Kuidas parandada YouTube TV ei tööta



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

YouTube TV on kommertsrakendus, mis võimaldab teil Interneti kaudu otseülekandes voogesitada arvukalt telekanaleid. See on tavapäraste kaabeloperaatorite asemel uus telerivaatamise viis. Lisaks on selles ka kõik suuremad telekanalid, nagu ESPN, Discovery, Fox, AMC jne.



YouTube TV



Vaatamata YouTube'i kui platvormi suurusele ja kasvule saime mitu juhtumit, kus YouTube TV rakendus ei töötanud täielikult. Rakendus ei saanud videot esitada, ta esitas videot madala kvaliteediga, ei suutnud konkreetseid kanaleid voogesitada, tal oli probleeme peegeldamisega või paluti tõrketeateid, näiteks Taasesitus nurjus .



Selles lahenduses räägime kõigist võimalikest lahendustest, mis on probleemi lahendamiseks saadaval, ja läbime ka peamised põhjused, miks see viga ilmneb. Selles artiklis oleme loetlenud lahendused nende keerukuse ja kasulikkuse osas. Alustage esimesest lahendusest ja liikuge vastavalt sellele alla.

Mis põhjustab YouTube TV mittetoimimist?

Pärast arvukate kasutajaaruannete ja sümptomite, millega iga kasutaja silmitsi oli, analüüsimist koostasime põhjuste loetelu, miks see probleem teie arvutis võib esineda. Kõik need ei pruugi teie puhul olla kohaldatavad.

  • Halb Interneti-ühendus: YouTube TV nõuab head Interneti-ühendust, mis ületab tänapäeval keskmist ühendust. Voog on aktiivne nii automaatselt, et suureneb vajadus suurema ribalaiuse järele.
  • YouTube TV on maas: YouTube TV on tuntud paljude seisakute poolest. Kuna YouTube TV on tavalisest YouTube'ist keerulisem ja tehnilisem, on juhtumeid, kui server ei tööta või seda hooldatakse.
  • Uuendus saadaval: YouTube TV eelistab, et kasutaksite seda uusima saadaoleva rakendusega. Kui teil pole uusimat tarkvara, ei saa seda voogesitada.
  • Teler ei ühildu: Näib, et YouTube TV rakendus töötab korralikult ainult nutitelerite uuemates versioonides. Kui teil on vanem versioon, ei pruugi see ühilduda või see ei pruugi oodatud viisil töötada.
  • Konkreetne kanaliprobleem: Samuti on mitu juhtumit, kus konkreetne kanal ei tööta. See on tavaliselt taustaprobleem ja voogesituse toimimiseks pole midagi teha.
  • Vale konfiguratsioon: On ka juhtumeid, kus konfiguratsioonid ise on kas rikutud või halvad. Siin lahendab probleemi tavaliselt rakendusse uuesti sisse logimine või selle lähtestamine.
  • Pikad salvestused: Mõne pika salvestuse esitamine teleris võib võtta aega. Selle põhjuseks on asjaolu, et pikad salvestused võetakse vanemast voogesituse andmebaasist. Kui seda ei ajakohastata, ei saa te salvestisi vaadata.
  • Interneti-ühenduse kontrollimine: Kuna YouTube TV toimimine sõltub peamiselt internetist, võib juhtuda, et seda ei edastata, kuna teie Interneti-ühendus on kas halb või konfiguratsiooniprobleemidega.
  • Platvormi probleem: Võib esineda ka platvormiprobleeme, kus rakendus ei tööta kindlal platvormil. Seda juhtub palju ja tavaliselt vabastab platvorm probleemi lahendamiseks värskenduse.

Enne lahenduste juurde liikumist veenduge, et teie konto üksikasjad oleksid varundatud ja teie volitused peaksid olema käepärast, kuna teil võidakse paluda rakendusse uuesti sisse logida.



1. lahendus: Interneti-ühenduse kontrollimine

Nagu võite eeldada mis tahes muust voogesitusplatvormist, nõuab YouTube TV ka head Interneti-ühendust. Korralik Interneti-ühendus on ühendus, mis võimaldab staatilisi videoid voogedastada tavalises YouTube'is. Ainult siis, kui teil on sellel tasemel Interneti-ühendus, saate uuesti ja uuesti ilma probleemideta puhverdada.

Kõigepealt peaksite kontrollima, kas teie Interneti-ühendus vastab kiiruse kriteeriumidele. Järgmisena peaksite kontrollima, kas teie ruuter töötab korralikult. Kui see pole nii, saate selle lähtestamiseks teha järgmised toimingud. Mainitakse nii Etherneti kui ka Wi-Fi meetodeid.

WiFi puhul

  1. Lülita välja ruuter ja teler (või arvuti).
  2. Võtke välja toitekaabel iga seadme kohta. Nüüd vajutage ja hoidke iga seadme toitenuppu umbes 4 sekundit, nii et kogu energia tühjeneb.
  3. Oodake nüüd 2-3 minutit, enne kui ühendate kõik uuesti sisse. Nüüd käivitage arvuti uuesti ja käivitage rakendus YouTube TV. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Etherneti ühenduse korral

  1. Ühendage pistik välja teleri või arvuti Ethernet-kaabel.

