See tõrge ilmneb siis, kui teie arvutis puudub Windowsi pildiõppimise draiver või draiver on aegunud ja vajab värskendamist. Selle veaga seisavad silmitsi kasutajad, kes kasutavad oma skannereid Windows OS-iga. WIA-draiver võimaldab arvutil skannerile pilditeavet saata ja toimib rakendusprogrammeerimisliidesena. Selle probleemi saab hõlpsasti lahendada, kui laadite alla ja installite WIA-draiveri oma arvutisse.
Teil on vaja WIA draiveri skannerit
1. meetod: taaskäivitage Windows Image Acquisition (WIA) teenus
Windows Image Acquisition on draiveritarkvara, mis võimaldab erinevatel pildiseadmetel teie arvutiga suhelda ja vastupidi. Mõnikord lõpetab teenus reageerimise või võib-olla kasutab liiga palju mälu, nii et peame selle taaskäivitama, et protsessid ja mälulõngad taaskasutada, et süsteem püsiks terve.
- Tippige Windowsi otsinguribale Teenused ja utiliidi avamiseks vajutage sisestusklahvi.
tippige teenused ja utiliidi avamiseks vajutage sisestusklahvi
- Leidke Windowsi pildiõppimine (WIA) teenus. Paremklõpsake teenusel ja avage Atribuudid .
Paremklõpsake teenusel ja klõpsake atribuutidel
- Valige Startup type as automati ja klõpsake start (kui teenus juba töötab, klõpsake stop ja seejärel Shell Hardware Detection and Remote Procedure Call (RPC). Klõpsake nuppu Start).
Valige Automaatne käivitustüüp
- Pärast nupu Start vajutamist võtab Windows teenuse taaskäivitamiseks aega.
- Kui taaskäivitamine on tehtud, klõpsake dialoogiboksi sulgemiseks nuppu OK. Nüüd korrake ülaltoodud samme veel kahe teenuse taaskäivitamiseks, Shelli riistvara tuvastamine ja Kaugmenetluskõne (RPC) .
- Kui olete kõik need teenused taaskäivitanud, testige skannerit, et näha, kas see töötab nüüd.
2. meetod: värskendage oma WIA-draiverit
Süsteemiuuenduse või Windowsi operatsioonisüsteemi värskendamise korral muutub draiver ühildumatuks või rikutuks ning peate värskendama ka draivereid. Skanneridraiveri värskendamine muudab selle Windowsi versiooniga ühilduvaks ja aitab rikutud failidest lahti saada. Draivereid saate värskendada järgmiste toimingute abil.
- Minge oma skanneri ametlikule veebisaidile ja laadige alla püsivara sealt
- Käivitage .exe-fail ja installige püsivara. Pärast värskendamist taaskäivitage arvuti täielikult.
3. meetod: installige skanneridraiver uuesti
On tavaline, et Windowsi draiverid hakkavad aja jooksul valesti töötama, kuna võib esineda vigu või failid võivad teie arvuti kolmanda osapoole rakenduste poolt rikutud olla. Uuesti installimine juht saab selle probleemi lahendada. Palun järgige alltoodud samme.
- Paremklõpsake arvutil ja klõpsake nuppu haldama.
Paremklõpsake minu arvutil ja klõpsake nuppu Mange
- Valige uues aknas Seadmehaldus valik. Otsige Pildiseadmed ja klõpsake selle laiendamiseks.
- Paremklõpsake ikooni Skanner ja klõpsake nuppu desinstallima draiveri eemaldamiseks ja arvuti taaskäivitamiseks.
Paremklõpsake skanneril ja klõpsake draiveri eemaldamiseks ja arvuti taaskäivitamiseks käsku Desinstalli
- Ribal Otsing sisestage printerid ja skannerid ning avage see
Otsige printerit ja skannerit
- Otsige üles oma printerid, klõpsake sellel ja valige Kustuta või Eemaldage seade
Valige oma skanner ja klõpsake nuppu Eemalda seade
- Nüüd vajutage Windowsi klahvi + R ja sisestage dialoogiboksi ' printui.exe / s ”(Pange tähele, et kaldkriipsu ees on ruumi) ja klõpsake nuppu OK
Sisestage menüüs Run käsk printui.exe / s
- Klõpsake nuppu Autojuhid sakk ja otsige oma printerit / skannerit Autojuht ja kui leiate selle, klõpsake seda ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda põhjas
Otsige üles oma skannerseade ja klõpsake allservas nuppu Eemalda
- Klõpsake nüüd Okei ja seejärel klõpsake nuppu Rakenda kohta Prindiserveri atribuudid aknad
- Kui teie arvuti taaskäivitub, installib WIA draiver automaatselt teie süsteemi uuesti.
- Kui seda ei installita automaatselt, otsige oma skanneri mudeli draiverit ja installige see käsitsi.
4. lahendus: skanneri tõrkeotsing
Windowsil on sisseehitatud tõrkeotsingu utiliit, mida saate kasutada oma arvuti kahjustatud püsivara parandamiseks. See võib aidata teil skanneri püsivara parandada, hoolimata sellest, kas tegemist on HP, Canoni, Delli või mõne muu kaubamärgiga. Palun toimige järgmiselt.
- Tippige Windowsi otsinguribale “Tõrkeotsing” ja klõpsake nuppu „Seadete tõrkeotsing” selle avamiseks.
Otsingu tõrkeotsing Windowsi otsinguribal
- Leidke printeri valik ja klõpsake nuppu „Käitage tõrkeotsingut”.
Otsige printer ja klõpsake käsul Käivita tõrkeotsing
- See hakkab kontrollima skanneri vigu ja proovib need automaatselt parandada.
Windowsi printeri tõrkeotsingu probleemide parandamine ja parandamine
