Skype for Maci värskendus katkestab Skype'i kataloogiteenuse, kuidas seda parandada

Skype'i kataloogiteenus

Mõned macOS-i ja iOS-i kasutajad kurdavad Microsoft Skype'i rakenduse tüütu vea üle, mis piirab uute kontaktide leidmist. Tundub, et see on tõsine probleem Skype'i kataloogis, mille põhjustas uusim Skype for Mac värskendus.

Mitmed raevukad kasutajad tõstsid seda probleemi välja veebisaidil Microsofti vastuste foorum . Skype'i kasutaja sõnul püsib probleem erinevatel platvormidel.

'Püüan leida Skype'is uut kontakti, kuid see ei tööta ja ma ei leia ühtegi kontakti. Olen testinud Skype for Mac 8.54.0.91, Skype for iPhone'i ja Skype'i veebi, kõik neist ei leia kontakte . Kas on mõni lahendus? '

Teine Skype'i kasutaja teatas, et probleem on olemas kahes erinevas iMacis.

'Sama probleem siin - ma ei leia kedagi, kes pole veel minu kontaktide hulgas. Olen proovinud 2 erinevat iMaci erinevates traadiga ja traadita võrkudes ning oma iPhone'i wifi ja 4G-s. Ma ei saa ühegi uue kontaktiga ühendust. Kõik masinad, kus töötab Skype'i uusim versioon. '

Skype'i klienditoe meeskond kinnitas vea Microsofti kogukonna foorum . Hea uudis on see, et Microsoft on seda probleemi juba uurinud ja selle põhjustas Apple'i välja antud uus turvavärskendus.

' Oleme suutnud tuvastada, et see juhtum on Apple'i uue turvavärskenduse tulemus, mis muudab teenuse eest vastutava serveri Microsofti sertifikaadi kehtetuks. '

Skype'i meeskond töötab praegu Skype Directory teenuse probleemi lahendamiseks. Microsoft on siiski soovitanud probleemi lahendamiseks kiire lahenduse.

Kuidas lahendada Skype'i kataloogiprobleeme macOS-is ja iOS-is

IOS-i toimingud:

1. Avage oma süsteemis brauser Safari ja lae alla MICROSOFT IT TLS CA 02.crt faili.

   Skype'i iOS-i profiili allalaadimine

2. Selles etapis võib teie brauser küsida kinnitust, klõpsake nuppu Installige uue profiili installimiseks. Skype'i iOS-i profiili installimine
3. Kui installiprotsess on lõpule jõudnud, peate SSL-i usaldusvõimaluse käsitsi aktiveerima.
4. Pea üle Seaded > üldine > Teave > Sertifikaadi usalduse seaded

MacOS-i toimingud:

1. Avage oma süsteemis Safari või Google Chrome.
2. Lae alla Microsofti turvasertifikaat nimega MICROSOFT IT TLS CA 02.crt .
3. Topeltklõpsake selle avamiseks allalaaditud faili. Sertifikaadi usaldamiseks (kui see on vajalik) järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Nüüd peaksite saama teenust probleemideta kasutada. Kui probleem siiski püsib, toimige järgmiselt.

1. Kui teie süsteem ei võimalda sertifikaati otse usaldada, peate selle lisama macOS-i võtmehoidjale.
2. Leidke macOS võtmehoidja , navigeerige lehele Kategooria ja lohistage Tunnistus fail sellesse aknasse.

   Lohistage sertifikaat

3. Topeltklõpsake failil, minge Usalduse jaotis ja vali Usalda alati .
4. Lõpuks sulgege aken.

Praegu pole probleemi lahendamiseks värskendust ja uus versioon peaks olema varsti saadaval.