    Etherneti juhtme ühendamine

Kui Ethernet on ühendatud ruuteriga, lähtestamine ruuter, nagu on näidatud varasemas lahenduses.

  1. Nüüd lülitage mõlemad seadmed välja ja oodake 2-3 minutit .
  2. Ühendage kõik tagasi ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

2. lahendus: YouTube TV serveri oleku kontrollimine

Leidsime mitu erinevat stsenaariumi, kus YouTube TV-l oli serveripoolest halb päev. See on väga levinud stsenaarium ja juhtub iga natukese aja tagant (eriti YouTube TV-s, kuna seda on raske säilitada, nagu me varem selgitasime).

YouTube TV oleku kontrollimine

Ainus asi, mida saate teha, on jätta platvorm umbes 10–25 minutiks ja kontrollida uuesti. Samuti saate navigeerida teistesse foorumitesse, näiteks Reddit või DownDetector ja kinnitage, et ka teised kasutajad seisavad sama probleemiga silmitsi. Kui need on, tähendab see tõenäoliselt seda, et teie poolel pole probleemi ja teil pole muud võimalust kui see ära oodata. Kui teil on ainult probleem, võite oodata päeva või kaks ja vaadata, kas see on lahendatud. On ka mõned geograafilised spetsiifilised probleemid.

3. lahendus: YouTube TV rakenduse värskendamine

Kui kasutate YouTube TV mitmel erineval platvormil saadaval olevas rakenduse versioonis, on soovitatav rakendus võimalikult kiiresti värskendada. YouTube TV läheb veaolekusse või jääb iga natukese aja tagant vea külge; seega annavad YouTube'i insenerid värskenduse välja niipea kui võimalik. On tõenäoline, et teie silmitsi olev probleem on globaalne ja selle parandusena on saadaval värskendus.

Märge: Tavaliselt kulub probleemi ilmnemisel YouTube'i värskenduse väljaandmiseks umbes päev, nii et olge kannatlikud.

Allpool on toodud meetod, kuidas värskendada YouTube'i rakendust Samsung TV-s. Rakendust saate värskendada vastavalt oma konkreetsele platvormile, kui see erineb.

  1. Vajutage Nutikas jaotur klahvi ja navigeerige Esiletõstetud . Siin saate navigeerida oma rakenduste kataloogi.
  2. Nüüd navigeerige YouTube TV rakendusse ja vajutage ja hoidke Sisenema kuni ilmub alammenüü.
  3. Kui alammenüü ilmub, klõpsake nuppu Rakenduste värskendamine .

    YouTube TV rakenduse värskendamine Samsung TV-s

  4. Nüüd klõpsake nuppu Vali kõik .
  5. Klõpsake nüüd Värskenda kõik ja oodake, kuni teler teie rakendusi värskendab. Kui kõik rakendused on värskendatud, taaskäivitage teler ja proovige uuesti YouTube TV käivitada. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

4. lahendus: teleri / Chromecasti / arvuti toitesõit

Me kohtasime mitmeid juhtumeid, kus voogesituseks kasutatav seade on tõrke olekus. See juhtub sageli elektroonikas ja pole midagi muretseda. Need platvormid loovad ajutisi andmeid ja kasutavad neid oma toiminguteks. Kui need andmed rikutakse, on teil YouTube'i rakenduse tööle panemisel probleeme.

Seadme toitesõit

Sel juhul, lülitage seade välja korralikult ja eemaldage sellest kõik juhtmed. Järgmisena eemaldage aku korralikult (vajaduse korral) ja eemaldage see. Vajutage Toitenupp 1 minut . Nüüd oota ringi 2-3 minutit enne kui ühendate kõik uuesti sisse. Kui seda teete, kustutatakse kõik seadmes olevad ajutised andmed ja luuakse vaikeväärtustega uued andmed ning need salvestatakse värskesse kohta. See lahendab probleemi, kui konfiguratsiooniprobleeme oli.

5. lahendus: kontole uuesti sisselogimine

Teine märgatav probleem, millega kohtasime, oli see, et YouTube TV rakendusse sisestatud kontol olid vigased andmed või selle kasutajakonfiguratsioonid halvas olekus. See on väga levinud probleem ja võite selliseid olukordi näha ka tavalistes YouTube'i rakendustes.

  1. Klõpsake YouTube TV rakenduse paremas ülanurgas oleval ikoonil.
  2. Kui klõpsate sellel, kuvatakse uus rippmenüü. Nüüd valige Logi välja .

