Teie Google Voice rakendus võib ei õnnestu värskendada kui lingitud Google'i konto konto sünkroonimine pole lubatud. Pealegi võib rakenduse korrumpeerunud installimine põhjustada ka vea.
Mõjutatud kasutaja saab tõrke ilmnema, kui ta rakenduse käivitab ja kõnelogisid, tekstsõnumeid ega kõneposti ei kuvata rakenduses. Mõnel juhul kuvatakse ka muid veateateid, st viga vestluse laadimisel või viga kontaktide laadimisel jne. See viga on eriti Androidi kasutajatele ja arvuti / veebiversiooni ega iPhone'i rakendusega pole probleeme. Samuti töötab sõnumite edastamine hästi. Mõned kasutajad kogevad probleemi lihtsalt SMS-ide / tekstisõnumite korral, samas kui kõnefunktsioonid toimivad hästi.
Google Voice'i värskendamine ebaõnnestus
Enne tõrkeotsingu jätkamist kontrollige, kas serverid on töökorras . Veenduge, et kasutaksite rakendust a toetatud seade (Androidi versioon 4.1 ja uuemad).
1. lahendus: lubage oma telefoni seadetes rakendus Kontaktkontaktid
Varud Rakendus Kontaktid on Google Voice'i toimimiseks hädavajalik. Kui aktsiakontaktide rakendus on keelatud (kasutaja on Google'i kontaktide kasutamisel kogemata keelanud), võite vea kätte saada. Selles kontekstis võib rakenduse Kontaktid lubamine probleemi lahendada.
- Avatud Seaded oma telefoni.
- Nüüd puudutage Rakendused / Application Manager ja toksake seejärel Kontaktid (teie telefoni rakendus Kontaktid).
Avage aktsiakontaktide rakenduse sätted
- Seejärel puudutage nuppu Luba nupp (kui see on keelatud).
Lubage aktsiarakendus kontaktide jaoks
- Nüüd Taaskäivita oma telefonis ja seejärel kontrollige, kas Google Voice on veast puhas.
2. lahendus: lubage Google Voice'iga lingitud konto sünkroonimine
Teie Google'i konto sünkroonitakse taustal, et kõik korras oleks. Kui Google Voice'iga lingitud kontot ei sünkroonita, võidakse arutlusel oleva veaga kokku puutuda. Selles kontekstis võib probleemi lahendada Google'i konto taustsünkroonimise lubamine.
- Avatud Seaded oma telefoni.
- Nüüd puudutage Kontod (võib-olla menüüs Rohkem seadeid).
Telefoni seadetes avage kontod
- Seejärel puudutage Google .
Telefoni kontode seadetes avage Google
- Puudutage nüüd nuppu konto seotud Google Voice .
- Seejärel kontrollige, kas Google'i konto sünkroonimine on lubatud .
Kontrollige Google Voice'iga lingitud konto sünkroonimist
- Kui ei, siis lubama sünkroonimine ja kontrollige, kas rakenduses pole viga puhas.
- Kui ei, siis avage uuesti konto seaded lehele, järgides samme 1 kuni 4.
- Nüüd puudutage Veel nuppu ja toksake siis Eemalda konto .
Eemaldage Google Voice'iga lingitud konto
- Siis Taaskäivita sinu telefon.
- Taaskäivitamisel lisage lingitud konto oma seadmesse ja seejärel käivitage Google Voice, et kontrollida, kas Google Voice töötab mõjutatud kontoga hästi.
3. lahendus: linkige oma algne telefoninumber teise Google Voice'i numbriga
Ajutine tarkvara / side tõrge võib põhjustada teie tekkiva probleemi. Sellise tõrke kõrvaldamiseks on mõistlik kasutada teist Gmaili kontot, et luua teine Google Voice'i number ja linkida oma telefoninumber selle kontoga. Seejärel võib probleemi lahendada telefoninumbri ennistamine mõjutatud kontole.
- Välju Google Voice'i rakenduses ja avage Seaded oma telefoni.
- Nüüd puudutage Rakendused / Application Manager ja toksake seejärel Hääl .
Avage rakenduste seadetes Google Voice
- Nüüd puudutage Jõu seiskamine ja seejärel kinnitage rakenduse peatamine.
Sundige Google Voice'i rakenduse peatamine
- Nüüd puudutage Ladustamine .
Avage Google Voice'i salvestusseaded
- Seejärel puudutage Tühjenda vahemälu . Puudutage Kustuta andmed ja seejärel andmete kustutamiseks kinnitage.
Tühjendage Google Voice'i rakenduse vahemälu ja andmed
- Nüüd käivitage a veebibrauseris ja avage see privaatne / inkognito režiim (parem on kasutada arvutit, kuid võite kasutada oma telefoni brauserit).
- Nüüd navigeerige lehele Google Voice'i veebisait . Registreeri mõne oma mõjutamata Gmaili konto (mida ei olnud varem Google Voice'is kasutatud) või looge uus Gmaili konto .
- Kasuta viisard veebisaidi kaudu aadressile looge uus Google Voice'i number ja linkige see oma algse telefoninumbriga (seda kasutati mõjutatud Google Voice'i numbriga). Pidage meeles, et kasutage oma telefoninumbrit, mitte mõjutatud Google Voice'i numbrit.
Valige uus Google Voice'i number
- Nüüd avage oma Google Voice'i rakendus . Siis kasutage vastloodud numbrit Google Voice'iga ja kontrollige, kas see töötab hästi.
- Kui jah, siis järgige samme 1–7 tühjendage vahemälu / andmed rakenduse.
- Nüüd avage brauser uuesti, et navigeerida Google Voice'i veebisaidile ja linkige oma algne number Euroopa mõjutas Google Voice'i numbrit .
- Seejärel avage Google'i hääl rakendust ja kasutage nüüd rakendusega mõjutatud numbrit, et kontrollida, kas see on veast puhas.
4. lahendus: installige Google Voice'i rakendus uuesti
Kui miski pole teid seni aidanud, võib probleemi tõenäoliselt tekitada rakenduse rikutud installimine. See võib ilmneda halva värskenduse või rikutud konfiguratsioonide tõttu rakendusse salvestamise tõttu. Sellisel juhul võib rakenduse uuesti installimine probleemi lahendada.
- Avatud Seaded oma telefoni. Nüüd puudutage Rakendused ja toksake siis Google Voice .
- Puudutage nüüd nuppu Desinstalli nupp ja seejärel kinnitage rakenduse desinstallimine.
Desinstallige Google Voice'i rakendus
- Nüüd, Taaskäivita sinu telefon.
- Taaskäivitamisel uuesti installima ja kontrollige, kas see on veast puhas.
Kui teil on endiselt probleeme, proovige seda kasutada Google Voice'i veebiversioon (kui teil pole arvutile juurdepääsu, võite kasutada oma telefoni brauserit). Pealegi, kuni teema on sorteeritud, saate seda teha kasutage vastamiseks e-posti aadressi oma Google Voice'i sõnumitele.
Kui te ei saa Google Voice'i veebiversiooni kasutada ja serveri katkestus puudub, veenduge, et teie konto ei ole peatatud . Tavaliselt kuvatakse teie konto peatamisel järgmist tüüpi sõnumid:
Google'i tootele ei pääse juurde
Võite kasutada Võta meiega ühendust lehel olev link konto peatamise vaidlustamiseks.
Sildid Google Voice'i viga 4 minutit loetud
