The 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' probleem ilmneb siis, kui mõned Windowsi kasutajad proovivad käivitada rakenduse Elder Scrolls Online. Enamasti väidavad mõjutatud kasutajad, et viga ilmnes kusagilt ja mäng toimis varem probleemideta.
Elder Scrolls Online'iga ilmnes ootamatu sisemine viga
Nagu selgub, on selle veateate ilmnemisele kaasa mitu erinevat põhjust:
- Uut mänguvärskendust lihtsalt lükati - Kui olete uue mänguvärskenduse lükkamisel käivitaja peamenüüs ringi liikunud, ei pruugi mäng teil värskendamist paluda. Kui see juhtub, võite tõrke ilmneda alati, kui proovite ühenduda megaserveriga. Selle probleemi lahendamiseks peate lihtsalt mängu käivitaja taaskäivitama.
- Serveriga seotud probleemid - Nagu selgub, on võimalik, et näete seda viga ESO megaserverite tohutu nõudluse tõttu. Sel juhul on see küsimus täiesti teie kontrolli alt väljas. Kõik, mida saate sel juhul teha, täpsustage vea allikas ja oodake operatsiooni lõpuleviimist.
- Megaserver on maas - Kui näete seda viga, proovides ühenduse luua oma piirkonnale vastava megaserveriga, võiksite kaaluda, et viga ilmneb ainult selle konkreetse tõrke korral. Selle teooria proovimiseks proovige menüü Server kaudu luua ühendus teise megaserveriga ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
- Steami autentimise probleem - Kui teil tekib mängu Steami kaudu mängu käivitamisel tõrge, on võimalik, et tegelete probleemiga, mille on põhjustanud Steami probleemne autentimiskomplekt. Sellisel juhul saate sellest mööda minna, keelates Automaatse sisselogimise Steami seadete kaudu ja käivitades mängu spetsiaalsest käivitatavast failist (eso64.exe)
- Vigane mängufail - Teine potentsiaalne stsenaarium, mis selle vea põhjustab, on üks või mitu rikutud mängufaili, mis takistab mängudel mänguserveriga ühenduse loomist. See võib juhtuda kas Steami kaudu installitud mängu puhul, kui mäng kuulub teile otse (füüsilise andmekandja kaudu), või Xbox One konsoolis kohalikult salvestatud rikutud mänguandmete tõttu.
ESO ja käivitaja taaskäivitamine
Nagu mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, võite kohata ka seda 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' viga, kui uus mänguvärskendus lükatakse peamenüüs olles. Teatud olukordades ei palu mäng teil värskendada ja lõpuks näete viga hoolimata megaserverist, millega proovite ühendust luua.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite suutma sellest veast mööda minna, lihtsalt enne selle uuesti avamist sulgege ESO koos mängu käivitajaga.
ESO + põhimängu käivitaja taaskäivitamine
Kui taaskäivitasite mõlemad mängud + ESO käivitaja ja näete endiselt 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' probleem, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
ESO serverite oleku kontrollimine
Enne kui proovite muid parandusi, mille teised kasutajad on parandamiseks kasutanud 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' probleem, peate alustama seda tõrkeotsingu teekonda veendumaks, et tegelikult ei tegele laialt levinud serveriprobleemiga.
ESO kogukond harjus üsna tihti plaaniliste hooldusperioodidega, nii et peaksite alustama sellest kontrollige ESO teenuse teateid . Võimalik, et ZeniMaxi arendajad on plaanilise hooldusega hõivatud või on neil ootamatu serveri katkestusperiood.
Mega serveriprobleemi kontrollimine ESO-s
Kui uurimine ei tuvastanud megaserveritega seotud probleeme, ei tähenda see, et te tegelikult serveriprobleemiga ei tegeleks. Nagu mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, võite konsoolil probleemiga kokku puutudes oodata ka seda 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' vea tõttu Xbox Live'i olek (Xbox One) või PlayStationi võrk (Playstation 4) .
