Parandus: Fitbiti värskendamine ebaõnnestus

Teie Fitbit seade võib ei õnnestu värskendada teie seadmete valede kuupäeva ja kellaaja seadete tõttu. Pealegi võib Fitbit rakenduse korrumpeerunud installimine või Fitbit seadme rikutud püsivara põhjustada ka arutatava vea.

Mõjutatud kasutajad näevad viga, kui proovivad oma seadmeid värskendada. Sellest probleemist teavitatakse peaaegu kõiki Fitbiti variante ning Windowsi, Maci, Androidi ja iPhone'i rakendusi. Mõnel harvadel juhtudel oli kasutaja seadme esmasel seadistamisel tõrke ees.

Fitbiti värskendamine ebaõnnestus

Enne Fitbit ummikusse sattunud värskenduse tõrkeotsingu jätkamist veenduge, et teie Fitbit seade oleks võetakse 100% (ärge jätkake isegi 99%). Kontrollige ka Fitbiti toe Twitteri käepide mis tahes serveripoolsete probleemide jaoks. Lisaks kontrollige, kas Fitbiti seade ja teie telefon on samas võrgus . Fitbiti seadmetel on teadaolevalt probleeme 5GHz sagedusribaga, see on parem kasutada 2,4 GHz sagedusribaga võrku . Lisaks on parem kasutage WiFi-d (kui võimalik, vältige Bluetooth-ühendust) Fitbit seadme ja telefoni / arvuti rakenduse vahel sünkroonimiseks. Mõnel juhul värskendati Fitbiti seadmete püsivara, kuid telefoni / arvuti rakendus ei teatanud ja palus kasutajal värskendusi kontrollida. Parem on kontrollida, kas püsivara pole juba värskendatud.

Lahendus 1. Taaskäivitage seadmed

Probleem võib olla tingitud side- ja rakendusmoodulite ajutisest tõrkest. Selles kontekstis võib seadmete taaskäivitamine tõrke kõrvaldada ja seega probleemi lahendada.

1. Välju Fitbit rakendust oma telefonis.
2. Nüüd Taaskäivita oma Fitbiti seadet ja proovige värskendust uuesti kontrollida, kas probleem on lahendatud.
3. Kui ei, vool välja teie Fitbiti seade ja telefon.
4. Nüüd toide sisse sinu Fitbiti seade ja oodake, kuni see on täielikult sisse lülitatud.
5. Siis toide sisse sinu telefon ja kontrollige, kas värskenduse probleem on lahendatud.

2. lahendus: seadmete õiged kuupäeva ja kellaaja seaded

Õige kuupäev ja aeg teie seadmetest on Fitbit'i seadmete ja rakenduste toimimiseks hädavajalikud. Kui teie seadmete kuupäeva ja kellaaja seaded pole õiged ja Fitbit ei suuda korralikult sünkroonida, võib teil tekkida värskenduse probleem. See võib olla oluline, kui puutute kokku probleemiga riigis, kus kasutatakse päevavalgust. Selles kontekstis võib probleemi lahendada telefoni kuupäeva ja kellaaja seadete parandamine. Näiteks illustreerime Android-seadme protsessi.

1. Välju Fitbiti rakendus.
2. Käivitage Seaded telefoni ja avage Päev ja aeg .

   Avage oma telefoni kuupäeva ja kellaaja seaded

3. Seejärel keelake Automaatne kuupäev ja kellaaeg ja Ajavöönd .

   Keela automaatne kuupäev ja kellaaeg ning ajavöönd

4. Nüüd muutke kuupäev, kellaaeg ja ajavöönd vastavalt teie piirkonnale. Kontrollige kindlasti Suveaja kokkuhoid .
5. Siis käivitamine Fitbiti rakendus ja avage Täna vaheleht.
6. Nüüd puudutage Teie profiilipilt ja siis avage Täpsemad seaded .
7. Seejärel keelake valik Määra automaatselt ajavööndi jaoks.

   Keela Fitbitis automaatne ajavöönd

8. Nüüd määrake ajavöönd vastavalt teie piirkonnale. Veenduge sobib teie telefoni omadega ajavööndis ja ärge unustage loendit Suveaja kokkuhoid .
9. Nüüd sünkroonida oma Fitbiti seadmesse ja seejärel Taaskäivita oma seadmeid.
10. Taaskäivitamisel proovige sooritage värskendus kontrollige, kas probleem on lahendatud.

