Parandus: Facebooki riistvarale juurdepääsu viga?

Facebook näitab riistvarale juurdepääsu viga peamiselt seetõttu, et see ei pääse teie arvuti kaamerale ega mikrofonile juurde. See juhtub peamiselt lubade ja brauseri ühildumatuse või vananenud Windowsi / süsteemidraiverite tõttu. Selle probleemi võivad põhjustada ka konfliktsed seadmed, draiverid või rakendused. Kasutajad puutuvad selle probleemiga kokku siis, kui nad tahavad teha videokõnet Facebooki messengerist (veebibrauseris), kuid ei suuda seda teha. See on visatud veateade:

'Kaamerale ja / või mikrofonile juurdepääsu proovimisel ilmnes viga: riistvarale juurdepääsu tõrge.'

Facebooki riistvarale juurdepääsu viga

See on väga levinud probleem ja see lahendatakse tavaliselt arvuti lubade lubamisega. Kui õigused on juba olemas, tähendab see tõenäoliselt, et teie brauseris või muus tarkvaramoodulis on probleem. Enne teistesse tehnilistesse lahendustesse sukeldumist läbime kõigepealt mõned peamised lahendused ja tõrkeotsingu toimingud.

Kõigepealt kontrollige riistvaraprobleemide välistamist videokõnede rakendused nagu Skype, Hangouts, Zoom jne töötavad hästi. Samuti veenduge, et teie brauser oleks uuendatud uusimale ehitatud ja proovige värskenda ajutise suhtlusvea välistamiseks vajutage F5-klahvi. Lisaks kaaluge viirusetõrje keelamine või lülitage oma tulemüür välja ja kasutage inkognito või eraviisiline režiim brauseri või tühjendage sirvimisandmed oma brauseris.

1. lahendus: lubage privaatsusseadetes kasutada mikrofoni ja kaamerat

Windows 10 on privaatsusseadeid väga hästi rakendanud, milles rakendustel pole lubatud juurdepääsu teatud Windowsi funktsioonidele ja ressurssidele enne, kui kasutaja seda ei luba. Kui juurdepääs teie mikrofonile ja kaamerale on jaotises keelatud privaatsusseaded oma süsteemi, siis võite kohata Riistvarale juurdepääsu viga . Sel juhul võib probleemi lahendada brauseri juurdepääsu lubamine mikrofoni ja kaamera kasutamiseks.

1. Vajutage Windows klahv ja tüüp Kaamera privaatsusseaded . Seejärel klõpsake otsingutulemites nuppu Kaamera privaatsusseaded .

   Avage kaamera privaatsusseaded

2. Kui Selle seadme juurdepääs kaamerale on Keelatud , siis klõpsake nuppu Muuda ja lülitage lüliti asendisse Lubatud .

   Luba kaamerale juurdepääs sellele seadmele

3. Nüüd kontrollige pealkirja all Luba rakendustel teie kaamerale juurde pääseda ja kui võimalus on Keelatud , Luba seda.

   Luba rakendustel teie kaamerale juurde pääseda

   grupipoliitika klienditeenindus ei suutnud Windowsi 7 käivitada
4. Siis pealkirja all Valige, millised Microsofti poe rakendused saate oma kaamerale juurde pääseda, kerige alla leidke oma rakendus (kui kasutate poe rakendust nagu Messenger) ja lubage kaamerale sellele juurdepääs.
5. Nüüd, Luba võimalus Luba töölauarakendustel pääseda juurde kaamera seadetele.

   Luba töölauarakendustel pääseda juurde kaamera seadetele

6. Korrake samu toiminguid oma mikrofon . Avage Facebook ja kontrollige, kas see töötab nüüd hästi.

2. lahendus: lähtestage saidi load

Teie brauser kasutab saidi lubasid, et hallata saidile juurdepääsu erinevatele ressurssidele. Kui mõni nendest õigustest pole Facebooki jaoks õigesti konfigureeritud, võib teil tekkida arutlusel olev viga. Siin võib saidi lubade lähtestamine probleemi lahendada. Chrome'i jaoks toimige järgmiselt.

1. Aastal Aadressiriba brauseri vasakul küljel Facebooki aadress , klõpsake nuppu tabalukk ja seejärel klõpsake nuppu Saidi seaded .

   Avage Facebooki saidi seaded

2. Nüüd klõpsake õiguste ees nupul Lähtesta load .

   Lähtestage Facebooki saidiload

3. Taaskäivitage Chrome ja avage Facebook. Kui küsitakse juurdepääsu kaamerale ja mikrofonile, lubama ja kontrollige, kas see töötab hästi.

