Allpool kirjeldatakse veateadet, mida lugematud arv Outlooki kasutajaid on teatanud nägemisest, kui nad kas käivitavad Outlooki või proovivad esimest korda oma arvutis Outlooki konfigureerida. Veateatel on Okei nuppu, mida saab selle tühistamiseks klõpsata, kuid klõpsates nuppu Okei viib lihtsalt dialoogiboksini, mis kuvab kasutaja päringu Microsoft Exchange'i server ja Kasutajanimi , kuid sisestades mandaadi ja klõpsates nuppu Järgmine ei tööta ka.
' Ühendus Microsoft Exchange'iga pole saadaval. Selle toimingu lõpuleviimiseks peab Outlook olema võrgus või ühendatud . '
Outlook on vaieldamatult kõige sagedamini kasutatav e-posti klient, mis on Windowsi operatsioonisüsteemi jaoks saadaval, ja Microsoft Exchange on juhtumisi ülipopulaarne e-posti teenus. Sellisel juhul võib Microsoft Exchange'i konto Outlooki edukaks konfigureerimiseks suutmatus osutuda üsna häirivaks. Kõige hullem on see, et see probleem ohustab kõiki Windowsi operatsioonisüsteemi versioone ja kõiki Outlooki iteratsioone, mis tähendab, et see võib mõjutada kõiki Windowsi mis tahes versiooni Outlooki kasutajaid. Hea külg on aga see, et probleem, mida see probleem mõjutab, saab palju teha, et sellest lahti saada ja Outlook edukalt Microsoft Exchange'i kontoga liidestada. Selle probleemi vastu võitlemisel ja lahendamisel on osutunud kõige tõhusamateks lahendusteks järgmised:
Lahendus 1. Keelake kõik ja kõik kolmanda osapoole arvutiturbeprogrammid
Windowsi operatsioonisüsteemi jaoks on olemas palju kolmandate osapoolte arvutiturbeprogramme (viirusetõrje-, pahavara- ja tulemüüriprogrammid, mis teil on). Kuigi kõik need rakendused on loodud kasutajate huve silmas pidades, võivad nad mõnikord rohkem kahju teha kui head. See on üks neist juhtudest - kolmanda osapoole arvutiturbeprogrammid võivad häirida Outlooki ja põhjustada mitmesuguseid probleeme, ka see. Sel juhul peaksite keelama (või veel parem, desinstallima) kõik teie arvutisse installitud kolmanda osapoole arvutiturbeprogrammid ja kontrollima, kas see vabaneb sellest tõrketeadest ja võimaldab Outlookil edukalt Microsoftiga suhelda Vahetus.
Lahendus 2. Puhastage arvuti DNS
Selle probleemi eest võib vastutada ka teie arvuti DNS-iga mingi luksumine. Õnneks saab Windowsi arvuti DNS-i üsna hõlpsalt loputada. Arvuti DNS-i puhastamiseks tehke järgmist.
- Ava Menüü Start .
- Otsima ' cmd '.
- Paremklõpsake otsingutulemil pealkirjaga cmd või Käsurida ja klõpsake nuppu Käivita administraatorina kõrgendatud laskmiseks Käsurida millel on administraatoriõigused.
- Sisestage kõrgendatud teksti järgmine Käsurida ja vajutage Sisenema :
ipconfig / flushdns
- Sulgege kõrgendatud Käsurida .
- Kontrollige, kas probleem on lahendatud.
3. lahendus: muutke oma Outlooki profiili krüptimisseadeid
Aruannete kohaselt võivad sellised probleemid ilmneda, kui kasutate Microsoft Outlooki teatud krüptimisseadetega Microsoft Exchange'i kontoga ühenduse loomiseks. Kui teie probleemi põhjustab teie Outlooki profiili krüptimisseaded, peaks nende muutmine selle parandama. Outlooki profiili krüptimisseadete muutmiseks peate:
- Ava Kontrollpaneel .
- Leidke Mail üksus Kontrollpaneel ja klõpsake seda.
- Kliki Kuva profiilid kõigi teie Outlooki profiilide kuvamiseks.
