Taastage puuduvate rakenduste vahekaart Adobe Creative Cloudist



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Rakenduste vahekaart Adobe Creative Cloudi töölauarakenduses kaob kahel juhul; kas olete sisse logitud oma organisatsiooni mandaate kasutades või kasutate töölauarakendust erakasutajana. Viimases on selle veateate tekitamiseks mitu põhjust, sealhulgas sellised probleemid nagu rikutud XML-failid, valed seadistused, puudulikud OBE-andmed ja rakenduse vale installimine jne.



Rakenduste vahekaart puudub Adobe Creative Cloudist



Selle probleemi lahendamiseks on Adobe enda loodud ametlik leht, kuid näib, et seal loetletud vihjed ei tööta. Selles artiklis keskendume mõlemale ülaltoodud stsenaariumile.



Mis põhjustab vahekaardi Rakendused Adobe Creative Cloudis kuvamata jätmist?

Selle konkreetse probleemi põhjustavad põhjused on enamasti seotud tarkvaraga ja neil pole teie arvuti riistvaraga midagi muud kui muude seotud Creative Cloudi probleemidega. Mõned neist on, kuid ei piirdu:

  • Rikutud XML-fail: Adobe kasutab XML-faili kõigi oma toimingutega seotud seadistuste ja muude konfiguratsioonide salvestamiseks. Kui väga XML-fail on rikutud või sellel on valed väärtused, ei kuvata töölauarakenduses ühtegi rakendust.
  • Mittetäielikud rakenduse andmed: Rakenduse andmekaust, mis asub loomingulise pilve installikaustas, koosneb kõigist rakenduse andmeparameetritest, mida kasutatakse Creative Cloudi toimimisel. See kaust rikutakse tavaliselt siis, kui teisaldate rakenduse ühest kohast teise. Selle värskendamine võib probleemi koheselt lahendada.
  • Halduspiirang: Kui kasutate oma Creative Cloudi rakenduses administraatori kontot, on võimalik, et administraator on ise piiranud rakenduste juurdepääsu teenuses Creative Cloud. Halduspaneelilt õiguste muutmine võib probleemi koheselt lahendada.
  • Aegunud Creative Cloudi installimine: Lõpuks, kuid mitte vähem oluline on see, et kui teie loominguline pilve install on ise rikutud või sellel on puuduvaid faile / kaustu, ei toimi rakendus õigesti ja tekitab selliseid vigu nagu arutlusel olev. Kogu rakenduse uuesti installimine lahendab probleemi.

Enne kui lahendustega edasi minna, veenduge, et teil oleks aktiivne Interneti-ühendus ja olete oma arvutis administraatorina sisse logitud. Samuti peaksid teil käepärast olema ka teie Adobe Creative Cloudi mandaadid.

Märge: Samuti peaksite kaaluma süsteemi taastepunkti loomist, kui midagi läheb valesti, ja kopeerige ka Creative Cloudi sisu teise asukohta, et saaksite alati vajadusel varundada.



Kuidas Adobe Creative Cloudi rakenduses vahekaarti Rakendused taastada?

1. XML-i konfiguratsioonifaili muutmine

Esimene tõrkeotsingu samm, mille teeme, hõlmab Adobe Creative Cloudi rakenduse installimisel oleva XML-faili muutmist. XML-faile kasutavad kõikjal olevad rakendused sätete salvestamiseks. Alati, kui rakendus käivitatakse, tõmbab see kõigepealt XML-faili ja pärast seadete laadimist rakendus käivitatakse. XML-failis on mõned konkreetsed seaded, mis näivad mõjutavat puuduvat vahekaarti. Selles lahenduses muudame neid:

  1. Sulgege kõik Adobe-ga seotud rakendused ja lõpetage ka kõik Adobe-i ülesanded.
  2. Vajutage Windows + E, et käivitada Windows Explorer ja navigeerige Creative Cloudi installikaustas järgmisele aadressile:
/ Raamatukogu / Rakendustugi / Adobe / OOBE / Configs / ServiceConfig.xml
  1. Nüüd avage fail xml, kasutades mis tahes tekstiredaktorit (Atom või Notepad ++).
  2. Nüüd muutke Vale väärtus kuni Tõsi .
  3. Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage arvuti täielikult ja käivitage Creative Cloud. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

