Windows Explorer
Microsoft käivitas hiljuti Windowsi 10. oktoobri 2018 värskenduse (järk 1809) ja lisas kasutajatele palju funktsioone ja täiustusi. Uuendus sisaldas mitmesuguseid asju, kuid nagu enamikul suurematel Windowsi värskendustel, oli ka sellel veel üks suur viga. Värskenduse kohaselt kustutati arvukalt kasutaja kõvakettal olevaid faile ja sellest tulenevalt pidi Microsoft viimase värskenduse levitamise lõpetama. Microsofti esindaja ütles: 'Oleme peatanud Windows 10 oktoobri 2018 värskenduse (versioon 1809) juurutamise kõigi kasutajate jaoks, kui uurime üksikuid teateid kasutajatest, kellel on pärast värskendamist mõned failid puudu.'
Kui te pole veel värskendanud, on teil hea minna, kuid kui värskendasite ja kaotasite mõned failid õnneks, siis on teile mõni hea uudis. Programmi Windows Insider juht Dona Sarkar teatas täna, et inimesed, kes on värskenduse tõttu failid kaotanud, võivad need Microsofti tehnilise toe abil taastada, kuna neil on vahendid kadunud failide (krediitide) taastamiseks kuni Magav arvuti piiksu üleskaevamiseks).
https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112
Ehkki see võib olla kergendus ohvriks inimestele, kes värskendamise käigus failid kaotasid, on uudised siiski kinni. Mitme kasutaja sõnul pole Microsofti tehniline tugi endiselt teadlik eeltoodud tööriistade olemasolust ning Microsofti tehnilisele toele helistanud kasutajad said enamasti eitava vastuse, et failide kustutamise probleem on endiselt uurimise all. Proovisime helistada ka Microsofti toele ja üllatuseks saime sama vastuse.
Näib, et Microsoft on Windows 10 oktoobri 2018 värskenduse tõttu failide kaotanud kasutajatele lahenduse pakkumise äärel, kuid kasutajatel võib tekkida vajadus natuke oodata, enne kui kindel parandus on avalikult saadaval või Microsofti tehnilise toe kaudu kättesaadavaks tehtud . Kui kaotasite oma failid värskenduse kaudu, peaksite kindlasti proovima ühendust võtta Microsofti tehnilise toega, märkides Dona Sarkari säutsu ja uurides, kas neist võib abi olla.
