Kuidas parandada tõrke koodi 310 Steamis



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Mõned Steami kasutajad näevad veakood -310 kui proovite poodi pääseda või kui proovite käivitada Steam VR-i. See probleem ei ole konkreetse Windowsi versiooni jaoks spetsiifiline, kuna see ilmneb Windows 7, Windows 8.1 ja Windows 10 operatsioonisüsteemides.



Vea kood 310 Steamis



Pärast selle konkreetse probleemi põhjalikku uurimist selgub, et on mitu erinevat põhjust, mis võivad selle konkreetse veakoodi põhjustada. Siin on nimekiri potentsiaalsetest süüdlastest, kes võivad selle probleemi põhjustada:



  • Rikutud sisseehitatud veebibrauseri vahemälu - Nagu selgub, on üks sagedasemaid juhtumeid, mis selle vea tekitavad, Steami sisseehitatud brauseri seas esinev korruptsioon. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite suutma probleemi lahendada, kasutades sisseehitatud küpsiste ja vahemälu Steam'i seadete menüüd.
  • Rikutud kolmanda osapoole brauseri vahemälu - Kui Steam'i poodi kolmanda osapoole brauseri kaudu juurde pääsete, peate selle probleemi lahendama, kustutades brauseri vahemälu ja küpsised.
  • Steam VR beeta sõltuvus puudub - Kui näete SteamVR-i kasutamisel seda viga, on tõenäoline, et teie Steami installil puudub VR-sõltuvus, mis on installitud ainult siis, kui olete osa BETA programm . Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, valides SteamVR beetaprogrammi.
  • Steami mõjutab kogu võrku hõlmav piirang - Kui olete ühendatud piiratud võrguga (kool, töö, hotell või avalik võrk), näete seda viga tõenäoliselt võrguadministraatori kehtestatud piirangu tõttu. Sel juhul võite VPN-i rakenduse abil piirangutest mööda hiilida, et näida, nagu pääseksite Steami kliendile juurde muust asukohast.
  • Probleem sisseehitatud kauplusega - Selle probleemiga on võimalik kokku puutuda ka siis, kui sisseehitatud poe komponendiga on jätkuv probleem. Sellisel juhul võite tõrke koodist mööda hiilida, kasutades veebibrauseri versiooni o Stire kolmanda osapoole brauserist.
  • Vastuoluline kuupäev ja ajavöönd - Nagu selgub, võib Steam turvalisuse kaalutlustel teie ühenduse tagasi lükata, kui teie kuupäev ja kellaaeg ei ühti serveri austatud väärtustega. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, kohandades ajavöönd Windowsi menüüst.

Nüüd, kui teate kõiki potentsiaalseid süüdlasi, on siin juhised, mis aitavad teil probleemi lahendada:

1. meetod: veebibrauseri vahemälu puhastamine Steamis

Üks sagedasemaid süüdlasi, kes teadaolevalt selle probleemi põhjustavad, on Steami sisseehitatud brauseri poolt vahemällu salvestatud andmed. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, kasutades juurdepääsu Steami veebibrauser r seaded ning brauseri vahemälu ja küpsiste kustutamine probleemi lahendamiseks.

Seda meetodit kinnitasid edukaks paljud mõjutatud kasutajad, kes nägid Steam’s Store'i avamisel veakoodi -310.



Kui näete seda veakoodi rikutud vahemälu andmete tõttu, järgige allolevaid juhiseid, et oma brauseri andmed Steami menüüst kustutada:

  1. Alustage Steami avamisega ja logige sisse sama kontoga, mis teil Steami poe avamisel probleeme tekitab.
  2. Kui olete jõudnud peamisele juhtpaneelile, jätkake ja klõpsake nuppu Aur ülaosas olevast lindiribast, seejärel klõpsake nuppu Seaded äsja ilmunud kontekstimenüüst.

