Kuidas parandada FaceTime'i, mis ei tööta iOS 11-s

Kuidas On



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Facetime on suurepärane Apple'i teenus teie pere ja sõpradega suhtlemiseks. Eriti nendega, kes elavad välismaal. See on kaugelt kõige odavam ja lihtsam viis nendega ühendust saada ja teada saada, mis nende elus juhtub. Me kõik armastame üksteist oma iDevicesi või Maci kasutades näha. Mõnikord võivad teie või teie lähedased kogeda, et FaceTime ei tööta iOS 11-s. Ja minu kogemuse järgi on olukorrad täiesti haisevad!



Kui tegelete kunagi sellega, et FaceTime pole saadaval või kui FaceTime ei tööta, vaadake seda artiklit ja vaadake, mida saate probleemi lahendamiseks teha.





FaceTime selgitatud

Kui te pole tuttav, FaceTime on Apple'i teenus, mis võimaldab teil helistada kõigile, kellel on Apple iDevice või Mac, ja võimaldab teil Interneti-ühenduse abil omavahel videovestelda . Kas see on mugav?

Kui see on viisist väljas, vaadake mõnda meetodit, mida meie ja mu perekond teevad, kui FaceTime ei tööta korralikult.

Näoaja uued funktsioonid iOS 11-s

Uusima iOS-i versiooniga toob FaceTime Live Photos oma portfelli. See tähendab, et nüüd saate FaceTime'i videovestluste ajal Live Photos'i teha. See ei pruugi tunduda uimastamisena, kui te pole tõsine FaceTime'i kasutaja. Kuid paljud iFolks soovisid seda ja lõpuks on see neil olemas. Kuid see funktsioon töötab ainult iPhone'is ja iDevice'is, mis on võimelised Live Photos'e jäädvustama. Nii et vähemalt praegu pole see Mac-FaceTime'i kasutajatele saadaval.



Siinkohal väärib märkimist veel see, et FaceTime võimaldab funktsiooni Live Photos keelata. Seega, kui te ei soovi, et keegi teiest Live Photos teeks, on võimalus selle välja lülitada. Siin on kuidas.

  1. Mine kuni Seaded ja puudutage peal Näo aeg .
  2. Nüüd, ümberlülitamine VÄLJAS FaceTime Otseülekanne Fotod .

Pärast selle väljalülitamist ei saa keegi teid FaceTime'i videokõnede ajal jäädvustada.

Inimestele, kes veel ei tea, on FaceTime endiselt Apple'i eksklusiivne teenus. Sellest pole Androidi versiooni. Paljud kasutajad arvasid, et see aasta on Android-FaceTime-aasta. Aga ei kiirust. IOS-i ökosüsteemist pole veel FaceTime'i ega iMessage'i.

Näo aeg ei tööta - Apple'i serverid ei tööta

FaceTime on teenus, mille õigeks toimimiseks on vaja Apple'i servereid. Enne tõrkeotsingumeetodite proovimist vaadake Apple'i süsteemi olekulehte ja kontrollige, kas FaceTime on praegu maas või on sellega probleeme. Kui kõik on korras, näete FaceTime'i kõrval suurt rohelist täppi. Kui on midagi muud, näiteks hüüumärk või kollane hoiatusmärk, on probleem serveriga. Probleemi ilmnemisel pakub Apple linke ja teavet, näiteks ligikaudne esmakordne ajaprobleem, hetkeseis, mõjutatud kasutajate protsent jne. Sõnumid on aga hõlpsasti mõistetavad. Nii et kontrollige alati Apple'i süsteemi olekulehte.

Mõnikord võib see olla teie süü

FaceTime (nagu enamik sotsiaalseid rakendusi) töötab siis, kui teil on ainult aktiivne Interneti-ühendus (WiFi või Celulari andmed). Lisaks peab signaal olema heli ja video edastamiseks piisavalt tugev. Nii et kui teil on Wi-Fi kaudu ühenduse loomisel probleeme FaceTime'iga, proovige mõnda muud mobiilsidevõrku või WiFi-võrku. Pidage meeles, et mobiilse andmeside kasutamisel võidakse teile maksta lisatasusid.