3. lahendus: proovige mõnda muud võrku

Teie Interneti-teenuse pakkuja kehtestatud piirangute tõttu võib ilmneda tõrge. Pealegi võivad mõne telefonimudeli riistvaralised piirangud põhjustada vea, st mudel, mille jaoks kasutatakse sama antenni WiFi ja Bluetooth. Selle stsenaariumi korral seadme värskendamiseks teise võrgu kasutamine või seadme (mitte Wi-Fi) rakuandmete kasutamine.

1. Katkesta ühendus telefoni praegusest WiFi-võrgust.
2. Nüüd Taaskäivita oma seadmeid.
3. Siis ühendada oma telefoni / seadet teise võrku või kasutage oma telefoni leviala (veenduge, et asute piirkonnas, kus signaal on kõige tugevam).

   Lülitage sisse mobiiltelefoni leviala

4. Nüüd proovige värskendus Fitbit, et kontrollida, kas värskendusvea on selge.
5. Kui ei, siis proovige kasutada teise telefoni leviala WiFi-na telefoni ja Fitbit seadme vahel. Seejärel kontrollige, kas Fitbiti seade on veast puhas.

Lahendus 4. Tühjendage Fitbiti seade telefoni seadetes ja unustage see

Värskendusviga võib ilmneda juhul, kui Bluetooth teie telefoni seaded (eriti seotud Fitbit-seadmega) on häiritud. Selles kontekstis võib Fitbit-seadme eemaldamine telefoni seadetest ja seadmete parandamine probleemi lahendada. Illustreerimiseks käsitleme Android-seadme tõrkeotsingu protsessi.

1. Välju Fitbiti rakendus ja avage Seaded oma telefoni.
2. Seejärel puudutage Bluetooth ja toksake siis nuppu Fitbiti seadme nimi (või selle ees olev hammasrattaikoon).
3. Nüüd puudutage Tühistamine või Unustage see seade . Kui võimalik, eemaldage kõik seotud seadmed telefoni Bluetoothi ​​seadetest.

   Tühistage Fitbiti seade Bluetoothi ​​seadetest

4. Siis keelata Teie telefoni Bluetooth.

   Bluetoothi ​​sisselülitamine nutitelefonis

5. Nüüd Taaskäivita teie Fitbiti seadmed ja telefon.
6. Taaskäivitamisel lubama Teie telefoni Bluetooth ja paar Fitbit-seadmega.
7. Nüüd Kontrollima kui saate seadet värskendada.
8. Kui ei, siis kuvatakse teie Fitbiti rakendus Proovi uuesti sõnumit, ärge puudutage seda. Selle asemel minimeerida Fitbit rakendus (ärge seda sulgege).
9. Siis keelata Teie telefoni Bluetooth.
10. Nüüd oota 10 sekundit ja siis lubama Bluetooth.
11. Nüüd avatud minimeeritud Fitbiti rakendus ja puudutage nuppu Proovi uuesti et kontrollida, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 5. Installige rakendus Fitbit uuesti

Kui teie Fitbiti rakenduse installimine on rikutud, võib teil tekkida tõrge. Selles kontekstis võib probleemi lahendada rakenduse uuesti installimine. Selgitamiseks arutame Android-seadme protsessi.

1. Lülita välja teie Fitbiti rakendus.
2. Ava Fitbiti rakendus telefoni ja puudutage nuppu Täna vaheleht.
3. Nüüd puudutage oma profiilipilt ja toksake seejärel nuppu probleemne seade .
4. Puudutage nüüd nuppu Prügikast seadme eemaldamiseks ikooni.

   Eemaldage Fitbit seade

5. Siis järgi ekraanil kuvatavaid viipasid eemaldamisprotsessi lõpuleviimiseks.
6. Nüüd vool välja sinu telefon.
7. Enne telefoni ja Fitbit seadme sisselülitamist oodake mõni minut.
8. Nüüd avage oma Fitbit rakendus oma telefonis ja lisama seadme külge.
9. Seejärel kontrollige, kas saate seadet värskendada.
10. Kui ei, kordama Fitbit-seadme eemaldamiseks oma kontolt toimingud 1 kuni 6.
11. Nüüd toide sisse telefoni ja käivitage Seaded oma telefoni.
12. Seejärel avage Rakendushaldur ja puudutage nuppu Fitbiti rakendus .

