Kuidas parandada Plexi kaugjuurdepääsu ei tööta

Kuidas On



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Plex on kliendi-serveri meediumivoog ja tarkvarakomplekt. Sellel on Plex Media Serveri töölauarakendus, mis on saadaval Windowsis, Ubuntu ja MacOS-is. See rakendus võimaldab teil korraldada arvutis erinevaid meediumifaile ja võimaldab mängijatel Interneti kaudu neile juurdepääsu, kui neile antakse õiged volitused. See on suurepärane funktsioon, mis on aja jooksul palju veojõudu saavutanud.



Plexi kaugjuurdepääs ei tööta



Kuigi rakendus on suurepärane, on see mõnevõrra keeruline ja paljude parameetritega, millele tähelepanu pöörata. See on põhjus, miks paljudel inimestel tekivad probleemid, kus nad ei pääse Plexile juurde ega saa veateadet ‘ Plex pole väljaspool teie võrku saadaval ’. See on väga levinud teema, nii et pole midagi muretseda.



Selles lahenduses vaatame läbi kõik põhjused, miks see probleem ilmneb ja mida saate vea lahendamiseks teha. Lahendused on loetletud vastavalt keerukuse ja kasulikkuse järjest kasvavale järjekorrale. Alustage kindlasti esimesega ja töötage alla.

Mis põhjustab Plexi kaugjuurdepääsu mittetöötamist?

Analüüsisime mitut erinevat kasutajajuhtumit ja analüüsisime nende olukorda. Kogutud andmete ja saadud aruannete kohaselt koostasime koos loetelu põhjustest, mis võivad probleemi põhjustada:

asendage powershell cmd -ga Windows 10
  • NAT / UPnP ühilduvus: Pordi edastamise nõuetekohaseks toimimiseks tuleb lubada kas NAT või UPnP (olenevalt teie ruuteri mudelist). Kui need pole lubatud või kui seadistatud on muud konfiguratsioonid kui vaja, ei tööta Plexi kaugjuurdepääs.
  • Topelt NAT: NAT (võrguaadressi tõlkimine) tegeleb kõigi teie avalikku IP-sse saabuvate võrgutaotluste haldamise kõigi sisemiste IP-dega. On olukordi, kus tekib topelt-NAT, mis põhjustab palju probleeme ja põhjustab Plexi kaugjuurdepääsu mittetoimimist.
  • Aegunud Plexi versioon: Plex Media Server avaldab aeg-ajalt sagedasi värskendusi, et parandada vigu või tuua rakendusse uusi funktsioone. Võib juhtuda, et teie Plexi rakendus on aegunud, seetõttu peaksite selle õigeks toimimiseks värskendama.
  • Aeglane Interneti-ühendus: Paljud kasutajad pöördusid meie poole, et teavitada meid puhverdamise probleemist. See juhtub tavaliselt siis, kui teie Interneti-ühendus on kas väga aeglane või häirib. Selle probleemi lahendamiseks peate võib-olla uurima võrku.
  • Tulemüür: Võib juhtuda, et teie tulemüür võib blokeerida Plex Media Serveri vahelist sidet. Tavaliselt vastutavad sellise käitumise eest „täiustatud” tulemüürid.
  • Vajalik VPN-juurdepääs: On mõned Interneti-teenuse pakkujad, kellel on probleeme selliste meediumiserverite nagu Plex kasutamisega just lubade jms tõttu. Siin saate proovida VPN-i kasutada ja vaadata, kuidas see läheb.
  • Tõrge: Serveri poolel võib esineda võrgu häire või võrgu häirete tõttu võib teenus olla maas. Te ei saa midagi enamat teha, kui ainult arvuti jõul liikuda.

1. lahendus: värskendamine uuemale versioonile

Paljudel juhtudel on rakenduses Plex põhjustatud mitu viga, mille tõttu see ei tööta ootuspäraselt. Ümbritsev tarkvara saab värskendusi iga natukese aja tagant ja mõnikord ei ühildu need värskendustega Plexiga. Seetõttu viivad selle insenerid välja ainult sellele probleemile suunatud värskenduse.