3. lahendus: värskendage Windowsi ja süsteemidraivereid

Vananenud Windows ja süsteemidraiverid on paljude süsteemiprobleemide algpõhjus. Kui vananenud Windowsi versioon või süsteemidraiver ei ühildu Facebooki veebisaidiga, võib selle tulemuseks olla praegune riistvara juurdepääs viga. Tingimusi arvestades võib probleemi lahendada Windowsi ja süsteemidraiverite värskendamine.

1. Värskendage Windowsi viimase ehitatud.
2. Siis, värskendage oma süsteemidraivereid . Hea oleks kontrollida müüja veebisaidilt süsteemidraiverite uusimat versiooni, eriti kaamera ja mikrofoni draiverite kohta.
3. Pärast Windowsi ja süsteemidraiverite värskendamist lülitage arvuti sisse ja kontrollige, kas Facebooki probleem on lahendatud.

Lahendus 4. Eemaldage konfliktsed rakendused

Kui mõni ressurss pole brauseri / Facebooki veebisaidil kolmanda osapoole rakenduse tõttu saadaval, viskab Facebooki veebisait riistvarale juurdepääsu tõrke. Kolmandate osapoolte rakendused töötavad teie brauseriga kõrvuti. Tarkvarakonflikti välistamiseks on hea Windowsi alglaadimine puhastada.

1. Puhastage süsteem (draiverite probleemide välistamiseks saate käivitada turvarežiim ).
2. Nüüd avage Facebook ja kontrollige messengeri abil, kas tõrketeade on kadunud.
3. Kui on, siis leidma ja desinstallima konfliktsed rakendused. Kaks sellist rakendust on Coreli video tegija ja Messengeri beeta .

Kui teil on probleeme vastuoluliste rakenduste diagnoosimisega, saate rakendused lubada kamp hunniku haaval ja kuni viga uuesti ilmub. Seejärel saate selle kitsendada, kuni rakendus, mis probleemi põhjustas.

5. lahendus: keelake konfliktsed seadmed

Kui on seadmeid, mis tekitavad kaamera / mikrofoni töös probleeme, näiteks Bluetooth-seade või teisejärguline kaamera, ei pruugi Facebook kaamerale juurde pääseda ja seetõttu kuvatakse tõrge riistvarale juurdepääsul. Siin võib sel juhul probleemi lahendada lisaseadmete keelamine, näiteks lisakaamerad või mikrofonid, mida te ei kasuta.

1. Klõpsake nuppu Windows ja tippige Windowsi otsingukasti Seadmehaldus . Seejärel klõpsake otsingutulemites nuppu Seadmehaldus .

   Seadmehaldur Windowsi otsingukastis

2. Nüüd laienema kahtlustatava seadme kategooria. Siis leidke ja paremklõps seadmes, mida kahtlustate probleemi tekitamises, ja klõpsake nuppu Keela seade .

   Keela seade

3. Probleemsed seadmed võivad olla Bluetooth-seadmed, sekundaarsed kaamerad, IR-andurid, sekundaarne mikrofon jne. Kuid pidage meeles, et nende seadmete keelamine võib põhjustada muud tüüpi probleeme, näiteks Windows Hello puude jne. Kui see ei toimi, saate need alati uuesti sisse lülitada .

6. lahendus: installige probleemsed draiverid uuesti

Windowsil on oma sisseehitatud draiverite kogu. Riistvaraline viga võib ilmneda siis, kui mõni vajalik seade, st kaamera ja mikrofon kasutavad kolmanda osapoole draiverit või aegunud. Asjaolusid arvestades võib probleemi lahendada probleemse draiveri desinstallimine ja ühilduva Windowsi draiveri installimine.

1. Avage seadmehaldur , leida ja paremklõps sinu kaamera (mis võib olla kaamerate, heli, video- ja mängukontrollerite või pildiseadmete all) ja seejärel klõpsake nuppu Desinstallige seade .

   Seadme desinstallimine

2. Kontrollige ka märkeruut Kustutage selle seadme draiveritarkvara .

   Valige Kustuta selle seadme draiveritarkvara ja klõpsake nuppu Desinstalli

3. Nüüd klõpsake nuppu Desinstalli nupp ja Taaskäivita oma süsteemi.
4. Taaskäivitamisel peaks teie seade installima vaikedraiverid automaatselt. Kui ei, siis avage seadmehaldur ja klõpsake nuppu Otsige riistvaramuudatusi .