Apple’i pöidla reegel: värskendage!

Apple'i teenustest rääkides on tõrkeotsingu meetod number üks teie operatsioonisüsteemi ajakohasuse tagamine.

Sest iDevice'i kasutajad see oleks nende iOS-i versiooni kontrollimine. Et seda teha, mine kuni Seaded , puudutage peal üldine ja avatud Tarkvara Uuenda jaotises . Nüüd kontrollige, kas teie seadmel on värskendus saadaval. Kui jah, klõpsake allalaadimisnuppu ja installige see, kui allalaadimine on lõppenud. Enne värskenduse tegemist varundage lihtsalt. Nüüd saate iDevice'ist varundada ka ilma arvutit või WiFi-d kasutamata - Kuidas iPhone'i varundada ilma WiFi või arvutita .

Kui olete Mac-FaceTime'i kasutaja , veenduge, et teie macOS või OS X oleks ajakohane. Värskenduse kontrollimiseks avatud sinu Mac Rakendus Pood ja klõpsake kohta Uuenda vaheleht .

Kui olete oma iDevice'i või Maci värskendanud, kontrollige, kas FaceTime töötab. Kui ei, siis jätkake järgmise trikiga.

Kontrollige, kas FaceTime on SEES

See võib tunduda tõesti lihtne, kuid sageli on saatja või vastuvõtjaga seotud FaceTime'i probleemid FaceTime'i väljalülitamise tõttu.

Selle kontrollimiseks oma iDevice'is , mine kuni Seaded , puudutage peal Näo aeg ja veenduge, et FaceTime ümberlülitamine on PEAL (roheline). Kui see pole nii, lülitage see sisse ja logige sisse oma Apple'i mandaadiga. Samuti kontrollige, kas teie e-posti aadress, Apple ID ja telefoninumber on loetletud jaotise „FACETIME JUBA SAAB TEID SAADA” all. Kui midagi on puudu, lisage teave.

Maci kasutajatele , avage FaceTime ja lülitage see sisse. Nüüd kontrollige oma FaceTime'i eelistusi. Kui te pole iCloudi sisse logitud, saate sisestada oma Apple'i mandaadi ja alustada aktiveerimisprotseduuri.

Kui kasutate FaceTime'i üle mobiilse andmeside, veenduge, et Facetime'i jaoks oleks lüliti Use Cellular Data sisse lülitatud. Selle kontrollimiseks pea peal üle kuni Seaded , puudutage peal Mobiilne ja avatud Kasutage Mobiilne Andmed Sest . Nüüd lülitage Facetime sisse kui see on välja lülitatud.

Kas te ei leia rakendust FaceTime?

Neile, kes ei leia rakendust FaceTime oma iDevicesist või Macist, avage App Store ja kontrollige, kas olete selle alla laadinud. Kui teil seda pole, tippige App Store'i otsinguribale „FaceTime” ja installige esimene tulemus, koputades pilveikooni.

Kui olete juba FaceTime'i installinud, kuid te ei leia seda, kontrollige, kas nii FaceTime kui kaamera pole teie seadmes piiratud. Et seda teha, mine kuni Seaded , puudutage peal üldine ja avatud Piirangud jaotises . Lubage nüüd FaceTime'i ja kaamera piirangud või keelake piirangud täielikult.

Kasutage kõigi oma seadmete jaoks ühte Apple ID-d

Kui teil on rohkem seadmeid, milles kasutate FaceTime'i, veenduge, et kasutaksite kõigil sama Apple ID-d.

meil pole teie turvaküsimuste lähtestamiseks piisavalt teavet.

Kontrollige iDevices oma FaceTime'i kontot

Mine kuni Puudutage valikut Seaded peal Näo aeg ja kontrollima sinu Apple ID .

Kontrollige Macis oma FaceTime'i kontot

Avatud Facetime , klõpsake peal Eelistused. Kontrollima sinu Apple ID . Samuti tegema kindel sul on lubatud märkeruut järgmine 'Luba see konto'.