Kui teil on Plex Media Serveri aegunud versioon, on soovitatav seda võimalikult kiiresti ilma viivitusteta värskendada. See on väga oluline, eriti kui kasutate Plexi teenusena.

Tavaliselt värskendab Plexi veebirakendus ennast aja jooksul, kui seda kasutate. Juhtum on erinev Ubuntu või muude platvormide puhul, kus Plex töötab. Allpool on toodud meetod Plexi värskendamiseks Ubuntu masinas. Saate hõlpsalt googeldada muid värskendamismeetodeid, kui see töötab mõnel teisel platvormil.

  1. Navigeeri ( siin ) ja leidke URL uusima Plexi meediumipaketi jaoks.

    Plexi uusima versiooni allalaadimine

Märge: Windowsi töölauarakenduse korral saate installifaili alla laadida juurdepääsetavasse kohta.

  1. SSH oma serverisse. Järgmiste toimingute jaoks asendage kindlasti URL-id ja paketid URL-iga viimane väljaanne .
  2. Nüüd käivitage uusima paketi allalaadimiseks järgmine käsk:
wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb
  1. Järgmisena installime paketi järgmise käsuga:
sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
  1. Kui installimine on lõpule jõudnud, eemaldab järgmine käsk installifaili:
rm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.debrm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
  1. Taaskäivitage arvuti ja proovige käivitada Plex Media Server. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

2. lahendus: võimsuse tsükkel tõrke lahendamiseks

Teine huvitav stsenaarium, mis esineb üsna sageli, on see, kus server läheb vea / tõrke olekusse. See juhtub tavaliselt seetõttu, et Plex on raske rakendus, millel on samaaegselt arvukalt parameetreid. Kui mõni neist satub veaolekusse või laadib vale konfiguratsiooni, võib see olla kasutuskõlbmatu.

Samuti on võrguga seotud probleeme, mis võivad takistada teistest seadmetest Plexi serverile juurdepääsu. Nüüd on seda teha kahel viisil; kas saate oma serverimasina ja sihtmasina toite tsükli abil või võite oodata probleemi välja, kuni võrk normaliseerub. Mootorrattasõidu jaoks järgige alltoodud samme:

  1. Lülitage mõlemad arvutid (sihtmärk ja teenus) välja.
  2. Võtke välja toitekaabel iga arvuti kohta. Nüüd vajutage ja hoidke iga arvuti toitenuppu umbes 4 sekundit, nii et kogu energia tühjeneb.

    Arvuti toitekaabli väljavõtmine

  3. Oota 2-3 minutit enne kui ühendate kõik uuesti sisse. Nüüd käivitage arvuti uuesti ja käivitage Plexi meediumiserver.
  4. Enne kontrollimist, kas see on probleemi lahendanud, oodake, kuni server on korralikult lähtestatud.

3. lahendus: aeglase Interneti-ühenduse parandamine

Leidsime probleemi, kus Plex Media Serveri kaudu voogesitatud meedia näis palju puhverdavat ja põhjustas kasutajatele pettumust. See stsenaarium ilmneb tavaliselt siis, kui teie Interneti-ühendus pole heli, mis sunnib serverit meediumile juurdepääsu pakkumiseks vähem ribalaiust kasutama.

Sama stsenaarium kehtib ka taotleva arvuti kohta; kui teil pole stabiilset Interneti-ühendust, ei saa te meediat tõhusalt taotleda ja voogesitada. Esiteks peaksite kontrollima seadmete arv töötab teie võrgus (nii serveris kui ka taotlevas arvutis). Kui neid on palju (+6), võib teil tekkida kitsaskoht.

Lisaks peaksite kontrollima ka ühenduse üldist ribalaiust. Oleks pidanud korralik numbreid, et puhverdamise probleem täielikult välja juurida. Samuti peaksite kaaluma jõujalgrattaga sõitmine sinu ruuter kasutades meetodit nagu viimases lahuses.

