Mõned Amazon Prime'i kasutajad teatavad, et neil pole äkki võimalik teatud filme või telesaateid voogesitada. Tekkinud viga on Video pole saadaval (veakood 7031) . Enamiku mõjutatud kasutajate puhul näib see probleem ilmnevat ainult voogesituskogus teatud üksuste puhul (mõnda kirjet saab voogedastada ilma vigadeta).
Amazon Prime Video veakood 7031
Siin on loetelu potentsiaalsetest süüdlastest, kes võivad lõpuks selle põhjustada Amazon Prime Video veakood 7031:
- Amazoni serveri väljaanne - Üks levinumaid probleeme, mis võib selle tõrkekoodi põhjustada, on laialt levinud serveri viga. Enne muude paranduste proovimist vaadake, kas probleemi põhjuseks pole tegelikult Amazoni veebiteenuse hõlbustatud katkestus.
- .COM-i domeeniserveri probleem - Kui kinnitate, et probleemi põhjuseks on tõepoolest serveriprobleem, võite probleemist täielikult mööda hiilida, proovides sisu voogesitada hoopis .ca domeeni kaudu. Seda lahendust kinnitasid paljud USA kasutajad.
- Sobimatus Vivaldi (või muu kroomipõhise brauseriga) - Nagu selgub, kaldub Amazon Prime Video keelduma igasuguste vigade käivitamisest Vivaldi ja teiste kroomipõhiste brauserite korral. Sellisel juhul saate probleemist hõlpsasti mööda hiilida, kasutades Chrome'i, kui voogesitate sisu Amazon Video'st.
- Funktsioon „Ärge jälgige” on Chrome'is lubatud - Chrome'is on üks privaatsuse võimalus, millega Amazon Prime Video keeldub töötamast ( Saatke oma sirvimisliiklusega päring „Ärge jälgige”. Kui see valik on Chrome'is lubatud, külastage aadressi Privaatsus ja turvalisus seaded ja keelake see, et võimaldada Amazon Prime'il koguda käitumisandmeid (mida ta nõuab).
- PlayOni jaoks on vaja kaheastmelist kinnitamist - Kui voogesitate Amazoni videosisu kolmanda osapoole teenusest PlayOn, peate selle veakoodi parandamiseks lubama kaheastmelise kinnitamise (kas telefoni või Authenticatori rakenduse kaudu).
- Kasutaja üritab geolukustatud sisu voogesitada - Ma arvan, et selle veaga näete ainult mõningate pealkirjade voogesituse ajal, võite väga hästi tegeleda geoluku piiranguga. Kui see stsenaarium on rakendatav, peate geolukustatud sisu voogesitamiseks kasutama süsteemitaseme VPN-klienti.
Serveriprobleemi uurimine
Enne kui proovite mõnda allpool toodud parandust, peaksite alustama sellest, et probleem on Veakood 7031 ei ole teie kontrolli alt väljas. Pidage meeles, et varem täheldati seda veakoodi kogu maailmas pärast laialdast Amazoni veebiteenuse viga, mis purustas aurutatud komponendi paljude mõjutatud kasutajate jaoks.
Kui arvate, et see stsenaarium võib olla rakendatav, peaksite kõigepealt uurima, kas teisedki puutuvad sama probleemiga kokku Amazon Prime'iga. Alustage kontrollimisest IsTheServiveDown ja DownDetector et näha, kas teistel on sarnaseid probleeme.
Amazon Prime'i serveri oleku kontrollimine
Märge: Kui teie uurimine näitab, et paljudel teistel kasutajatel on sama probleem, pole muud lahendust kui oodata, kuni Amazoni tarkvarainsenerid probleemi lahendavad.
Kui märkasite, et tühimärgiprobleeme on tõepoolest, peaksite kontrollima ka ametnikku Amazon Video Twitteri konto kõigi Amazoni ametlike teadete eest.
Kui kinnitate, et probleem pole laialt levinud, liikuge järgmisele võimalikule parandusele, et saada juhiseid mitmesuguste kohalike probleemide lahendamiseks, mis võivad Veakood 7031.
Aurutatakse domeenist .ca
Nagu selgub, on mõned USA-s mõjutatud kasutajad avastanud, et nende puhul 7031 voogesitusviga ilmneb ainult siis, kui nad üritavad saidilt sisu aurutada http://www.primevideo.com/ . Kuid kui proovite voogesitust voogesitada http://www.primevideo.ca/ , sama veakoodi ei esine ja nad saavad sisu normaalselt voogesitada.
