Parandus: kriitiline protsess suri BSOD Windows 10



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Kriitiline protsess Died viga on viga, mis kaasneb surma sinise ekraaniga ehk BSOD-ga. See viga võib juhtuda igal ajal, kuid see juhtub tavaliselt pärast Windowsi täiendamist või Windowsi installimist. Siiski on palju kasutajaid, kes on seda viga kogenud mitmel muul etapil, näiteks mängu mängides või Windowsi käivitamisel.



Microsofti foorumi andmetel: „Kui protsessor ei suuda neid mitu protsessi korralikult töödelda, genereerib see vea CRITICAL_PROCESS_DIED”.



Nagu võite ette kujutada, võib selle vea taga olla palju põhjuseid. Etapp, kus see viga ilmneb, annab palju vihjeid vea põhjuse kohta. Kui viga hakkas ilmnema pärast Windowsi täiendamist või Windowsi installimist, võib põhjus olla rikutud Windowsi failides. Teisest küljest, kui viga juhtub mängides või konkreetset ülesannet tehes, võib see olla seotud draiverite või teie kõvakettaga.



Kuna selle probleemi taga võib olla palju põhjuseid, on selle probleemi jaoks saadaval palju erinevaid lahendusi. Selle probleemi diagnoosimise ja lahendamise protsess on pikk ja nõuab probleemi põhjuse väljaselgitamist. Niisiis, läbige iga meetod, kontrollige, milline neist on seotud teie sümptomitega, ja vaadake, kas see lahendab teie probleemi.

Näpunäited

Allpool on toodud mõned kiired asjad, mida saate teha probleemi lahendamiseks.

RAM: Mõnikord võib probleemi põhjustada riistvaraprobleem, eriti seoses RAM-iga. Kui näete seda viga, võtke RAM välja ja veenduge, et see oleks puhas ja selle ümber pole tolmu. Samuti veenduge, et ka pilud oleksid puhtad. Pange RAM tagasi ja kontrollige, kas see on korralikult ühendatud.



Kõvaketas: Hard võib olla ka selle teema süüdlane. Veenduge, et kõvaketas on plaadiga tihedalt ühendatud ja et sellel pole katkenud ühendusi.

BIOS: Veenduge, et teie BIOS-i oleks värskendatud, kuna see võib põhjustada ka selle probleemi.

Viirusetõrje: Mõnikord lülitavad viirusetõrjed kriitilised komponendid (turvalisuse huvides) välja, mis võib põhjustada selle tõrke ilmnemise. Niisiis, proovige viirusetõrje välja lülitada või desinstallida, et näha, kas probleem püsib. Märge: Viirusetõrje on teie arvuti turvalisuse seisukohast ülioluline, nii et ärge unustage see pärast tõrkeotsingu tegemist uuesti sisse lülitada.

1. meetod: kontrollige draivereid

Esimene asi, mida peaksite tegema, kui näete BSOD-d, kui on kriitiline protsess surnud, on draiverite kontrollimine. Vigased draiverid on selle vea üks levinumaid põhjuseid. Kui leiate vigase draiveri või probleemse riistvara, on probleem tõenäoliselt lahendatud.

Märge: Kuna probleem võib tekkida mis tahes draiveri tõttu, näitame samme probleemi lahendamiseks ainult ühes seadmes. Teiste seadmete / draiverite toiminguid saate korrata. See meetod on lihtsalt selleks, et näidata teile, kuidas probleemi lahendada. Sammud on samad ka teiste seadmete ja draiverite puhul, välja arvatud teie seadme nimi.

  1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
  2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage Sisenema

  1. Leidke ja topeltklõpsake Heli-, video- ja mängukontroller

Kontrollige, kas mõnel teie seadmel on kollane hoiatussilt. Kollane hoiatusmärk näitab probleemi. Kui näete punast märki, tähendab see, et Windowsil on probleeme selle seadmega ühenduse loomisel.
Mõlema olukorra käsitlemise sammud on toodud allpool. Samuti peaksite seadmehalduris kontrollima teisi seadmeid / kaarte ja korrake allpool toodud juhiseid, kui leiate nende seadmetega kollaseid või punaseid märke.

Kui näete kollast hoiatusmärki, tehke järgmist.

  • Paremklõpsake oma seadmel / adapteril ja valige Draiveri tarkvara värskendamine ...