Platvormiga seotud probleemide kontrollimine
Kui teie uurimine näitas, et pole mingeid megaserveriprobleeme või platvormi katkestusi, mis võivad selle vea tekitada, minge järgmise võimaliku lahenduse juurde, et lahendada paar kohapeal esinevat probleemi.
Üleminek teisele Megaserverile
Kui saate 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' viga pidevalt ja olete varem veendunud, et installimiseks pole mänguvärskendust ja mänguga pole praegu probleeme serveriga, võib probleem olla piiratud megaserveriga, millega proovite ühendust luua.
Mõned kasutajad, kes seisavad selle probleemiga silmitsi, on teatanud, et nad suutsid mängu mängida lihtsalt suurepärase ühenduse loomisega teise megaserveriga.
Selleks avage mäng spetsiaalse käivitusprogrammiga ja klõpsake nuppu Server (ekraani vasak osa), kui olete jõudnud põhiekraanile. Järgmisena valige saadaolevate serverite loendist loendist mõni teine ja klõpsake nuppu Nõus fookuse vahetamiseks.
MegaServeri muutmine
Kui ühendasite mõne teise megaserveriga ja näete ikkagi 'Ilmnes ootamatu sisemine viga', on tõenäoline, et tegelete lokaalselt esineva mänguveaga - selle lahendamiseks liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
Steami autentimise ümbrisest möödumine (kui see on asjakohane)
Nagu selgub, kui teil tekib probleem Steamist mängu käivitamisel, on tõenäoline, et 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' probleemi on hõlbustanud probleem Steami autentimiskomplektiga.
Mõjutatud kasutajad teatavad sellest pidevalt, kui Steami autentimine katkeb. Õnneks on kasutajad leidnud selle probleemi lahendamiseks. Kõik, mida peate tegema, on automaatse sisselogimise funktsioon sisse lülitada Aur enne ESO64 käivitatava mängu käivitamiseks otse mängu kaustast.
Kui soovite seda lahendust proovida, järgige alltoodud juhistes kirjeldatud juhiseid.
- Avage oma Steami rakendus ja logige sisse oma kasutajakontoga.
- Kui olete edukalt sisse loginud, kasutage klõpsamiseks ülaosas asuvat lindiriba Aur ja seejärel klõpsake nuppu Seaded värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Juurdepääs Steami menüüsse Seaded
- Toas Seaded menüüs valige Konto vasakpoolsest menüüst, seejärel märkige ruut, mis on seotud Ärge salvestage sellesse arvutisse konto mandaate. Järgmiseks klõpsake nuppu Okei muudatuste salvestamiseks.
Automaatse sisselogimise keelamine Steami seadetes
- Kui olete automaatse sisselogimise edukalt keelanud, navigeerige iseseisva käivitatava faili asukohta, mis võimaldab teil mängu iseseisvalt käivitada ( eso64.exe). Kui te ei installinud mängu kohandatud asukohta, leiate selle käivitatava faili järgmiselt.
C: Program Files (x86) Steam steamapps common Zenimax Online The Elder Scrolls Online game klient
- Kui olete õiges asukohas, tehke lihtsalt topeltklõps eso64.exe käivitada Elder Scrolls Online ja mööduda Steami autentimiskomplektist.
Kui see lahendus pole teie konkreetse stsenaariumi korral rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Mängu parandamine
Kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, on väga tõenäoline, et tegelete tegelikult mõnda tüüpi ESO-d mõjutava failirikkumisega. Sel juhul sõltub elujõuline parandus sellest, kas teile kuulub mäng Steami kaudu või käivitate selle spetsiaalsest kanderaketist.
Juhul kui ESO on osa teie Steami teegist, peaksite saama selle probleemi lahendada, kontrollides mängufaili terviklikkust. Teiselt poolt, kui installisite mängu otse, võite mängu sundida ennast ennast parandama, nimetades mängu ProgramData kausta oma mängu installikaustas ja seejärel mängu parandamine Mängu valikud ekraan.
