Mõned Netflixi kasutajad kogevad veakoodi veakood tvq-pm-100 (Meil on praegu raskusi selle tiitli mängimisega) . Väidetavalt ilmneb see probleem kõigil Windowsi platvormidel ja mõnes Smart TV operatsioonisüsteemis.
Veakood TVQ-PM-100
Pärast selle konkreetse probleemi uurimist selgub, et selle veakoodi ilmumise eest võivad vastutada mitmed erinevad süüdlased. Siin on nimekiri potentsiaalsetest süüdlastest, kes võivad käivitada veakoodi tvq-pm-100 viga kood :
- Netflixi rakenduse tõrge - Nagu selgub, võib Netflixi rakendus lõpuks häirida paljusid erinevaid seadmeid, sealhulgas tuletõrjetelefoni, digibokse, nutikaid Blu-ray-mängijaid, Roku ja nutitelereid. Kõigil nendel juhtudel on parandus voogesituse jaoks kasutatava seadme energiaga jalgrattasõit, et kustutada idufirmade vahel salvestatud Netflixi andmed.
- Ümbritsevat heli sunnitakse Netflixis (ainult Shield TV) - Kui Netflixi sisu voogesitamiseks kasutate Shield TV-seadet ainult selle probleemiga, on tõenäoline, et tegelete heliprobleemiga. Selle parandamiseks peate pääsema menüüsse Täpsemad heliseaded ja muutma seade Surround väärtuseks Alati väärtuseks Automaatne.
- Fire Stick TV tõrge - Kui kasutate Fire TV-pulka, on jätkuv probleem, millest paljud kasutajad teatavad. Nagu selgub, on antud juhul ainus viis tüütust veakoodist vabanemiseks seadme lähtestamine tehaseseadetele ja Netflixi rakenduse uuesti installimine.
- Aegunud Bravia püsivara - Kui näete seda tõrkekoodi Sony Bravia Android TV-s, peaksite saama selle probleemi lahendada, sundides seadet installima uusim püsivara värskendus . Paljud mõjutatud kasutajad kinnitasid selle toimingu edukaks.
1. meetod: lülitage oma seade toite sisse
Nagu selgub, osutab see konkreetne veakood eriti teie seadmesse salvestatud teabe probleemile. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite suutma selle parandada tvq-pm-100 viga kood voogesituse jaoks kasutatava seadme toitel jalgrattaga kiireks muutmiseks.
Teie jaoks asjade lihtsustamiseks oleme kokku pannud rea alamjuhendeid, mis juhatavad teid läbi seadme, millest Netflixi sisu voogesitate, energiavarustuse abil:
A. Elektritsükli tuletõrje teler / pulk
- Sulgege Netflixi rakendus ja eemaldage seejärel seade vooluvõrgust.
- Oodake terve minut, et toitekondensaatoritel oleks piisavalt aega tühjeneda.
Eemaldage Fire TV / pulk pistikupesast
- Ühendage Fire TV / Stick seade uuesti vooluvõrku ja lülitage see tavapäraselt sisse.
- Alustage Netflixis veel üks voogesitustöö ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
B. Elektritsükli digiboks
- Kui kasutate seadistuskasti, peate seadme vooluvõrgust lahti ühendama ja ootama vähemalt 2 minutit, enne kui võite olla kindel, et toitekondensaatorid on täielikult tühjenenud.
Teie digiboksi jõuülekanne
Märge: Digiboksid on tuntud selle poolest, et nende toitekondensaatorites on palju energiat salvestatud, seega on kõige parem anda see 5 minutit enne selle uuesti ühendamist.
- Kui see periood on möödas, taastage digiboksi toide ja käivitage seade uuesti.
- Avage Netflixi rakendus ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
C. Power-cycli Blu-ray-mängija
- Kui kasutate blu-ray-mängijat, eemaldage seade vooluvõrgust ja oodake terve minut.
- Kohe pärast seadme lahtiühendamist jätkake ja hoidke blu-ray-seadme toitenuppu selle tühjendamiseks all.
Power-jalgrattaga Blu-ray-mängija
Märge: Kui teie blu-ray-seadmel pole toitenuppu, mida saaksite vajutada, kompenseerige see nii, et jätate seadme vähemalt 3 minutiks vooluvõrku.
- Kui see ajavahemik on möödas, ühendage seade uuesti ja alustage käivitamise järjestust.
- Pärast Blu-ray mängija saabaste varundamine, proovige veel kord Netflixi rakendust ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
D. Lülitage nutiteleri toite sisse
- Lülitage nutiteler välja, seejärel ühendage seade füüsiliselt vooluvõrgust välja, millega see on praegu ühendatud, ja oodake terve minut.
- Ootamise ajal jätkake ja hoidke toite kondensaatorite tühjendamiseks teleri (mitte kaugjuhtimispuldi) toitenuppu vähemalt 5 sekundit all.
Jõuseadmega nutitelerid
Märge: See kustutab kõik operatsioonisüsteemiga seotud tempandmed, mis on käivitusprogrammide vahel säilinud.
- Ühendage seade uuesti sisse, lülitage nutiteler sisse ja alustage Netflixis uut voogesitustööd.
E. Looge Roku seadmel toide
- Kui kasutate Roku seadet, eemaldage see vooluvõrgust ja oodake vähemalt 10 sekundit.
- Seejärel ühendage oma Roku uuesti sisse ja vajutage kohe oma Roku puldil suvalist nuppu.