  • Valige Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt

Kui see midagi ei leia, minge oma helikaardi tootja veebisaidile ja otsige uusimat draiveriversiooni. Laadige veebisaidilt alla uusim draiver ja hoidke seda kuskil, kust saate selle hiljem hõlpsasti leida. Kui leiate uusima kuivema versiooni, järgige allpool toodud samme

  1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
  2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage Sisenema

  1. Leidke ja topeltklõpsake Heli-, video- ja mängukontroller
  2. Paremklõpsake ikooni helikaart / seade ja valige Atribuudid

  1. Klõpsake nuppu Autojuht vaheleht

  1. Vaadake draiveri versiooni ja kontrollige, kas see on sama kui tootja veebisaidilt alla laaditud uusim versioon. Kui see pole nii, siis sulgege see helikaardi / seadme aken (peaksite olema tagasi seadmehalduri ekraanil)
  2. Leidke ja topeltklõpsake Heli-, video- ja mängukontroller
  3. Valige oma helikaart / seade ja paremklõpsake seda. Valige Draiveri tarkvara värskendamine ...

  1. Valige Sirvige minu arvutit draiveritarkvara leidmiseks

  1. Kliki Sirvige ja navigeerige asukohta, kust laadisite alla viimase draiveri. Valige draiver ja klõpsake nuppu Avatud

  1. Klõpsake nuppu Järgmine ja järgige kõiki ekraanil kuvatavaid juhiseid

Kui probleem ei lahene endiselt, peate draiveri desinstallima ja laskma Windowsil installida üldise helidraiverite komplekti. See lahendab tõenäoliselt probleemi, kuna Windows installib kõige ühilduvamad draiverid.

  1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
  2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage Sisenema

  1. Leidke ja topeltklõpsake Heli-, video- ja mängukontroller

  1. Valige oma helikaart / seade ja paremklõpsake seda. Valige Desinstalli ja järgige kõiki ekraanil kuvatavaid juhiseid.

  1. Taaskäivita sinu arvuti

Kui teie arvuti on taaskäivitatud, peaks Windows olema teie seadmesse automaatselt installinud uue üldise draiveri. See peaks probleemi lahendama.

Kui näete oma seadmega punast silti, tehke järgmist.

Veenduge, et helikaart oleks arvutiga õigesti ühendatud. Lülitage arvuti välja, avage arvuti korpus ja veenduge, et seade / kaart oleks õigesti ühendatud. Samuti otsige riistvara kahjustusi. Kui see on kontrollitud, sulgege ümbris ja kontrollige uuesti seadme / kaardi olekut.

Kui see probleemi ei lahenda, proovige mõnda teist seadet / kaarti, et näha, kas seade / kaart on vigane.

2. meetod: lülitage SpeedBoost välja (kasutajatele, kes ei saa Windowsi käivitada)

Kui olete üks neist kasutajatest, kes ei pääse isegi Windowsi, siis on see lahendus teie jaoks. BIOS-is on mitu seadistust, mida saab kasutada arvuti käivitamise kiiruse kontrollimiseks. Nende kiirlaadimisfunktsioonide langetamine või väljalülitamine on paljude kasutajate jaoks probleemi lahendanud.

Nende funktsioonide väljalülitamiseks toimige järgmiselt

  1. Lülitage sisse arvuti
  2. Vajutage F2 kui ilmub teie tootja logo. See võti varieerub sõltuvalt teie tootjast, kuid võite proovida F10 ja of ka mina. Ärge muretsege, kui tootja logo ilmub, mainitakse võtit ekraani ühes nurgas. Niisiis, hoidke sellel silma peal ja vajutage mainitud klahvi.
  3. Nüüd peaksite olema oma BIOS-is, kui te seda pole, peaksite nägema mitme valikuga menüüd. Üks nendest valikutest peaks olema BIOS-i sätted või BIOS-i menüü (või selle variatsioon). Loendis navigeerimiseks ja BIOS-i suvandi valimiseks võite kasutada nooleklahve ja. Valiku avamiseks vajutage sisestusklahvi.
  4. BIOS-is olles otsige valikutega seotud SpeedBoost . Nimi varieerub sõltuvalt teie tootjast, kuid alglaadimise kiirusega peaks olema valik. Kui see on üles leitud, lülitage see funktsioon välja. Tõenäoliselt on see funktsioon BIOS-i seadistuste jaotises, kuid see varieerub sõltuvalt ka teie tootjast.

Kui olete selle suvandi välja lülitanud, salvestage muudatused ja väljuge BIOS-ist. Taaskäivitage süsteem ja kontrollige, kas probleem on lahendatud või mitte.

3. meetod: käivitage SFC & DISM

SFC tähistab süsteemifailide kontrollijat ja DISM lühendit Piltide juurutamine ja haldamine. Need on põhimõtteliselt Windowsi sisseehitatud tööriistad mis tahes Windowsi seotud rikutud failide parandamiseks. Nende tööriistade abil saate lahendada kõik rikutud failid, mis võivad probleemi põhjustada. Seda tuleks teha eriti siis, kui probleem algas pärast Windowsi installimist või pärast Windowsi täiendamist.

