Kuidas lahendada Windows Live Maili tõrge 0x800CCC6F?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Kuigi WLM on nüüdseks kadunud, jätkavad mõned Windowsi kasutajad seda endiselt ja neil palutakse 0x800CCC6F viga alati, kui nad üritavad meili saata Windows Live'i meilikliendi kaudu. Enamik mõjutatud kasutajaid väidavad, et saavad e-kirju suurepäraselt - see mõjutab ainult saatmisfunktsiooni.





Nagu selgub, on mitu potentsiaalset süüdlast, kes võivad lõpuks selle põhjustada 0x800CCC6F tõrge:



  • Vale POP-i seaded - Võite eeldada, et näete seda viga juhul, kui SMTP-server ei toeta teie kasutatavat porti või vale SSL-valiku tõttu. Sel juhul peaksite saama probleemi lahendada, muutes e-posti seadeid nii, et teie POP-ühendus toetaks teie kasutatavat porti.
  • SMTP-pordi blokeerib kolmanda osapoole tulemüür - Nagu selgub, võivad teatud turvakomplektid olla liiga kaitsvad ja blokeerida SMTP-pordi ühenduse loomise e-posti serveri loomisel. Sellisel juhul võite probleemi lahendamiseks selle pordi lubade loendisse lisada või kolmanda osapoole AV-paketi täielikult desinstallida.
  • E-posti aadress (id) on kausta Saatmiseks kinni - Seda veakoodi võidakse näha pärast korduvaid ebaõnnestunud katseid saata kausta Saatmiseks praegu järjekorras olevad meilid. Sellisel juhul probleemi lahendamiseks peate oma Windows Live Maili rakenduse lülitama võrguühenduseta režiimile ja tühjendama Kaust Saatmiseks käsitsi.
  • IP-vahemik on musta nimekirja kantud - Kui teil pole piisavalt õnne, võib teie võrguseade olla viimati arvuti käivitamisel musta nimekirja kantud raevu üles tõstnud. Sellisel juhul peate oma võrguseadmes sooritama toite tsükliprotseduuri, et sundida teda määrama uus IP.
  • Saajate loend on liiga suur - See viga võib ilmneda ka siis, kui proovite saata sama e-kiri suurele adressaatide nimekirja, mis ületab teie e-posti teenuse pakkuja rämpspostiblokeerimise limiiti (tavaliselt vahemikus 125). Sel juhul peate oma adressaatide loendi väiksemaks muutma, jagama selle mitmeks paketiks või liikuma e-posti saatva kliendi (nt GetResponse või Convertkit) juurde.

Õigete POP-seadete kasutamine

Enamikul dokumenteeritud juhtudel on 0x800CCC6F viga ilmus pordi tõttu, mida SMTP-server ei toeta, või SMTP-valiku SSL tõttu. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, muutes e-posti serveri sätteid nii, et see oleks teie POP-ühenduse toetatud port.

Juhul kui pordi reguleerimine ei ole efektiivne, peaksite proovima ka väljamineva e-posti SMTP muuta teiseks pakutavaks Interneti-teenuse pakkujaks ja vaadata, kas see lõpuks probleemi lahendab.

Kui te pole kindel, kuidas muuta oma kasutatavaid e-posti serveri seadeid Windows Live Mail , järgige alltoodud juhiseid:



  1. Avage Windows Live Email ja veenduge, et olete ühendatud e-posti kontoga, mis lõpuks käivitab 0x800CCC6F viga.
  2. Järgmiseks klõpsake nuppu Fail (ülaosas olevalt lindiribalt), seejärel klõpsake nuppu Valikud> E-posti kontod ...

    Juurdepääs Windows Live'i ekraanile E-posti kontod

  3. Kui olete Kontod ekraanil valige probleemne konto Mail kategooria, seejärel liikuge parempoolsesse jaotisse ja klõpsake nuppu Atribuudid.

