Parandus: Xbox One ei mängi allalaaditud mänge

Mõned Xbox One kasutajad teatavad, et nad ei saa mängida ühtegi konsoolilt alla laaditud mängu - kas digitaalselt ostetud mängu või Xbox Goldi tellimuse kaudu saadud tasuta mänge. Mängu käivitamisel teatavad nad, et ekraan läheb mustaks ja jääb selliseks lõputult. On teada, et see probleem ilmneb Xbox One, Xbox One S ja Xbox One X puhul.

Xbox One'i allalaaditud mänge ei saa mängida

Mis põhjustab allalaaditud mängude nurjumise Xbox One'is?

Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida mõjutatud kasutajad seda tüüpi stsenaariumides tavaliselt kasutavad. Meie uurimiste põhjal on selle käitumise käivitamiseks mitu potentsiaalset stsenaariumi:

• Operatsioonisüsteemi tõrge - Üks põhjus, mis võib selle konkreetse probleemi käivitada, on tõrge Xbox One operatsioonisüsteemiga. Tundub, et see on kõigi Xbox one'i mudelite (Xbox One, Xbox One S ja Xbox one X) korduv probleem. Sellisel juhul saate probleemi lahendada, tehes oma konsoolil toitetsükli.
• Kohalikult salvestatud mängude vahemälu on rikutud - Teatud olukordades võib kohalik mängude salvestamise andmete vahemälu rikutud ja takistada ühe või mitme mängu korralikku käivitamist. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, varundades oma mängude salvestused ja tühjendades kohaliku salvestatud mängude vahemälu.
• Rikutud OS-i andmed - Rikutud andmed võivad vastutada ka selle konkreetse probleemi eest. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem lahenes pärast tehase pehme lähtestamist. See protseduur mõjutab ainult OS-i andmeid (mitte teie mänge ega rakendusi)
• Üks või mitu Xboxi mänguteenust ei tööta - Kui teil tekib mängu jagamise kaudu omandatud digitaalse mängu probleem, võib põhjus, miks te mustast ekraanist mööda ei saa, põhjuseks olla see, et üks või mitu Xbox Live'i teenust on maas. Sellisel juhul saate mõne mänguga seotud probleemi lahendada võrguühenduseta režiimi minnes.

1. meetod: võimsustsükli sooritamine

Nagu mõned kasutajad on teatanud, on tõenäoline, et saate probleemi lahendada, tehes oma konsoolil toitetsükli. Konsoolil toitetsükli täitmine tühjendab toitekondensaatorid, mis lahendab enamiku püsivara-alaseid probleeme, mis võivad takistada konsoolil allalaaditud mängude käivitamist.

Siin on kiire juhend toitetsükli sooritamiseks:

1. vajutage ja hoidke nuppu (konsooli esiküljel) umbes 10 sekundit. Ideaalis soovite hoida nuppu all, kuni valgusdiood lõpetab vilkumise.
2. Oota umbes minut enne konsooli uuesti sisselülitamist, vajutades veel kord Xboxi nuppu.
3. Otsige üles roheline alglaadimise animatsioon käivitamise ajal. Kui te ei näe Xboxi rohelist alglaadimise animatsiooni, tähendab see, et toite tsükliprotseduur ei õnnestunud ja peate ülaltoodud samme kordama.

   Xbox One käivitab animatsiooni

   
   
   
4. Kui teie Xbox One'i konsool on varundatud, käivitage allalaaditud mäng, mis varem ebaõnnestus, ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

2. meetod: kohaliku salvestatud mängude vahemälu tühjendamine

Mitmed selle probleemiga kokku puutunud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus see probleem lahendada kohalikult salvestatud mängude vahemälu tühjendamisega. See eemaldab kõik selle konsooli salvestatud mängud, kuid see ei eemalda ühtegi mängufaili ega pilves salvestatud mängu. Veelgi enam, kõik teie salvestatud mängud sünkroonitakse järgmisel korral, kui seda konkreetset mängu mängite.

