Parandus: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl.exe) BSOD

Mõned kasutajad on hädas a BSOD (surma sinine ekraan ) jookseb kokku IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL nõudlike rakenduste käitamisel või arvuti uinumisel / äratamisel. Probleemi uurides näib, et küsimus pärineb ntoskrnl.exe autojuht.

Mis on ntoskrnl.exe?

Seda käivitatavat faili tuntakse rahva nime all kerneli pilt . Põhimõtteliselt pakub see käivitatav fail Windowsi tuumaruumi tuuma ja juhtkihte. See vastutab paljude elutähtsate süsteemifunktsioonide eest, nagu protsesside ja mäluhaldus ning riistvara virtualiseerimine. The ntoskrnl.exe protsess on iga Windowsi opsüsteemi oluline osa.

Isegi kui viga annab märku probleemist ntoskrnl.exe, see ei tähenda, et protsess ise oleks rikutud. Tavaliselt on see lihtsalt indikaator, et mõned süsteemituurid, mis töötavad tuumapildi kaudu, töötavad valesti.

Kui teil on selle probleemiga praegu probleeme, võivad teie probleemi lahendada järgmised parandused. Meil õnnestub tuvastada paar parandust, mis on probleemiga lahendatud sarnases olukorras olevate kasutajate jaoks. Järgige järjekorras kahte meetodit, kuni ilmneb teie olukorda lahendav parandus.

1. meetod: desinstallige probleemsed rakendused

Enamasti on irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD-i põhjustab kolmanda osapoole programm - tavaliselt utiliit. Mõned kasutajad on teatanud, et probleem on lahendatud pärast seda, kui neil õnnestus tuvastada ja eemaldada tarkvara, mis käivitas sinised ekraanid.

Kui teil on tegemist a irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD , vaadake, kas teil on Glary Utiliidid või EaseUSi kogu varundamine installitud. Kui te seda teete, desinstallige need nii kiiresti kui võimalik ja taaskäivitage arvuti. Kui te ei installinud ühtegi ülalnimetatud programmist, proovige eemaldada kõik kolmanda osapoole utiliidid, mille olete ise installinud. Kui olete seda teinud, taaskäivitage seade ja vaadake, kas BSOD-i krahh taastub.

Pärast kahe utiliidi eemaldamist pingutage oma arvutit või jätke see tühikäigule (proovige uuesti luua stsenaarium, mis tavaliselt põhjustab BSOD-i krahhi). Kui katsed ei käivita uut BSOD-i krahhi, olete probleemi lahendanud.

2. meetod: installige puuduv USB-draiver

See konkreetne probleem on üsna tavaline nende kasutajate puhul, kes on hiljuti uuendatud Windows 10-le vanemast Windowsi versioonist. USB-draiver tuleks automaatselt üle viia ja värskendada, et see sobiks uue operatsioonisüsteemiga, kuid nagu selgub, ei juhtu see alati automaatselt. Alati, kui see viga ilmneb, USB-draiver ( usbccgp.sys ) ei saa kasutada mäluaadressile viitamiseks, mistõttu see peatab süsteemi.

Märge: On teada, et see probleem juhtub enamasti vanemates sülearvutites ja sülearvutites.

Kui esimesest meetodist polnud abi, järgige allolevat juhendit ja kontrollige, kas teie USB-draiver on kontrollitud:

1. Vajutage Windowsi klahv + R käsu Run avamiseks. Seejärel tippige devmgmt.msc ”Ja tabas Sisenema avama Seadmehaldus .
   
2. Seadmete loendis kerige allapoole Universal Serial Bus kontrollerid ja vaadake, kas teil õnnestub märgata USB-draiveriga seotud kollaseid hüüumärke.
   Märge: Kui märkate oma USB-hostikontrolleri lähedal kollast hüüumärki, on see tavaliselt märk sellest, et draiveril on probleeme migreerimisel. Sel juhul desinstallige see paremklõpsates ja valides Desinstallige seade .
3. Kui vigane USB-hostikontroller on eemaldatud, taaskäivitage arvuti Ohutu režiim hoides Shift klõpsates nuppu Taaskäivita nuppu.
   
4. Kui teie arvuti on turvarežiimis käivitunud, navigeerige oma arvuti / sülearvuti tootja veebisaidile. Kui olete kohal, otsige oma mudeli ja operatsioonisüsteemiga seotud USB-draiverit.
   
5. Kasutage puuduva draiveri kopeerimiseks installerit, seejärel taaskäivitage arvuti, et turvarežiimist väljuda.
6. Järgmisel taaskäivitamisel ei tohiks teid enam häirida irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD jookseb kokku.