Teie näo ID ei tööta peamiselt vananenud operatsioonisüsteemi (või beetaversiooni) tõttu. Face ID või iPhone'i seadete vale konfigureerimine võib põhjustada ka teie Face ID mittetöötamise. See probleem võib ilmneda ka iOS-i rikutud või mõne rikutud mooduli tõttu.
Sissejuhatus Näo ID iPhone'i jaoks läks turule torm 2017. aastal. Sellest ajast alates töötab see hästi, kuid on juhtumeid (ehkki mitte laialt levinud probleem), kus Face ID ei tööta. Kas kasutaja ei saa näo ID-d seadistada või näo ID ei tunne kasutaja nägu ära (või töötab katkendlikult paaritu nurga all).
Kuid enne tõrkeotsingu jätkamist pidage meeles, et teie Näo ID ei tööta :
- Kui teie seadmel on just alustasin või taaskäivitatud .
- Kui te pole seda kasutanud pääsukood seadme avamiseks 6,5 päevaks, siis antakse seadme avamiseks 4 tundi. Kui te ebaõnnestute, ei saa te Face ID-ga seadet avada ja peate sisestama parooli.
- Kui teie seadet pole olnud viimase 48 tunni jooksul lukustamata , siis ei saa te seda Face ID abil avada.
- Kui näo ID on nurjus 5 korda järjest teie näo tuvastamiseks ei avane teie iPhone näo ID kaudu.
- Kui olete kasutanud SOS , siis ei saa Face ID-d iPhone'i avamiseks kasutada.
- Kui teie iPhone'i seade on saanud a kaugluku käsk , siis näo ID ei tööta.
- Pidage meeles, et kui teie telefon on aku on alla 10% , siis näo ID ei tööta.
- Samuti ei tuvastata teie näo ID järgi murtud nägu (loodetavasti keegi seda ei kannata).
Enne mõne lahenduse proovimist:
- Veenduge, et teie iPhone oleks toetab Näo ID.
- Lülita välja oma näo ID ja seejärel sisse lülitada et kontrollida, kas probleem on lahendatud.
- Pea meeles Sulge kõik töötavad või peatatud rakendused.
- Veenduge, et kaitsev või teie telefoni kate ei kata esikaamera ja selle lisaseadmed, näiteks infrapunakaamera jne. Kontrollige ka, kas esikaameral või selle lisaseadmetel pole määrdumisi.
iPhone'i esikaamera ja selle lisaseadmed
- Kontrollige, kas seal on ainult teie Nägu kaamerasarjas . Kui kaameral on mitu nägu, võib see põhjustada näo ID kasutamisel probleeme.
- Eemalda mis tahes ehted, müts, näomask või prillid (kuigi Face ID võib töötada paljude päikeseprillidega, kuid mitte kõigiga).
- Kui kasutate a beetaversioon (beetaversiooni vead on parandatud stabiilse versiooni järgmises versioonis), oodake seejärel stabiilse versiooni väljaandmist ja seejärel värskendage seda, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.
- Taaskäivita oma telefoni ja kontrollige, kas Face ID töötab.
- Veenduge, et te ei oleks a niiske keskkond nagu duširuum.
- Kontrollige, kas selfie moeportree töötab hästi. Samuti kontrollige, kas Face ID töötab 30-45-kraadise nurga all hästi. Pealegi kasutage portreerežiimi kasutamisel portree suunda.
- Veenduge, et teie silmad, nina ja suu oleksid täielikult nähtav kaamerasse.
- Face ID kasutamisel hoidke seadet asendis 10-20 tolli (käe pikkus) oma näost.
- Kui kasutate Face ID-d väljas olles, siis veenduge selles Päike pole otseselt teie taga . Ja kui olete siseruumides, siis kontrollige, kas te pole sees liiga palju pimedat .
Värskendage oma seadme iOS uusimale versioonile
Aegunud operatsioonisüsteem võib paljastada kasutajale palju probleeme. Samuti parandatakse iga uuendatud tarkvara uue väljalaskega paljud teadaolevad vead ja lisatakse jõudluse täiustusi. Kui te ei kasuta OS-i uusimat versiooni (ka siis, kui kasutate praegu OS-i beetaversiooni), võib see põhjustada Face ID-ga probleeme. Sel juhul värskendage oma seadet iOS uusimale versioonile võib probleemi lahendada.
