Wacom toodab tipptasemel graafilisi tahvelarvuteid ja muid lisaseadmeid, mis on suunatud disaineritele ja inimestele, kellele meeldib olla loominguline, kasutades pliiatsit oma ülesannete täitmiseks arvutis. Seda öeldes tekib konkreetne probleem, kus Wacom Pen ei tööta paljude rakenduste puhul. Need rakendused ulatuvad Adobe Photoshopist Paintini.
Selle probleemi ilmnemise põhjused on väga laialt levinud ja ulatuvad katkisest Windowsi värskendusest kuni teie seadme jaoks installitud valede draiveriteni. Kordame lahendused ükshaaval läbi ja vaatame, kas probleem laheneb.
1. lahendus: taaskäivitage Wacomi teenus
Esimese sammuna probleemi lahendamisel proovime Wacomi teenust taaskäivitada. See taaskäivitab kogu protseduuri, värskendab praegu salvestatud konfiguratsioone ja proovib tahvelarvutit uuesti tuvastada. Wacomi teenusega on teadaolev probleem Windows 10-s.
- Vajutage Windows + R käivitada rakendus Run. Tüüp “ teenused. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi.
- Sirvige kõiki teenuseid, kuni leiate teenuse nimega TabletServiceWacom 'Ja' Wacomi professionaalne teenindus ”. Paremklõpsake seda ja valige „ Taaskäivita ”.
- Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud.
2. lahendus: Windowsi tindi keelamine
Windows Ink on Windows 10 tarkvara, mis toetab pliiatsi arvutusega seotud rakenduste tuge. Kõrval olevate rakenduste komplekt on märkmikud, Sketchpad jne. Tahvelarvutis, mis toetab pliiatsi sisestamist, on Windows Ink vaikimisi lubatud. Windows Ink pakub Wacomi pliiatsidele ka erinevaid funktsioone. Mõned neist funktsioonidest hõlmavad järgmist.
- Digitaalne tint : Täiustatud digitaalsete märgistamis- ja tinditööriistade kasutamine asjakohaste rakenduste vahekaardil Ülevaade.
- Windowsi sisendpaneel : Wacomi pliiatsiga teksti otseseks sisestamiseks kasutage käekirja või ekraaniklaviatuuri.
- Käekirja äratundmine : Teisendage oma käekiri otse tekstiks.
Vaatamata Windowsi tindi pakutavatele lisavõimalustele näib, et praegu ei tööta Wacom korralikult. Selle põhjuseks võib olla asjaolu, et pliiatsi konfiguratsioon ja funktsioon Tint pole veatu toimingu jaoks piisavalt optimeeritud. Vaikimisi on Windows Ink lubatud. Võime proovida selle keelata ja vaadata, kas see lahendab probleemi meie jaoks.
- Navigeerige Wacomi seadete juurde ja avage Wacomi tahvelarvuti omadused '.
- Valige vahekaart „Kaardistamine” ja veenduge, et valik Kasutage Windowsi tinti ' on kontrollimata . Salvestage muudatused ja väljuge.
- Kaaluge tahvelarvuti taaskäivitamist ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
3. lahendus: Bambusest tindi protokolli muutmine
Bamboo Ink on aastapäeva värskenduse raames Windowsi tindi tööruumi jaoks optimeeritud puutepliiats loomulikuks kirjutamiseks ning pliiatsi ja paberiga visandamiseks kõigis ühilduvates seadmetes. See tint sobib suurepäraselt inimestele, kes soovivad oma seadmesse ehtsamat pliiatsikogemust.
Täheldati, et Bamboo Ink Protocoliga oli probleem ja kus peate selle vaikimisi AES-st MPP-ks muutma. Bamboo Ink nõuab, et teie seadmele oleks määratud õige protokoll. Vaikimisi salvestatud protokoll on Wacomi AES-protokoll . Peate selle protokolli ja Microsoft Peni protokoll (MPP) vastavalt ühilduvusele.
- Sa pead vajutage mõlemat küljenuppu samal ajal kaks sekundit erinevate protokollide vahel vahetamiseks. Üks vilkumine tähendab, et teie seade on AES-protokollis ja kaks vilkumist tähendab, et see on MPP-režiimis.