    Juurdepääs Steami menüüsse Seaded

  3. Kui olete lõpuks Seaded menüü, jätkake ja valige Veebibrauseri vahemälu vasakul asuvast vertikaalsest menüüst.
  4. Järgmisena liikuge paremale poole ja klõpsake nuppu Kustuta brauseri vahemälu,
  5. Pärast veebibrauseri vahemälu tühjendamist jätkake ja klõpsake nuppu Kustutage kõik brauseri küpsised ja klõpsake nuppu Okei toimingu kinnitamiseks.

    Steami veebibrauseri vahemälu ja küpsiste kustutamine

  6. Pärast toimingu lõppu taaskäivitage arvuti ja käivitage Steam, kui järgmine käivitus on lõppenud, ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui poe komponendi või Steam VR-i avamisel ilmneb endiselt viga -310, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

2. meetod: Steami küpsiste ja vahemälu puhastamine kolmanda osapoole brauserist

Kui kasutate Steami poodi kolmanda osapoole brauseriga, ei muuda sisseehitatud küpsiste vahemälu puhastamine (ülaltoodud meetod) midagi, kuna rikutud küpsiseid salvestab teine ​​brauser.

Kui see stsenaarium näib olevat rakendatav, saate probleemi lahendada kogu brauseri ulatuses küpsiste puhastamise abil või sihtides ainult Steami spetsiifilisi küpsiseid (see sõltub sinust).

Kuid pidage meeles, et sõltuvalt teie kasutatavast brauserist on brauseri küpsiste ja vahemälu puhastamise juhised erinevad. Teie jaoks lihtsamaks tegemiseks koostasime teile juhendi kuidas puhastada brauseri vahemälu ja küpsiseid kõige populaarsemates brauserites .

Vahemälu ja küpsise tühjendamine

Kui olete oma brauseri küpsised edukalt puhastanud, avage uuesti Steam ja korrake toimingut, mis varem põhjustas tõrkekoodi -310, ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

3. meetod: lubage Steam VR beetaversioon

Nagu selgub, kui näete seda viga Steam VR-i või sellega seotud komponendi kasutamisel, on tõenäoline, et teil puudub peamine sõltuvus, mida proovitav toiming nõuab.

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada, avades oma Steami seadete menüü vahekaardi BETA ja registreerudes SteamVR beetaversioonis - see toiming kinnitati paljude kasutajate jaoks edukaks, kui ilmneb tõrge -310 proovin kasutada funktsionaalsust, mis on praegu ainus BETA liikmetele.

Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite probleemi lahendama lubades SteamVR Beeta, kasutades Konto vahekaart Seaded menüü.

Siin on kiire juhend SteamVR beetaversiooni lubamiseks:

  1. Avage Steam ja logige sisse oma kontoga.
  2. Kui olete edukalt sisse loginud, klõpsake nuppu Aur ülaosas olevast lindiribast, seejärel klõpsake nuppu Seaded äsja ilmunud kontekstimenüüst.

    Minge Steami ja klõpsake nuppu Seaded

  3. Kui olete Seaded menüü Aur, kliki Konto vasakpoolsest vertikaalsest menüüst, seejärel klõpsake nuppu Muuda nupuga seotud Beeta osalemine.

    Beetaversioonis osalemise menüü avamine

  4. Järgmisena laiendage rippmenüüd, mis on seotud rakendusega Beta Partici ja valige Beeta - SteamVR beetaversioon enne muudatuse salvestamist.
  5. Klõpsake nuppu Okei muudatuste salvestamiseks oodake seejärel Aur klient alla laadida Beeta värskendage enne toimingu kordamist, mis varem põhjustas tõrkekoodi -310.

Kui sama probleem ilmneb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

4. meetod: VPN-i rakenduse kasutamine

Nagu selgub, võite oodata ka tõrke koodiga -310 juhtumeid, kus olete praegu ühendatud filtreeritud võrguga, mis blokeerib tõhusalt Steamile, Originile, Battle.netile ja teistele sellistele mänguplatvormidele kuuluvaid ühendusi.

Piiratud ribalaiuse kaitsmise huvides rakendavad seda tavaliselt võrguadministraatorid platvormidel koolis, tööl, hotellis või muudes avalikes võrkudes.