SFC:

SFC-skannimiseks minge siin ja järgige seda samm-sammult juhendit. Sellel on kogu teave, mida vajate selle tööriista õigeks kasutamiseks.

Kui see on tehtud, taaskäivitage arvuti ja seejärel kontrollige DISM-i.

DISM:

DISM-i skannimiseks minge siin ja järgige meie loodud täielikku juhendit.

Kui olete DISM-iga lõpetanud, taaskäivitage arvuti ja sooritage teine ​​SFC-skannimine. Selle eesmärk on veenduda, et teie rikutud failid on parandatud.

4. meetod: käivitage SFC ja DISM (kasutajatele, kes ei pääse Windowsi)

SFC ja DISM-i käitamine lahendab probleemi, kuid te ei saa järgida 3. meetodi samme, kui te ei pääse isegi Windowsi juurde. SFC ja DISM saate siiski teha Windows 10 installi USB-lt või DVD-lt.

Windows 10 installimine USB või DVD:

Kui teil on Windows 10 USB või DVD, saate üsna hõlpsalt menüüsse Täpsemad käivitusvalikud.

  1. Käivitage Windows 10 installikandjalt. Kui teie arvuti ei käivitu installikandjalt, siis veenduge, et meedium oleks alglaadimise järjekorras.
  2. Kui süsteem on installikandjalt käivitunud, näete seadistusekraani
  3. Valige oma keel ja klõpsake nuppu Järgmine

  1. Valige Parandage oma arvuti

  1. See peaks teid juhtima Täpsemad käivitusvalikud
  2. Klõpsake nuppu Veaotsing

  1. Klõpsake nuppu Täpsemad valikud

  1. Klõpsake nuppu Käsurida

  1. Teil peaks nüüd olema käsuviip. Nüüd peate leidma, milline draiv on teie Windowsi installidraiv. Isegi kui olete kindel, tippige BCDEDIT ja vajutage Sisenema . See on lihtsalt selleks, et olla kindel. See käsk näitab, millisel kettal on teie Windowsi install.

  1. Vaata all seade ja süsteemjuur jaotises Windowsi alglaadur. Süsteemjuurel peaks olema Windows mainitud, kui seade näitab teile draivitähte. Kui teie Windows on installitud C-draivi, peaks tulemustes olema D-draiv. Võite olla mures selle pärast, kuidas draiv D on, kui valisite Windowsi kasutamise ajal draivi C ja sellele juurde pääsesite. Ärge muretsege, käsk BCDEDIT annab õige teabe. See on lihtsalt Windowsi tööpõhimõte, isegi kui draivitäht oli C, tunneb Windows selle D-kettana.

  1. Nüüd, kui teame, millises kettas on Windows, on aeg käivitada SFC.
  2. Tüüp sfc / scannow / offbootdir =: / offwindir =: windows ja vajutage Sisenema . Siin asendage see oma draiviga, mille leidsite ülal. Meie näites peaks meie rida välja nägema selline: sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR = D: / OFFWINDIR = D: windows

  1. Nüüd oodake, kuni SFC faile skannib ja parandab. Kui olete valmis, võite käsuviiba sulgeda ja süsteemi taaskäivitada ning kontrollida, kas probleem on lahendatud või mitte. Märge: SFC-tulemuste üksikasjade ja nende tähenduse vaatamiseks minge 3. meetodi juurde.

Kui taaskäivitate, pääsete Windowsi, kui SFC parandas rikutud failid. Nüüd peaksite minema 3. meetodile ja käivitama tööriista DISM, et veenduda, et kõik on fikseeritud. Samuti on soovitatav käivitada SFC ka pärast DISM-i käivitamist. Niisiis, kui teil on aega ja kannatust, käivitage SFC pärast DISM-iga lõpetamist.

5. meetod: süsteemi taastamine

Märge: Süsteemitaaste tühistab kõik, mida tegite pärast süsteemi taastamise kuupäeva. Nii võib tekkida andmete kaotus.

Märge: Kui olete taastepunkti loonud, ei saa te süsteemi taastada.

Kui probleem algas hiljuti ja arvate, et selle põhjustas programm, mille võisite installida viimaste päevade või nädalate jooksul, on süsteemitaaste hea valik. Kui probleemi põhjustas programm või viirus, peaks süsteemi varasema punkti taastamine suutma probleemi teie jaoks lahendada.

