Kõike arvesse võttes oli Surface Pro 3 üsna korralik edu. Kuid kahjuks on paljud Surface Pro 3 kasutajad kaebanud ja kaebavad jätkuvalt probleemi üle, kus tahvelarvuti kursor (hiirekursor) aeg-ajalt kaob. Mõni mõjutatud kasutaja usub, et see on tarkvaraga seotud probleem, samas kui teised arvavad, et see on riistvaraga seotud probleem. Kuid tegelikult pole see kumbki - tegelikult põhjustab selle probleemi asjaolu, et Surface Pro 3 toimib digiteeriva tahvlina ja töötab traadita pliiatsiga.
Surface Pro 3 on võimeline tuvastama oma pliiatsi olemasolu, ilma et neil oleks mingisugust füüsilist kontakti kahe objekti vahel, see tähendab, et Surface Pro 3 ja selle pliiats suhtlevad üksteisega juhtmevabalt, kasutades palja silmaga nähtamatut jõudu silm - jõud, mida levinud arvamuse kohaselt peetakse elektromagnetväljaks. Kui Surface Pro 3 tuvastab pliiatsiga projitseeritud elektromagnetvälja, läheb see tahvelarvuti režiimi digiteerimisse ja kursor muutub väikeseks punktiks. Seda nähtust kogevad kasutajad, keda see probleem mõjutab, kes näevad oma Surface Pro 3 kursori silmade ees kaduvat.
Pea kõigi mõjutatud kasutajate puhul kaob kursor siis, kui nende Surface Pro 3 pliiats pole tahvelarvuti enda lähedal. Mis siis selle probleemi tegelikult põhjustab? Noh, valitsev teooria on see, et Surface Pro 3 kursori saab väikeseks punktiks muuta ka muude objektide kui Surface Pro 3 pliiatsiga projitseeritud elektromagnetväljade abil, mis sarnanevad tegeliku pliiatsi enda projitseerituga. Näiteks kui kasutate oma Surface Pro 3 fluorestsentsvalgusallika läheduses, mis kiirgab elektromagnetvälja, võib tahvelarvuti selle pliiatsi poolt projitseerituga eksitada ja muuta kursori väikeseks punktiks.
Lisaks, kui „kahtlane” elektromagnetväli on piisavalt tugev, võib seda projitseeriv objekt või seade olla Surface Pro 3-st hea paari meetri kaugusel ja ikkagi probleemi tekitada. Kui teie Surface Pro 3 kursor kaob aeg-ajalt hoiatamata, kui kasutate seda ühes kindlas kohas, liigutage tahvelarvuti sellest kohast kaugemale ja kasutage seda või eemaldage selle koha läheduses kõik esemed või seadmed, mis on võimelised väljaulatuma elektromagnetväljad.
2 minutit loetud