Märge: Tagamaks, et see protseduur ei muuda teid mängude salvestamisest ilma, peaksite kõigepealt tagama, et kõik teie salvestused oleksid pilves varundatud. Selleks minge aadressile Seaded> Süsteem> Salvestusruum ja vali Mängud. Seejärel valige pilve varundamiseks vajalikud mängud ja valige Teisalda> Pilvesse salvestatud mängud .

Kui teie salvestatud mängud on pilvemällu turvaliselt tagatud, peate kohalikult salvestatud mängude vahemälu tühjendamiseks tegema järgmist.

1. Minge oma Xbox One juhtpaneelilt Seaded> Süsteem .

   Valige Seaded> Süsteem

2. Alates Süsteemi ekraan , minge Ladustamine ja valige Kustutage kohalikud salvestatud mängud .

   Kohaliku salvestatud mängude vahemälu tühjendamine

3. Selle protsessi lõpus taaskäivitub teie konsool.
4. Kui järgmine käivitus on lõpule jõudnud, käivitage varem ebaõnnestunud mäng ja oodake, kuni salvestamise sünkroonimine lõpeb.

   Salvestatud andmeid sünkroonitakse uuesti

5. Kui salvestatud andmed on uuesti sünkroonitud, vaadake, kas mäng käivitub normaalselt.

Kui teil on endiselt sama probleem, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

3. meetod: tehase pehme lähtestamine

Mõni mõjutatud kasutaja teatas, et suutis probleemi tehase lähtestamise abil lahendada. Seda protseduuri kasutatakse peamiselt tõrkeotsingu eesmärgil ja see lähtestab operatsioonisüsteemi, kustutades potentsiaalselt rikutud andmed. Hea uudis on see, et see ei puuduta teie rakenduste ega mängude andmeid - seega ärge muretsege, et peate suured mängud uuesti alla laadima ja installima.

Siin on kiire tehaseseadete lähtestamise juhend:

1. Avage oma Xbox One konsool ja vajutage juhendmenüü avamiseks Xboxi nuppu.
2. Järgmisena minge lehele Süsteem> Seaded> Süsteem> Konsooli teave . Kui olete sinna jõudnud, valige Lähtesta konsool .

   Tehase pehme lähtestamine

3. Valige järgmiselt ekraanilt Lähtestage ja hoidke minu mängud ja rakendused alles .

   Xbox One'i pehme lähtestamine

4. Kui protsess on lõpule jõudnud, taaskäivitub teie konsool. Kui käivitamisprotseduur on lõppenud, käivitage mäng, mida varem ei õnnestunud mängida, ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

4. meetod: Xboxi mänguteenuste oleku kontrollimine

Kui olete nii kaugele jõudnud tulemusteta, on tõenäoline, et te ei saa oma mängu käivitada, kuna üks või mitu Xbox Live'i teenust ei tööta või seda hooldatakse.

Kui digitaalne mäng, mida proovite käivitada, omandati mängude jagamise kaudu, ei saa te mängida enne, kui Xboxi serverid on taas töökorras.

Seda linki külastades saate kontrollida Xbox Live'i teenuste olekut ( siin ). Kui mõni teenus on praegu maas, võite mängu võrguühenduseta režiimis mängimiseks oodata, kuni probleem on lahendatud, või järgige alltoodud samme (kõik mängud ei luba seda).

Xbox Live'i serverite olek

Siin on kiire juhend mängu mängimiseks võrguühenduseta režiimis Xbox One'is:

1. Vajutage Xboxi juhtnupu juhtnupu avamiseks.
2. Alates Seaded menüüsse Süsteem> Seaded> Võrk .
3. Toas Võrk menüüsse Võrgusätted ja valige Minge võrguühenduseta .

   Xbox One'is võrguühenduseta minek

4. Käivitage mäng, mida varem ei õnnestunud mängida, ja vaadake, kas saate mustast ekraanist mööda.

Märge: Kui protseduur õnnestub, ärge unustage mõne aja pärast naasta võrguseadete menüüsse ja vajutage Minge võrku. Selle tegemata jätmine ei võimalda teil kasutada kõiki sotsiaalseid funktsioone ja peatada konsooli salvestusmängu sünkroonimine.