Pärast muudatuste tegemist saate oma seadet ka toitesõlmeks lülitada, et veenduda nende rakendamises.
Nõuanne: Teine lahendus, mis tundus inimestele kasulik olevat, oli hiire režiimi valimine Bamboo seadetes. Liikuge jaotisse Bamboo Settings, valige Pen ja minge lehele Tracking. Valige hiirerežiim ja kontrollige, kas see probleemi lahendab.
Lahendus 4. Puuteseadete muutmine
Teine Wacomi pliiatsitega seotud probleem oli see, et need ei töötanud paremklõpsuga režiimis korralikult. Nagu te teate, on pliiatsis saadaval erinevad režiimid, mis võimaldavad teil valida kas vasak- või paremklõpsurežiimi vastavalt teie eelistustele. Kui paremklõpsurežiim ei tööta, peame mõnda sätet muutma.
- Vajutage Windows + S, tippige pliiats ja puudutus ”Dialoogiboksis ja avage rakendus.
- Ekraani allosas näete alajaotust „Pliiatsi nupud“.
- Märkige ruut, mis ütleb Kasutage pliiatsit hiire parema nupuga klõpsates ”.
Alati, kui valite Wacomi parempoolse režiimi, peaks see selle seade automaatselt muutma ka puutetundlikeks. Tundub siiski, et seda ei juhtu ja seetõttu peame seda käsitsi muutma.
5. lahendus: Windows Update'i taastamine
Keegi, kes kasutab Windowsi, ei ole uus teadmine, et Windowsi värskendused lõhuvad erinevaid komponente väga sageli. 2017. aasta detsembri - 2018. aasta jaanuari paiku märgiti, et viimane Windowsi värskendus on vastuolus Wacomi teenustega ja osutus selle kasutuks. Windowsi värskendus on mõeldud mitmesuguste vigade parandamiseks ja operatsioonisüsteemi uute võimaluste tutvustamiseks. Kuid mõnikord, kui värskendus välja antakse, on see vastuolus mõne muu asjaga.
Võid proovida Windowsi värskenduse desinstallimine ja vaata, kas see teeb trikki. Enne selle lahenduse järgimist varundage kõik olulised andmed.
- Vajutage Windows + S, tippige seaded ”Dialoogiboksis ja avage rakendus.
- Kui olete menüüs Seaded klõpsake Uuendamine ja turvalisus ”. Klõpsake siin jaotises Värskenda olekut Kuva installitud värskenduste ajalugu ”.
- Klõpsake nuppu Desinstallige värskendused ”Kohal ekraani ülaservas.
- Teie ette tuuakse uus aken, mis sisaldab kõiki teie arvutisse installitud värskendusi. Paremklõpsake hiljuti installitud üksusel ja klõpsake nuppu Desinstalli ”.
- Pärast värskenduse desinstallimist lülitage arvuti ja Wacomi seade sisse ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lahendus 6. Vanemate draiverite installimine
Kui kõik ülaltoodud lahendused ei tööta, võime proovida draiverit värskendada või vanemale versioonile üle minna. Esiteks, me teeme eemaldage draiver ja seejärel desinstallige kõik seotud rakendused. Rakenduste ja draiverite uuesti installimine tagab, et kõigi valede seadistustega tegeletakse ja arvuti tunneb ära tahvelarvuti laadse esmakordselt ühendatud.
Märge: Kui tahvelarvutit ei õnnestu pärast uusimate draiverite installimist siiski tuvastada, proovige draivereid tagasi veeretada . Tagasipööramine tähendab draiverite eelmise versiooni installimist. Saate need hõlpsalt ametlikult veebisaidilt alla laadida.
- Vajutage Windows + R käivitada rakendus Run. Tüüp “ devmgmt. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi. See käivitab seadmehalduri.
- Navigeerige kõigis seadmetes, kuni leiate kategooria “ Inimese liideseseadmed ”. Laiendage seda ja valige Wacomi tahvelarvuti ”. Paremklõpsake seda ja valige „ Desinstallige seade ”.
- Vajutage Windows + R käivitada rakendus Run. Tüüp “ appwiz . cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi. Ilmub uus aken, mis sisaldab kõiki teie arvutisse installitud programme.
