ITunes'i viga ' 0xe80000a Ilmneb siis, kui teie arvuti ei saa ühendust teie Apple'i seadmega ja sellega kaasneb järgmine teade: iTunes ei saanud selle telefoniga ühendust luua tundmatu tõrge 0xe80000a ”. Selle põhjuseks võivad olla mitmed tegurid, näiteks kahjustatud USB-kaabel või -port, iTunes'i protsesside talitlushäired ja muu, millest hiljem arutame.
iTunes'i viga 0xe80000a
Viga võib olla väga häiriv, kuna kasutajad ei saa kasutada iTunes'i oma Apple'i seadme (te) haldamiseks Windowsi arvutist. Sellest hoolimata saab seda hõlpsasti parandada, järgides allpool toodud lihtsaid lahendusi (sõltuvalt teie stsenaariumist). Kuid enne kui selleni jõuame, arutame kõigepealt veateate põhjuseid, et saaksite nimetatud veast mõnevõrra aru.
Mis põhjustab selle, et iTunes ei saa selle telefoniga ühendust luua. Windowsis ilmnes tundmatu viga 0xe80000a ’tõrketeade?
Nimetatud veateate põhjused võivad sõltuvalt erinevatest stsenaariumidest olla erinevad, kuid enamasti on see põhjustatud järgmistest põhjustest:
- Kahjustatud USB-port või kaabel: Kahjustatud USB-pordi või kaabli tõttu ei pruugi teie Apple'i seade teie arvutiga õigesti ühendatud olla ja see võib põhjustada selle tõrke. Seega veenduge, et kasutatav USB-port või kaabel ei oleks kahjustatud.
- ITunes'i puudulik installimine: Selle tõrke teine põhjus võib olla Windowsi iTunes'i ebaõnnestunud või osaline installimine. Kui iTunes'i rakendust pole korralikult alla laaditud või installiprotsess on osaliselt lõpule viidud, saate selle tõrke.
- Töötavad protsessid: Veateate võib genereerida ka seetõttu, et iTunes'i protsessid ei tööta teie süsteemis õigesti. Selle probleemi saab lahendada, lihtsalt peatades tülikad protsessid ja ühendades seejärel seadme uuesti.
Lahendus 1. Lähtestage iTunes'i lukustuskaust
iTunesil on Windowsis kaust Lockdown, mis salvestab iTunesiga varem ühendatud iOS-i seadmete turvasertifikaadid teie arvutisse. Lukustuskausta lähtestamiseks peate selle kausta kustutama, nii et kõik turvasertifikaadid kustutatakse. Et seda teha:
- Vajutage Windows + R klahvi kasti Käivita avamiseks ja tippige %Aplikatsiooni andmed% .
- Seejärel navigeerige jaotisse Apple ”Kaust ja kustutage kataloog nimega“ Täielik sulgemine ”Selle sees.
Lukustuskausta kustutamine
- Kui see on tehtud, taaskäivitage iTunes ja ühendage oma Apple'i seade uuesti.
- Kui tõrge tekkis sertifikaadi kehtivuse tõttu, siis loodetavasti ei saa te seda viga enam.
Lahendus 2. Värskendage Windowsi ja iTunes
On olnud mitu kasutajat, kes seisid selle probleemiga silmitsi vananenud Windowsi või iTunes'i versiooni tõttu. Kuna Apple'i värskenduste, näiteks tarkvarauuenduste (iOS-i värskendused) hankimiseks peab iTunes'i versioon olema uusim, siis kui teil on arvutis iTunes'i vananenud versioon, saate selle vea. Hea lahendus on siin vaadata, kas teie Windowsil on ootel värskendusi. Kui jah, siis värskendage kõigepealt oma Windowsi, laadige alla iTunes'i uusim versioon ja installige see uuesti. Ootel Windows 10 värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage Windowsi klahv + I avada Seaded aken.
- Mine Värskendamine ja turvalisus vaheleht.
- Kui olete Windowsi värskenduste vahekaardil, hõljutage kursorit paremas servas ja seejärel klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval ’Nuppu.
Värskendage Windowsi
- Oodake, kuni see skannimise lõpule viib, ja otsige kõiki ootel olevaid allalaadimisi. Kui teil seda palutakse, laadige alla ootel värskendused ja seejärel Taaskäivita oma süsteemi.
- Pärast seda saate oma iTunes'i rakendust värskendada (kui neid on).
3. lahendus: desinstallige iTunes täielikult Windowsis ja installige uuesti
Järgmine asi, mida selle vea ilmnemisel teha, on Windowsi masinas iTunesiga seotud komponentidest vabaneda ja seejärel uuesti installida.
- Avatud Jookse kasti vajutades Windowsi klahv + R .
- Trüki sisse ' appwiz.cpl “Ja vajutage Sisenema .
- Seejärel desinstallige iTunes installitud programmide loendist. Pärast seda minge prügikasti ja kustutage selle sisu (teisisõnu, tühjendage prügikast).
ITunes'i desinstallimine
- Pärast peate kustutama iTunes'i jäägid %programmi failid% kataloog Windowsis. Selleks avage käsk Käivita, vajutades Windows + R .
- Trüki sisse %programmi failid% ja vajutage Sisenema .
- Otsige kaustu iTunes , Tere , iPod ja kustutage need, kui need on olemas. Samuti saate otsida kirjeid nagu Tere aastal Programmid ja funktsioonid vahekaart Kontrollpaneel ja desinstallige see sealt.
4. lahendus: peatage teatud iTunesiga seotud protsessid ja ühendage oma Apple seade uuesti
Järgmine asi, mida saate proovida, on peatada mõned iTunes'i protsessid tegumihalduris ja seejärel ühendada oma Apple'i seade uuesti Windowsi masinaga. Protsessid, mida peate peatama, on PodService.exe, AppleMobileDeviceService.exe või iTunesHelper.exe ”.
- Avage tegumihaldur, paremklõpsates tegumiribal ja valides suvandi “ Task Manager ”Või lihtsalt vajutades Alt + Ctrl + Kustuta ja valige sealt Task Manager.
Task Manager
- Mõlemal juhul, kui teil on Task Manager avatud, minge Protsessid vahekaardil ja otsige ülaltoodud protsesse ning lõpetage need kõik, paremklõpsates protsessi nimel ja valides suvandi “ Lõpeta kohe ”.
- Pärast nende protsesside lõpetamist ühendage telefon arvutist lahti ja ühendage see uuesti. Käivitage iTunes ja vaadake, kas saate selle vea veel kord.
Lahendus 5. Keelake viirusetõrje / turvatarkvara Windowsis
Mõnikord võib teie kasutatav viirusetõrjetarkvara blokeerida iTunes'i võimaluse luua Windowsi masinaga edukas ühendus, kuna see peab seda turvariskiks. Seega on see alati hea samm keelake oma viirusetõrjetarkvara mõnda aega Windowsis ja proovige oma seade uuesti ühendada. Kui viga oli põhjustatud viirusetõrjetarkvara blokeerimisest, siis loodetavasti ei saa te viga pärast selle keelamist.
Keela viirusetõrje
Sellises stsenaariumis on teil kaks võimalust. Võite kas muuta viirusetõrjetarkvara ja alla laadida teise või teha oma viirusetõrje iTunes'i failidele erandi, nii et see ei tähistaks neid kahjulikena.
4 minutit loetud