- Selle valimiseks klõpsake Outlooki vaikeprofiilil ja klõpsake nuppu Atribuudid .
- Kliki E-posti kontod .
- Klõpsake nuppu Microsoft Exchange (saatke vaikimisi sellelt kontolt) nimekirja, et see valida, ja klõpsake nuppu Muuda .
- Kliki Rohkem seadeid .
- Avanenud aknas navigeerige ikooni Turvalisus vaheleht.
- Vastavalt Krüpteerimine jaotises kontrollige Andmete krüptimine Microsoft Office Outlooki ja Microsoft Exchange'i vahel valik.
- Kliki Rakenda ja siis edasi Okei .
- Kliki Järgmine ja siis edasi Lõpetama muudatuste jõustumiseks.
Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem püsib endiselt.
Lahendus 4. Kustutage oma Outlooki profiil
Kui selle probleemi juur peitub teie Outlooki profiili eelistustes või seadistamises, on absoluutselt kõige tõhusam lahendus, mida saate sellest probleemist vabanemiseks proovida, oma Outlooki profiili kustutamine ja uue nullist loomine. Outlooki profiili kustutamiseks peate:
- Ava Kontrollpaneel .
- Leidke Mail üksus Kontrollpaneel ja klõpsake seda.
- Leidke oma Outlooki vaikeprofiil ja kustuta seda.
Kui teie vaikeprofiil Outlook on kustutatud, käivitage lihtsalt Outlook. Programm palub teil luua uue profiili - peate vaid järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid ja sisestama uue profiili loomiseks vajalikud mandaadid. Kui teie uus Outlooki profiil on loodud ja vaikeseadeks seatud, kontrollige, kas Outlookil on endiselt probleeme Microsoft Exchange'iga ühenduse loomisel ja selle ühendamisel.
5. lahendus: looge käsitsi uus Outlooki profiil ja määrake see vaikeseadeks
- Ava Kontrollpaneel .
- Leidke Mail üksus Kontrollpaneel ja klõpsake seda.
- Kliki Lisama… .
- Sisestage aadressi uue profiili nimi Profiili nimi valdkonnas.
- Sisestage kõik muud nõutavad mandaadid ja järgige uue profiili loomiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Kui uus profiil on loodud, määrake see Outlooki vaikeprofiiliks, veendudes, et Kasutage seda profiili alati valik on lubatud ja avades otse selle all asuva rippmenüü ja klõpsates selle valimiseks just loodud profiili.
Lahendus 6. Käivitage oma Microsoft Exchange'i serveris teenus Microsoft Exchange System Attendant
Selle konkreetse probleemiga seotud sadade ja sadade juhtumite ülevaatamine Microsoft Outlooki Microsoft Exchange'i kontoga on toonud välja asjaolu, et probleem ei seisne alati kliendi poolel - mõnel juhul võib probleemi juur olla serveripoolne samuti. Selle probleemi kõige levinum serveripoolne põhjus on Microsoft Exchange'i süsteemiteenindaja teenus ei tööta Microsoft Exchange'i serveris. Sellistel juhtudel on Microsoft Exchange'i süsteemiteenindaja mingil põhjusel ei tööta Microsoft Exchange'i serveris, kuigi see on konfigureeritud automaatselt käivitama.
Ainus, mida peate tegema, on minna teele Microsoft Exchange'i süsteemiteenindaja teenus Atribuudid Microsoft Exchange'i serveris veenduge, et see oleks konfigureeritud automaatselt käivituma rippmenüüs kõrval Käivitamise tüüp: , kliki Alusta kui teenus pole veel käimas või sisse lülitatud Lõpeta ja siis Alusta taaskäivitage see, kui see juba töötab, ja see probleem peaks teile enam probleemiks olema. Kasutajatel, keda see probleem mõjutab ja kellel on füüsiline juurdepääs oma Microsoft Exchange'i serverile, on õnne, kuid kasutajad, kes ei saa seda parandust oma Microsoft Exchange'i serverisse ise juurutada, peaksid lihtsalt ühendust võtma serveriga vastutava isikuga ja paluma neil seda teha.
5 minutit loetud
