Parandus: Outlook ei saa sisse logida. Veenduge, et olete võrguga ühendatud ja kasutate õiget serveri ja postkasti nime



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Outlook ei saa sisse logida. Veenduge, et olete võrguga ühendatud ja kasutate õiget serveri ja postkasti nime. Teie profiili postkastivahetuse infoserverist puudub vajalik teave. Muutke oma profiili veendumaks, et kasutate õiget Microsoft Exchange'i teabeteenust. Juhtub, kuna juurdomeeniserver reageerib automaatne avastamine taotlust ja te ei saa selleks Outlooki avada ega oma kontot kasutada. See juhtub seetõttu, et Microsoft ajakohastab ja ajakohastab pidevalt oma teenuseid ning sageli ei uuenda kasutajate konfiguratsioone, püüdes oma kasutajaid oma uutest teenustest kinni pidama.



Paljud kasutajad saavad selle vea nii Outlooki kui ka Exchange'i puhul ja üldine järeldus on, et selles on süüdi Microsoft. See probleem juhtub tavaliselt Outlook 2016-ga, kuid võib juhtuda ka teiste versioonidega. Sõnum sunnib teid arvama, et peate oma profiilis teavet värskendama, mida on võimatu teha, kuna Outlook keeldub avamast ja te ei saa sellega midagi teha.



Siiski on mõned asjad, mida saate teha, näiteks registri muutmine või .xml-faili loomine, mis hoolitseb probleemide eest automaatne avastamine. Loe edasi, et näha, mida saate selle probleemiga teha.



Outlook-ei saa sisse logida-kontrollida, kas olete võrguga ühendatud ja kasutate õigesti serveri ja postkasti nime

1. meetod: kasutage käsku / resetnavpane

The resetnavpane lüliti kustutab ja uuendab navigeerimispaani praeguse kasutajaprofiili jaoks. See eemaldab ka kõik lemmikkataloogid ja otseteed ning teeb sama, mis kustutamine profiilinimi.xml teeksin.

  1. Vajutage Windows klahvi ja R klaviatuuril samaaegselt Jookse dialoogiboks.
  2. Tippige dialoogiboksi järgmine käsk ja vajutage Sisenema klõpsake või klõpsake nuppu
 Outlook.exe / resetnavpane 

Pange tähele, et „Outlook.exe” ja „/ resetnavpane” vahel on tühik. See peaks aitama teil Outlooki probleemi lahendada ja saate seda uuesti kasutada.



2016-11-01_202105

2. meetod: kustutage võtmed registriredaktori kaudu Outlooki profiilidest

Kindla kausta kustutamine registriredaktorist põhjustab Outlooki OST-andmete uuesti asustamise. OST-andmeid kasutatakse siis, kui teil on vahetuskonto ja soovite kasutada vahemälurežiimi vahemälus või soovite lihtsalt võrguühenduseta töötada. Pärast saate jätkata Outlooki kasutamist nagu tavaliselt. Võite soovi korral lisada ka PST-i, mida kasutatakse IMAP-, POP3- ja veebipõhiste meilikontode jaoks.

  1. Hoidke all klahvi Windows ja R-klahvid klaviatuuril.
  2. Aastal Käivita dialoog , tüüp regedit ja vajutage Sisenema ja klõpsake nuppu OK
  3. Nüüd, kui olete registriredaktoris, kasutage vasakpoolne navigeerimispaan järgmisse kausta minemiseks: Pange tähele, et 16.0 on mõeldud Office 2016 (Outlook 2016) jaoks. Kui kasutate vanemat või uuemat versiooni, on see number järgmine:
 Outlook 2007 =  12    Outlook 2010 =  14    Outlook 2013 =  15    Outlook 2016 =  16  

HKEY_CURRENT_USER TARKVARA Microsoft Office 16.0 Outlook Profiles Outlook

  1. Kustuta kausta võtmed.

3. meetod: käskige Outlookil mitte vastata automaatse avastamise funktsioonile, vaid pidage oma domeeni

Kõnealune probleem ilmneb seetõttu, et juurdomeeniserver reageerib sellele automaatne avastamine päring ja Outlook isegi ei jõua Automaatne avastamine. [Domain.com]. Kui lisate alloleva registrikirje, käskite Outlookil juurdomeeni eirata ja minge loendi järgmise valiku juurde.

1. võimalus: registriredaktori kaudu

  1. Kasutage eelmise meetodi samme 1 kuni 3, kuid lõpetage pärast seda 16.0 Outlook, ja ärge avage Profiilid kaust, kuid klõpsake nuppu Automaatne avastamine ühe asemel.
  2. Paremklõps paremal pool valige Uus ja valige DWORD (32-bitine) väärtus.
  3. Nimetage väärtus ExcludeHttpsRootDomain
  4. Pärast lisamist topeltklõps väärtus ja määrake Väärtusandmed kuni 1, lahkumine Alus as Kuueteistkümnendkoht
  5. Sulgege registriredaktori aken ja Outlook peaks uuesti töötama nii, nagu peaks.

2. võimalus: .xml-faili kaudu

  1. Looge tekstifail, mis sisaldab allpool olevat teksti, ja salvestage see nimega test .xml. Tekstifaili saate luua järgmiselt paremklõps kuhu soovite oma töölaual minna Uus ja valides Tekstidokument.
                 e-post   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml          
  1. Salvestage see fail nime ja asukohaga, mida teate, ja teate, et ei kustuta seda hiljem kogemata.
  2. Järgige valiku 1 esimest sammu, et jõuda Automaatne avastamine
  3. Looge uus Stringi väärtus ja nimetage see näiteks teie e-posti domeeninimeks koos .
  4. Topeltklõps uue väärtuse ja sisestage äsja loodud .xml-faili tee.
  5. Loo DWORD väärtus, nimetage see EelistaLocalXML
  6. Topeltklõps ja anna sellele väärtus 1.
  7. Sulgege registriredaktor ja proovige Outlooki uuesti.

4. meetod: kustutage oma profiil ja looge uus

See on viimane võimalus, kuna see kustutab teie Outlooki profiili täielikult ja peate looma uue ning ühenduse uuesti seadistama. Kuigi toimingud on loetletud allpool, kuid kui soovite pildijuhendit, siis vaadake ( siin ).

  1. Vajutage Windows nuppu ja tippige Kontrollpaneel, siis avage tulemus, kui kasutate Windows 8 või uuemat. Vanemates väljaannetes on Kontrollpaneel aastal Alusta menüü - avage see otse sealt.
  2. Vaheta Ikoonid vaade, suur või väike ja avatud
  3. Klõpsake nuppu Mail -> Profiilid ja valige Väljavaade
  4. Klõpsake nuppu Eemalda selle kustutamiseks.
  5. Klõpsake uue profiili lisamiseks ja nimetage see Väljavaade1.
  6. Konto uuesti konfigureerimiseks järgige juhiseid.

Kui olete lõpetanud, olete konto / profiili uuesti loonud, ainult seekord konfigureeritud nii, nagu see Windowsile meeldib, ja teil pole sellega probleeme.

Päeva lõpuks juhtub see koos paljude muude probleemidega tänu sellele, et Microsoft uuendab ja arendab pidevalt Windowsi ning kõik uued funktsioonid ei ühildu nende vanemate kolleegidega. Kui aga järgite mõnda ülaltoodud meetodit, käivitatakse teie Outlooki konto aja jooksul uuesti.

4 minutit loetud