2. ServiceConfigi asendamine värske koopiaga

Kui ülaltoodud meetod ei toimi, võime proovida XML-faili täielikult asendada. Siin eeldame, et probleem piirdub ainult ServiceConfig.XML-iga ja kõik muud moodulid töötavad korralikult. Sel juhul toob see lahendus teie Creative Cloudi vahekaardi Rakendused tagasi. Kui ei, siis peame kasutama rakenduse täielikku uuesti installimist, nagu hiljem selgitatud.

  1. Vajutage Windows + E ja navigeerige järgmisele aadressile (see on sama, kuhu navigeerisime eelmises lahenduses).
/ Raamatukogu / Rakendustugi / Adobe / OOBE / Configs / ServiceConfig.xml
  1. Nüüd kopeeri xml juurdepääsetavasse kohta varukoopiaks juhuks, kui peame selle uuesti asendama.
  2. Nüüd, kustuta konfiguratsioonifaili täielikult oma arvutist. Taaskäivitage süsteem ja käivitage uuesti Adobe Creative Cloud.
  3. Rakendus märkab automaatselt, et fail puudub, ja laadib Internetist värske koopia alla ja asendab selle siin.

3. Pöördumine oma administraatori poole (organisatsiooniga seotud kontode puhul)

Kui kasutate mandaate, mis kuuluvad organisatsioonile või mille organisatsioon on teile määranud, on tõenäoline, et nad pole seda teinud lukustamata rakenduse funktsioon teie Creative Cloudi juurdepääsul. See on kontorite seas väga levinud stsenaarium.

Kui administraator kinnitab, et organisatsioon on tühistanud juurdepääsu oma kasutajate juurdepääsule Creative Cloudi rakendustele, ei saa te midagi muud teha, kui logite süsteemi sisse üksikkasutajana koos oma mandaatidega (peate siiski tellimuse ostma, kui pole seda teie kontolt ostnud.

4. Adobe Creative Cloudi uuesti installimine

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, on suur tõenäosus, et teie rakenduse installimine on rikutud või puudulik. Selle tõttu ei suuda pilveplatvorm Adobe'i toodete (näiteks Lightroom või Photoshop) installe kätte saada. Siin me peame eemaldage täielikult Creative Cloud arvutist ja installige see pärast kõigi failide uuesti allalaadimist uuesti.

Märge: Saate Adobe Installi kausta kopeerida / kleepida teise asukohta või salvestusseadmesse, et saaksite vajadusel alati varasema koopia taastada.

  1. Vajutage Windows + R, tippige „Appwiz.cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Kui olete rakendushalduris, otsige Adobe Creative Cloud . Paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli .

    Adobe Creative Cloudi desinstallimine

  3. Kui viisard juhendab teid protsessis, taaskäivitage arvuti ja oodake 2–3 minutit, enne kui selle uuesti sisse lülitate.
  4. Liikuge Adobe ametlikule veebisaidile ja installige Creative Cloudi uusim versioon. Kui olete selle installinud, kas pilv kas hakkab ise teie tooteid alla laadima või peaksite valima, mida alla laadida.

5. lahendus: pöörduge tugiteenuse poole

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei toimi ja arvate, et see on teie kontoga seotud tõrge, võite pöörduda Adobe tugiteenuse poole ja rääkida oma probleemist. Üks viis veendumaks, et see on seotud teie kontoga, mitte arvutiga, logib sisse teise Adobe Creative Cloudi kasutaja ja kontrollib, kas rakenduste vahekaart on talle nähtav.

Adobe tugileht

Võite ühendust võtta või pileti teha aadressil Adobe ametlik kontaktleht . Kui küsitakse, mainige kindlasti oma seerianumber ja tootenumber.

4 minutit loetud