Lõpuks, kui puutute kokku 'Ilmnes ootamatu sisemine viga' viga Xbox One konsoolil, peate oma mängu salvestatud andmed kustutama (see EI kustuta teie tegelasteavet ega mängu edenemine - need salvestatakse pilve automaatselt)
Sõltuvalt mängu installimisviisist järgige ühte allolevatest alamjuhenditest:
A. Mängu terviklikkuse kontrollimine
- Avage Steam ja avage Raamatukogu menüü ekraani ülaosas asuvast vertikaalsest menüüst.
- Järgmisena kerige alla ja leidke asukoht Vanem kerib võrgus oma teegis paremklõpsake sellel ja valige Atribuudid värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
ESO mänguomaduste avamine aurus
- ESO atribuutide ekraanil klõpsake nuppu Kohalikud failid klõpsake vahekaarti Kontrollige mängu terviklikkust failid valikute loendist.
Mängude failide terviklikkuse kontrollimine
- Kui see operatsioon on käivitatud, oodake, kuni protsess lõpeb, seejärel proovige mängu uuesti käivitada ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
B. ESO käivitaja parandamine
- Avatud Failihaldur ja navigeerige asukohta, kuhu installisite Elder Scrolls Online'i. Kui te ei installinud mängu kohandatud asukohta, peaksite selle leidma:
C: Program Files (x86) Zenimax Online Launcher
- Kui olete õiges asukohas, paremklõpsake ikooni „ProgramData” kaust ja valige Nimeta ümber kontekstimenüüst. Seejärel nimetage kaust ümber ProgramDataBackup ja salvestage muudatused.
Kausta ProgramData ümbernimetamine
Märge: See toiming sunnib mängukäivitajat seda kausta eirama ja looma uue tervisliku kausta. See välistab kõik probleemid, mis on põhjustatud rikutud failidest, mis on praegu ProgramData kausta.
- Kui olete kausta ProgramData ümber nimetanud, avage ESO käivitaja ja oodake, kuni näete esialgset ekraani. Kui olete seda näinud, klõpsake rippmenüü kuvamiseks nuppu Mänguvalikud ja seejärel klõpsake nuppu Remont operatsiooni algatamiseks.
Mängu parandamine
- Oodake, kuni parandusprotsess on lõpule jõudnud, seejärel taaskäivitage mängu käivitaja ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
C: mängude andmete kustutamine Xbox One'is
- Klõpsake oma Xbox One konsooli kodumenüüs juhtnupu Xboxi nuppu, et kuvada juhendimenüü, seejärel avage Minu mängud ja rakendused alammenüü.
Menüü Minu mängud ja rakendused avamine
- Toas Minu mängud ja rakendused menüü, sirvige installitud mängude ja rakenduste loendit allapoole ja tõstke esile Vanem kerib võrgus . Kui valitud on õige mäng, vajutage kontekstimenüü kuvamiseks kontrolleri menüünuppu.
- Valige äsja ilmunud kontekstimenüüst Halda mängu .
Vanemate kerimiste haldamine võrgus
- Kui olete Menüü haldamine ESO, kerige lõpuni alla Salvesta andmed , seejärel valige oma Gamertag ja vajutage TO kustutamise algatamiseks kontrolleril.
- Valige kinnitusviibil Kustuta kõikjal.
ESO andmete kustutamine kõikjalt
Märge: See toiming eemaldab tõhusalt kõik kohapeal salvestatud andmed teie konsoolist, selle Gamertagiga seotud pilvekontolt ja muudest konsoolidest, millega Gamertag on praegu ühendatud. Kuid see EI kustuta teie mängu edenemist (tase, üksused jne) ja tegelasteavet (statistika, tunnused jne)
- Kui toiming on lõpetatud, taaskäivitage konsool ja vaadake, kas probleem on järgmisel käivitamisel lahendatud.
