Skype'i kasutajad ei suuda sõnumeid saata peamiselt siseseadetega seotud probleemide või Skype'i enda probleemide tõttu. Siin on loetletud kõik lahendused, mida saate selle probleemi lahendamiseks kasutada.
Enne loetletud lahenduste proovimist peaksite proovima rakendust haldusrežiimis käivitada. Paremklõpsake rakendusel ja valige Käivita administraatorina ”. Lisaks veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus. Kui kasutate asutuses asuvat võrku, proovige kasutada avatud internetti ei tee kaasama mis tahes volikirjad . Paljud instituudid ei toeta selliste rakenduste käitamist ja edastamist.
1. lahendus: kontrollige, kas Skype'i serverid on võrgus
Nagu me eespool selgitasime, on aeg, kus Skype'i serverid ei tööta kas hoolduse tõttu või kui nad on DDOS-i (hajutatud teenuse keelamise) rünnaku sihtmärk. Serveri hooldus on serveri ajakohastamise ja töötamise protsess, mis tagab organisatsiooni arvutivõrgu tõrgeteta toimimise. Võrguadministraator teeb seda tavaliselt ja see on ettevõtte tegevuse jaoks ülioluline. Korraliku IT-teenuse plaanita ei tööta rakendustarkvara kunagi ootuspäraselt. Rasketel juhtudel võib võrk kogeda osalist või täielikku riket, mis toob ettevõttele kaasa tõsiseid kahjusid.
Saate hõlpsasti kontrollida, kas Skype'i serverid on võrgus Ametlik Skype'i olek veebileht. Nagu näete, pole Skype oma teenuses probleeme. See mõjutab Skype'i sisselogimist ja kiirsuhtlust. Siin vastab probleem ‘Skype'i sisselogimine’ arutatava probleemiga.
Kui navigeerite lehe lõppu, näete pealkirja „ Lahendatud juhtumid ”. Kõik lahendatud probleemid on siin loetletud koos ajatempli ja kuupäevaga. Veenduge, et Skype'i teenused oleksid normaalsed. Kui neid pole, ei saa te midagi muud teha, kui oodata, kuni serverid on uuesti üleval ja toimivad ootuspäraselt tavapäraselt.
2. lahendus: uuesti rakendusse uuesti sisse logimine
On mitmeid juhtumeid, kus mõnel rakendusel on rikutud kasutajakonfiguratsioonid. See põhjustab probleeme rakenduse funktsionaalsusega ja võib isegi põhjustada mõne mooduli korraliku töötamise. Selle probleemi lahendamiseks võime proovida rakendusse uuesti sisse logida ja vaadata, kas see teeb trikki.
Märge: Kasutage seda lahendust ainult siis, kui teil on juurdepääs oma konto mandaatidele.
- Avage Skype'i rakendus, klõpsake ülaosas asuvat kolme punkti ja vajutage Logi välja .
- Teid logitakse kohe Skype'ist välja ja rakenduse aken sulgub. Avage rakendus ja logige sisse oma kontole. Nüüd kontrollige, kas see probleemi lahendab.
3. lahendus: konto nime muutmine
Teine paljudele inimestele sobiv lahendus oli konto nime muutmine (või mõne muu nähtava konto teabe muutmine). Selle põhjuseks võib olla asjaolu, et Skype värskendab ühendust pärast seda, kui on muudetud konkreetset teavet konto kohta. Muutke julgelt kogu teavet ja muutke see siis tagasi.
- Avage Skype'i rakendus. Klõpsake ekraani vasakus ülanurgas oleval kohal oleval avataril. Valige ‘ Halda kontot ’Ilmuvast uuest aknast.
- Teie brauser avab uue veebilehe, kus on kõik teie Skype'i üksikasjad. Muutke oma nimi ja klõpsake muudatuste rakendamiseks nuppu Salvesta. Väljuge aknast ja logige uuesti rakendusse sisse. Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud.
4. lahendus: Skype'i lähtestamine
Enne tehnilisematele lahendustele lubamist võime proovida rakenduse lähtestada teie arvuti seadetest. See lähtestab tõhusalt kõik rakenduse konfiguratsioonid ja palub kasutajal oma andmed uuesti sisestada.
Märge: Enne selle lahenduse juurde liikumist veenduge, et teil oleks oma konto mandaadid käepärast.
- Vajutage Windows + S, tippige seaded ”Dialoogiboksis ja avage rakendus.
- Rakendustes olles klõpsake alamrubriigil Rakendused '.
- Leidke rakenduste loendist Skype ja valige Täpsemad valikud ”.
- Kliki ' Lähtesta ’Asub valikutes. Nüüd lähtestab Skype kõik vaikeseaded ja kasutaja logitakse välja. Logige uuesti sisse ja vaadake, kas saate sõnumeid normaalselt saata.
Märge: Samuti võite proovida kogu Skype'i töötlemise lõpetada tegumihalduri abil. Oli teateid, milles väideti, et kasutajad suutsid sõnumeid suurepäraselt saata pärast kõigi Skype'i protsesside lõpetamist ja selle uuesti käivitamist.
Lahendus 5. Klassikalise Skype'i eemaldamine
Kui teie arvutisse on installitud ka Classis Skype, võib see olla vastuolus rakendusega Skype for Windows. Skype classic on sama teenuse klient, kuid sellel on vanem liides, mis võib paljudele kasutajatele tunduda interaktiivsem. Tundub, et Skype kasutab sõnumite saatmiseks sama porti ja kui need kaks rakendust lähevad vastuollu, ei pruugi porti kumbki rakendus nõuda. Skype classic blokeerib teadaolevalt Skype'i Windowsi rakenduse. Võime proovida Skype classic'i desinstallida ja vaadata, kas see lahendab praeguse probleemi.
- Vajutage Windows + R, tippige appwiz. cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
- Leidke rakenduste loendist Skype Classic, paremklõpsake seda ja valige Desinstalli '.
- Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate sõnumeid vastavalt vajadusele saata.
6. lahendus: Skype'i ühenduse oleku värskendamine ja kontrollimine
Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta, võite proovida kontrollida, kas teie klient on Skype'i serveritega õigesti ühendatud ja kas selles on valesid seadistusi. Käsud, mida me kasutame, on spetsiaalsed käsud ja tahe ei kuvata teises otsas . Selle kõige eesmärk on tagada Skype'i serveriga õige ühendus.
- Avage Skype'i rakendus ja minge kõigi oma kontaktide sõnumside väljale.
- Sisestage käsk ‘ / dumpmsnp ’Ja saatke see sõnumina. Näete vastusena tagastatud teadet, mis sisaldab teie arvuti kogu ühenduse olekut.
- Sisestage käsk ‘ / MSNP24 ’Ja saatke see sõnumina. Seekord saadetakse sõnum ainult ilma vastuseta. Nüüd Logi välja oma profiilist, nagu me tegime varasemates õpetustes, ja logige uuesti sisse. Võite seda käsku näha teie või inimene, kellele te sõnumit edastate. Koos sellega võib olla string, mis palub teil oma klient taaskäivitada.
- Nüüd tippige käsk ‘ / remotelogout ’Sõnumi dialoogiboksis ja saatke see. Pärast saatmist kontrollige, kas saate sõnumeid normaalselt saata. Kui te ikka ei saa, taaskäivitage arvuti ja kontrollige uuesti.
