Üks suur probleem, mis tekib versioonide Windows 10 täiendamisel teistest versioonidest, on seadmete kokkusobimatus. Märkate, et mõned teie seadmed ei tööta normaalselt, sealhulgas teie graafika, võrguseadmed ja kettaseadmed. Mõne kasutaja jaoks võib see isegi printimisteenust mõjutada. Trükkimine on teie arvutis väga põhiline kasutusviis ja kõik soovivad, et see töötaks kogu aeg. Kuid mõnedel inimestel on Windows 10 arvutist printimisel ilmnenud viga, mis ütleb 'Error Printing'. Selle veaga ei kaasne ühtegi teadet ja see on nähtav ka printeri järjekorras.
Trükiprotseduur on ulatuslikum kui arvate ja see nõuab mitut komponenti. Esiteks peab dokumentide edukaks printimiseks töötama printimis- ja spoolimisteenus. Kui käivitate printeri, kutsub ülesanne välja printimise spooliteenuse, mis seejärel lisab teie dokumendi printeri järjekorda. Seejärel võtab valitud printer teie ülesande ja lõpetab printimise paberil. Prinditavad andmed saadetakse USB-, Wi-Fi- või muude kaablite kaudu, sõltuvalt kasutatavast printerist.
Protsessi vahel võivad paljud asjad valesti minna. Selles artiklis uurime põhjuseid, miks teie printer tagastab tõrke „Viga printimisel”. Nendel põhjustel antakse lahendusi.
Nagu me oleme öelnud, võib viga olla kõikjal printimisprotsessides. Siin on mõned põhjused, mis võivad põhjustada printimisvea.
Võimalik, et teie teenus „Printer Spool” lämbus valedele andmetele ja katkestas, lõpetas õigesti töötamise või ei õnnestunud täielikult käivituda (see on turvarežiimis). Rulli / prindisalve rikutud andmed võivad selle teenuse peatada.
Teine kõige tõenäolisem printimisvea põhjus on arvuti ja printeri vaheline ühendus. Kui olete kindel, et ülekandekaabel töötab korralikult (testis printerit teises arvutis), võib probleem olla draiverites. Need võivad olla printeridraiverid või USB-porti draiverid. Seetõttu on arvuti ja printeri vaheline side häiritud. See juhtub tavaliselt siis, kui olete eelmistele versioonidele üle läinud Windows 10-le. Mõnikord ei ühildu eelmiste versioonide draiverid alati Windows 10-ga.
Siin on mõned lahendused, mis viivad printerid taas õigele teele.
1. meetod: värskendage USB-draivereid
Kui teie printer töötab mõnes teises arvutis, on tõenäoliselt probleemiks teie USB-draiverid. Draiverite värskendamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage Windowsi logoklahv + R dialoogiboksi Käivita avamiseks.
- Tüüp devmgmt.msc dialoogiboksis Käivita, seejärel vajutage Sisenema . Kui teil palutakse sisestada administraatori parool või kinnitus, sisestage parool või klõpsake nuppu Luba
- Laiendage seadmehalduris Universaalsed jadasiinide kontrollerid
- Leidke oma USB-porti draiver (tavaliselt nimega kiibistik ja / või kontroller). Eirake draivereid selliste nimedega nagu massmälu, üldine USB jne.
- Paremklõpsake oma USB-kontrolleri draiveril ja klõpsake nuppu draiveritarkvara värskendamine
- Järgmisel ilmuvas aknas valige ‘Uuendatud draiverite automaatne otsimine’ (draiverite uusima versiooni jaoks Interneti-ühenduse loomiseks).
- Laske protsess lõpule viia ja klõpsake Okei
Kui teil on USB 3.0, leidke draiverid veebis ja installige need. ASUS-i kasutajate jaoks leiate Fresco USB3.0 draiveri (versioon V3.0.108.16 või uuem) siin . Installige draiverid ja taaskäivitage arvuti.
Kui teie USB 3.0 port (sinine) ikka seda viga näitab, võite proovida USB 2.0 porte (must).