Mine siin ja järgige seda süsteemi taastamiseks samm-sammult juhendit. Kui olete lõpetanud, kontrollige, kas viga on kadunud või on see endiselt olemas. Kui see on nii, siis liikuge järgmise meetodi juurde.

6. meetod: süsteemi taastamine (kasutajatele, kes ei pääse Windowsi)

Märge: Süsteemitaaste tühistab kõik, mida tegite pärast süsteemi taastamise kuupäeva. Nii võib tekkida andmete kaotus.

Märge: Kui olete taastepunkti loonud, ei saa te süsteemi taastada.

Kui te ei pääse Windowsile juurde, ei saa te 5. meetodis mainitud süsteemi taastamist teostada. Siiski on teil süsteemi taastamiseks juurdepääsemiseks ja teostamiseks veel mõningaid viise, näiteks Täpsemad käivitusvalikud või Hard Reboot. Need valikud võimaldavad teil süsteemi taastada.

Täpsemad käivitusvalikud

Süsteemi taastepunktile pääseb juurde käivitusest Täpsemad suvandid. Sellele ekraanile pääsemiseks ja süsteemitaaste kasutamiseks järgige alltoodud samme.

Sisselogimisekraanilt:

Kui pääsete sisselogimisekraanile, tehke allpool toodud toimingud.

  1. Lülitage arvuti sisse
  2. Kui olete sisselogimisekraanil, klõpsake nuppu Toitenupp paremas alanurgas
  3. Hoidke SHIFT-klahv ja klõpsake nuppu Taaskäivita valik
  4. The Täpsem käivitusvalik peaks avanema, kui teie arvuti taaskäivitub
  5. Klõpsake nuppu Veaotsing

  1. Klõpsake nuppu Täpsemad valikud

  1. Klõpsake nuppu Süsteemi taastamine

  1. Nüüd valige taastepunkt, kuhu soovite tagasi minna, ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui taastamine on lõpule jõudnud, peaks teie süsteem olema korras ja vigadeta, kui probleemi põhjustas hiljutine muudatus.

Raske taaskäivitamine:

Kui te ei pääse isegi sisselogimisekraanile või kui pääsete sisselogimisekraanile vaid lühikese aja jooksul, sobib see valik teile paremini. Järgige alltoodud samme, et teha taaskäivitamine ja pääseda Advanced Startup Options

  1. Vajutage ja hoidke toitenupp kuni arvuti välja lülitub.
  2. Arvuti sisselülitamiseks vajutage üks kord toitenuppu
  3. Tehke samme 1 ja 2 korduvalt, kuni näete Windowsi logo või teadet Palun oodake. Samme 1 ja 2 tuleks korrata mitu korda (tavaliselt töötab see kolmanda või neljanda korduse korral)
  4. Kui arvuti on kõvasti taaskäivitatud, näete ekraani taasteteatega. Kui näete taastekuva, valige Kuva täpsemad parandusvalikud
  5. The Täpsem käivitusvalik peaks avanema
  6. Klõpsake nuppu Veaotsing

  1. Klõpsake nuppu Täpsemad valikud

  1. Klõpsake nuppu Süsteemi taastamine

  1. Nüüd valige taastepunkt, kuhu soovite tagasi minna, ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui see on tehtud, peaksite olema hea minna ja loodetavasti tuleks teie probleemid lahendada.

7. meetod: muutuste ennistamine

See töötab ainult nende kasutajate jaoks, kellel tekkis probleem pärast Windowsi värskendamist. Kui installisite hiljuti oma süsteemi värskendused, võivad need olla selle probleemi põhjuseks. Teie jaoks on õnne, et saate minna tagasi varasema, tõenäoliselt viimase korraliku versiooni juurde ja probleemi lahendada. Tavaliselt on teil võimalus naasta varasemale järjele, kuid see valik on saadaval ainult 10 päeva pärast Windowsi värskendamist. Seejärel saate oodata stabiilsemat ehitust ja värskendust, kui Microsoft on uue ja stabiilse värskenduse käivitanud.

Märge: See ei toimi, kui Windowsi uuemale versioonile värskendamisest on möödunud rohkem kui 10 päeva.

  1. Vajutage Windowsi võti üks kord
  2. Valige Seaded

  1. Valige Värskendamine ja turvalisus

  1. Valige Taastumine (vasakult küljelt)
  2. Klõpsake nuppu Alustama jaotises Mine tagasi varasema koostamise juurde

Järgige ekraanil olevaid täiendavaid juhiseid ja teil peaks olema hea minna. Kui see on tehtud, on teil varasem versioon ja te ei näe seda viga enam.

11 minutit loetud