Lahendus 4. Täpsemate tulemüüride keelamine

Nagu juba põhjustes mainitud, on arenenud tulemüürid tuntud Plexi meediumiserveri saadetud ühenduse voogude blokeerimise poolest ja on vajalikud selle õigeks toimimiseks. Nende täiustatud tulemüüride hulka kuuluvad: pfsense või samalaadsed tooted.

Plexi tulemüüri keelamine

Nüüd on sellest probleemist mööda hiilimiseks kaks võimalust; kas saate keelata oma tulemüüri ja proovida seejärel serverile juurde pääseda või veenduda, et järgmised IP-aadressid pole blokeeritud:

34.245.172.51 34.248.59.52 52.49.250.227 54.171.49.143 63.34.171.72

Võite avada tulemüüri seaded ja kontrollida kõiki neid IP-aadresse ekraanil olevate aadressidega. Kui leiate, siis lisage need loendisse ja kontrollige pärast Plexi ja arvuti taaskäivitamist, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 5. Automaatse konfiguratsiooni kontrollimine

Plexi serveri konfigureerimiseks on kaks võimalust; kas saate kasutada automaatset seadistamismeetodit, kus pärast väheste valikute lubamist konfigureerib Plex kõik ise või saate kõik väärtused ja parameetrid käsitsi seada.

kõik Windows 7 värskendused

Kuna käsitsi konfigureerimine on veidi tüütu, vaatame kõigepealt läbi automaatse seadistamise. Teie ruuteril peaks olema uPnP või NAT-PMP automaatselt konfigureeritud. Need seaded võimaldavad Plexil ruuteris edastatava pordi automaatselt konfigureerida, ilma et peaksite täiendavaid toiminguid tegema. Kõigil ruuteritel pole seda, nii et järgige allolevat meetodit, et kontrollida, kas see on lubatud või mitte.

  1. Sisestage oma ruuteriga seotud IP-aadress oma brauseri aadressiväljale (see on umbes 192.168.8.1).
  2. Nüüd navigeerige oma ruuteri seadetesse (seadete nupp võib iga ruuteri jaoks olla erinev).
  3. Nüüd otsige võimalusi uPnP või NAT-PMP . Veenduge, et kumbki neist on lubatud .

    UPnP lubamine

  4. Kui need on juba lubatud, keelake need, salvestage muudatused ja lubage need uuesti.
  5. Salvestage muudatused ja väljuge. Nüüd taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

6. lahendus: sadama käsitsi edastamine

Kui porti ei edastata automaatselt, pole meil muud võimalust kui Plexi käsitsi edastamine. Tavaliselt tekib sadama käsitsi edastamise vajadus siis, kui uPnP või NAT-PMP pole teie ruuteris lubatud. See meetod on üsna lihtne ja pole nii hirmutav, kui tundub. Veenduge, et teete kõigist oma konfiguratsioonidest igaks juhuks varukoopia või märkige need enne muudatuste tegemist üles juhuks, kui peate hiljem muutma.

Kõigepealt peaksite veenduma, et teie serveri kohalik IP-aadress on staatiline . Sadamat edastades peame teadma, kuhu me tahame seda edastada. Oma stsenaariumi korral peame teadma Plex Media Serveri käitava arvuti kohalikku IP-aadressi. Sellel on kaks üldist lähenemisviisi:

Määrake arvutisse staatiline IP

Sel juhul määrame võrguteabe käsitsi, mitte laseme seda automaatselt konfigureerida. Staatilise IP määramiseks arvutis on järgmine meetod:

  1. Vajutage Windows + R, tippige ncpa.cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Nüüd tuleb kõigi adapterite / võrkude loend. Valige adapter, millele soovite staatilise IP-i seada, paremklõpsake sellel ja valige Atribuudid .

    Valitud adapteri atribuudid

  3. Kui atribuudid avanevad, liikuge valikule „ Interneti-protokolli versioon 4 (TCP / IPv4) ”. Nüüd klõpsake nuppu Atribuudid pärast valiku tegemist selle all olev nupp.