Kui mõni teie arvuti või iDevice ei ühti, märk välja . Nüüd, märk aastal uuesti kasutades sama Apple ID kõigi arvutite ja iDevicesi jaoks.

Logige välja ja logige uuesti sisse

Tihti võib teie hädad lahendada lihtne välja logimine ja uuesti sisselogimine. Selle lihtsa toimingu sooritamine sunnib Apple FaceTime'i servereid teie konto autentimist värskendama.

Kui kasutate FaceTime'i iDevice'is

  1. Avatud Seaded , puudutage peal FaceTime ja pööre VÄLJAS ümberlülitamine .
  2. Nüüd, oota vähemalt 30 sekundit ja pööre ümberlülitamine tagasi PEAL .

Kui kasutate FaceTime'i Macis

  1. Avatud FaceTime üles menüü .
  2. Puudutage valikut peal Pöörake FaceTime Väljas ja oota vähemalt 30 sekundit .
  3. Nüüd, kordama menetlus ja klõpsake kohta sama nuppu mis nüüd ütleb Pöörake FaceTime Peal .

Kas olete aktiveerimisest kinni jäänud?

Kui näete pöörlevat ringi „Aktiveerimise ootel“, tähendab see, et teie seade üritab teie FaceTime'i kontot Apple'i serverites aktiveerida. Kui teade jääb ekraanil kauemaks (paar minutit või tundi), olete tõenäoliselt kinni FaceTime'i aktiveerimises.

Kuidas kinni hoida Peal Aktiveerimisprobleem

  • Kõigepealt proovige nii FaceTime kui ka Messages välja lülitada. Seejärel oodake vähemalt 30 sekundit ja lülitage mõlemad uuesti sisse.
  1. Sain kuni Seaded , puudutage peal FaceTime ja pööre väljas ümberlülitamine . Tehke sama toimingut rakendusega Messages (Messages> iMessage> Toggle Off).
  2. 30 sekundi pärast pööre mõlemad lülitab PEAL .
  • Kontrollige, kas teie Apple ID sisaldab teie iPhone'i telefoninumbrit (ja mitte lauatelefoni numbrit).
  1. Mine kuni Seaded ja puudutage teie peal Apple ID Profiil .
  2. Nüüd puudutage peal Nimi , Telefon Numbrid , E-post ja klõpsake peal Muuda aastal SAADAV AT Jaotis.
  3. Veenduge, et teil oleks oma telefoninumber ja e-post ühendatud
  4. Kui midagi on puudu, klõpsake nuppu Lisama E-post või Telefon Arv ja tüüp sinu info .
  5. Kui olete valmis, ümberlülitamine FaceTime väljas ja siis pööre seda tagasi PEAL .
  • Lähtesta kõik seaded

Märge: See protseduur eemaldab kõik teie isikupärastatud iPhone'i seaded ja WiFi-paroolid.

  1. Pea peal üle kuni Seaded , puudutage peal üldine , ja siis valida Lähtesta .
  2. Nüüd, puudutage käsku Lähtesta kõik seaded.

Otsefotod ei tööta näo ajal?

Esiteks peaksite teadma, et mõlemad helistaja ja vastuvõtja peavad FaceTime'i reaalajas fotode jäädvustamiseks kasutama iOS 11 või macOS High Sierra . Kui te ei saa Live Photos'i teha, on tõenäosus, et inimene, kellele helistate, ei kasuta iOS 11 ega High Sierrat. Enne täiendavate tõrkeotsingute tegemist kontrollige kindlasti, millist opsüsteemi versiooni te kasutate.

Teine asi, mida tasub siin mainida, on see FaceTime Live Photos nõuab, et enne FaceTime Live Photos pildistamist avaksite rakenduse Photos vähemalt korra . Veenduge, et see ei takistaks Live Photos'i kasutamist, avage rakendus Photos. Ja kui olete huvitatud, miks see nii töötab, leiate siit põhjuse. Teie Live Photos nõuavad, et rakendusel Photos oleks enne piltide jäädvustamist ja salvestamist vaikesäilitus.

