Amazon on ülekaalukalt edukaim e-kaubanduse veebisait, mis töötab läänes. Sellel on laialdased jaotusvõrgud ja see laieneb aeglaselt ka mujale maailmas (konkureerides isegi Aasia hiiglase Ali Baba ja Ali Expressiga). Vaatamata sellele, et Amazonil on suurepärased arendusmeeskonnad ja AWS (siiani suurim pilvearhitektuur), on kasutajatel ikka ja jälle probleeme.
Amazon
Üks nendest probleemidest on see, kus nutitelefoni (Android või iOS) Amazon-rakendus (Amazon Shopping) ei tööta. See võib olla väga tüütu, kuid ärge muretsege, oleme teid kajastanud. Selles artiklis keskendume sellele, mis põhjustab Amazonil teie seadmes probleeme ja kuidas seda parandada.
Mis põhjustab Amazoni veebisaidi või rakenduse mittetöötamist?
Selle põhjuseks, miks teil on Amazoni teenustele juurdepääsemisega probleeme, võib olla mitu põhjust. Vaatasime mitut kasutajajuhtumit ja analüüsisime nende olukorda. Pärast intensiivset uuringut koostasime loetelu põhjustest, mis võivad teie probleemi põhjustada.
- Amazoni serverid pole allpool: Nagu teiste rakenduste / veebisaitide puhul, on ka juhtumeid, kus põhiserverid on hoolduse jaoks maas või on mõni muu probleem. See fikseeritakse tavaliselt mõne tunni jooksul, nii et pole vaja muretseda.
- Androidi veebivaade: Oli ainulaadne juhtum, kus Androidi veebivaadet, mida pole uuendatud, näis põhjustavat probleemi. See on piiratud ainult Androidi kasutajatega.
- Vigased rakenduse andmed: Amazon salvestab teie mobiilseadmesse kohapeal rakenduse andmeid, mis sisaldavad kõiki teie eelistusi ja teavet. Kui rakenduse andmed on valed või rikutud, ei saa te rakendust laadida.
- Halb Interneti-ühendus: Muidugi, kui teil pole head ja stabiilset Interneti-ühendust, ei õnnestu rakendust või veebisaiti korralikult laadida ja see võib aeguda.
- Brauseri probleemid: Kui teil on probleeme oma arvuti brauseris veebisaidile juurdepääsemisega, on tõenäoline, et teie brauseriga on probleeme. Selle värskendamine võib probleemi lahendada.
Enne kui hakkame lahendusi juurutama, veenduge, et teil oleks oma volikirjad käepärast. Teil võidakse nõuda nende uuesti sisestamist.
1. lahendus: Amazoni teenuse oleku kontrollimine
Minevikus on olnud lugematu arv juhtumeid, kus Amazoni teenus oli taustaprogrammis maas või tal oli mitu tõrget (näiteks ‘poe kõik pakkumised’). Neid probleeme, kui need on olemas, ei saa teie poolel lahendada. Amazoni serveritel on mõni seisak, kus neid hooldatakse või taastatakse pärast mõnda viga.
Amazoni oleku kontrollimine
Instagrami oleku kontrollimiseks võite vaadata teisi kolmandate osapoolte saite. Samuti võite vaadata mitut foorumit ja vaadata, kas inimesed teatavad teie probleemiga sarnasest probleemist. Kui näete mustrit, on parim valik olukorda oodata. Tavaliselt lahendatakse see umbes tunni jooksul. Päev maksimaalselt.
2. lahendus: Android WebView värskendamine
Android WebView on süsteemikomponent, mis võimaldab Androidi rakendustel kuvada veebisaidi sisu otse rakendusse. Kuna Amazon on peamiselt veebisait, tõmbab ta WebView abil oma veebisaidilt andmeid rakendusse. Kui teie arvutis ei värskendata WebView'd, võib rakendusel olla probleeme ja see ei tööta üldse. Selles lahenduses navigeerime Play poodi ja värskendame veebivaadet käsitsi.
- Leidke ja avage Play pood oma Androidi menüüst.
- Kui olete Play poes, otsige Androidi veebivaade .
Android-süsteemi WebView installimine
- Kui kirje ilmub, klõpsake seda. Kui teil on aegunud versioon, saate seda värskendada, kasutades Uuenda.
- Pärast rakenduse värskendamist taaskäivitage seade ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
3. lahendus: Interneti-ühenduse kontrollimine
Nagu kõik teised võrgunõudlikud rakendused, on ka teie Interneti-ühendus korralikult töötamata või sellel on piiranguid (näiteks on installitud puhverserverid ja tulemüürid), seega on tõenäoline, et Amazoni rakendus ei tööta teie seadmetes korralikult.
Android WiFi seaded
Seega võite proovida üle minna Mobiilne andmeside ja laadige rakendus uuesti ja vaadake, kas see teeb teie jaoks trikki. Kui see ikka probleemi ei lahenda, kaaluge uue Wi-Fi-võrgu vahetamist, mis teie teada töötab suurepäraselt. Teiste lahenduste juurde saate minna alles siis, kui olete täiesti kindel, et teie võrguühendus on kehtiv.
4. lahendus: Amazoni rakenduse uuesti installimine
Rakenduse andmete kustutamise ja seejärel proovimise asemel võime proovida otse kogu rakenduse uuesti installida. See aitab meil lahendada Instagrami mittetöötamise probleem, kui selle installifailid on rikutud või puudulikud.
Androidi jaoks:
Esiteks desinstallime rakenduse otse avaekraanilt ja seejärel navigeerime rakenduse uuesti installimiseks PlayStore'i.
- Vajutage ja Hoidke Instagrami rakendus. Kui ilmuvad muud suvandid, klõpsake nuppu Desinstalli .
- Nüüd navigeerige lehele Play pood seadmes ja otsige Amazon ekraani ülaosas.
- Avage rakendus ja valige Installige valikute hulgast.
Amazoni rakenduse installimine
- Pärast rakenduse installimist käivitage see ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
IPhone / iPad:
Peamised sammud on enam-vähem samad iDevicesis. Lihtsalt nende tegemise viis võib olla veidi erinev. Järgige alltoodud samme:
- Navigeerige kus Amazon asub teie seadmes. Vajutage ja hoidke rakendus. Rakendused alustavad nüüd animatsiooni.
- Nüüd vajutage rist vasakus ülanurgas olev ikoon ja klõpsake nuppu Kustuta kui teil palutakse andmed kustutada.
- Nüüd navigeerige lehele Rakenduste pood ja otsige Amazoni. Avage kirje ja Installige oma seadmes.
- Nüüd käivitage rakendus ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
5. lahendus: brauseriküsimused (boonus arvuti jaoks)
Kui kasutate Amazonit oma emaveebiga ja see ei tööta, on tõenäoline, et teil on probleeme oma brauseriga. Selle andmed võivad olla valed või installifailidega võib olla probleeme; juhtumid võivad erineda. Siin on mõned tõrkeotsingu meetodid, mida peaksite proovima:
- Proovige klaarimine brauseri andmete sirvimine. See hõlmab küpsiseid, ajalugu jne.
- Võite proovida ka kasutamist teises brauseris (näiteks Chrome'i asemel Edge) ja vaadake, kas veebisait töötab seal.
- Kui veebisait töötab ühes brauseris ja teises mitte, kaaluge uuesti installimine mõjutatud brauseris.
- Veenduge, et te ei kasutaks ühtegi tüüpi volikirjad või VPN-id . Need komponendid põhjustavad teadaolevalt ka mitmeid probleeme.