   Otsige riistvaramuutusi

5. Korda sama protsess teie jaoks Mikrofon .
6. Nüüd avage brauseri abil Facebook ja kontrollige, kas see töötab hästi.

7. lahendus: registris EnableFrameServerMode võtme loomine

Windowsi register on kõigi teie süsteemi konfiguratsioonide ja sätete keskne jaotur. Registri abil saab hallata isegi mõnda seadet, mis pole OS-is kuskil saadaval. Kui miski pole teid seni aidanud, proovige riistvarale juurdepääsu probleemi lahendamiseks proovida registrit.

Hoiatus : Jätkake omal vastutusel, kuna registri muutmine nõuab teatud tasemel asjatundlikkust ja kui seda ei tehta õigesti, võite lõpuks oma süsteemile igavesti kahju tekitada.

1. Varundage oma register enne lahenduste jätkamist. Vajutage Windows + R, tüüp Regedit ja seejärel vajutage sisestusklahvi.
2. Navigeeri järgmisele teele:

   Arvuti  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

3. Valige registriakna vasakul paanil Platvorm võti. Kui platvormi võtit pole, siis looge see (paremklõpsake Windows Media Foundationi ja valige Uus> Võtme nimi platvormiks).

   Avatud platvormi võti Windows Media Foundationis

4. Nüüd registriakna parempoolsel paanil paremklõps tühjal alal ja seejärel hõljutage kursorit Uus ja valige DWORD (32-bitine) väärtus

   Looge uus 32-bitine DWORD-väärtus

5. Nüüd ümber nimetada uus võti kui EnableFrameServerMode ja valige see väärtus as null .

   Looge uus võti EnableFrameServerMode ja määrake selle väärtuseks null

6. Pärast muudatuste salvestamist ja Taaskäivita oma süsteemi.
7. Taaskäivitamisel avage oma brauseri abil Facebook, et kontrollida, kas selles pole riistvarale juurdepääsu viga.

8. lahendus: kasutage rakendust Microsoft Store Messenger

Windows Store'il on oma paljude populaarsete rakenduste kogu. Kui teil on probleeme brauseris Facebook Messengeri kasutamisega ja te ei saa seda endiselt tööle panna, võib Windowsi poe rakenduse kasutamine probleemi teie jaoks lahendada.

1. Avatud Microsofti pood ja paremas ülanurgas lähedal klõpsake nuppu Otsing ja tüüp Messenger .
2. Klõpsake otsingutulemites nuppu Messenger (avaldanud Facebook).

   Avage Windowsi poes Facebook Messenger

3. Klõpsake nuppu Hangi nuppu ja seejärel nuppu Installige nuppu. Oodake installiprotsessi lõpuleviimist.
4. Nüüd käivitamine Messengeri rakenduses ja kasutage selleks oma volitusi Logi sisse .
5. Proovige teha videokõne äsja installitud rakenduse kaudu, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 9. Proovige mõnda muud brauserit

Facebooki riistvaraprobleemi võib põhjustada teie brauseri viga. Igal brauseril on installifailide kõrval ajutised konfiguratsioonid ja salvestusruum. Kui mõni neist on rikutud või puudulik, on teil probleeme nagu arutlusel olev. Selle välistamiseks proovige kasutada teises brauseris .

1. Lae alla ja installima teises brauseris. Kuid pidage meeles, kui teil on probleeme kroomipõhine brauser nagu Chrome, võib teil tekkida sama viga, kui kasutatakse mõnda muud kroomipõhist brauserit. Sel juhul proovige kasutada mitte kroomipõhist brauserit nagu Mozilla Firefox.
2. Käivitage äsja installitud brauser ja avage Facebook, et kontrollida, kas see on hästi töötanud.

Lahendus 10. Alustage häälkõnet ja lülitage seejärel videokõnele

Kui teie jaoks pole seni midagi töötanud, on olemas lahendus, mis võimaldab teil videokõnesid teha veebibrauseris, kui ilmub riistvara tõrge. Alustame kõigepealt häälkõnet ja lülitame selle seejärel videokõneks.

1. Avage oma brauseris Facebook ja valige kontakt, kellele soovite helistada.
2. Seejärel alustage a häälkõne kontaktiga.

   Häälkõne alustamine Facebookis

3. Pärast häälkõne loomist millal mõlemad inimesed kuulevad klõpsake nuppu kaameraikoon lülitumiseks Videokõne .
4. Kui proovite helistada grupikõnele, peaksid kasutajad pärast häälkõne loomist videokõne alustamiseks kaamerat ükshaaval vahetama.

Kui teil on endiselt probleeme, lähtestage brauser või proovige mõnda muud rakendust / platvormi, näiteks Skype.