Kui loete selle artikli ülaltoodud osi, teate, et FaceTime Live Pictures saab töötada ainult siis, kui videovestluse teises otsas olev inimene on lubanud oma iDevice'i FaceTime Live Photos. Kui te pole seda veel lubanud, saate seda teha järgmiselt.

iOS-i kasutajad

  • Mine kuni Seaded , puudutage peal Näo aeg , pööre peal lüliti iDevice'i FaceTime Otseülekanne Fotod .

Maci kasutajad

  • Ava FaceTime, ja minge Facetime'i, siis Klõpsake valikul Eelistused ja märkige ruut „Lubage videokõnede ajal Live Photos jäädvustada . '

Ilma et oleksite mõlemas seadmes lubanud FaceTime Live Photos, ei tööta FaceTime'i Live Photos. Niisiis, öelge selle funktsiooni sisselülitamiseks oma sõpradele ja pereliikmetele, kes kasutavad iDevicesi. Samuti veenduge, et see oleks teie iDevice'is lubatud. Seejärel tehke test. Kui see töötab, saate nii teie kui ka teie videopartner teate, et Live Photo on tehtud. Kõik tehtud Live Photos salvestatakse otse teie fototeeki. Loodan, et need näpunäited lahendasid kõik probleemid, kasutades FaceTime'i Live Photo'i.

Kas ei saa FaceTime'i kindel kontakt olla, kas mind blokeeritakse?

Kui te ei saa kasutada FaceTime'i videokõnede tegemiseks vaid vähestel inimestel ja FaceTime ei tööta ainult teatud kontaktide jaoks, võite olla teise inimese blokeeritud või blokeeritud.

  1. Kontrollima, mine kuni Seaded , puudutage peal FaceTime siis avatud Helistama Blokeerimine & Identifitseerimine ja puudutage peal Blokeeritud Kontaktid .
  2. Kontrollima kui seal on loetletud mõni teie kontaktidest ei saa helistama koos FaceTime .
  3. Eemalda kontaktid, keda soovite FaceTime'iga blokeerida, blokeeritud loendist.
  4. Küsi isik, kellega FaceTime'is probleeme on, tegema sama ja kontrollima, kas teenus töötab.

Ärge unustage ka seda, et FaceTime'i ei saa kasutada Androidi ega Windowsi seadmetes. See on ainult iOS-i teenus.

Proovige iMessaging Enne FaceTime'i käivitamist

Enne FaceTime'i kasutamist oma sõprade või perega proovige kasutada iMessage'i. Enne videokõne alustamist paluge videokõne partneril saata teile iMessage. See võib tunduda liiga lihtne, et tõsi olla, kuid see käivitab Apple Servers, iDevice ja ruuteri. Ja tavaliselt see aitab.

Kontrollige oma seadmes kuupäeva ja kellaaega

Üks levinumaid põhjuseid, miks FaceTime probleemidega on seotud, on see, et Apple'i FaceTime-serverid ei saa õiget kuupäeva ja kellaaega kontrollida. Kui Apple'i serverid tuvastavad oma serveri kuupäeva ja kellaaja ning teie seadme kuupäeva ja kellaaja erinevuse (teie piirkonnas), ei tööta FaceTime, nagu ka mõned muud teenused, korralikult. Niisiis, veenduge, et teie iDevice'i ja Maci aeg oleks õigesti reguleeritud. See on paljude Apple'i teenuste lähtepunkt.

ps4 maha jäänud

Kuidas seada kuupäev ja kellaaeg

  1. Kui kasutate iDevice'i, on kõige parem lasta Appleil siin rasket tõstmist teha. Avage Seaded, puudutage peal üldine , valige Kuupäev & Aeg ja pööre peal Määra Automaatselt . See funktsioon määrab kuupäeva ja kellaaja teie praeguse ajavööndi põhjal automaatselt.
    • Kui soovite kontrollida, kas teie seade näitab õiget ajavööndit, avatud Seaded , puudutage peal üldine siis avatud Kuupäev & Aeg ja valige Aeg Tsoon .
  2. Maci jaoks klõpsake peal Apple logo peal menüü baar . Mine kuni Süsteem Eelistused , avatud Kuupäev & Aeg jaotises ja klõpsake peal Määra kuupäev ja aeg automaatselt .
    • Saate oma Maci ajavööndit kontrollida samas aknas. Lihtsalt, valige Aeg Tsoon

