[FIX] Steami ‘Tehingu alustamisel või värskendamisel tekkis viga’



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Mõned Steami kasutajad puutuvad kokku Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” Steamis mängu ostmisel ilmnes viga. Mõjutatud kasutajad teatavad, et sama veakood ilmneb olenemata kasutatavast makseviisist - krediitkaart, deebetkaardid, PayPal ja kõik muud saadaolevad makseviisid käivitavad selle veakoodi.



Steamis näib, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga



Nagu selgub, on selle vea põhjustajaks mitu erinevat põhjust. Siin on loetelu kõigist potentsiaalsetest süüdlastest, kellega meil õnnestus tuvastada:



  • Steami konto on osa beetaprogrammist - Nagu selgub, oli enamik selle probleemiga kokku puutunud kasutajatest selle aktiivsed liikmed Beetaprogramm . Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, loobudes Steam Beta programmist.
  • Rikutud Steami installimine - Teine stsenaarium, mis tõestab selle probleemi tekitamise, on teie Steami installis olevad rikutud failid, mis takistavad teie ostude kinnitamist. Sellisel juhul võite probleemi lahendada, sundides Steami ennast taastama (kustutades kõik mittevajalikud failid).
  • Rikutud andmed allalaaditava vahemälu sees - Selle veaga on võimalik kokku puutuda ka teatud tüüpi korruptsiooni tõttu Lae alla vahemälu, mis teie Auru paigaldamine säilitab. Sellisel juhul saate probleemi lahendada, kui puhastate vahemälu Allalaadimine.
  • Ajutine probleem töölauarakendusega - Nagu varem on juhtunud, võib see probleem ilmneda ka Steami poe töölauaversiooniga seotud probleemi tõttu. Kui see ei mõjuta veebitaristu, võite protsessi lõpule viia, kasutades selle asemel poe veebibrauseri versiooni.
  • Konto on lukus - Kui proovisite nurjunud ostu mitu korda uuesti, on teie konto turvalisuse kaalutlustel nüüd suur tõenäosus blokeeritud. Sellisel juhul võite lukustuse kehtivuse lõppemiseks kasutada mõlemat viisi või protsessi kiirendada, avades Steamiga tugipileti.

Nüüd, kui teate kõiki võimalikke eksemplare, mis võivad selle veakoodi põhjustada, saate iga võimaliku stsenaariumi parandada järgmiselt.

1. meetod: Steami beetaversioonist loobumine (vajaduse korral)

Nagu selgub, on enamik kasutajaid, kes on selle probleemiga silmitsi seisnud, Steam Beta siseringis. Õnneks saab selle probleemi hõlpsasti lahendada, kui loobute Steam Beeta aktiivsest osalemisest.

Meil on õnnestunud leida palju kasutajaaruandeid, mis suutsid Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” viga kohe pärast beetaprogrammist loobumist.



Kui see stsenaarium on rakendatav ja olete praegu Steami beetaprogrammis osalenud, järgige sellest loobumiseks allolevaid juhiseid:

  1. Alustage Aur klient. Järgmisena avage ülaosas olev lindiriba ja klõpsake nuppu Aur, siis klõpsake nuppu Seaded kontekstimenüüst.
  2. Kui olete Seaded menüüs klõpsake nuppu Konto vaheleht, seejärel liikuge vasakule ja klõpsake nuppu Muuda nupuga seotud Beetaversioon.
  3. Järgmisena kasutas rippmenüüd Beetaversioon praeguse oleku muutmiseks Puudub - loobuge kõigist beetaprogrammidest.
  4. Lõpuks minge edasi ja taaskäivitage Steam ning tühjendage oma ostukorv enne uuesti ostmist, et osta toode, mis ebaõnnestus Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” .

Beetaversioonides osalemisest loobumine

Kui see stsenaarium ei ole kohaldatav või näete ikka pärast sama beetaprogrammist loobumist sama veakoodiga, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

2. meetod: Steami installi ‘puhastamine’

Kui esimene meetod teie jaoks ei töötanud, saate ka testida, kas probleem pole tegelikult teie Steami installimisel juurdunud. Õnneks on üks lahendus, mida Steami tugi antud konkreetsel juhul sageli soovitab.

Nagu selgub, on paljudel mõjutatud kasutajatel õnnestunud probleem lahendada, navigeerides Steami installikataloogi ja kustutades kõik failid ja kaustad, välja arvatud Steam.exe, Steamapps , ja Kasutaja andmed kaustad. See ei riku installimist, kuna Steami kliendil on taastavad omadused, kuid see eemaldab edukalt kõik selle probleemi põhjustada võivad korruptsioonieksemplarid.

Siin on kiire samm-sammuline juhend Steami installimise puhastamiseks probleemi lahendamiseks.

  1. Avage File Explorer (Minu arvuti) ja navigeerige oma vaikekohta Aur paigaldamine. Kui te pole installinud kohandatud asukohta, leiate järgmise tee lõpust:
    C:  Program Files  Steam
  2. Kui jõuate õigesse asukohta, jätkake ja valige kõik failid ja kaustad välja arvatud järgmiseks:
    Steam.exe  Steamapps  Userdata 
  3. Kui kõik vajalikud failid on valitud, paremklõpsake valitud üksusel ja klõpsake nuppu Kustuta värskelt ilmunud kontekstimenüüst.