    YouTube TV-st välja logimine

  3. Pärast välja logimist tehke lahendus 4. Navigeerige uuesti YouTube TV rakendusse ja kuvatakse sisselogimisviip. Sisestage oma volitused ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

6. lahendus: teleri / Chromecasti / Roku konkreetse mudeli kontrollimine

Teine põhjus, miks YouTube TV ei pruugi töötada, on see, kui teie teler või seade, mida proovite voogesitada, on aegunud. YouTube TV-l on YouTube TV-d toetavate seadmete kohta mitu kriitilist juhendit.

Kuna rakendus voogesitab otseülekandeid otse Interneti-ühenduse abil, kasutab Google ise mitmeid mooduleid, mis ei ühildu seadmete vanemate versioonidega. Siin, kui teil on vanem seade / teler, kaaluge selle vastavalt muutmist.

Samsungi teleri mudeli numbri kontrollimine

Kui teil on uusim teler või rakendus saadaval, värskendage kindlasti kõiki rakendusi, nagu teile varem selgitatud. Kui teie teler on aegunud, kaaluge YouTube TV voogesituse alternatiivina Chromecasti või Roku kasutamist. Kui olete täiesti kindel, et teie seadmega pole probleeme, jätkake alles siis.

7. lahendus: Pikkade salvestiste juurdepääsetavuse ootamine

YouTube'i pikad salvestused võtavad aega, enne kui need saavad kasutajale voogesituse või vaatamise jaoks kättesaadavaks saada. Selle põhjuseks on asjaolu, et YouTube peab neid salvestisi töötlema ja salvestama nii, et saaksite neile hiljem juurde pääseda. Tavaliselt on lühikesed lindistused (kõik alla 4 tunni) head ja neil pole probleeme.

Juurdepääs YouTube TV salvestistele

Pikemad salvestused kipuvad aga tekitama mitmeid erinevaid probleeme. Kas nad ei mängi üldse või osa neist mängib, samal ajal kui mõned lihtsalt keelduvad. Sellest probleemist möödahiilimiseks saate seda teha oota teema välja. Tavaliselt said päeva või kahe pärast videoid esitada ilma probleemideta.

8. lahendus: alternatiivi kasutamine, kui konkreetne kanal ei tööta

Kasutajate vastuseid uurides ja neid kogudes kohtasime olukorda, kus konkreetsed kanalid ei suutnud YouTube TV-s voogesitada. See oli väga levinud probleem ja tekkis suuremate kanalite, näiteks ESPNi puhul. YouTube TV tunnistas seda küsimust ametlikult ametlike kanalite kaudu ametlikult.

Alternatiivi kasutamine, kui konkreetne kanal ei tööta - YouTube TV

YouTube'i sõnul uuris see probleemi, kuid pakkus ka lahendust, nii et te ei jäta oma saateid vahepeal vahele. Sa võiksid lae alla konkreetse kanali rakendus (kui see on olemas) ja logige kanalisse sisse, kasutades oma YouTube TV mandaate. Siin saate saadet ajutiselt vaadata, kuni see YouTube TV inseneride taustaprogrammis fikseeritakse.

9. lahendus: YouTube TV hosti seadme värskendamine

Teine stsenaarium, millega paljud kasutajad silmitsi seisavad, on see, et nende hostiseade (näiteks Chromecast, Roku jne) ei suuda YouTube TV voogesitada. Kui probleem pole veel YouTube'i lõpus, avaldab see ametliku avalduse, et hosti seade (näiteks Roku) teab katkestusest ja töötab paranduse kallal.

Siin peaksite Vaata ette värskenduste saamiseks. Host-seadmed vabastavad tavaliselt väikese värskenduse, mis parandab vead. Siin oleme kirjeldanud, kuidas saate Samsungi telerit Interneti kaudu värskendada. Kui teil on mõni muu seade, saate toiminguid teha vastavalt sealsele arhitektuurile.

  1. Klõpsake nuppu Seaded ikoon, mis on tähistatud hammasrattaikooniga.
  2. Nüüd klõpsake nuppu Toetus (tähistatud küsimärgiga) ja valige Tarkvarauuendus .

    Tarkvarauuendus - Samsung TV

  3. Nüüd saate valida Automaatne värskendamine nii et kõik värskendused installitakse nende vabastamise hetkel või klõpsake lihtsalt nuppu Uuendage kohe .

    Samsungi teleri värskendamine

Pärast värskenduse installimist peate taaskäivitama hostiseadme ja proovima uuesti YouTube TV-le juurde pääseda. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Kui kasutate Rokut, järgige tarkvara värskendamiseks järgmisi samme:

  1. Navigeerige peamenüüsse ja valige Seaded .
  2. Kui olete jaotises Seaded, navigeerige alamvalikusse Süsteem> Süsteemi värskendus .
  3. Nüüd klõpsake nuppu Kontrollige kohe . Roku suhtleb nüüd värskendusserveritega ja laadib kõik värskendused vastavalt arvutisse.

Pärast värskenduse installimist taaskäivitage seade ja proovige YouTube TV-le juurde pääseda. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

7 minutit loetud