Kui pärast kuupäeva ja kellaaja seadete automaatseks muutmist on teil vale ajavöönd, kuupäev või kellaaeg, siis saate need käsitsi seadistada . Kui olete veendunud, et kuupäev ja kellaaeg on õiged, proovige Facetime uuesti.

Kas Apple'i FaceTime-serverid saavad minu teavet salvestada?

Kui kardate tõsiasja, et FaceTime kasutab teie andmete edastamiseks Apple Servereid, siis otseülekande asemel võite olla kindel. Teie teave on kaitstud kõigi Apple'i seadmete ülimalt keeruka otsast lõpuni krüptimise abil. Isegi Apple'il pole teie iDevice'i või Maci ja videopartneri seadme vahel edastamisel võimalust oma FaceTime'i andmeid dekrüpteerida. See tähendab, et Apple ei saa vaadata ühtegi teie suhtlust. Samuti ei salvestata FaceTime'i kõnesid üheski serveris.

Proovige oma seade taaskäivitada

Mõnikord võib lihtne taaskäivitamine olla ravi paljudele FaceTime'i probleemidele. See tähendab nii iDevicesi kui ka Maci jaoks.

Nii et Maci taaskäivitamiseks mine kuni Apple Menüü ja klõpsake peal Taaskäivita . Sa saad ka valida Kinni Alla ja seejärel käsitsi pööre peal seade .

IDevice'i taaskäivitamiseks vajutage unerežiimi nuppu, kuni kuvatakse slaid. Seejärel libistage toide välja. Nüüd hoidke iDevice'i tavapärasel viisil sisselülitamiseks uuesti unerežiimi / äratuse nuppu.

Sundige iDevice'i taaskäivitamist

Teine asi, mis võib teie päeva päästa, on Force Restart protseduur. Erinevatel iDevice'idel on sunnitud taaskäivitamise protseduuri sooritamiseks erinevad meetodid. Kontrollima sunnitud taaskäivitamine iDevice'i mudeli jaoks sobiva protsessi leidmiseks järgmises artiklis Parandus: iPhone'i surnud 'ei lülitu sisse' .

Värskendage DNS-i seadeid

Kui teil on endiselt probleeme FaceTime'iga, proovige muuta oma DNS-i seaded Google'i avatud DNS-iks.

IDevicesi jaoks

  1. Mine kuni Seaded , puudutage peal Wi - Ole , valige sinu võrku ja puudutage peal Seadistamine DNS .
  2. Nüüd, valida Käsiraamat , puudutage peal Lisama Server , sisenema 8.8.8 ja 8.8.4.4 ja vajutage Salvesta .
  3. Veenduge kustuta sinu vana DNS kõrval koputamine kohta võrk miinus ja valides Kustuta .

Macidele

  1. Klõpsake nuppu peal Süsteemieelistused, valige Võrk, ja vali oma võrku .
  2. Nüüd, klõpsake peal Täpsem , puudutage kohta DNS Tab , klõpsake kohta '+' nuppu Lisama Google DNS .
  3. Tüüp 8.8.8 ja 8.8.8.4 siis klõpsake Okei ja Rakenda .

Kui teile ei meeldi kasutada Google'i Puglic DNS-i, võite proovida OpenDNS . Et seda teha, järgige ülaltoodud juhiseid ja tüüp 208.67.222.222 ja 208.67.220.220 aastal DNS vaheleht .

Proovige oma Apple ID parooli muuta

Selle triki avastasid meie lugejad! Pärast hunniku erinevate meetodite sooritamist alates FaceTime'i sisse- ja väljalülitamisest kuni võrgu taastamiseni - viimane asi enne Apple'i toele helistamist - muutsid nad oma Apple ID parooli. Üllatuslikult see toimis. Seega, kui jõuate eelmiste näpunäidete põhjal edutult sellesse punkti, andke sellele ideele pilt ja muutke oma Apple ID parooli. Ärge unustage kõiki oma Apple'i seadmeid ja teenuseid uue parooliga värskendada.