    IPv4 omadused

  4. Nüüd valige IP-aadressi automaatse hankimise asemel suvand Kasutage järgmist IP-aadressi . Nüüd sisestage IP-aadress, mille soovite määrata, ja ka vaikelüüs, mis vastab. Seejärel saate lisada ka eelistatud DNS-serveri (kasutage enamasti Google'i DNS-teenuseid, nagu allpool näidatud).

IP reserveerimine ruuteris

Kui eelistate arvuti asemel ruuteris muudatusi teha, saate IP-d oma ruuteris käsitsi reserveerida. See tähendab, et IP jääb staatiliseks ja segamist ei toimu. IP-aadressi broneerimiseks järgige alltoodud meetodit:

  1. Avage oma võrguga ühendatud brauser. Nüüd sisestage volikirjad ruuteri lehel (see asub tavaliselt ruuteri tagaküljel, näiteks 192.168.9.100).
  2. Saate kontrollida konto olekut ipconfig käsuviibas või minge Süsteemi eelistused> Võrk Macis.
  3. Nüüd tuleb väike tehniline osa; peate otsima DHCP või DHCP reserveerimise seaded. Igal ruuteril on oma erinevad võimalused, et saaksite lahendusi vastavalt kohandada.
  4. Nüüd vajame serveriarvuti (mis majutab Plexi) MAC-aadressi. Saate seda hõlpsalt teha, kui vajutate Windows + S, tippige käsuviip, paremklõpsake sellel ja valige Käivita administraatorina . Sisestage nüüd ipconfig ja vajutage sisestusklahvi.

    Käivitatakse hostarvutis ipconfig käsk

  5. Siit saate üles märkida oma seadme Mac-aadressi. Aadress on 12-kohaline.

Märge: Veenduge, et olete teadlik asjaolust, et Wi-Fi-kaardil ja Etherneti pordil on mitu erinevat MAC-aadressi, nii et valige see, mis teie arvates on peamine.

  1. Nüüd sisestage MAC-aadressid, mille äsja üles märkisite, esimesse kirjesse DHCP reserveerimise seade . Seejärel saate sisestada oma IP-aadressi, mille soovite reserveerida, ja vajutada Rakenda muudatuste salvestamiseks.

Edastamise port ruuteris

Nüüd, kui oleme veendunud, et IP on staatiline, saame liikuda pordi edastamise juurde. Siin on loend muutujatest, mida on vaja ruuteris pordi käsitsi edastamiseks:

  1. WAN / väline port : Vaikimisi on port 32400 (TCP), kuid üldiselt võite kasutada mis tahes saadaolevat porti vahemikus 20 000 kuni 50 000.
  2. LAN / sisemine port : See jääb alati 32400 .
  3. IP-aadress : Plex Media Serveri käitava arvuti kohalik IP-aadress. Seda te tegite eespool.

Valitud WAN / väline port (TCP) tuleb kaardistada nii, et see suunaks serveri kohaliku IP-aadressi LAN / sisemisele porti 32400 (TCP). Nüüd, kui teate kogu teavet, võite pordi nõuetekohaseks edastamiseks pöörduda ruuteri või meie muude artiklite poole.

Plex Media Serveri seadistamine pordi kasutamiseks

Nüüd, kui edastame pordi, konfigureerime oma Plex Media Serveri seda kasutama. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage Plex Veebirakendus ja veenduge, et teie Plexi konto oleks sisse logitud:

Seaded> Server> Üldine

  1. Nüüd navigeerige järgmisele teele:

Seaded> Server> Kaugjuurdepääs

  1. Kui te ei näe paljusid valikuid, ümberlülitamine Kuva Täpsem
  2. Nüüd Kontrollima Määrake käsitsi avalik Sadam .

    Valiku Avalik port käsitsi määramine lubamine

  3. Nüüd peate sisestama välise pordi / WAN-i, mille me varem seadistasime.
  4. Nüüd klõpsake nuppu Uuesti proovima või Rakenda

Nüüd saate ilma probleemideta testida ja kontrollida, kas server on juurdepääsetav.

