Windows 10
Windows 7 kasutajad hakkasid imelikku viga kogema 6. veebruaril 2020. Tuhanded inimesed hakkasid teatama, et ei saa enam välja lülitada.
Lojaalsed Windows 7 kasutajad, kes pole veel valmis Windows 10-le üle minema, leidsid selle probleemi lahendamiseks lahenduse. Sulgemiseks pidid inimesed kõigepealt oma arvutist välja logima ja seejärel kasutasid sisselogimisekraanil olevat väljalülitusnuppu.
Varem eeldati, et probleem oli suunatud neile süsteemidele, kui Windows 7 oma jõudis toetuse tähtaja lõpp . Nüüd näib, et sama sulgemisviga mõjutab ka Windows 10. Aruanded [ 1 , 2 ] viitavad sellele, et Windows 10 kasutajad on nüüd kokku puutunud olukorraga, kus süsteem ei lase neil oma süsteeme välja lülitada.
Kui kasutaja üritab sulgeda, pakub OS järgmist tõrketeadet:
„Teil pole luba selle arvuti sulgemiseks”
Jah, see on Adobe. Ja see pole ainult Win 7, vaadake hiljuti installitud masinat Adobe CC-ga. Hrm ... pic.twitter.com/O81Awlgcae
- Horne depoo (@hornedepot) 11. veebruar 2020
Mis põhjustas Windows 10 väljalülitusvea
Mitmed Windows 10 kasutajad on seda probleemi märganud, kuid näib, et pole mingit lahendust. Samuti pole Microsofti kinnitus hetkel heaks kiidetud.
Väärib märkimist, et selle probleemi põhjus pole siiani teada. Kasutajaaruannete kohaselt võib selle vea käivitamises süüdistada kolme potentsiaalset kandidaati:
Adobe Genuine Monitori teenus
On arvukalt teateid [ 1 , 2 ] et Adobe Creative Cloudi (CC) installimine põhjustab probleemi Windows 10 ja Windows 7 seadmetes. Ilmselt on Adobe Genuine Monitori teenusel mõned OS-ga ühildumatud probleemid. Kui olete tarkvara hiljuti oma süsteemi installinud, peate sulgemisvea parandamiseks teenuse keelama.
BitDefender Total Security 2020 värskendus
Pealegi kasutaja kommenteeris et viga, mis takistab arvuti väljalülitamist, on tõenäoliselt põhjustatud hiljutisest BitDefender Total Security 2020 värskendusest. Eelkõige lahendati probleem siis, kui Windows 10 kasutaja tarkvara desinstallis. Kiire meeldetuletusena ka BitDefender põhjustas sama efekti Windows 7 masinates.
Microsofti 4.8 raamistiku värskendus
Lisaks eelnimetatud põhjustele keegi teatatud Microsofti vastuste foorumis, et pärast 10. jaanuaril Microsoft 4.8 Frameworkile välja antud värskenduse KB4503575 installimist ei saa Windows 10 masinat enam välja lülitada.
Hoolimata asjaolust, et Microsoft ei ole veel parandust välja andnud, võivad need potentsiaalsed põhjused aidata teil tegelikku põhjust tuvastada.
Mis on teie seisukoht selles küsimuses? Kas olete märganud seda probleemi omaenda Windows 10 masinas? Andke meile sellest teada allpool olevast kommentaaride jaotisest.
Sildid Microsoft Windows aknad 10 Windows 10 viga