- Varundage teie iPhone'i andmed.
- Pistik seadme pistikupessa.
- Veenduge, et teie seadmel oleks toimiv Interneti-ühendus (soovitatav on kasutada WiFi-ühendust).
- Avatud Seaded ja toksake üldine .
- Nüüd puudutage Tarkvarauuendus .
Puudutage valikut Tarkvarauuendus
- Kui on tarkvaravärskendus, puudutage nuppu Installige .
- Kinnitage värskenduse alustamiseks, puudutades nuppu Jätka .
- Pärast värskendusprotsessi lõppu kontrollige, kas näo ID töötab korralikult.
Lähtestage oma iPhone'i näo ID
Teie Face ID vale konfiguratsioon või vale sisestus võib põhjustada selle, et Face ID ei tööta. Sel juhul võib probleemi lahendada näo ID lähtestamine (mis kustutab kõik olemasolevad andmed ja sätted). Face ID lähtestamiseks järgige allpool nimetatud juhiseid:
- Avatud Seaded oma iPhone'i.
- Seejärel avage Näo ID ja pääsukood ja toksake siis Lähtesta näo ID .
Lähtesta näo ID
- Nüüd proovige näo ID uuesti seadistada ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Face ID lähtestamine ei pruugi probleemi lahendamisel töötada, kui probleemi loovad teie telefoni seaded või kui teie telefonil on riistvaraprobleeme.
Lähtestage kõik oma iPhone'i seaded
Valesti konfigureeritud seade võib põhjustada näo ID mittetöötamise. Kuid probleemse olukorra väljatoomine võib olla pikk ja tüütu ülesanne. Sel juhul võib probleemi lahendada seadete lähtestamiseks iPhone'i sisseehitatud funktsionaalsuse kasutamine (teie andmeid ei kahjustata, kuid kogu kohandamine läheb kaduma). Pidage siiski meeles, et teie eelistused võidakse kustutada ja lähtestada.
- Avatud Seaded oma iPhone'i.
- Nüüd avatud üldine ja toksake siis Lähtesta .
Avage menüü Lähtesta menüüs Üldine
- Nüüd puudutage Lähtesta kõik seaded ja seejärel sisestage oma iPhone'i pääsukood.
- Seejärel kinnitamiseks puudutage Lähtesta kõik sätted .
Lähtesta kõik seaded
- Pärast sätete lähtestamist kontrollige, kas teie Face ID töötab hästi.
Lähtestage oma iPhone tehaseseadetele
Kui teie jaoks pole seni midagi töötanud, võib probleem olla telefoni OS-is. Sellisel juhul saate oma iPhone lähtestada tehaseseadetele.
Andmete varundamiseks ja tehaseseadetele taastamiseks külastage meie artiklit IPhone'i parandamine taaskäivitub ja järgige jaotises 1 toodud juhiseid Kuidas oma iPhone'i varundada ja Kuidas taastada tehaseseaded ?
Lähtestage oma iPhone
Pärast lähtestamise lõpetamist seadistage oma näo ID. Salvestage kindlasti oma andmed ja teil on juurdepääs seadmesse sisselogitud iCloudile . Kui teil pole juurdepääsu, ei saa te iPhone'i käivitamisel kasutada.
Kas teil on endiselt probleeme Face ID-ga?
Kui miski pole teid siiani aidanud, siis ilmselt on probleem tõusnud a riistvaraküsimus . Ja sel juhul peate külastama Apple'i, mõnda selle volitatud remonditöökoda või kasutama teenust, mis saadab teie telefoni parandama sertifitseeritud tehniku. Kui teie iPhone on endiselt garantii all, leppige Apple'iga kohtumine läbi Geeniuse baar ja külastage neid. Nad käivitavad teie telefonis diagnostika ja riistvaraprobleemide korral asendatakse teie telefon tasuta.
Sildid iphone 5 minutit loetud