Voogesitamine selle asemel aadressilt http://www.primevideo.ca/
Kui teil tekkis see probleem domeeniga .com, lülituge domeenile .ca ja vaadake, kas probleem püsib.
kui te ikkagi jõuate Veakood 7031, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
Chrome'i kasutamine (kui on)
Juhul, kui kasutate Vivaldit või mõnda muud vähem tuntud Chromiumil põhinevat brauserit koos oma varaliste muudatustega, on võimalik, et teil on tegemist brauseri tõrkega. Pidage meeles, et Amazoni peamine arendustiim on tuntud selle poolest, et mõjutab mõjutatud kasutajate tõrkeid ja vigu väga aeglaselt.
Arvestades asjaolu, et nad keskenduvad peamiselt kogemuste võimalikult sujuvaks muutmisele nutitelerites ja kõige suurema turuosaga brauserites, siis ärge oodake lahendust niipea, kui kasutate Vivaldit või sarnast brauserit.
Kui see stsenaarium on kohaldatav, on teie jaoks parim viis minna Chrome'i üle ainult voogesituse eesmärgil - kuna see on Amazon Prime'i sisu voogesituse kõige stabiilsem brauser. Sellelt lingilt saate alla laadida uusima Chrome'i versiooni ( siin ).
Uusima Chrome'i allalaadimine
Proovige Chrome Prime'i kasutada Amazon Prime'i kasutamisel ja vaadake, kas sama probleem esineb ikka veel.
Kui sama probleem püsib või kasutasite juba Chrome'i, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Päringu „Ei jälgi” keelamine Chrome'is (kui see on asjakohane)
Juhul kui olete Google Chrome'i kasutades võite eeldada, et näete Veakood 7031 tõttu a Privaatsus seadistus ( Saatke oma sirvimisliiklusega päring „Ärge jälgige” ), mis on lõpuks Amazon Prime'iga vastuolus.
See valik blokeerib lõpuks Amazon Prime'i käitumisandmete kogumise, mis talle ilmselgelt ei meeldi (selle tagajärjel viga visatakse).
Mitmed sarnase stsenaariumi sattunud Chrome'i kasutajad on kinnitanud, et probleem on lahendatud ja nad said pärast selle keelamist Amazon Prime'i sisu probleemideta voogesitada Privaatsuse võimalus .
Kui see stsenaarium on kohaldatav ja teil tekib Veakood 7031 järgige Chrome'is allolevaid juhiseid ja veenduge, et Saatke oma sirvimisliiklusega päring „Ärge jälgige” on keelatud.
Tehke järgmist.
- Klõpsake oma Chrome'i brauseris paremas ülanurgas toimimisnuppu (kolme punkti ikoon) ja seejärel klõpsake nuppu Seaded värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Google Chrome'i seadete avamine
- Kui olete menüüs Seaded sisenenud, kerige alla Privaatsus ja turvalisus jaotises ja klõpsake nuppu Veel et tuua rohkem võimalusi.
- Järgmisena tühjendage märkeruut, mis on seotud Saatke oma sirvimisliiklusega päring „Ärge jälgige”.
Keelamine Saatke oma sirvimisliiklusega päring „Ärge jälgige” Privaatsuse võimalus
Märge: Kui see on juba keelatud, jätke see niimoodi ja liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
- Ükskord see Privaatsus valik on keelatud, värskendage lehte Amazon Prime ja proovige sisu uuesti voogesitada, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.
Juhul, kui näete ikka sama Saatke oma sirvimisliiklusega päring „Ärge jälgige” vea korral liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
Kaheastmelise kinnitamise lubamine (vajaduse korral)
Nagu selgub, kui teil on selle probleemiga probleeme, kui voogesitate Amazon Prime'ist sisu PlayOni kaudu, on väga tõenäoline, et näete Veakood 7031 tulenevalt asjaolust, et kaheastmeline kinnitamine pole lubatud.
Sarnaselt teiste pakutavate teenustega nõuab Amazon Prime täiendavat turvakihti, kui seda kasutatakse kolmanda osapoole teenuse kaudu, nagu PlayOn.
Kui see stsenaarium on rakendatav, järgige oma Play konto voogesituse probleemi lahendamiseks oma Amazoni kontol kaheastmelise kinnitamise lubamiseks allolevaid juhiseid:
- Külastage seda linki ( siin ) ja logige sisse sama Amazoni kasutajakontoga, mis on seotud teie Amazon Prime'i liikmesusega.