2. meetod: taaskäivitage printeri spooliteenus ja tühjendage printimisülesanded
Pärast pooleliolevate ülesannete tühjendamist printeri spooliteenuse taaskäivitamine võib asjad taas õigele teele saada.
- Vajutage Windows / Start-klahv + R avamiseks Jookse aken
- Tüüp “ teenused.msc ”Viipal, mis avab teenuse akna
- Kerige paremas aknapaanis tähestikulises loendis allapoole, kuni jõuate nimeni Trükkimisspooler '
- Paremklõpsake sellel kirjel ja valige „stop“. See peatab arvuti, kus töötab teie printimisjärjekordi hoidev protsess.
- Kui jätate selle akna praegu avatuks, klõpsake uuesti nupul „Start” ja seejärel klõpsake „Windows” minu Windowsi avamiseks nuppu „Minu arvuti”.
Oleme järjekorrateenistuse peatanud, nüüd peame lihtsalt juba tekkinud moosi kustutama. Selleks navigeerime Windowsi kaustadesse peidetud prindiriba kausta. Tavaliselt installitakse Windows kohalikule kettale C: draiv.
Tavaline tee pooli kausta on C: WINDOWS system32 spool PRINTERS , kuid teie võib olla veidi erinev. Windows võib teid hoiatada, et vaatate süsteemifaile, kuid klõpsake nuppu Vaadake faile ikkagi. '
- Kustuta kõik selles kaustas olevad failid, et ummistunud printimisjärjekord tühjendada, vajutades klahvidele “ctrl” ja “a” valivad kõik failid ja siis saate lihtsalt vajutada nuppu “kustuta”). Pärast tühjendatud spoolifailide tühjendamist sulgege Exploreri aken ja naaske oma teenuseaknasse.
- Me peame taaskäivitage spool Prindi teenust ja tehke seda, paremklõpsates kirjet Print Spool ja valides loendist „Start”. Sulgege teenuse aken ja proovige uuesti printida
3. meetod: printeri tõrkeotsing nende manuaalsete protseduuride abil
Kui te pole kindel, mis probleemi põhjustab, võite järgida neid samme.
1. samm: probleemi leidmiseks kasutage vealeidjat
See taaskäivitab teie printeri ja draiverid ning kontrollib vigu. Selle protseduuri ajal peab teie printer olema ühendatud.
- Vajutage Windowsi logoklahv + R dialoogiboksi Käivita avamiseks.
- Tüüp kontroll dialoogiboksis Käivita, seejärel vajutage Sisenema .
- Aastal Otsing juhtpaneeli kasti, tippige tõrkeotsing ja seejärel klõpsake nuppu Tõrkeotsing .
- Vastavalt Riistvara ja heli , klõpsake nuppu kasutage printerit . Kui teil palutakse sisestada administraatori parool või kinnitada, sisestage parool või kinnitage.
- Vajutage Järgmine ja laske tõrkeotsingul probleeme otsida. Parandage kõik tekkivad probleemid.
2. samm: tühjendage oma printeri järjekord ülaltoodud 2. meetodi abil
3. samm: lülitage printer välja ja taaskäivitage
Mõnikord on selle lahendamiseks kõik vajalik. Kui järjekorras on töid, mida ei saa nihutada, peaks taaskäivitamine need välja viima. Lülitage printer välja, eemaldage see arvutist, ühendage see uuesti ja lülitage sisse. Nüüd proovige ja printige. Enamasti peaks see probleemi lahendama. Samuti võite oma arvuti taaskäivitada.
4. samm: kontrollige paberisalve
Kontrollige oma printeris olevat paberit. Võib-olla on probleeme sisendsalve paberi korjamisega, eriti kui teil on kõik ühes printer ja saate endiselt kasutada selle muid funktsioone.
4. meetod: sadamakonflikti lahendamine
Kaasaegsed printerid kasutavad WSD-porti, mis ei tööta mõnel inimesel ja seetõttu käivitub see viga. Seetõttu on soovitatav proovida oma printeri atribuutidesse lisada lihtne TCP / IP-port ja kontrollida, kas probleem on lahendatud.
5 minutit loetud