    Avage rakenduste haldur

13. Puudutage nüüd nuppu Desinstalli nuppu.

    Desinstallige rakendus Fitbit

14. Siis Taaskäivita telefoni taaskäivitamisel installima Fitbiti rakendus ja Logi sisse kasutades oma volitusi.
15. Nüüd toide sisse teie Fitbiti rakendus ja sünkroonida telefoni.
16. Siis proovige värskendada kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 6. Lähtestage seade tehases

Kui miski pole teid seni aidanud, põhjustab värskenduse probleemi Fitbit seadme rikutud püsivara. Sellisel juhul lähtestatakse seade tehase vaikesätted võib probleemi lahendada. Illustreerimiseks käsitleme Fitbit-seadmete Charge-seeria protsessi. Pidage meeles, et sünkroonimata andmed kustutatakse.

1. Eemalda oma Fitbiti seade Bluetoothi ​​seaded oma telefoni järgides lahendus 4 .
2. Siis eemalda Fitbiti seade alates Sinu konto ja installige Fitbit rakendus uuesti järgides lahendus 5 .
3. Nüüd, käivitamine Seaded oma Fitbiti seadmest ja avage Umbes . Kui te ei saa oma Fitbit-seadet kasutada, peate võib-olla seda tegema seadme lähtestamine .
4. Nüüd puudutage Tehaseseadete taastamine (või Kustuta kasutajaandmed).

   Tehases lähtestage Fitbit seade

5. Siis oota kuni Fitbiti seadme lähtestamisprotsess on lõpule viidud.
6. Nüüd üles seatud oma seadmesse uuena ja siis siduge see oma telefoniga et kontrollida, kas värskenduse probleem on lahendatud.

7. lahendus: Fitbit Trackeri värskendamiseks kasutage mõnda muud seadet

Arutletav viga võib ilmneda Fitbit-seadme ja telefoni platvormi ühilduvusprobleemide tõttu. Siin võib probleemi lahendada Fitbit trackeri värskendamiseks mõne muu seadme kasutamine. Kui teil on probleeme Androidi rakendusega, proovige iPhone'i rakendust ja vastupidi. Näiteks tutvustame Windowsi arvuti protsessi.

1. Lae alla ja installima Fitbit'i rakendus Microsofti pood arvutis.

   Installige rakendus Fitbit Windowsi jaoks

2. Siis käivitamine rakendus ja Logi sisse kasutades oma Fitbiti volitusi.
3. Nüüd ühendada seadet arvutiga. Võite kasutada Bluetoothi ​​(sisseehitatud või dongle), kuid parem on kasutage USB-kaablit seadme ühendamiseks. Kui kasutate Bluetooth-võtit, eemaldage see arvutist ja taaskäivitage arvuti. Taaskäivitamisel ühendage dongel tagasi ja jätkake.
4. Nüüd klõpsake Fitbit rakenduses nuppu Kontrollige, kas seade värskendab nuppu ja seejärel kontrollige, kas probleem on lahendatud.

   Kontrollige, kas seade värskendab

   tuvastati tinder -ekraani ülekate
5. Kui ei, eemalda oma kontolt (nagu on käsitletud lahenduses 5) ja lähtestage seade tehaseseadetele (nagu on käsitletud lahenduses 6).
6. Seejärel kontrollige, kas saate jälgida PC-rakenduse kaudu.

8. lahendus: looge teine ​​Fitbiti konto

Kui teil on endiselt probleeme, võib probleem olla tingitud teie Fitbiti konto valest seadistamisest. Probleemi võib lahendada teise Fitbiti konto loomine ja selle konto kasutamine Fitbit seadme uuendamiseks.

1. Eemalda oma seadmest Sinu konto ja uuesti installima Fitbit'i rakendus telefonist või arvutist (nagu on käsitletud lahenduses 5) ja seejärel lähtestage seade tehaseseadetele (nagu on käsitletud lahenduses 6).
2. Siis käivitamine Fitbiti rakendus ja looge uus konto rakendusse sisselogimiseks. Selle toimingu tegemiseks on parem kasutada arvutirakendust.

   Looge uus Fitbit konto

3. Nüüd sünkroonige oma seade telefoni / arvutisse ja loodetavasti on teie Fitbiti seade värskendusveast puhas.

Kui teie jaoks pole seni midagi töötanud, siis tõenäoliselt teie Fitbit tracker on vigane ja peaksite küsima müüjalt asendust (kui see on garantii all).