    Steami installi kõigi mitteasjakohaste failide kustutamine

  4. Kui kõik vajalikud failid on lahendatud, taaskäivitage arvuti ja avage Steam, kui järgmine käivitus on lõppenud, et rakendus saaks uuesti käivitada.
  5. Korrake ostu pärast ostukorvi tühjendamist ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Juhul, kui olete endiselt kinni Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” vea korral liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

3. meetod: laadige alla vahemälu

Kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, võite proovida veel üht Laadige alla vahemälu Steamist. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et probleem on lõplikult lahendatud pärast allalaadimise vahemälu edukalt tühjendamist - see meetod kõrvaldab enamiku vastuolusid, mis on seotud tõrke allalaadimisega.

Kui te pole proovinud Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” Tühjendage vahemälu Allalaadimine, järgige allolevaid juhiseid.

  1. Avage oma Steami klient ja tühjendage kõik üksused, mis on ostukorvis praegu olemas.
  2. Järgmisena minge edasi ja kasutage menüüs Steam pääsemiseks ülaosas asuvat lindiriba.
  3. Kui näete avanevat kontekstimenüüd, klõpsake nuppu Seaded.
  4. Alates Seaded menüü, minge edasi ja klõpsake nuppu Allalaadimised vasakul asuva vertikaalse menüü abil.
  5. Kui olete seda teinud, minge paremale paanile ja klõpsake nuppu Tühjenda allalaadimise vahemälu (asub ekraani allosas)
  6. Kui näete kinnitusviiba, klõpsake nuppu Jah kohapeal salvestatud vahemälu tühjendamiseks.
  7. Oodake, kuni toiming on lõplikult lõpule viidud, siis logige sisse oma Aur konto uuesti ja proovige uuesti ostu sooritada.

Steami allalaaditava vahemälu tühjendamine

Kui sama veakood esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

4. meetod: selle asemel veebibrauseri kasutamine

Kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie puhul töötanud, võite õnnestuda Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” viga täielikult, kasutades Steam poe veebiversiooni rakenduses sisalduva versiooni asemel.

Meil on õnnestunud leida palju kasutajaid, kes kinnitavad, et see lahendus võimaldas neil edukalt sooritada ost, mis muidu ebaõnnestus Steami rakenduses.

Protsessi lõpuleviimiseks Steami poe veebibrauseri versiooni kasutamiseks järgige allolevaid juhiseid:

  1. Avage oma vaikebrauser ja külastage aadressi Steami poe veebiversioon .
  2. Kui olete õigel veebilehel, klõpsake nuppu Logi sisse nupp (ekraani paremas ülanurgas) ja logige sisse sellega Auru volikirjad mida kasutate töölauarakenduse jaoks.

    Steami veebibrauseris logige sisse õigete mandaatidega

  3. Kui olete oma kontoga edukalt sisse loginud, leidke otsingufunktsiooni abil mäng, mille hankimine varem töölauaversioonis ebaõnnestus, seejärel lisage kaardile ja järgige ostu lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

    Mängu ostmine Steami veebibrauseri kaudu

  4. Kui ost on edukalt lõpule viidud, klõpsake nuppu Kauginstallimine ja allalaadimist peaks teie arvutis automaatselt alustama.

    Mängu allalaadimine eemalt

  5. Naaske Steami töölauarakenduse juurde ja mängige mängu pärast allalaadimise lõppu.

Kui see lahendus ei aidanud teil vältida Tundub, et teie tehingu lähtestamisel või värskendamisel tekkis viga ” vea korral liikuge allpool oleva lõpliku võimaliku paranduse juurde.

5. meetod: Steam-toega ühenduse võtmine

Pidage meeles, et kui pärast üksuse ebaõnnestunud ostmist proovisite vea mitu korda, peavad Steami robotid turvalisuse huvides tõenäoliselt teie konto lukustama - seda on juhtunud paljud mõjutatud kasutajad.

Kui proovite nurjunud ostu paar korda uuesti, on teie konto tõenäoliselt liigse ebaõnnestunud ostukatsete tõttu hoiatuse olekus. Sõltuvalt proovide arvust eemaldatakse teie konto mõne aja pärast automaatselt hoiatuste loendist või jääte selliseks, kuni võtate ühendust tugiagendiga.

Kui te ei soovi oodata luku jahutamise lõppemist, saate protsessi kiirendada, avades Steami tugipileti. Selleks järgige allolevaid juhiseid.

  1. Avage vaikebrauser ja avage Steami ametlik tugileht .
  2. Kui olete õigel lehel, klõpsake nuppu Aidake mind minu probleemiga ekraani parempoolsest osast.

    Steamiga tugipileti avamine

  3. Järgmiseks klõpsake nuppu Logige Steami sisse ja sisestage registreerumisprotsessi lõpuleviimiseks oma konto mandaat.

    Steami sisse logimine

  4. Järgmisel sisselogimisekraanil sisestage oma Steam-konto nimi ja Parool ja vajutage Logi sisse oma kontoga sisselogimise algatamiseks.
  5. Kui olete edukalt sisse loginud, järgige tugipileti avamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  6. Kui tugiagent muutub kättesaadavaks, selgitage probleemi ja paluge neil pärast ebaõnnestunud oste sooritada ajutine lukustus.
Sildid aur 5 minutit loetud