    Juurdepääs oma e-posti konto atribuutidele

  4. Toas Atribuudid ekraanil valige Server vahekaardil ülaosas olevalt ribalt ja seejärel muutke Väljaminev kiri (SMTP) alternatiivile, mille pakub teie e-kiri. Järgmisena märkige ruut, mis on seotud Minu server nõuab autentimist ja klõpsake nuppu Seaded.

    SMTP-vaikeserveri muutmine

    Märge: SMTP-alternatiivi leidmiseks oma e-posti aadressile kasutage otsingumootorit ja otsige SMTP-server * E-posti pakkuja “. Kui teie e-posti teenuse pakkuja ei paku alternatiivset SMTP-serverit, jätke see muutmata.

  5. Kui olete Väljaminev meiliserver , kontrollige domeeniga seotud lülitit Kasutage samu seadeid nagu minu sissetuleva meiliserver ja klõpsake nuppu Okei muudatuste salvestamiseks.

    Kasutades samu e-posti serveri seadeid

  6. Kui olete tagasi põhis Atribuudid ekraanil valige Täpsem vahekaarti ja muutke Väljaminev kiri (SMTP) server teise porti.

    Väljamineva kirja (SMTP) muutmine

    Märge: Kui te pole kindel, milliseid porte teie e-post toetab, otsige veebist E.G. 'Gmail toetab SMTP-porte'.

Kui olete need toimingud juba edukalt läbinud või see stsenaarium pole rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

SMTP-pordi lisamine lubatud loendisse või kolmanda osapoole tulemüüri desinstallimine

Teine levinud põhjus, mis võib lõpuks põhjustada 0x800CCC6F viga on ülikaitsev tulemüür, mis häirib teie e-posti teenuse pakkuja kasutatavat porti. Pidage meeles, et sellist käitumist ei teatata Windowsi tulemüüri puhul - see on tuntud selle poolest, et teeb väga head tööd e-posti pordide lubamisel (kui te just ei sunnita seda blokeerima).

Siiski on teada, et teatud kolmanda osapoole viirusetõrjesaidid blokeerivad teatud, kui nad leiavad, et nad tegelevad kahtlaste tegevustega - teatavasti juhtub seda isegi tippdomeenide puhul.

Kui see stsenaarium on rakendatav, on kõige elegantsem lahendus pääseda juurde tulemüüri seadetele ja lubada SMTP-port, mida teie e-posti konto kasutab. Kuid nagu te ette kujutate, on selle tegemise etapid erinevad sõltuvalt teie kasutatavast kolmanda osapoole turvapaketist.

E-posti pordi lisamine lubatud loendisse

Märge: Juhiste saamiseks kasutatava e-posti serveri kasutatava pordi lisamiseks loendisse lugege oma kolmanda osapoole AV dokumentatsioonist.

Kui te ei halda (või ei soovi) selle pordi loendisse lisamist, on ainus teine ​​meetod, mis tagab, et teie kolmanda osapoole AV seda ei blokeeri, turvakomplekti täielik desinstallimine. Kui otsustate seda teed minna, järgige allolevaid juhiseid:

  1. Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avanema Programmid ja funktsioonid .

    Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi

    Märge: Kui näete UAC (kasutajakonto viip) , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.

  2. Kui olete Programmid ja funktsioonid sirvige rakenduste loendis allapoole ja leidke oma tulemüüri komplekt. Pärast seda tehke see ja klõpsake nuppu Desinstalli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.

    Avasti tulemüüri desinstallimine

  3. Desinstallimisprotseduuri lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
    Märge: Seda juhendit järgides saate veenduda, et eemaldate ka kõik AV-st maha jäänud failid siin .
  4. Pärast kolmanda osapoole tulemüüri paketi desinstallimist taaskäivitage arvuti ja proovige pärast järgmise käivitamise lõppu Windows Live Maili kliendi kaudu uuesti e-kirju saata.

Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

Kausta Outbox kustutamine Windows Live Mailis

Sisuliselt veateade 0x800CCC6F viga annab märku korduvatest ebaõnnestunud katsetest e-kirja saatmiseks. See ei pruugi siiski viidata viimasele meilile, mida proovisite saata - tõenäoliselt on see üks ülimalt hea.

Kuid viga võidakse käivitada, kuna teil on vanem meiliaadress, mida ei saa saata ja mis asub kaustas Väljuvad. Windows Live Mail viskab tõrketeadet seni, kuni õnnestub väljundkasti järjekord kustutada.

Kui see stsenaarium näib olevat rakendatav, järgige allolevaid juhiseid, et eemaldada ummikus olevad meilid kaustast Outbox Windows Live Mailis:

  1. Avage Windows Live Email ja klõpsake nuppu Kodu ülaosas olevast lindiribast. Seejärel klõpsake nuppu Töötage võrguühenduseta jaotisest Tööriistad ja kinnitage.

    Üleminek režiimile Võrguühenduseta

  2. Üks kord Võrguühenduseta režiim on lubatud, klõpsake samal lindiribal vahekaarti Vaade ja valige vaade Kompaktne.
  3. Kompaktses vaates klõpsake kaustaloendi allosas (üleval vasakul) e-posti ikoonil.

    Juurdepääs e-posti kaustale

  4. Järgmisena klõpsake üksuste loendist väljundkausta, et avada kaust Outbox.
  5. Paremklõpsake ummikus oleval meilil, mille soovite kustutada, ja klõpsake nuppu Kustuta äsja ilmunud kontekstimenüüst tühjendage oma Väljundkast kausta.
  6. Taaskäivitage rakendus Windows Live Mail ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

Ruuteri / modemi toitesõit

Mõnel harval juhul võib see konkreetne probleem ilmneda seetõttu, et teil oli musta nimekirja valimiseks piisavalt kahju IP vahemik viimane kord, kui teie modem / ruuter taaskäivitati. Mitmed mõjutatud kasutajad, kes puutuvad kokku sama probleemiga, on kinnitanud, et neil õnnestub see probleem oma võrguseadet toiteseadmetega lahendada.

Selleks vajutage seadme väljalülitamiseks lihtsalt ruuteri tagaküljel olevat sisse / välja nuppu, seejärel ühendage toitekaabel lahti ja oodake vähemalt 30 sekundit, et tagada toitekondensaatorite täielik tühjenemine.

taaskäivitage ruuter

Demonstratsioon ruuteri taaskäivitamisest

Kui periood on möödas, ühendage võrguseade veel kord pistikupesaga, lülitage see välja ja oodake Interneti-ühenduse taastamist.

Järgmisena korrake toimingut, mis varem selle põhjustas 0x800CCC6F viga ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge järgmise võimaliku lahenduse juurde.

Saaja loendi tühjendamine

Kui näete seda viga ainult mitmele adressaadile saadetud meilide puhul, võib see e-posti põrgatada, kuna ületate rämpsposti blokeerimise piirangut. See on üsna tavaline nende kasutajate puhul, kes kasutavad mitut leviloendit ja üritavad neile kõigile sama meilisõnumit saata.

Pidage meeles, et enamik e-posti teenuse pakkujaid blokeerib 125 piirkonnas saajaid ületavate meilide saatmise.

Kui see stsenaarium kehtib teie praeguse olukorra kohta, proovige sama e-kiri saata ühele adressaadile ja vaadake, kas 0x800CCC6F viga ei ilmu enam.

Kui ülaltoodud test oli edukas, proovige sama tõrketeate vältimiseks oma leviloendit kärpida või jagada see mitmeks osaks ja saata mitu korda sama meil.

Kui see pole valik, kaaluge siirdumist spetsiaalsetele e-posti saatmisteenustele nagu GetResponse või ConvertKit.

Sildid e-post 5 minutit loetud