Lahendus 7. Pordige mitme serveri edastamine käsitsi

Ülaltoodud stsenaarium on täiuslik ja täielik, kui kasutate ainult ühte Plexi serverit. Kui kasutate mitut serverit, on kontuur siiski sama, kuid tuleb teha mõned muudatused. Peate tegema järgmised toimingud:

  • Sa pead valima ainulaadne erinev iga teie serveri pordinumbrid.

Pidage meeles, et iga loodava serveriühenduse jaoks peate kasutama erinevat välist porti / WAN-i. Näiteks võite kasutada porte 32405, 32404 jne.

  • Sa pead edasi välise pordi number sisemisele pordi numbrile / LAN-ile 32400 Plex Media Serveri majutava arvuti kohaliku IP jaoks.

Võtame siinkohal näite. Oletame, et teil on kaks arvutit, millest hostite Plex Media Servereid. Nende sisemised IP-d on järgmised:

192.168.2.12 192.168.2.22

Selles olukorras konfigureerite edastamismehhanismi järgmiselt:

Server 1 IP-aadress: 192.168.2.12 WAN / väline port: 32401 LAN / sisemine port: 32400
Server 2 IP-aadress: 192.168.2.22 WAN / väline port: 32402 LAN / sisemine port: 32400

8. lahendus: sillarežiimi lubamine (topelt-NAT-stsenaariumide jaoks)

NAT-i kasutatakse tavaliselt Interneti-ühenduse jagamiseks mitme arvutiga. Seda kasutatakse nii väikestes kui ka suuremahulistes mõõtmetes. Kui edastate pordi käsitsi, võib teil olla topelt-NAT-i konflikt, näiteks on ruuter ühendatud modemiga, mille teile on andnud teie teenusepakkuja. Siin pakuvad nii modem kui ruuter NAT-teenuseid.

Double-NAT segab põhimõtteliselt serverit, mis üritab luua automaatseid ühendusi. See võib juhtuda ka juhul, kui teie Interneti-teenuse pakkuja määratud avalik IP kasutab ka ise NAT-teenuseid.

Topelt-NAT tuvastamine

Enne topelt-NAT-i tingimuse parandamise alustamist peate veenduma, et teil on isegi topelt-NAT-i. Siin peate kõigepealt uurima ruuteri sätteid, millega teie arvuti / server on ühendatud.

Märge: Pange tähele, et vaatate oma ruuteri seadeid, mitte Interneti-teenuse pakkujate modemi seadeid.

  1. Leidke ja märkige üles oma ruuteri väline IPv4-aadress / WAN . Selle leiate hõlpsalt ruuteri seadetes olevalt olekulehelt.
  2. Nüüd navigeerige ( seda ) sait. Siinkohal märkige üles IPv4 aadress

Kui mõlemad IP-d ära tee matš , teil pole Double-NAT-i.

edastage kodi nutitelevisiooni

Kui nad matš , tõenäoliselt kogete seda.

Topelt-NATi parandamine

Double-NATi stsenaariumi parandamine on väga lihtne ja arusaadav. Kasutate silla režiim ühes seadmes, nii et kahe asemel pakub NAT-teenuseid ainult üks seade. Samuti on kõigil NAT-seadmetel võimalus seadistada port edasi, nii et võrgutaotlused oleksid korralikult kohandatud ja läbi saadetud.

Sildrežiimi lubamine

Parim ja lihtne lahendus on siin helistada Interneti-teenuse pakkujale ja paluda neil seadistada Silla režiim sinu jaoks. Võite proovida seda ise teha, kasutades võrgus lõputuid õpetusi, kuid paludes Interneti-teenuse pakkujal seda teha, võtab see vähem aega ilma vigadeta.

Märge: Kui olete sisse seadnud a Vedaja klassi NAT , peate võib-olla küsima Interneti-teenuse pakkujalt teie eest staatilise IP-i ostmist, et saaksite seda kasutada.

10 minutit loetud