Androidi kasutajad saavad Google Play poest mis tahes rakenduse allalaadimise või värskendamise ajal vea 936. Veateade on järgmine: Rakenduse nimi * ei saanud tõrke tõttu alla laadida (963). Kui kasutate androidipõhiseid nutitelefone, näiteks Samsung, LG või HTC, võib see tõrge ilmneda. Selle vea Google Play poes leidmiseks on mitu põhjust. Selle vea saamiseks on kaks peamist põhjust
- Rikutud vahemäluprobleem
- SD-kaardi krahh
Selles artiklis õpetan teile, kuidas neid probleeme lahendada. Selle probleemi saab lahendada kolmel viisil.
1. meetod: parandage Google Play pood
On tõenäoline, et hiljutine Google Play poe värskendus põhjustab selle tõrke. On kõik võimalused, et Google Play poe värskendatud versioonil võib olla ühilduvusprobleeme. Nii et sel juhul peate Play poe värskendused desinstallima.
Minema Seaded >> Rakendushaldur >> Kõik >> Google Play pood.
Puudutage valikut Jõu seiskamine ja klõpsake nuppu
Puudutage valikut Kustuta andmed ja klõpsake nuppu
Puudutage valikut Desinstallige värskendused ja klõpsake nuppu
Pärast 2., 3. ja 4. sammu täitmist taaskäivitage seade ja proovige installida või värskendada rakendusi Google Play poest.
2. meetod: eemaldage SD-kaart
Telefoni SD-kaardi lahtiühendamine võib lihtsalt aidata teil vabaneda Play poe veast 963, mida me kavatseme teha, on SD-kaardi eemaldamine, seejärel proovige rakendust värskendada / alla laadida ja lõpuks SD-kaart uuesti paigaldada.
Minema Seaded >> Salvestusruum.
Puudutage SD-kaardi eemaldamine ja klõpsake nuppu
Nüüd proovige lae alla või värskendus rakendus, mis põhjustas probleemi.
Minema Seaded >> Ladustamine >> Paigaldage SD-kaart uuesti.
3. meetod: tühjendage rakenduste vahemälu
Teie rakenduse vahemälu / andmed võivad põhjustada ka selle tõrke, nii et proovime kõigepealt oma rakenduste vahemälu tühjendada, lihtsalt tehke allpool toimingud.
Minema Seaded > Rakendused > Kõik
Valige Google Play pood > Tühjenda vahemälu ja andmed.
Valige rakendus, mis näitas viga, ja Kustuta vahemälu ja andmed.
1 minut loetud