FaceTime ei helise

Kui teil on iDevicesis sageli puudu FaceTime'i kõnedest, kuid te pole kunagi FaceTime'i helinat kuulnud, kontrollige, kas teie e-posti seadetes on järgmine funktsioon lubatud.

Minge jaotisse Seaded, puudutage valikut Kontod ja paroolid ja veenduge, et funktsiooni Fetch New Data seadeks on Push. Kui see pole nii, siis muutke seda. Apple'i serverid vajavad iDevice'i asukohateenuse toimimiseks hiljutist Interneti-aadressi.

Samuti kontrollige, kas teie heli on üleval, vaigistamise lüliti on välja lülitatud ja DND (ärge segage) on keelatud. Kui soovite DND lubada, kontrollige, kas lubate FaceTime'i kaudu helistada.

prindispuul peatub

Avatud Seadete rakendus, puudutage peal Ärge segage, valige Telefon, puudutage peal Luba kõned, ja valige Kõik või Kõik kontaktid.

Veenduge, et lubate oma teatised. Mine kuni Puudutage valikut Seaded peal Märguanded, valige Facetime, ja klõpsake peal Luba märguanded.

FaceTime ei saa ühendust või proovib pidevalt ühendust luua

Kui teile kuvatakse teade „Ühendamine” või te ei saa FaceTime'iga ühendust luua, proovige oma konto uuesti aktiveerida.

IDevicesi jaoks

  1. Mine kuni Seaded , puudutage peal Näo aeg ja ümberlülitamine lüliti Väljas .
  2. Nüüd, oota le paar kohta hetki ja ümberlülitamine seda tagasi Peal . Kui kuvatakse teade „ootab aktiveerimist”, sisenema sinu Apple ID ja parool .

Kui see ei aita, proovige lähtestada WiFi-võrk.

Märge: See protseduur lähtestab kõik teie võrgusätted tehase olekusse. Pärast lähtestamist peate uuesti sisestama WiFi-paroolid.

  1. Avatud Seadete rakendus , puudutage peal üldine ja valida Lähtesta .
  2. Nüüd puudutage peal Lähtesta Võrk Seaded .

Macidele

  1. Avage FaceTime ja klõpsake nuppu Eelistused .
  2. Nüüd, lülitage FaceTime välja, oodake umbes 30 sekundit ja pööre FaceTime Peal

Kas teil on endiselt probleeme?

  1. Mine tagasi Eelistused ja klõpsake peal Seaded .
  2. Nüüd, märk välja kohta sinu Apple ID , oota mõni hetki ja märk tagasi koos oma Apple ID

FaceTime ei suuda teie telefoninumbrit ära tunda?

Mõned iOS-i kasutajad teatasid sellest probleemist. Alati, kui nad FaceTime'i avavad, näitab nende iPhone e-posti aadressi, kuid mitte telefoninumbrit. Kui teil on sama probleem, siis peate tegema seda.

Pärast iga näpunäite täitmist kontrollige kindlasti FaceTime'i.