- Navigeerige kõigis neist, kuni leiate Wacomiga seotud rakendusi. Paremklõpsake seda ja valige „ Desinstalli ”. Tehke seda kõigi tahvelarvutiga seotud rakenduste jaoks.
- Otsinguriba käivitamiseks vajutage Windows + S. Tüüp “ cmd 'Paremklõpsake dialoogiboksis rakendusel ja valige' Käivita administraatorina ”.
- Kui olete käsureal, täitke järgmine käsk:
mklink / j 'D: Program Files Tablet' 'C: Program Files Tablet '
Sel juhul on programmifailide kohandatud asukoht D-draiv. D-tähe saate asendada mis tahes draiviga.
- Minge Walcomi ametlikule veebisaidile ja laadige alla uusimad saadaolevad draiverid. Samamoodi neile juurdepääsetavasse kohta, nagu me neile hiljem juurde pääseme.
- Vajutage Windows + R käivitada rakendus Run. Tüüp “ devmgmt. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi. See käivitab seadmehalduri.
- Leidke seadmete loendist Walcom Tablet, paremklõpsake seda ja valige „ Draiveri värskendamine ”.
Avaneb uus aken, kus küsitakse, kas soovite draivereid automaatselt või käsitsi värskendada. Valige teine variant ( käsitsi ). Sirvige draiverite allalaadimise asukohta ja installige need.
- Taaskäivitage Wacomi seade ja ühendage see uuesti.
- Vajutage Windows + R , tippige teenused. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi.
- Sirvige kõiki teenuseid, kuni leiate Wacomi professionaalne teenindus ”. Paremklõpsake seda ja valige „ Taaskäivita ”. Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Nõuanne: Ctrl-klahvi all hoides saate ekraanil teksti valida, kuid seda vaid hetkeks. Vajutades tõstuklahvi, saate probleemideta valida rohkem kui teksti.
7. lahendus: Wacomi tarkvara uuesti installimine
Kui kõik ülaltoodud meetodid ei tööta ja te ei saa ikka veel oma Wacomi seadet tuvastada, võime proovida kõik seotud Wacomi komponendid uuesti installida. Esiteks desinstallime ja eemaldame kõik registriväärtused (sealhulgas ajutised kaustad), et veenduda, et Wacom on arvutist täielikult kustutatud. Kui see on tehtud, siis me ka teeme installige veebisaidilt ainult uusimad draiverid . See tähendab, et te ei saa installida riistvaraga kaasas olnud draivereid.
- Ühendage Wacomi tahvelarvuti arvutist lahti. Nüüd vajutage Windows + S, tippige Seaded dialoogiboksis ja avage rakendus. Kui olete menüüs Seaded navigeerinud Rakendused .
Rakenduse seaded
- Otsige nüüd kirje “ Wacomi tahvelarvuti ”. Klõpsake seda üks kord ja valige Desinstalli .
Wacomi tahvelarvuti tarkvara desinstallimine - seaded
- Pärast tarkvara desinstallimist taaskäivitage arvuti. Nüüd vajutage Windows + E, et käivitada File Explorer ja otsida Wacom ja oodake, kuni otsingutulemid naasevad. Kustutage kindlasti kõik ajutised kaustad ega jäta järelejäänud faile.
- Vajutage Windows + R, tippige regedit ”Ja vajutage sisestusklahvi. Kui registriredaktor avaneb, vajutage Windows + F ja otsige Wacom . Kustuta iga sellega seotud register.
Kohustustest loobumine: Registrivõtmed sisaldavad teie arvuti käitamiseks vajalikku tundlikku teavet. Kustutage kindlasti ainult Wacomiga seotud võtmed. Peaksite tegema a oma registri varukoopia enne ettevaatusabinõuna jätkamist.
Wacomi registrivõtmete otsimine ja kustutamine
- Pärast kõigi seotud registrivõtmete kustutamist navigeerige saidile Ametlikud Wacomi draiverid veebisaidil ja laadige asjakohased draiverid arvutisse alla.
Ametlikud Wacomi draiverid
- Nüüd installige ainult allalaaditud draiverid nagu me varem tegime (seadmehaldurini navigeerides). Võite ka käivitada käivitatava faili, kui tahvelarvuti Wacom on arvutiga ühendatud.
