise käivitamise lõpuleviimist.
- Järgmisel käivitamisel järgige uuesti kõrgendatud CMD terminali avamiseks 1. sammu. DISM-i skannimise alustamiseks käivitage seekord järgmine käsk:
dism / online / cleanup-image / restorehealth
Märge: Enne selle protseduuri alustamist veenduge, et Interneti-ühendus oleks stabiilne. DISM kasutab Windows Update'i abil katkiste süsteemifailide tervislike koopiate allalaadimist, mis tuleb asendada.
- Kui toiming on lõpetatud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on järgmise arvuti käivitamisel lahendatud.
Juhul, kui tegelete endiselt samaga 0x800f0831 viga , liikuge allpool oleva lõpliku paranduseni.
7. meetod: süsteemitaaste kasutamine
Kui hakkasite seda probleemi märkama alles hiljuti pärast draiveri või värskenduse installimist või pärast masina ootamatut väljalülitamist ja ühtegi ootel värskendust pole installitud, on tõenäoliselt hiljutine süsteemimuutus toonud kaasa selle, et seda pole võimalik värskendusi installida.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite suutma selle probleemi lahendada, kasutades süsteemi taastamise utiliiti, et taastada arvuti tervislik seisund, kui seda probleemi ei ilmnenud.
Pidage meeles, et vaikimisi on Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10 konfigureeritud uusi taastepilte regulaarselt salvestama (olulistel süsteemiüritustel). Nii et kui te pole seda vaikekäitumist muutnud (või kui kolmanda osapoole rakendus tegi seda teie eest), peaks teil olema palju taastepilte, mille vahel valida.
Kuid pidage meeles, et süsteemitaaste hetktõmmise kasutamine tähendab, et kõik pärast hetktõmmise loomist tehtud muudatused lähevad kaotsi. See hõlmab kõiki installitud rakendusi, mänge ja kõiki muid selle aja jooksul tehtud muudatusi süsteemis.
Kui olete teadlik tagajärgedest, leiate siit samm-sammult juhised Süsteemi taastamine arvuti tervisliku seisundi taastamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige ‘Rstrui’ ja vajutage Sisenema avada Süsteemi taastamine menüü.
Süsteemitaaste viisardi avamine kasti Käivita kaudu
- Kui olete initsiaal sees Süsteemi taastamine klõpsake nuppu Järgmine järgmisesse menüüsse liikumiseks.
Süsteemitaaste kasutamine
- Järgmisel ekraanil alustage toimingut, märkides ruuduga, mis on seotud Kuva rohkem taastepunkte . Järgmisena alustage iga salvestatud taastepunkti kuupäevade võrdlemist ja valige üks, mis on selle probleemi ilmingust vanem.
Süsteemi taastamine eelmisele ajahetkele
Märge: Kuid ärge valige liiga vana taastepunkti, et te nii palju andmeid ei kaotaks.
- Kui valitud on õige süsteemi taastepunkt, klõpsake nuppu Järgmine järgmisesse menüüsse liikumiseks.
- Kui olete nii kaugele jõudnud, on utiliit konfigureeritud ja valmis kasutamiseks. Selle paranduse jõustamiseks klõpsake lihtsalt nuppu Lõpetama protsessi alustamiseks. Pärast selle tegemist taaskäivitub teie arvuti ja vana olek jõustatakse järgmisel süsteemi käivitamisel.
Süsteemitaaste protsessi käivitamine
Juhul kui 0x800f0831 viga toimib endiselt või seda meetodit ei olnud võimalik kasutada, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
8. meetod: puhta installimise / parandamise teostamine
Kui olete nii kaugele jõudnud ja ükski ülaltoodud meetoditest pole lubanud teil probleemi lahendada, on see tõenäoliselt tingitud mingist süsteemirikkumisest, mida ei saa tavapäraselt lahendada. Kui see stsenaarium on rakendatav, on teie ainus võimalus probleemi lahendada kõigi Windowsi komponentide lähtestamine.
Selle tegemisel on teil kaks valikut:
- Puhas install - See on lihtsaim lahendus kahest. Teil pole vaja installikandjat ja saate selle paranduse juurutada otse Windows 10, Windows 8.1 ja Windows 7 graafilise kasutajaliidese kaudu. Kui te ei varunda oma andmeid eelnevalt, eeldage täielikku isikuandmete kadu.
- Parandage installimine - Kui otsite täpsemat lähenemist, peaksite selle asemel kasutama seda meetodit. Teil on vaja ühilduvat installikandjat, kuid peamine eelis on see, et saate säilitada kõik oma isiklikud andmed, sealhulgas rakendused, rakendused, isikliku meedia ja isegi mõned kasutaja eelistused.
Järgige seda meetodit, mis teile mugavam on.
Sildid Windows 11 minutit loetud