- Kui olete sisestanud oma sisselogimisandmed ja liikunud üles Täpsemad turvaseaded , klõpsake nuppu Alustama nupuga seotud Kaheastmeline kinnitamine .
Kaheastmelise kinnitamise lubamine Amazon Prime'is
- Järgmisel ekraanil sisestage enne klõpsamist oma telefoninumber ja valige kohaletoimetamise viis Jätka.
Kinnituse edastamise viisi valimine
Märge: Võite kasutada ka Rakendus Authenticator kui teil on lihtsam.
- Kliki Saada kood ja oodake, kuni see teie telefoni saabub (või kasutage Rakendus Authenticator valideerimiskoodi saamiseks), siis klõpsake nuppu Kontrollige koodi ja jätka .
- Nüüd, kui kaheastmeline kinnitamine on lubatud, logige Amazon Prime'ist välja ja korrake sisselogimisprotseduuri täiendava turvakihiga ning vaadake, kas teil on endiselt Veakood 7031 voogesituse katse ajal.
Kui sama probleem esineb endiselt või seda meetodit ei olnud võimalik kasutada, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
VPN-kliendi kasutamine
Nagu selgub, on sagedus Veakood 7031 Amazon Prime'is sõltub ka teie asukoht. Kui näete seda viga ainult teatud pealkirjadega, võib selle põhjus olla geograafiline piirang.
Selle probleemi üheks lahenduseks on turvalise VPN-kliendi kasutamine, mis jätab mulje, nagu pääseksite Amazon Prime'i juurde asukohast, mis ei riku ühtegi geopiirangut.
Kui otsite turvalist klienti, kes seda võimaldaks, siin on nimekiri kasutaja kontrollitud VPN-kliendi kohta, mille Amazon Prime'i kasutajad on edukalt kinnitanud.
Juhul, kui otsite samm-sammult juhiseid, mis näitavad teile, kuidas seda teha installige VPN klient arvutist, järgige allpool toodud juhiseid Hide.me VPN-i installimisel:
Märge: Hide.me VPN installitakse süsteemi tasemel, mis sobib ideaalselt Amazon Prime'i, Netflixi jms geograafiliste piirangute ületamiseks.
- Külastage seda linki ( siin ) oma töölaua brauseris ja klõpsake nuppu Lae alla allalaadimise alustamiseks.
- Järgmisel ekraanil klõpsake nuppu Registreeri nuppu ja seejärel laadige alla rakenduse tasuta versioon Peida mind Windowsi jaoks.
VPN-lahenduse allalaadimine
- Järgmisena sisestage e-posti aadress ja vajutage Sisenema registreerimise avamiseks.
Teenusele registreerimine
Märge: Pidage meeles, et valideerimisprotsessi lõpuleviimiseks vajate kehtivat e-posti aadressi.
- Kui registreerimine on lõpule jõudnud, navigeerige oma e-posti kasti ja otsige teenusest Hide.me kinnitusmeili. Kui olete seda näinud, klõpsake kinnituslingil ja konfigureerige oma konto kasutajanimi ja parool.
- Kui kõik on seadistatud, klõpsake nuppu Loo konto .
Konto loomine saidil Hide.me
- Kui sisselogimisprotseduur on lõpule jõudnud, minge aadressile Hinnakujundus> Tasuta ja klõpsake nuppu Kandideeri kohe tasuta plaani aktiveerimiseks.
Taotlege tasuta kontot
Märge: Soovitame teil kõigepealt alustada tasuta prooviversiooniga (vähemalt seni, kuni olete kinnitanud, et see VPN võimaldab teil selle probleemi lahendada Veakood 7031.
- Kui olete tasuta paketi lubanud, minge saidile Lae alla jaotises ja klõpsake nuppu Lae alla nüüd - see, mis vastab teie operatsioonisüsteemi versioonile.
Hide.me Windowsi kliendi allalaadimine
- Kui allalaadimine on lõpule jõudnud, tehke installimise lõpuleviimiseks topeltklõps ekraanil kuvatavatel viipadel.
Rakenduse Hide.Me VPN installimine
- Kui Hide.me klienditaseme rakendus on teie arvutisse edukalt installitud, kasutage sisselogimiseks varem kinnitatud mandaate.
- Lõpuks klõpsake nuppu Alustage oma tasuta tria l ja valige asukoht, millel pole geograafilisi piiranguid (nt USA või Canda).
- Proovige uuesti voogesitada sisu Amazon Prime'ist ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Sildid amazon prime 6 minutit loetud