  1. Mine kuni Kontaktid , muutus sinu telefon number alates Kodu kuni Telefon . Nüüd, pööre väljas FaceTime teenus ja pööre seda tagasi peal .
  2. Mine kuni Seaded , puudutage peal üldine Seaded , valida Lähtesta ja puudutage peal Lähtesta Kõik Seaded . (Selle meetodi kasutamisel ei kaota teie andmeid. Kuid kaotate kõik salvestatud WiFi-paroolid ja isiklikud seadistuseelistused.)
  3. Määra õige suunakood teie peal Apple ID konto.
  4. Tee kindlaks teil pole ühtegi võlga peal iTunes , Rakendus Pood või muud Apple'i teenused / tooted.
  5. Sisestage uuesti sinu SIM Kaart (eemaldage see, oodake paar minutit ja sisestage see uuesti).
  6. Logi sisse välja kõigist Apple teenused seda kasutamine sinu Apple ID ja parool .
    1. Esineda kuni Jõudu Taaskäivita (Lisateavet seadme kohta leiate järgmises artiklis jaotisest Jõu taaskäivitamine Parandus: iPhone'i surnud 'ei lülitu sisse' ).
    2. Logige sisse FaceTime'i kasutades oma Apple kasutajatunnus.
  7. Logi välja kõigist Apple'i teenused seda kasutamine sinu Apple kasutajatunnus ja lähtestage võrguseaded (see protsess kustutab kõik teie WiFi paroolid).
    1. Mine kuni Seaded , puudutage peal üldine ja valida Lähtesta .
    2. Puudutage valikut peal Lähtesta Võrk Seaded ja tüüp sinu pääsukood kui vaja.
    3. Pärast protsessi lõppu logi sisse sinu võrku .
    4. Logi sisse sisse FaceTime .
  8. Proovige sisestada teine SIM kaart sisse ja sisse Kontrollima kui FaceTime tunneb ära telefon number ja e-post aadress . Kui see töötab uue SIM-kaardiga, peate seda tegema pöörduge oma mobiiltelefoni pakkuja poole ja vahetage oma SIM-kaart välja .

Ainult Maci kasutajatele

FaceTime'i saate kasutada enamikus võrkudes, isegi tulemüüri taga olevates võrkudes. Võib-olla peate siiski lubama teatud sadamad. Kui kasutate Macis tulemüüri, lubage kindlasti järgmised pordid.

FaceTime'i tulemüüri sadamad

  • 16393 kuni 16402 (UDP)
  • 16384 kuni 16487 (UDP)
  • 3478 kuni 3497 (UDP)
  • 5223 (TCP)
  • 80 (TCP)
  • 443 (TCP)

Teie terminal FaceTime'i parandamiseks ei tööta

Käivitage rakendus Terminal ( Rakendused > Utiliidid > Terminal ). Sisestage nüüd järgmine: “ sudo killall VDCAssistant ” (ilma jutumärkideta) ja vajuta Enter. Sisestage administraatori parool ja vajutage uuesti Enter. Sulgege rakendus Terminal ja taaskäivitage oma Mac. See meetod lahendab nii FaceTime'i kui ka sisseehitatud kaamera probleemid.

Kui te ei soovi terminali kasutada, proovige Activity Monitori

  1. Avage rakendus Rakendused, avage Utiliidid kaust ja topeltklõps peal Aktiivsusmonitor.
  2. Nüüd, sisenema VDC aastal otsing baar .
  3. Leidke ja puudutage peal VDC Assistent
  4. Klõpsake nuppu kohta X nuppu kuni lõpetage VDC Assistent .

Taaskäivitage oma Mac turvarežiimis

Kui VDC assistendi tapmine ei teinud teie jaoks tööd, taaskäivitage Mac turvarežiimis.

  1. Vajutage ja hoidke Shift võti samal ajal kui sa oled taaskäivitamine sinu Mac .
  2. Vabastage Shift võti kui Logi sisse ekraanile ilmub aken.
  3. Turvarežiim teostab tõsiseid diagnostilisi kontrolle. Kui see on kõigi nende protsessidega tehtud, Taaskäivita sinu Mac tavaliselt ja vaata kui probleem on lahendatud.

Lõppsõnad

Loodan, et üks neist meetoditest aitas teil oma probleemid lahendada FaceTime'iga, mis ei tööta iOS 11-ga. Need on trikid, mille tulemusel lahendati paljudele meie lugejatele FaceTime'i probleemid. Kui jõuate sellesse punkti ja teil on endiselt probleeme FaceTime'iga, siis andke meile sellest teada allpool olevas kommentaaride jaotises. Uurime teie konkreetset olukorda ja anname mõned näpunäited. Samuti soovime kuulda, kas teil on muid soovitusi FaceTime'i probleemide lahendamiseks iDevicesis ja Macis.

14 minutit loetud