Kui tema stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama piirangust mööda minna, kasutades a VPN-klient et näib, et kasutate Steami muust asukohast kui te tegelikult olete.

Kui te ei tea, millist VPN-i klienti kasutada, koostasime VPN-klientide loendi, mis sisaldab tasuta plaani:

  • Kustuta
  • ExpressVPN
  • NordVPN
  • ProtonVPN

Kui olete edukalt oma VPN-i installinud ja konfigureerinud, avage uuesti Steam ja korrake toimingut, mis varem probleemi põhjustas, et näha, kas probleem on lõplikult lahendatud.

Juhul, kui sama -310 veakood ikka esineb, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde

5. meetod: Steam Store'i veebiversiooni kasutamine

Kui ükski ülaltoodud meetoditest pole teie jaoks töötanud ja olete tüdinud erinevate komponentide tõrkeotsingust, saate suure tõenäosusega vältida -310 veakoodi ilmumist, pöördudes Steam'i poodi otse oma brauseri kaudu, selle asemel et loota poe ekvivalendis, mis on Steami sisse ehitatud.

Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et neil õnnestus lõpuks veast mööda saada, külastades kolmanda osapoole brauseris Steami ja ostes / laadides sealt mängu alla. Selle tegemine sunnib Steami töölauaklubi mängu alla laadima.

Kui soovite seda lahendust proovida, järgige alltoodud juhiseid.

  1. Avage oma brauser ja navigeerige saidile Steami veebipoe versioon . Kui olete sees, klõpsake nuppu Logi sisse ja sisestage oma kasutajatunnused enne Logi sisse nuppu.

    Steami kontoga sisselogimine poe veebibrauseri versioonis

  2. Kui olete Steami veebiversiooni edukalt sisse loginud, klõpsake nuppu Esita või Osta (olenevalt sellest, mida soovite teha).
  3. Järgmise hüpikakna küsimisel klõpsake nuppu Jah, mul on Steam installitud ‘Selleks, et toiming, mille just ette võtsite, kajastuks teie kohalikus Steami installatsioonis.

    Peegeldades Steami tegevust

  4. Oodake, kuni mäng on Steamis installitud või avatud, ja vaadake, kas olete -310 vea ilmnemist edukalt vältinud.

Kui sama probleem pole ikka veel lahendatud, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

6. meetod: ajavööndi reguleerimine

Paljude mõjutatud kasutajate arvates võite eeldada, et näete seda veakoodi ka kuupäeva ja kellaaega, mida teie Steami klient järgib, erinevalt teie Windowsi installi prognoositud ajast. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite suutma probleemi praeguse muutmisega lahendada Kuupäev Kellaaeg väärtused teie Windowsi seadetest.

Nagu selgub, võib Steam turvalisuse kaalutlustel ühenduse loobuda, kui teie kuupäeva ja kellaaja seaded on aegunud.

Kui see stsenaarium on rakendatav, järgige allolevaid juhiseid veendumaks, et teie arvuti kasutab õigeid kuupäeva ja kellaaja seadeid:

  1. Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmisena tippige ‘ ajastatud.cpl Ja vajutage Sisenema avada Päev ja aeg aken.

    Aja ja kuupäeva paneelile juurdepääs kasti Käivita kaudu

  2. Kui olete Kuupäev Kellaaeg aknas valige Kuupäev Kellaaeg ja klõpsake nuppu Kuupäeva ja kellaaja muutmine.

    Õige kuupäeva ja kellaaja määramine

  3. Kui seda palub UAC (kasutajakonto kontroll) klõpsake nuppu Jah administraatorile juurdepääsu andmiseks.
  4. Toas Kuupäeva ja kellaaja seaded, õige kuupäeva määramiseks kasutage jaotises Kuupäev kalendrit, seejärel kasutage sama asja tegemiseks vasakul asuvat ajakasti.

    Kellaaja ja kuupäeva muutmine

  5. Kui mõlemad väärtused on õigesti kohandatud, salvestage muudatused ja taaskäivitage arvuti, et näha, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.
Sildid aur 6 minutit loetud