Mitu Windowsi kasutajat on meiega küsimustega ühendust võtnud pärast seda, kui pole suutnud oma iPhone'iga iTunesiga ühendust luua. Pärast iga ühenduse loomise katset saavad nad tõrketeate ITunes ei saanud selle iPhone'iga ühendust luua. Ilmnes tundmatu viga ” millele järgneb veakood OxE8000015. On tõestatud, et probleem ilmneb operatsioonisüsteemides Windows 10, Windows 8.1 ja Windows 7.
IPhone'i ühendamisel ilmnes viga OxE8000015
Mis põhjustab Windowsi OxE8000015 veakoodi?
Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja analüüsides erinevaid parandusstrateegiaid, mida teised mõjutatud kasutajad on selle veakoodi lahendamiseks edukalt kasutanud. Nagu selgub, võivad OxE8000015 veakoodi tekitada mitmed erinevad stsenaariumid. Siin on potentsiaalsete süüdlaste nimekiri:
- Ühenduskomponent on takerdunud olekusse - Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda seetõttu, et üks või mitu selle ühendusega seotud komponenti on takerdunud olekusse. Sellisel juhul peaks mõlema seadme (arvuti ja iPhone) taaskäivitamine lõpuks probleemi lahendama.
- iPhone on keelatud - Kõige tavalisem põhjus, mis selle veakoodi tekitab, on olukord, kus ühendatud iPhone on keelatud. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, käivitades telefoni taasterežiimis ja ühendades selle iTunesiga, et see pühkida.
- Aegunud või rikutud iTunes'i installimine - Mitme kasutajaaruande põhjal võib see probleem ilmneda ka aegunud või rikutud iTunes'i installi tõttu. Sellisel juhul peaksite probleemi lahendama iTunes'i uusima versiooni installimisega.
- Katkine juhe - Mõnel juhul võib selle veakoodi visata ka purunenud / vale USB-kaabli tagajärjel. Mitmed mõjutatud kasutajad on öelnud, et neil õnnestus probleem lahendada alles pärast kaabli juhtme asendamist uuega.
Kui otsite praegu viise, kuidas sellest veakoodist mööda saada ja oma iPhone Windowsi arvutis iTunesiga ühendada, annab see artikkel teile mitu veaotsingu juhendit. Altpoolt leiate mitu erinevat meetodit, mille tõhusust on teised mõjutatud kasutajad kinnitanud.
Parimate tulemuste saamiseks soovitame teil järgida alltoodud juhiseid järjestuses (tõhususe ja tõsiduse kaudu). Lõpuks peaksite komistama paranduse abil, mis lahendab probleemi hoolimata süüdlasest, kes probleemi põhjustab.
Alustagem!
1. meetod: taaskäivitage iPhone ja iTunes
Ehkki see võib tunduda lihtsa lahendusena, on paljud kasutajad kinnitanud, et just need sammud võimaldasid neil probleemi lõpmatuseni lahendada. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem on lahendatud ja 0xE8000015 pärast mõlema komponendi taaskäivitamist iTunesiga ühenduse loomisel enam ei ilmnenud.
Nagu selgub, lahendab see protseduur need juhtumid, kus üks (või mitu) asjassepuutuvat teenust on kinni jäänud. Siin on kiire juhend nii iPhone'i kui ka iTunes'i taaskäivitamise kohta:
- Alustage oma iPhone'i ühendamine arvutiga traadiga ühendatud USB-kaablist. Varsti pärast iPhone'i taaskäivitamist tehke sama asi arvutiga.
- Oodake, kuni mõlema seadme käivitamisjärjestus on lõppenud.
- Avage arvutis iTunes.
- Ühendage oma iPhone USB-kaabli abil ja vaadake, kas ühendus on seekord õnnestunud.
IPhone'i ühendamine Windowsi arvutiga
Kui teil on endiselt probleeme 0xE8000015 vea korral liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
2. meetod: iPhone'i taasterežiimi viimine
Enamikul juhtudel on 0xE8000015 tõrge ilmneb seetõttu, et iPhone on keelatud (pärast valede pääsukoodi sisendite seeriat). Sellises olukorras ei saa te oma telefoni iTunesiga ühendada, kui te selle kõigepealt taasterežiimi ei pane.
Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et see protseduur võimaldas neil oma telefoni iTunesiga ühendada, kust nad suutsid iPhone'i taastada ja puudega oleku taastada.
Siin on kiire juhend iPhone'i taasterežiimi viimise ja selle ühendamise kohta Windowsi installiga iTunesiga:
- Veenduge, et teie iPhone oleks USB-kaabli kaudu arvutiga ühendatud.
- Telefoni taasterežiimi käivitamiseks vajutage ja hoidke all nuppu Kodu.
Taasterežiimi sisenemine iPhone'is
- Avage iTunes ja vaadake, kas ühendus on loodud ilma sama probleemi ilmnemiseta.
- Kui protseduur on edukas, taastage oma iPhone puudeta olekusse, pühkides sellest andmed.
Kui teil on endiselt sama 0xE8000015 tõrge isegi siis, kui telefon on taasterežiimis, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
3. meetod: iTunes'i uusima versiooni uuesti installimine
Kui ükski ülaltoodud meetoditest pole lubanud teil probleemi lahendada, võib teil olla tegemist rikutud iTunes'i installiga. Ja kui arvate, et teil on juba iTunes'i uusim versioon, pidage meeles, et rikutud installimine võib rakenduse automaatse värskendamise tõhusalt peatada.
Kui see stsenaarium kehtib teie praeguse olukorra kohta, on eelistatud lähenemine tagada, et eemaldate kõik iTunes'i komponendid arvutist täielikult ja installite uusima versiooni nullist. Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas seda Windowsi arvutis teha:
- Avage a Jookse ja vajutage Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avanema Programmid ja funktsioonid .
Sisestage Run-i käsk „appwiz.cpl”
- Kui olete Programmid ja funktsioonid kerige alla installitud rakenduste loendini ja leidke iTunes. Kui näete seda, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
ITunes'i desinstallimine
- Järgige desinstallimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid, seejärel taaskäivitage arvuti, et vabaneda kõigist selle komplekti kuuluvatest failidest.
- Kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud, külastage seda linki (siin) ja klõpsake iTunes'i uusima versiooni installimiseks nuppu Laadi alla. Järgmisena vajutage Hangi ja laske Windowsil installimine üle võtta.
ITunes'i uusima versiooni allalaadimine
Märge: Kui te ei kasuta Windows 10, saate selle versiooni alla laadida ( siin ). Kuid pidage meeles, et UWP versioonil on parem automaatse värskendamise funktsioon.
- Kui installimine on lõpule jõudnud, avage rakendus iTunes ja proovige ühendus uuesti luua.
Kui näete endiselt 0xE8000015 vea korral liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
4. meetod: juhtme vahetamine
Nagu selgub, võib see konkreetne probleem ilmneda ka katkise / vale USB-kaabli põhjustatud halva ühenduse tõttu. Mitmed mõjutatud kasutajad, kes võitlevad sama probleemi lahendamise nimel, on lõpuks suutnud probleemi lahendada, vahetades juhtme, mis ühendas iPhone'i arvutiga.
Kui teil pole varujuhet, võib see meetod rongi podagra tekitada probleemi, kuid kui ükski ülaltoodud parandustest pole lubanud teil probleemi lahendada, on tõenäoline, et tegelete riistvaraprobleemidega nagu halb juhe.
Katkine iPhone'i toitejuhe
Kui teil on ümberlaadimiseks erinev toitejuhe, kasutage seda ja vaadake, kas sama probleem esineb ikka veel. Kui teil pole varukaablit, ärge tellige üht veebipõhist põhjust, sest te ei tea täpselt, kas see on nii.
Selle asemel viige seade telefonitehnikule ja paluge tal teha toitejuhtme test - ostke see ainult siis, kui kinnitate, et probleemi põhjustas halb juhe.
4 minutit loetud