Roku kaugjuhtimispuldil suvalise nupu vajutamine
- Pärast käivitusjärjestuse lõppu oodake terve minut.
- Proovige uuesti Netflixist sisu voogesitada ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama Netflixi viga tvq-pm-100 jätkub, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
2. meetod: Surroundi muutmine automaatseks (Shield TV)
Kui kasutate Netflixist sisu voogesitamiseks Nvidia Shieldi, on tõenäoline, et teil on see viga tingitud asjaolust, et teie seade üritab ümbritsevat sundida stsenaariumi korral, milles see pole rakendatav. Enamasti kinnitati, et see juhtub olukordades, kus a USB DAC kasutatakse DMI-välise vastuvõtjaga.
Mitu mõjutatud kasutajat, kes võitlesid sama probleemiga, on teatanud, et neil õnnestus probleemile lahendus leida Täpsemad heliseaded Nvidia Shield TV menüü ja Ümbritsema seadistamine alates Alati kuni Automaatne.
UUENDAMINE: Mõnel Nvidia Shieldi telerikasutajal on õnnestunud see probleem lahendada Heli ja subtiitrid samal ajal proovides Netflixist midagi voogesitada ja valides Normaalne 2.1 Heli selle asemel Vaikimisi 5.1 .
Siin on kiire juhend selle muudatuse tegemiseks oma Nvidia Shieldi teleriseadmes.
- Alustage juurdepääsuga Seaded menüü ekraani paremas ülanurgas.
Menüü Seaded avamine
- Kui olete Seaded menüüsse pääsete juurde Seadme eelistused, ja seejärel valige Ekraan ja heli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Menüü Ekraan ja heli avamine
- Järgmisena kerige saadaolevate valikute loendis läbi ja pääsete juurde Täpsemad heliseaded (all Heli).
Juurdepääs täpsematele heliseadetele
- Kui olete Täpsemad heliseaded menüü muutmiseks Ümbritsema seadistamine väärtusele Automaatne ja salvestage muudatused.
- Taaskäivitage oma TV-seade Shield ja vaadake, kas teie Netflixi voogesituse probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: Fire Sticki lähtestamine tehaseseadetele (kui see on asjakohane)
Kui puutute kokku veakood tvq-pm-100 proovides Netflixist sisu voogesitada Amazon Fire Sticki abil, on väga tõenäoline, et teil on tegemist üsna levinud veaga, millest paljud teised kasutajad teatavad.
Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama selle probleemi lahendada, taastades oma Fire Sticki seadme tehaseseaded ja installides rakenduse Netflix uuesti.
Kui näib, et see stsenaarium võiks olla rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde:
- Kasutage oma Amazon Fire Stick seadme juhtpaneeli peamenüüs rakenduse avamiseks ülaosas asuvat horisontaalset menüüd Seaded menüü.
Menüü Seaded avamine
- Kui olete Seaded Fire TV seadme menüüst valige Minu Fire TV saadaolevate valikute loendist.
Menüü My Fire avamine
- Alates Minu Fire TV menüüs sirvige saadaolevate valikute loendit alla ja valige Tehase vaikeseadete lähtestamine .
Teie Fire TV lähtestamine tehaseseadetele
- Valige viimases kinnitusaknas Lähtesta ja oodake, kuni saate kinnituse, et seade on tehaseseadetele edukalt lähtestatud.
Tehase vaikeseadete taastamine
Märge: Selle toimingu ajal on oluline veenduda, et te ei eemaldaks seda protsessi vooluvõrgust (tavaliselt kestab see veidi vähem kui 4 minutit)
- Kui tehaseseadete lähtestamise protseduur on lõpule jõudnud, installige rakendus Netflix uuesti ja vaadake, kas veakood tvq-pm-100 on nüüd fikseeritud.
4. meetod: tarkvara Sony Bravia värskendamine (vajaduse korral)
Kui teil on selle probleemiga probleeme Sony Bravia Android TV-s, on see tõenäoliselt tingitud püsivara probleemist, mis peab Netflixi rakendust kokkusobimatuks.
Nagu mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, peaksite saama selle probleemi lahendada, sundides oma Android TV-d end värskendama uusimale püsivara versioonile. Õnneks saate seda teha otse oma Android TV menüüst Seaded.
Kui te pole täpselt kindel, kuidas seda teha, järgige allolevaid juhiseid.
- Kui teil on pult, millel on Abi nuppu, vajutage seda pühendatud esiletõstmiseks Abi menüü. Kui teie teleripuldis seda nuppu pole, minge aadressile Seaded> Abi samasse menüüsse jõudmiseks.
Süsteemi tarkvarauuendus
- Kui olete Abi menüüst valige Süsteemi tarkvara uuendamine alates Parimad tugilahendused menüü.
- Alates äsja ilmunud Süsteemi tarkvara uuendamine kontekstimenüüst valige Kontrollige süsteemitarkvara värskendust ja oodake, kuni esmane skannimine lõpeb.
Kontrollige, kas Sony Bravias on uus süsteemitarkvara värskendus
- Kui uus värskendus on saadaval, järgige uue püsivara värskenduse installimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja taaskäivitage teler, kui toiming on lõppenud.
- Kui olete oma Android TV jaoks saadaval oleva uusima püsivara versiooniga töötanud, avage veel kord Netflixi rakendus ja vaadake, kas toiming on lõpule viidud.
